XX年度十佳网络教育机构评选结果及调查报告媒体发布

XX 年度十佳网络教育机构评选结果及调查报告媒体发布篇一：公共关系业 XX 年度调查报告中国公共关系业 XX 年度调查报告 为反映 XX 年度公共关系服务市场的运行态势，正确评价中国公共关系业的发展状况，为专业机构提供积极的行业指引，1 月 18 日至 3 月 10 日，中国国际公共关系协会（CIPRA）对中国大陆境内主要公共关系公司进行为期 50天的调查活动。该项活动由协会研究发展部具体实施，公关公司工作委员会指导监督。 调研项目组采用问卷与访谈相结合的调查方法对 XX年度京、沪、穗、蓉等四个市场的主要公关公司进行抽样调查，调查内容涉及公司运营、公司业务和市场发展等三个方面。本次调查向 CIPRA 会员发送问卷 100 份并在中国公关网发布调查问卷，共收回问卷 78 份，京、沪、穗、蓉等四个区域有效问卷 70 份（北京地区 54 份、上海地区 4份、广州地区 4 份、成都地区 8 份，其中国际公司 13 家，本土公司 57 家） 。 调研项目组对问卷和访谈所取得的数据进行了科学统计，依据行业经验和历史数据进行了相关核实和判断，在科学分析基础上形成本次调查报告。本报告由年度排行榜、行业发展状况、TOP 公司研究及行业发展预测四个部分组成。 报告说明： 1.本报告所涉及的调查内容仅涉及中国内地的公共关系服务，不包括被访者的广告及其他制作业务； 2.本报告所依据的调查数据为被访者所提供的数据，尽管访问者对这些数据作了相关核实但本报告并不为这些数据的真实性提供保证； 3.本报告所访问的对象为公司主要负责人，他们在接受调查时均声明代表公司的意志，所提供的信息均是真实、准确和有效的； 4.本报告所发表的数据和结论以被访者提交的数据为基础，经过统计分析和行业判断，并加以测试和修正，这些数据不一定完全符合真实情况但能反映行业发展基本面的情况； 5.本报告相信，有关数据和分析确实具有非常好的参考价值，能为中国公共关系市场的健康发展提供积极的引导和推动力。 年度排行榜 XX 年度公司排行榜包括 TOP 公司和潜力公司两个榜单，分别为 20 家公司。该榜单以自愿参与调查活动、提交完整数据、能够接受考察核实的公关公司为评选对象，以“TOP公司评选标准模型”为评选依据，通过加权指数计算产生最终结果。 评选模型由中国国际公共关系协会公关公司工作委员会于 XX 年 9 月 19 日年度第二次工作会议审定，榜单统计分析由研究发展部执行，公关公司工作委员会工作会议审定。 XX 年度 TOP 公司榜单 （按公司品牌英文名排序） AcrossChina APR BlueFocus D & S Fleishman Hillard Genedigi HighTeam Hill & Knowlton Keypoint Linksus 信诺传播 注 意 力 蓝色光标 迪思传媒 福莱国际 际恒公关 海天网联 伟 达 关 键 点 灵思传播 MI MR NTI Ogilvy PR O & R Push RuderFinn Shunya Trends Weber Shandwick 传智整合 嘉利公关 新势整合 奥美公关 东方仁德 普纳营销 罗 德 宣亚国际 趋势中国 万博宣伟 注：安可、博雅、凯旋先驱因未提交问卷或完整数据未能上榜，关键点、嘉利、东方 仁德、趋势为新上榜公司，该榜单最低分值，最低年营业收入超过 4000 万元。 XX 年度潜力公司榜单 （按公司品牌英文名排序） 1024 Interactive Assyria China Bright CYTS-Linkage Eastwei Evision Gollin Harris Hightran Insight Long Legacy 1024 互动 融创公关 华瑞国际 中青旅联科 东方易为 时空视点 高诚国际 海辰传播 智扬公关 龙世嘉蓝 Linksense New Alliance PRAP Preinsight Revo S & W Saint-tracer Topconsulting Waggener Edstrom Wendy 联华盛世 新盟国际 普 乐 普 勤致汇合 睿符品牌 宇修公关盛唐传扬 道康传播 万卓环球 温迪传播 注：汉扬、紫天鸿、恒瑞行、豪艺博雅、伟泽、哲基、埃特因未提交问卷或完整数据 未能上榜，融创、中青旅联科、高诚、联华盛世、新盟、勤致汇合、睿符、宇修、万卓环球、温迪为新上榜公司，该榜单最低分值，最低年营业收入超过 1200 万元。 行业发展状况XX 年，由于受全球金融危机的影响，中国内地的公共关系服务市场增速明显下降。据调查，XX 年公共关系服务市场年增长率为 20%左右（TOP20 公司年营收增长率为19%，潜力 20 公司为%） 。据此估测，整个市场的年营业规模约为 168 亿元人民币左右。 年度营业额比照（亿元人民币） 调查显示，快速消费、汽车、IT、医疗保健和金融位列 XX 年度公共关系服务市场的前五位，市场份额分别为、和%，其它如通信、互联网、制造业、旅游、文化、体育等占 51%左右。 服务市场进一步分散，涉及领域更加广泛。 “快速消费”取代“汽车”占据第一位置，政府及非营利组织（%）服务需求旺盛。 行业市场份额构成鉴于 TOP20 公司和潜力 20 公司数据的相对准确性，本报告主要针对这 40 家公司的业务 情况进行分析。40 家被访公司中，33 家开展快消服务(%)，26 家开展IT 服务（65%）,25 家开展汽车服务(%)，12 家开展医疗保健服务（30%） ，22 家开展政府及非营利机构服务（30%） ，11 家开展金融服务（%）11 家开展通讯服务（%） ，10 家开展制造业服务（25%） 。开展这些业务的公司比重较上个年度明显提高，表明业务能力有所提升。 主要服务行业构成（公司数量） 40 家公司中，20 家以传播代理业务为主（50%） ，8 家以整合传播业务为主，5 家以顾问业务为主，3 家公司以活动代理业务为主，2 家以媒体执行为主，1 家以活动执行业务为主，1 家以网络公关业务为主。上述数据表明，传播代理业务仍是公关公司的主要业务，而整合传播业务越来越受到市场的重视。 调查显示，网络公关、事件营销、危机管理、CSR 以及世博公关等服务成为 XX 年度公关服务产品的亮点。据统计，40 家公司中 36 家开展网络公关业务（90%） ，18 家开展事件营销业务（45%） ，16 家开展危机管理业务(40%)，15家开展 CSR 业务（%） ，10 家开展世博业务。另外，城市营销开始受到关注，有 3 家公司已开展此类业务。 新服务产品（公司数量） 据统计，XX 年网络公关业务又有长足的进步，40 家公司中 90%的公司开展此项业务，有 9 家公司年营业规模超过 1000 万元人民币，比上年度增加 3 家，其中 2 家公司超过 3000 万元人民币。 网络公关收入（公司数量） 调查显示，快速消费、IT、汽车、通讯和互联网仍是网络公关业务最主要的服务市场。产品推广、事件营销、口碑营销、危机处理和舆情监测是客户市场的主要需求。据统计，40 家公司中 36 家提供线上产品推广服务（%） ，27家提供线上事件营销服务（%） ，26 家提供口碑营销服务(65%)，24 家提供危机处理服务（60%） ，24 家提供舆情监测服务（60%） 。 网络公关服务产品（公司数量） 调查显示，40 家被访公司中有 37 家公司在 2 个或 2个以上城市设办公室，有多家公司在超过 5 个以上城市设立了分公司或办事处。北京、上海、广州和成都等四大市场仍是公关公司的主要集中地，本次调查中北京公司占了54 家（77%） ，仍占据市场的主要份额。 篇二：网络教育调查报告 网络教育调查报告 发布时间:XX-10-25 为更好地推动保险中介从业人员继续教育的开展，做好“保险 e 课堂”服务工作，我们对保险机构和广大保险营销员开展了广泛深入的调查，发放调查问卷 31450 份，回收问卷 10653 份，其中附书面建议问卷 7012 份，取得了大量翔实的第一手数据。通过调查显示，保险营销员拥有的网络条件和对网络教育的认同程度超出我们的预期，保险网络培训推广时机已经非常成熟。更让我们欣慰和可喜的是，他们对“保险 e 课堂”寄予了厚望，希望成为其职业发展的综合性服务平台。特在此编辑此文，以期在各方主体的大力协助下将继续教育往更高层次推进。 国内网络教育用户 4669 万人 逐年快速增长 (第 22 次中国互联网络发展状况统计报告统计数据) 信息化时代中，互联网以其高效、高速、省时、成本低的优势极大地改变了传统行业。 第 22 次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至 XX 年 6 月底，我国网民数量达亿，首次大幅超过美国跃居世界第一位。此外，据CNNIC 统计显示，网络教育已成为互联网络的四大实用应用之一。XX 年网络教育的使用率达到%，用户量达到 4669 万人。 网络教育以其更便捷、高效、灵活性，近年来不断冲击着传统教育模式。特别是 在非学历教育类、以职业技能提升和发展为目标的培训方面，网络教育正逐步大面积的取代传统面授培训。XX 年以来，中国保监会在研究借鉴国内外各行业从业人员继续教育制度和惯例的基础上，相继出台了一系列法规和文件，初步建立了保险营销员以及保险中介机构从业人员的继续教育制度框架，将继续教育纳入正规管理的轨道。 在对于继续教育持何种态度的调查中，我们看到，绝大多数从业人员对继续教育持积极态度，清楚继续教育相关政策和管理办法，其中 56%的人认为继续教育非常必要；38%的人认为有用，可以扩充自身相关知识面，提高行业人员整体素质；只有不到 6%的人认为继续教育可有可无。 八成以上从业人员选择网络培训 为了开展各类培训，保险机构专门设置了庞大的培训部门，对从业人员进行集中面授培训。可是，集中培训到底受不受欢迎呢?事实上，根据我们的调查，%的从业人员选择希望在家里通过网络进行学习。而纵观国外发达国家保险行业的培训，如澳大利亚保险行业学会等，我们发现网络培训已经成为主流平台，也是能够良好的控制培训过程和结果、便捷性与灵活性并存的唯一方式。 以往的培训都需要有培训师、固定场所、培训所需的工具、固定时间、对参训人数有所限制等。而继续教育网络培训颠覆了这一传统的培训方式。使得培训不受时间和场地的限制，只要有电脑营销员就可以随时随地进行学习，让营销员能自己支配参加培训的时间，工作和学习互不抵触。 “保险 e 课堂”网络教育平台正是在一环境下的创新之作。 六成以上从业人员选择第三方培训机构 国外保险市场对保险从业人员的岗前培训和后续教育一般都由社会第三方来承担，普遍认为更专业一些，同时也可大大降低保险公司培训成本。通过我们的调查显示，有的从业人员倾向于由第三方承担。第三方机构，独立于保险监管机构和保险公司等机构，更加专注于培训的品质和可持续发展。为此，投入实力雄厚的技术开发团队和专业的培训课程制作团队，规范开发流程，致力于培训课程内容与形式的常做常新，为继续教育工作长期有效的进行提供有力的支持。 五成以上从业人员认为培训多多益善 通用课程、特色课程、精品课程网络培训要保持持久发展的竞争力，除了提供便捷灵活高效的培训工具，也要注重在内容上常做常新，紧跟政策变化、市场需求，不断推陈出新，打造特色精品课程，使保险从业人员从“要我学”政策规定的内容，逐渐转变为自我职业生涯的提升的自觉行为。 通过调查我们发现，从业人员都很注重自我整体素质的提升，54%以上的人认为“如果培训内容好，培训时间多多益善” 。通过调查我们还发现，从业人员对客户关系管理、营销策略、社交礼仪、人际沟通等课程内容非常期待，希望推出此类精品课程。如此之多的培训内容，如果通过集中地点和时间进行学习显然难以开展。而通过网络培训，从业人员已经养成了每天在家学习一点点的习惯。点滴积累必能实现量变到质变的飞跃。 广东实践 七万用户的见证 截至 X