货代企业管理制度

货代企业管理制度篇一：五、国际货代公司管理制度说明 企业管理制度大体上可以分为规章制度和责任。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式，如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。本文就管理细则、生产经营管理制度、行政管理制度、部门经济责任制度、管理者经济责任制度及其文本格式分别加以说明，可直接修改使用。 目录 ? 员工守则 ? 财务管理 ? 人事管理 ? 行政管理 ? 合同管理 ? 审计、监察 ? 考勤 ? 保密工作 ? 安全保卫 ? 晋升 ? 奖惩 ? 岗位职责 ? 附则 一、员工守则 遵纪守法，忠于职守，克己奉公。 维护公司声誉，保护公司利益。 服从领导，关心下属，团结互助。 爱护公物，节约开支，杜绝浪费。 努力学习，提高水平，精通业务。 积极进取，勇于开拓，创新贡献。 二财务管理 ? 为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。 ? 财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益，壮大企业经济实力为宗旨。 ? 财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约，精打细算，在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。 ? 公司及全资下属公司、企业（含 51%股权的全资、内联企业）的财务工作，都必须执行本制度。其他中外合资合作及内联企业参照本制度执行。 三人事管理 ? 为进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。 ? 公司执行国家在关劳动保护法规，在劳动人呈部门规定的范围内有权自 行招收员工，全权实行劳动工资和人事管理制度。 ? 公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘（雇）用合 同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。 ? 公司劳动人事部，负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、 劳保福利等项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。四行政管理 ? 为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理 水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。 五合同管理 ? 为加强经济合同管理，减少失误，提高经济效益，根据经济合同法及 其他有关法规的规定，结合公司的实际情况，制订本制度。 ? 公司各部门及下属公司、企业对外签订的各类经济合同一律适用本制度。 ? 经济合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好经济合同管理，对于公司 经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员，都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努力，搞好公司以 六审计、监察 ? 为加强，避免和制止各种违章违纪现象，促进公司及全体员工依法照章办 事，提高企业经济效益，制订本制度。 ? 公司设立监察委员会和监察部，在董事会和总经理领导下，进行审计监察 工作。 ? 董事会监察委员会行使下列职权： ? 1.对公司属下各单位进行制度、纪律、财务及法律监督； ? 2.对董事会任命的职员进行监督和违纪审查； ? 3.定期不定期对公司财务状进行审计； ? 4.指导监察部的工作，受理员工不服监察部处分决定的申诉； ? 5.受理员工对董事会任命的职员检举、控积告。 ? 监察部行使下列职权： ? 1.检查、监督各单位执行国家法律、政策、公司章程、规章制度和纪 律的情况； ? 2.对除董事会任命以外的所有员工进行监督和违纪审查； ? 3.定期不定期对下属企业财务状况进行审计； ? 4.受理员工对总经理任命的职员的检举、控告。 ? 监察委员会设审计师，监察部设审计员，专门负责审计工作。 ? 监察委员会和监察中进行审计、监察时，所有审计监察对象有义务按要求 予以协助，如实提供有关情况及资料。 七晋升 ? 为鼓励员积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能，特制定本制度。 ? 本制度所指的晋升，是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职 务的升迁。 ? 公司员工工作努力、业绩突出者，均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求，公平对待。 八奖惩 ? 为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经 济效益，物制订本制度。 ? 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。 ? 本制度适于公司全体员工。 ? 董事会监察委员会和公司监察部负责监督本制度的贯彻实施。 ? 本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度 九岗位职责 ? 审计师职责 ? 副主任职责 ? 办事员职责 ? 秘书处秘书长职责 ? 监察员职责 ? 副主作职责 ? 监察委员会主任职责 ? 副主任职责 ? 发展委员会主任职责 ? 董事职责 ? 董事长职责 ? 副董事长职责 十附则 ? 各下属公司企业可根据本管理细则规定的原则、精神,结合本公司、企业 的实际情况,制定具体的实施细则,报总经理批准后施行. ? 本管理则自 1990 年 12 月 1 日起施行. ? 本管理细则的解释权和修订权属于公司. 篇二：货代公司规章制度范本XX 公司规章制度大纲 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 五、公司实行“岗薪制”的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 六、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 七、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 财务管理制度总则 为加强财务管理，根据国家有关法律、法规，结合公司具体情况，制定本制度。 一、财务管理工作要贯彻勤俭节约、精打细算之原则、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。 二、公司设财务部，财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。 三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。 四、财会人员要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。 五、财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。 六、财务人员因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。 七、银行帐户的帐号必须保密，非因业务需要不准外泄。 八、银行帐户印鉴的使用实行分管并用制，即财务章由出纳保管，法人代表和会计私章由会计保管，不准由一人统一保管使用。印鉴保管人临时出差由其委托他人代管。 九、根据已获批准签订的合同付款，不得改变支付方式和用途；非经收款单位书面正式委托并经总经理批准，不准改变收款单位（人） 。 十、库存现金不得超过限额。现金收支做到日清月结，确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对帐单相符，现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。 十一、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。 十二、严格现金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投资、工程支出都必须通过银行办理转帐结算，不得直接兑付现金。 十三、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。 十四、严格资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项，都有权且必须拒绝办理。否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。 办公用具、用品购置与管理 一、所有办公用具、用品的购置统一由办公室造计划、报经领导批准后方可购置。 二、所有用具必须统一由办公室专人管理。办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号，经常检查核对。 三、个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。 工作守则和行为准则 公司的发展离不开全体员工共同的努力，全体员工要不断学习，万众一心、塑造卓越、共同成就未来；在工作过程当中应该遵循如下守则： 一、热爱公司，热爱工作，热爱生活； 二、要有强烈的责任心和敬业精神； 三、要有大局观念和战略思维，处处以公司的利益为重； 四、要深入学习、充分了解、认真执行公司企业理念和管理制度； 五、结果导向，用自己最大的努力，给出最好的结果 ； 六、要有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家；要充分发挥合作的力量，使“112” ； 七、不断学习，敢于创新，有错必纠，追求卓越； 八、永不放弃，敢于挑战，积极主动，不怕困难； 九、要注意培养良好的职业道德和个人习惯，牢记“企业的修为从个人成员开始，成员的修为从培养正确的习惯开始” ； 十、要有时间紧迫感和危机感，谨记“世界第一与世界第二的短跑者只差零点零几秒” ； 十一、牢固树立服务意识。服务要做到主动、热情、周到，全心全意为客户服务，全心全意为公司其他同事服务； 企业的业绩来自员工的努力，员工的行为代表着企业的形象，公司员工在工作的过程中应当遵守的行为准则有： 一、遵守公司一切规章制度，服从公司的安排与管理；二、工作认真，尽职尽责、务实求真； 三、按规定上下班，不迟到、不早退、不旷工； 四、服装整洁，举止端庄，谈吐得体； 五、严格保守公司的人事、财务、生产、业务、技术等商业秘密； 六、上班时间不得串岗聊天，不得利用工作时间从事与工作无关的活动； 七、工作时间不得中途离开岗位；如需离开，须经上级主管人员批准同意后方可离开； 八、不得损毁或非法侵占公司财物；未经许可，不得把公司财物带离公司； 九、讲究卫生，物品摆放整齐，不乱丢垃圾，维护公司办公环境的干净与整洁； 十、法律法规或公司规定的其它准则。 岗位职责管理 依据工作需要和工作环节在货代部内设立有经理、部门主管、操作、调度、文件、客服和销售等岗位，各岗位相辅相成构成货代部完整的运作机制。 职位与职权 部门经理： 1、管理团队的组建、管理和提升 2、配合公司战略发展，筹划、推进和评估本部的长短期目标 3、各部门总体运作的计划、协调、推进和评估 部门主管： 1、部门团队的组建、管理和提升 2、各部门日常运作的协调、推进和评估 3、报价对内与对外的更新、发布和核批 4、业务的受理、指派和跟踪 5、市场目标的制定、推进和评估 操作： 1、业务的审核、运作和跟踪 2、费收的核实、确认和输入 3、业务的完结、统计和分析 调度： 1、门点服务/仓储服务的受理、协调和安排 2、门点服务/仓储服务的跟踪、反馈和完结 3、月度统计、分析与评估 文件： 1、提单的确认、核对和签发 2、操作的日常事务助理 3、月度统计和分析 客服: 1、业务的受理、指派和跟踪 2、报价的对外发布、跟踪和核实 3、客户日常操作维护 销售： 1、业务的报价、揽取和跟踪 2、报价的对外发布、跟踪和核实 3、客户日常销售维护 职权与职责 1、经理管理：部门经理和主管对部门内日常事务和人员具有指派工作、协调次序、管理决策的权力和义务。 2、权责对应：部门内所有人员应依据各自所在职位的职权配置，积极主动尽职尽责地完成日常本职工作。 3、能动互助：部门内所有人员应重视自我促进业务素质和工作能力，积极主动协助关联职位成员完成日常本职工作。 篇三：货代行业薪酬管理制度办公室人员薪酬及考核试行方案 一、目的： 为规范公司薪酬管理，合理确定员工工资标准，体现按劳分配、效率优先的原则，根据国家有关劳动人事管理政策，结合公司实际情况，制定本制度。 二、适用范围： 本方案适用公司财务部、客服部、人事行政部工作人员，其他部门可参照执行。 三、职责范围： 1、相关部门:负责本方案的执行。 2、行政人事部：负责本方案的制定、修改、解释、执行、监督与检查工作。 四、薪酬管理原则： 1、公司的薪酬管理必须贯彻按劳分配、奖勤罚懒和效率优先的原则； 2、公司的薪酬管理必须贯彻公平、公正、公开透明的原则； 3、以绩效考核作为定薪、调薪主要依据的原则； 4、坚持岗位、责任、贡献、利益相一致，激励与约束并存的原则。 五、薪酬形式 1、本方案规定的薪酬形式是实行宽带薪酬的形式进行设计。 2、薪酬分配统一由公司人事行政部管理，实行岗位绩效等级工资制、一岗多薪制、 日薪月付制。 3、薪酬结构：均采用结构工资制，由固定工资、浮动工资两部分组成。 4、固定工资包括：基本工资、岗位工资、补贴。固定工资是根据员工的职务、资历、 学历等因素确定，是相对固定的报酬。 5、浮动工资包括：考勤工资、绩效工资。浮动工资是根据员工出勤表现、工作绩效 确定的，是不固定的工资报酬，每月确定一次。 六、工资标准的确定 1、根据员工所属的工资系列、职务，确定员工薪级，再根据员工的薪级，确定对应 的工资标准。参照表一、表二。 2、岗位绩效工资根据工作时间、岗位责任、劳动强度等因素确定，岗位绩效工资等级见表二。 3、根据员工所任职的岗位和等别，核定岗位绩效工资等级，转正后第一个月一律按 同岗位 C 等 1 级执行，绩效工资晋级考核半年进行一次，根据考核结果调整薪酬 等级；4、根据变岗变薪（级）原则，晋升增薪（等） ，降级减薪（等） 。工资的变更从岗位 变动的后 1 个月起调整。 5、试用期考核、月度绩效考核均采用“S、A、B、C、D”评分制，考核成绩与薪级调 整幅度的对应关系确定方法分别见下表三： 表三6、员工绩效考核结果在部门内的分布比例。 （见表四）表四 7、新进员工试用期薪酬的确定 招聘时有薪酬协议的按协议执行，招聘时没有薪酬协议的按月工资标准的 80%发放。低于法定最低工资标准的则按法定最低工资标准发放。 8、工龄工资 a、工龄工资是根据在岗员工入司工龄计算，连续工作每满一年，从第二年的第一个月起计，每个月按规定标准给予工龄工资，工龄工资计满 12 个月发放一次，最高增至 200 元封顶，中途离职的人员不予享受，具体标准如下：（见表五） 表五 b、工龄工资的增加均以满周年后的次月起计算。 c、新进员工一年内不能享受工龄工资，满一年后的次月开始享受工龄工资， 员工 1 年内实际出勤不满半年的，不计当年工龄，不计发当年工龄工资。 9、加班工资 除公司规定要求支付加班工资的日期加班应支付加班工资外，其余任何人、任何 部门不得以任何理由申报、审批、发放加班工资。确因工作需要安排加班，在适 当的时候安排补休。 10、全勤奖金 a、当月出满勤、工作表现突出且无违纪、违规者(无迟到、早退、旷工、私自外出、 请假以及经公司认定的其他情况)，可获得全勤奖 60 元，按考勤制度规定执行。b、全勤奖金是为奖励员工在每一全勤奖金计算期间内（一个月）的全勤者而设立的 奖励项目，其给付标准为每一全勤奖金计算期间（一个月）全勤奖金额为 60 元。 七、薪酬调整 1、薪酬在适当期内应予以调整。薪酬调整分为确定性调薪与临时调薪两类。调薪原 则上每半年进行一次调整。2、确定性调薪也称定期调薪，包括自动调薪和考核调薪两大部分，其规定如下： 3、自动调薪，即员工工龄调薪。 4、考核调薪：考核的原则是，对于薪酬中的岗位绩效工资，根据人事行政部评估的 员工的工作业绩、工作能力、工作态度等的考核结果，符合加薪条件的员工给予 调薪。 5、新进员工，原则上均从所任职位的第一薪等起薪，符合下列情形之一者，可提高 其薪级一至二级。 a、其所具工作经验，已超过该等所需专业工作三年以上。 b、所具能力特别优异，且为行业竞争性人才。 6、职位变动时的薪酬调整（横向调整）： a、由低薪级职位，调任高薪级职位工作，应将其薪级调到所任职位相对应的薪级， 薪等不变。 b、由高薪级职位，调任低薪级职位工作，应将其薪级调到低薪级职位对应的薪级， 薪等不变。 c、晋职与降职时的薪酬调整（即纵向调整）分为两种情况： d、同一职级的不同等的晋职与降职，则按同一级工资的对应的等作出薪酬调整（即 纵向调整） 。 e、跨职级晋职或降职，则调整为相应职级的对应职位的薪级的第一等起薪。 7、临时调薪 a、当发生下列情