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联通公司 2015 年务虚会发言材料联通公司 2015 年务虚会发言材料尊敬的公司领导：你们好！2015 年即将成为过去，展望 2016 年我们我们也是信心百倍。为了在来年再上新台阶，做出更好的成绩，现在就将 2015 年的工作简单做一总结，并规划和制定2016 年的工作思路和工作方法。2015 年我们扶风公众在编人员 4 名，按照公司领导的要求，用宽带驱动融合业务发展，提高全业务收入，每天执行五个规定动作,每周执行“5+1”工作法 ，每月“5 包 1清单” ，一步一个脚印，扎扎实实发展用户，在全区评比中较 2014 年有了很大的提高，特别是在“智慧沃家”发展方面，引导全体员工全面发力，取得了显著成果。在宽带装维方面，我们一改过去拖拖拉拉的毛病，敢于向用户承诺，凡宽带受理用户力争当日装通，对于宽带障碍务必做到及时主动，力争故障不隔夜，因此，也得到了用户的高度。同时我们也存在许多不足之处 ，没有在社区建立好的宣传与销售渠道，销量提高不大，小区进线工作缓慢 ，制约宽带的发展等等。针对以上问题力争在新的一年里有很大的改观，同时对 2016 年的工作思路也做了计划和安排，特此向各位领导作一汇报。1、我们将继续按照公司领导对宽带业务的发展思路，利用宽带加 4g 的双轮驱动，以固带移，坚持板结化、合约化发展，紧盯四大市场，借力 bot 把宽带和 4g 业务的发展提升到战略高度，使两项两项业务在新的一年里扎根发芽，迅速发展。2、大力发展社区业务代办点，由网格经理带头，力争每周发展一个社区代办点，进一步与社区物业建立长期的友好关系，使宽带和 4g 业务的宣传与办理在进线小区常态化发展 ，把智慧沃家业务做大做强。3、重点做好小区进线的签约工作，把已经确定的 30个宽带项目包区到人，力争在 2016 年底全面完成签约任务，为宽带和 4g 业务的发展 ，做好资源的支撑，推动宽带可持续发展，为以后的用户发展奠定坚实的基础。4、做好低效能小区的宣传和发展，例如：信合花园、兆兴广场、金牛公司、人劳局、交警队及城关粮站等小区用户量发展量还不足百分之二十 ，我们可以一事一议，为这些小区争取优惠政策，每周做一次宣传，挖掘潜在用户，为我们的销量发展添砖加瓦。在明年的工作中，我们将坚持“量质并举”的原则，干好本职工作
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