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演讲稿全面转型跨越崛起,重在服务贵在细节各位领导、各位评委、同志们:大家好!今天我演讲的题目是全面转型跨越崛起,重在服务贵在细节。近年来,转型升级已经成为整个地税系统是一项重要工作,在市委市政府的正确领导下,宁国市地税局紧紧围绕着“率先小康、生态文明、人民幸福”的目标,转变征管方式,改管户到管事,变管理为服务,做到“地税工作为经济社会发展服务,让党和政府满意;地税干部为纳税人服务,让纳税人满意;地税机关为基层服务 ,让地税人满意” 。老子曾经说过:“天下难事 ,必做于易;天下大事,必做于细”。转变作风、提高效能,必须从小事做起,从细节做起。为了更好地转变工作作风,我们市地税局把服务纳税人的各项事宜都纳入了日常服务规范之中,在全局范围内推行了“3456”服务规范,倡行“三时”服务:上下班时间要准时,涉税事项办理有限时,未结事宜下班自动延时;落实“四办”要求:符合政策的坚决办、手续齐全的立即办、涉及各方的协调办、后续办理的预约办;执行“五零”标准:征纳沟通零距离、执法流程零障碍、服务质量零差错、规定之外零收费、服务行为零投诉。总之,我们想得越细,群众的满意就越多;我们做得越细,工作的效能就更高。点滴积累方能创造奇迹,做好细节才能成就辉煌!我们市地税局连续三届被评为全省文明单位,更是被国家税务总局授于了“全国税务系统文明单位”的荣誉称号,而这份辉煌的背后是无数个细节的落实,更是无数地税人的辛勤服务!为了更好地服务地方经济发展,我们开展了“一对一”纳税服务,税法宣传进学校、进社区活动;为了探索服务纳税人的新举措,提升为纳税人服务的能力,我们创办了“纳税人学校”;为了更好地方便征纳交流,我们增设了 4112366 服务热线、税收短信服务平台等等等等。而我作为一名基层一线的税干,更是把服务纳税人做为推动征管工作的一项重要手段,积极主动为企业开展涉税政策辅导,协助企业制定税收与财务计划,竭诚为企业提出合理化建议,努力帮企业解决生产经营难题。转变职能,优质服务 ,方能获得征管质量之提高;小事大做,用心去做,方能达到提升效能之大成。开发区分局的老许同志是一名普通的地税人 ,今年已是五十有八了,已接近退休之龄的他仍然一天到晚辛勤地忙碌着,有人问他:“你一不是领导,二不想提拔,你到底为了啥?”老许的回答很朴实,“聚财为国是我们地税人的神圣使命,不为纳税人做好服务,税征不起来,国家拿啥给大家发工资啊?”人老眼花,新的税收政策来了,他拿着放大镜,逐条研究,把每一项税收优惠政策都如实地落实到纳税人处;不会打字,纳税人信息需要录入电脑,他硬是拿着鼠标一个字一个字地把资料写到了电脑里。他对税收工作的那份执著透露着潇洒 ,用心中的炽热谱写出让人怦然心动的青春不老之歌。海不舍小,故能成其大,山不舍土,故能成其高。全面转型,跨越崛起,重在服
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