规范管理、强化服务、提高质量 做好网络教育后期管理工作.doc

规范管理、强化服务、提高质量 做好网络教育后期管理工作作为现在网络教育的校外学习中心，我们应当始终坚持以发展为动力，强化服务意识，以质量为核心，认真落实网络教育学院的各项规章制度，统筹兼顾，有序的计划安排好招生和教学教务管理等方面的工作！做好网络教育后期的管理工作，是确保我们学习中心长期发展的重要任务这之一。招生和管理两者是有必然的联系，根据我中心的实际情况，我认为我们应该认真做好以下几个方面：一、创新招生理念，拓宽招生渠道，保证学员规模稳定生源是办学的基础，没有生源办学就是成为无源之水，无本之本。所以我们应该高度重视招生工作，始终把招生工作放在首位，作为学习中心的大事来抓。我们中心目前历年的招生人数一直都是保持增长势头，但是我们本中心招生的人数是在逐年下降，这个其实与我们中心在招生 、管理、服务等工作协调上出现的问题有着很大的关系。三者关系是相互制约、相互协调、相互关联的，缺一不可的！在每季招生工作启动实施之前 ，我们都要制定科学的招生方案及招生奖励政策，精心部署招生工作，采取切实可行的措施，扎实稳步实施招生工作。我们要坚持有会议、汇报、总结 、分析等面对面的交流模式，在交流中我们去发现问题，解决问题，不断加大招生工作的力度，狠抓招生工作的落实，促使招生成效的显著提高。网络教育这一新的学习形式，它具有不受时间、空间、地域限制的优势，学习中心应当把这个优势从各个方面向前来咨询的学生作以详细说明，让学员对网络教育的特点和优越性有了全面的准确认识。客观进行宣传，注意审查前来咨询学员的条件。我们要积极利用学员之间的广泛交流与沟通来宣传招生信息！利用媒体进行宣传 ，扩大影响。大量利用报纸、电台、广播等大众媒体进行宣传； 利用一些 户外载体进行标语宣传； 可以向一些部门发放招生宣传资料，寻找一些公司企业进行合作办学。大量利用网络平台里，进行网上宣传。积极利用起网站、微信、微博等新型信息平台进行宣传，扩大招生力度！在招生工作实施过程中，学习中心的全体工作人员应当精诚团结 ，协调一致，不怕苦、不怕累，使招生工作收到了良好的效果，为今后的招生鉴定了良好的基础！每一季招生工作结束后，我们都要及时的进行总结，分析招生工作的策略、方法、措施及招生情况，找出存在的问题，提出解决办法和改进措施，为下一下的招生工作提供经验支持。二、加强规范管理 ，加强信息交流，做好考试指导工作加强网络教育制度建设。严格执行有关网络教育各项规章制度的基础上，我们应该制定网络教育服务办公室工作规定，班主任工作准则，网络教育学员管理办法。这些规章制度要体现现代教育的思想 ，要符合现代远程教育发展的规律，要具有可操作性和实用性，确保能在网络教育中发挥重要的作用 。我们要通过制度来约束 、强化、督促学员上网学习，按时完成作业，从而增强学员自主学习的自觉性，为他们能顺利毕业奠定基础！我们中心应当加强学生的开学典礼工作 ，学生活动工作，毕业典礼工作，这些是与学员很好进行沟通的一个平台，不仅可以促进师生的感情 ，还可以利用这样的机会 ，进行招生宣传，积极利用学生的资源进行再宣传 ，同时通过这样的方式，也可以大大的增加学员与学员的认识，有利用同学之间相互帮助！加强网络教学过程管理的改革探索。随着现代远程教育的不断更新，对我们教学管理工作也有了新的更高的要求。在教学管理的过程上，我们要针对网络教育的特点和规律，考虑到学员自身的现状，我们要抓住根本，突出重点，把管理模式进行改革探索，并将其贯穿于管理的全过程 ，边实践边总结边改进，确保了网络教学工作的整理效果！三、强化管理服务，提高教学质量，确保学生按时毕业服务工作是开展网络教育最重要的工作之一。我们要求工作人员必须做好两个方面的服务，一方面要向主管负责领导多汇报、勤沟通 ，争取政策、赢得支持； 对于业务知识方面，要按要求学习相关网院文件精神、及时上报材料、按时上缴学费，做好各方面的协调配合工作。另一方面是做好对学员的服务工作。树立“以学员为中心 ”的思想，为学员提供必要的服务，热情接待，耐心指导，为学员搭建了一个良好的学习平台。考试是检查学员学习质量的重要手段，为了切实做好考试工作，我们建立了一支高素质的监考教师队伍 。考试前成立相应领导小组并召开考务培训会，狠抓考风考纪建设，严格考试纪律，杜绝了作弊现象 。营造良好的考风考纪，让学员认真对待每次考试 ，通过考