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县工商局 12315 指挥中心上半年工作总结县工商局 12315 指挥中心上半年工作总结一、12315 上半年案件处理基本情况*年民和县工商局 12315 指挥中心上半年（截至 5月 20 日）共受理初查案件和立案案件 46 件. 结案 33 件。销案 1 件。初查案件和立案情况：查处无照经营或超范围经营 24 件，占 52.17%；违反产品质量法行为 6 件，占13.04%；未提供检验报告 2 件，占 4.35%；侵犯注册商标专用权 4 件，占 8.7%；虚假广告及广告违法案 1 件，占 2.17%；逾期未年检案件 1 件，占 2.17%；其它案件 8 件，占 17.39%。结案情况：无照经营或超范围经营 16 件，占 48.48%；违反产品质量法行为 3 件 ，占 9.09%；未提供检验报告 1 件，占 3.03%；侵犯注册商标专用权 2 件，占 6.06%；虚假广告及广告违法案 1 件，占 3.03%；逾期未年检案件 3 件，占9.09%；其它 7 件，占 21.21%。案值 68.0431 万元.罚没款7.4765 万元。省 12315 指挥中心分流投诉、申诉、举报情况，申诉下派 3 件、办结 3 件 。举报下派 4 件、办结 4 件。挽回经济损失 4.280 元。二、认真开展 12315“五进”活动在认真开展“五进”活动中(进商场、超市、市场 、企业、学校( 景区） )设立了 10 个 12315 消费维权服务站的基础上 ，今年有建立了 8 个维权站。共建 18 个维权站。更好的保护好消费者的合法权益。三、认真做好上传下达工作。12315 对自查案件的三表做到了及时上报，对省 12315下派投诉、举报做到及时审批及时分流。并通过业务网做好每季度对各办案科、所的案件通报信息，发现问题及时处理 。并及时把省局下发 2013 年中央电视台“3.15”晚会12315 热线紧急通知转发各工商所和机关科室，结合通知精神安排值班人员，确保“3.15”晚会的顺利进行。四、今后的工作打算（一）继续巩固 12315“五进”消费维权服务站工作。（二）继续按时上报好 12315 的各类案件报表及分析；（三）继续不断提高和规范案件三表的报送和报送质量；根据以上工作打算，让 12315 的工作机制在市场监管、打假维权、共同维护好市场经济秩序和努
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