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文档简介
脑洞大开,实体店如何创新经营?(一、二、三)李克强总理在政府工作报告中提出“大众创业、万众创新”。对企业特别是创业的小微企业,政府要更多地提供租金低廉的创业空间,给创业插上翅膀;通过政府引导资金吸引更多种子基金;并进一步减税降费,让企业轻装前进。这些对于创业者来说无疑是重大利好。但外部创业环境改善的同时,创业者自身也必须练好内功。其中重要的一点就是创新。气球杂货店有一家小杂货店,最近一年生意平平。于是,老板想出了一个很简单的办法,结果盈利迅速翻番。他准备一些会飞的氢气球,然后把小件商品绑在气球上,如:饰品、手机壳、玩具、小食品等等。五颜六色的气球挂着商品飘在店里,很快就吸引了顾客的目光,尤其是学生和小朋友购买欲望大增。而且顾客拿取方便,顺手就牵羊了,销售量大增。而每个气球的成本不过几分钱而已,起到了四两拨千斤的效果。摇出“豹子”就免单“哇!三个 6!”蒋先生打开骰盅盖时,有点不敢相信自己的眼睛,他也并不清楚摇出三个 6 的“豹子”意味着什么。站在一旁的女服务员,随后一边记录一边兴奋地恭喜他:“先生,你摇出三个 6,中了免单奖,今天这顿小龙虾我们免费请你吃了!”这一幕发生在位于重庆的一家主营油爆龙虾的大排档里。这家大排档的老板李健毫不避讳地承认,顾客中奖概率是 18%,虽然不算低,但是对于自己的大排档而言没有什么损失,因为顾客可以互动,可以有“赌”运气的成分,提升客流量,自己拿出的 20%的利润回馈顾客,早就因为客流量的提升,而冲抵掉了。古文断句促销巧用四川一家牛杂汤锅店凭着“为赋打标点,免费品汤锅”这一妙招,迅速带旺了人气。牛杂店初开时生意并不好,几番冥思苦想后,喜欢舞文弄墨的老冯想出一招-写一篇不加标点的古文,请来店的人断句,断得好的,免费送汤锅吃,通读古文,吃饭就能免单。招牌一打出去,吸引了不少居民慕名前来读赋。但过了好长一段时间,能读通“牛杂赋”的人寥寥无几。有些居民不服输,干脆回家翻阅古籍资料,再回过头来断句。人气高了,老冯就借机给居民讲起了“跷脚牛杂”的由来,以及他从各大医书上查阅后知晓的关于食用牛杂的营养、保健功效,一时吸引了不少人好奇品尝。这一尝,大家发现老冯的牛杂汤味道还不错,就陆续回头来吃。奇思妙想,实体店如何创新经营?(二)对企业特别是创业的小微企业,政府要更多地提供租金低廉的创业空间,给创业插上翅膀;通过政府引导资金吸引更多种子基金;并进一步减税降费,让企业轻装前进。这些对于创业者来说无疑是重大利好。但外部创业环境改善的同时,创业者自身也必须练好内功。其中重要的一点就是创新。表现咖啡屋“表现咖啡屋”可以称得上一个不大不小的经营奇迹。截至今年 8 月份,它已经在中山路开过了 8 年时光,月入过万元。而同期多少咖啡厅红极一时又先后倒闭。“表现咖啡屋”的老板龙小姐当年出于为艺术展览摊薄成本而开设咖啡馆,后者却变成主业,以展览作为陪衬,咖啡生意特别兴旺,建立了一个庞大的熟客群。定期举办的展览花样翻新,这个月办雕塑展,下个月办家具展。顾客花钱喝饮料,免费看展览,何乐而不为?促销手法也比较新奇:点名发短信,增加亲切感。“与顾客交朋友是一件需要用心的事情,需要注意细节,不能完全率性而为。”小龙说。比如说,不轻易给顾客打电话就是商家需要秉承的守则;那么,发短信就成为了顾客与商家沟通的最佳手段。每季度办展览时,小龙都会给所有的熟客发通知短信。难能可贵的是,她在每个短信前都加上了顾客的名字。而且,对于那些对某些文化产品特别青睐的顾客,小龙的短信语句也有所不同,比如提醒“(顾客的名字),你喜欢的某某画家将参加这次展览”等等。这样一来,商家的泛滥促销行为被转化成了一对一的贴心服务,留住了一干熟客。外卖结同盟日入过万在重庆,餐饮界又出现了一个新的做法,即各个美食外卖微商抱团成立一个联盟“外卖大咖”。该联盟成立不到半个月,用户销量激增 50%,日营业额均超过万元。“外卖大咖”发起人之一东东哥介绍,8 个商家都算是本地外卖 O2O界的“大腕”,比如“稻佃虾扯蛋”粉丝数已超 4 万,“海鲜小卤”已落子实体店,“PM.私房海鲜”在主城各区均设有专业厨房。目前, 8 家店的日营业额均超万元,老板都全职经营,每个微店的厨房都近百平方米。之所以成立联盟,是因为之前好不容易积累的顾客有流失的倾向。东东哥表示,每家微店所售产品单一,顾客希望品尝到多种个性化美食,而单个人或团队研发力度跟不上,于是找到业界知名且各具特色的外卖微商联盟,整合菜品、粉丝等资源,以求突围。联盟成立后组织了几场粉丝试吃活动,希望粉丝资源互补。让他意外的是,除带来新的个人订单外,公司、团体客户大幅增加,占新增总销量的一半有余。“30天就倒闭”书店网上书店价格战硝烟四起,实体书店的生存问题再次成为焦点。这时,一家 30平方米的书店横空出世,开业不到半个月,平均每天卖一百多本书,每日营业额在两三千元,最高一天曾冲破五千元。如此短的开业时间,如此小的规模,为什么这家书店业绩能逆市辉煌?此书店名为“30 天就倒闭”,店如其名,口号是:欢迎光临,促进倒闭!这的确是一家开 30 天就关门的书店,店里以售卖人文社科类书籍为主。通过网络的宣传,成为一个民间自发的持续 30 天的文化节,并获得了免费的场地。智慧启迪,实体店如何创新经营?(三)这些对于创业者来说无疑是重大利好。但外部创业环境改善的同时,创业者自身也必须练好内功。其中重要的一点就是创新。一台电视催火电玩店武汉的“80 后”青年张亮开了一家电玩产品店,在当地小有名气,只要你问“见过那个联机超大屏幕电视打游戏的店没有”,很多人都会有印象。张亮的店内,最吸引眼球的是一台超大的平板电视,只要这台电视联机演示电玩游戏,店门口就会围拢一群人。“既然我们卖的电玩游戏可以连接平板电视来玩,肯定要将效果演示到最好,就下狠心买了一台大电视。”张亮这一无心插柳的举动,使得这台电视成为店内的促销招牌。有时候,店员们会在店里打游戏玩,这其实是一种潜移默化的促销,诱惑了不少顾客进店。很多人在店里玩着玩着就喜欢上了电玩,顺便买走一部电玩游戏机。鸡鸭“产权”挺好卖有一家养殖场,顾客可在鸡鸭幼龄期购买下鸡鸭的所有权,然后让禽农们替其饲养,待家禽生长成熟育肥后,由禽农宰杀、洗净,并送至顾客家中。这样既方便了顾客,禽农又为自己饲养的鸡鸭从小就找到了买主,当然不愁销不出去了。种树救活小旅馆一家旅馆由于经营不善,面临倒闭的危险。一天,老板看着旅馆后面的一块平地,想出了一个点子。第二天,他在旅馆大门边
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