中小企业信息化解决方案

中小企业信息化解决方案篇一：福中集团中小企业信息化综合解决方案福中集团中小企业信息化综合解决方案 前言 面对经济全球化和电子商务的挑战，全面优化各种资源，在决策层、管理层和运行层等方面提升管理水平，同时建立有利于企业战略竞争优势的管理信息系统已成为企业良性发展的决定性因素。 中小企业面对电子商务大潮和日益激烈的市场竞争环境，要想获得持久的市场竞争力，企业就必须通过进一步强化企业信息基础建设，实现企业经营管理效率的有效提高。随着信息技术的日新月异，信息化的发展消除了中小企业与市场之间的空间距离，拓展了国内国际市场，缩短了企业产品进入消费者手中的时间，有效弥补了中小企业的天生不足，强化了中小企业专业化营销的特长，提高了其市场竞争力，促进了中小企业的发展。因此，信息化建设已成为中小企业必由之路。 XX 年 5 月 29 日，由南京市中小企业局、南京市发改委共同组织的南京市中小企业信息化推进暨服务联盟正式成立。标志着南京中企业信息化发展又迈出了坚实的一步，由政府牵头，以通信、硬件、网络、软件等企业共同组建的联盟必将在南京中小企业的信息化进程中发挥巨大的推动作用。福中集团作为本次联盟中唯一的一家集硬件、网络、软件和系统集成为一体的综合性服务商、作为南京地区较早开展企业自身信息化工作的企业，利用丰富的商务电子化解决方案，福中集团有责任促进更多的企业运用现代信息技术，优化生产流程，实现企业管理网络化和电子化，从而改善企业经营管理，实现管理的系统化、规范化和科学化，降低成本，提高市场占有率，为南京是中小企业信息化联盟的进一步发展作出贡献。 企业经营的目的是利润最大化，即赚更多的钱，如何才能获取更多的利润呢？归结为一句话就是“开源节流” ，开源就是获取更多得客户，销售更多得产品，节流就是降低生产和管理成本，节省开支。中小企业因为资源有限加上经营经验不足，很难与大企业竞争，要想在激烈的竞争环境中脱颖而出，最有效的方法就是尽快实施信息化 本方案针对这个问题进行解决，为中小企业低成本、高效率的走上信息化之路。 福中集团简介 福中集团创立于 1995 年 12 月，总部位于中国南京。 福中集团是一家以 IT 产业为主，同时涉足房地产、医疗器械、文化传媒、战略投资、餐饮连锁等产业、集科工贸于一体的大型民营企业集团。福中集团以其独创的“3+3”（前三年包换，后三年保修）的卓越服务名扬海内外。在主营 IT 领域，业务涵盖了计算机硬件制造、软件研发、系统集成以及品牌产品的销售代理等，是华东地区最大的电脑供应商、服务商之一。 经过 12 年的发展，福中集团已形成了四大板块： ? 以福中自有品牌为主的 IT 产品的产、供、销商业连锁板块；? 以福中科技工业园为主的工业板块； ? 以高档住宅开发、商业地产为主的房地产板块； ? 以文化、医疗器械、餐饮连锁、项目投资为主的投资板块。 目前福中集团已进入中国民营企业 100 强、中国最具生命力企业 100 强、中国成长企业 100 强、中国优秀民营企业和 A 级中国商业信用企业。 福中电脑暨 33 服务简介 1996 年 3 月 1 日，福中电脑正式对外承诺实施“3+3”售后服务，即“前三年包换，后三年保修” ，开创了中国 IT 行业的服务先河，改写了 IT 行业的服务规则。XX 年 2 月，福中绿色环保电脑通过了国家质量技术监督局的检测，各项环保指标达到国际标准，质量合格，成为国家级质量合格产品。XX 年 4 月，福中品牌战略取得初步的成功，福中电脑在华东、华北和东北地区成立了平台，福中电脑及“3+3”旗帜占领了大半个中国市场。XX 年 12 月，福中电脑被江苏省人民政府认定为江苏省名牌产品，是江苏省首个电脑名牌产品。 XX 年 6 月 5 日，福中电脑被确认为 INTEL、微软联合认证的电脑品牌，这是继 INTEL 在中国市场实施扶持全国性 OEM 合作伙伴和 R-OEM（区域合作伙伴）策略以来，第一家取得 INTEL 与微软联合资格认证的品牌电脑。福中电脑的加盟标志着区域性品牌已与全国大品牌站在了同一起跑线上，共同接受 INTEL、微软等国际 IT 巨头制定的国际标准化检验，得到他们的认可。 XX 年 1 月 25 日，中国十大影响力品牌评选委员会在人民大会堂授予福中电脑“十大影响力品牌” ，授予福中“3+3”服务为“中国电脑行业最佳服务品牌” 。XX 年，福中“3+3”被评为江苏省著名服务品牌。 一、福中集团对企业信息化的应用分析 作为满足企业客户管理信息化需求的解决方案，其价值所在就是能够有效地帮助客户解决各类管理问题。所以，我们提出的整体解决方案首先考虑的是客户的应用价值，是否能真正在应用上帮助客户实现其价值将是我们的基本出发点。 上述的客户需求分析部分表达了我们对客户需求趋势的基本认知。在充分考虑到客户应用方向各个层面的需求之后，我们在产品和服务两个方向也作出努力，以便为解决方案的实现提供最有效的手段。尽管我们最大限度地利用了先进技术，并以此开发、交付可靠的产品，提供最周到、完善的服务。但并不急于夸耀其在技术层面的优势，因为我们深深理解客户的最终愿望还是要考察解决方案的应用成效和收益。 我们可以参考以下一系列数据，从中得出企业（特别是中小企业）信息化的关键所在： 图表 1 硬件的平均拥有量与企业规模相关 图表 2 企业网站建设率与企业规模相关 100 %80% 60% 40% 20% 0% 图表 3 办公自动化比率与企业规模相关 企业办公一体化 图表 4 电子商务与企业规模交叉显示通过以上数据我们不难看出，在信息技术高度发达的当今社会，中国企业特别是中小企业在以电子商务为首的信息化进程中存在较多问题。为此，我们的整体解决方案将力争从硬件、软件、服务三维层面出发，力争取得最佳的平衡，以满足不同层面、不同阶段的企业需求。 福中集团作为南京中小企业信息化联盟当中唯一一家集硬件、软件、网络、技术为一体的综合性服务商。在十余年的发展过程中形成了以硬件设施配套为主、以完善的综合性服务体系为特色优势的产业模式。因而，我们的解决方案首先提供了满足企业信息化整体需求的应用框架，从而带动全系列产品和服务发展，以此满足企业管理各个方面的需求。同时，也最大限度地利用了最先进技术，但又充分考虑到所利用的技术的稳定性和实用性，包括客户拥有成本等因素，以保障所有的产品都能达到针对客户需求的价值极大化。 二、福中电脑“3+3”在信息化建设中的作用 在信息化建设的浪潮中，中小企业因为应用基础薄弱、各行业需求迥异、投资预算较少而成为了信息化的“老大难“问题，中小企业不可能投入巨大的资金自己开发系统，也不可能像大企业一样实施 ERP 系统。中小企业信息化最实际的需求是：花最少地钱，办最多最有效的事情。 福中电脑是一家以研究、开发、生产和销售福中品牌电脑及其相关产品，包括 PC 制造、软件开发、系统集成、通讯网络、信息服务和电子商务等多元化发展的企业；福中 3+3 服务就是对福中品牌电脑实行前 3 年包换后 3 年保修的服务，福中 3+3 服务被誉为“中国电脑行业最佳服务品牌” 。 福中电脑深知中小企业需求并结合自己多年的硬件生产和软件开发经验、以及商务实践经验推出了面向电子商务时代的中小企业信息化整体解决方案： 借助这个方案，企业可以非常容易地利用各种现代手段与内部员工、客户、供应商和合作伙伴进行信息交流、商务交易、经营管理，成本控制，并对他们提供更加便捷的支持和服务，直至形成扩展的竞争价值链优势。可以帮助企业用户建立许多竞争优势，包括：通过福中电脑提供的硬件建立电子数据库，快速、准确地向客户传递产品和服务的信息等等。 三、福中集团企业信息化整体解决方案 企业在每个发展阶段，面临的管理症结会有所不同。是否能获得一个整体的解决方案，以应对不断出现的管理问题，是每个企业客户都关心的。福中集团从自身优势出发，根据中小企业的实际情况提出以下方案以供参考，并愿意为联盟成员提供最周到、优质的服务；共同构建的高效、稳定、可靠、安全、灵活、易管理的信息化平台，提升企业核心竞争力 1、改变企业经营管理模式 整体运营的实时管理。台， （OA）等，效率，提升管理质量，管理模式。 2：建立硬件、软件有效结合的整合平台 中小企业办公自动化一般是由局域网办公和信息平台构成。福中电脑 3+3 利用自身硬件生产、软件开发的优势，为中小企业构建的高效实用的企业办公系统，使企业内外实现高效 篇二：中小企业信息化服务平台方案XX 市中小企业信息化服务平台 建 设 案 方 目 录前言 .6 第一篇 企业信息化公共服务平台概述 8 第一章、 XX 市工业经济、企业信息化综合分析 . 8 （一） 、 XX 市企业、经济情况分析 .8 （二） 、 XX 市产业竞争情况分析 .9 （三） 、 XX 市企业竞争分析 .10 （四） 、 XX 市企业信息化应用分析 .11 第二章、 XX 市中小企业信息化服务平台建设指导思想 13 第三章、 XX 市中小企业信息化服务平台设计原则 14 第四章、 XX 市中小企业信息化服务平台建设目标 16 第五章、 XX(转 载于: 小 龙 文档网:中小企业信息化解决方案)市中小企业信息化服务平台建设意义 16 （一） 、 项目建设符合建设节约型社会的精神，有效降低企业信息化应用的成本 . 17 （二） 、 项目为建设区域性的、突出行业特色的公共信息化服务平台做出探索 . 17 （三） 、 努力贯彻以信息化带动工业化的大方针 .17 （四） 、 项目建设将把特定区域的企业和产品推向世界，提升区域企业、产品的知名度 . 18 （五） 、 项目建设将帮助企业提高内部管理水平，提高企业经济效益 .18 第六章、 XX 市中小企业信息化服务平台总体框架 19 第七章、 XX 市中小企业信息化服务平台技术架构介绍 20 （一） 、 应用系统采用基于 B/S 模式的三层体系架构 .20 （二） 、 系统开发遵循 CMM2 管理规范 . 22 （三） 、 集成系统采用架构. 23 （四） 、 在三层结构中的技术优势 . 25 （五） 、 异构应用系统之间信息交互采用标准 SOAP工作机制 .25 （六） 、 系统各平台采用标准协议 . 27 第二篇 企业信息化公共服务平台各子平台介绍 . 29 第一部分 企业公共信息服务子平台 . 29 第一章、 公共信息服务子平台概述 29 （一） 、 建设思路和宗旨.29 （二） 、 建设优势 .30 （三） 、 建设效果 .31 第二章、 公共信息服务子平台功能说明.33 （一） 、 公共资讯类栏目.33 网站导航 .36科技创新、科技成果展示及管理系统 .36 项目商机管理系统 .37 产业展示系统 .38 （三） 、 门户架构扩展子平台 . 39 概述 . 39 地区企业信息门户生成系统 .39 行业企业信息门户生成系统 .40 各类型信息门户互联互通策略管理系统 . 40 （四） 、 政府服务部门子平台 . 41 概述 . 41 政府服务部门机构及人员管理系统 .42 项目申报管理系统 .43 内部办公自动化系统 .44 企业事务政务对话系统、政务服务系统 . 45 （五） 、 会员互动子平台.47 概述 . 47 风采展示系统（明星企业、优秀企业家） . 48 企业家联谊会系统 .48 企业家博客系统 .49 信息评论留言系统 .49 互动活动管理系统 .49 （六） 、 企业竞争情报系统.50 （七） 、 信息化培训平台（网络学院） . 55 企业信息化远程培训、技术支持、指导、咨询 . 55 提供劳动力中介、人才交流、人才测评等服务 . 56 人才信息库、人才需求信息库 .56 在线课堂 .56 信息发布、宣传通知 .57 教学视频点播 .57 信息化电视教学（二期扩展项目） .57 第二部分 电子商务公共平台（B2B） 58 第一章、 B2B 电子商务概述 .58 第二章、 面向公共平台的 B2B 系统概述 59 （一） 、 系统概述 .59 （二） 、 功能概述 .60 第三章、 面向公共平台的 B2B 系统具体功能介绍 . 63 （一） 、 企业类系统介绍.63 企业形象展示（简介、业务介绍、图片、资质信息管理） .63 企业产品展示系统 .65 企业资质信息管理系统 .67商业伙伴管理系统（客户信息管理、分销商信息管理、供应商信息管理） . 68 订单管理 .70 （二） 、 公共类系统介绍.71 企业黄页 .71 产品黄页（图片展示同上个功能“企业黄页” ） . 72 商机大全、供求等信息发布管理 .73 基础信息库管理维护系统（行业库、产品库、企业库、品牌库等） .75 综合搜索引擎（企业、产品、商机、行业、资讯等）. 78 品牌库管理系统 .79 产品比较系统 .80 产品专场管理系统 .81 信息推荐系统（名优企业、明星企业、名牌产品、热门商机、热门品牌） . 81 在线客户服务系统 .82 信息订阅系统（邮件、短信） .83 在线洽谈 .84 行业资讯（综合资讯发布管理中心） .85 第三方物流系统 .87 第三部分 企业应用服务平台（ASP） 93 第一章、 ASP 服务概述 .93 第二章、 企业应用服务平台建设目标及服务内容 . 95 第三章、 企业应用服务平台各应用系统介绍 . 96 与电子商务公共服务平台集成的采购管理系统 . 96 与电子商务公共服务平台集成的销售管理系统 . 100 与电子商务公共服务平台集成的库存管理系统 . 104 与电子商务公共服务平台集成的 CRM 系统.107 生产计划管理 .110 价格管理 . 111 信息系统管理及信息系统信息中心 .112 商业智能（BI）系统 .113 第四部分 平台安全管理系统 .118 第一章、 概述、设计目标及安全需求分析 118 第二章、 网络安全规划（包括项目的二期扩展） 121 第三章、 用户管理/认证管理/安全管理子平台 123 综述 . 123 平台内置角色及用户类型权限分析 .124 栏目/功能/模块管理系统 .124 机构管理系统 .126 权限管理系统（用户、机构、角色等） . 127 审核与综合检索系统 .127 单点登陆系统 .128 日志、在线用户等其他辅助管理系统 .128第四章、 路由器的选型及技术参数 . 129 第五章、 防火墙系统防护方案及设备选型 134 第六章、 入侵检测系统防护方案及设备选型 141 第七章、 安全审计系统方案及设备选型. 149 第五部分 平台管理系统 .155 第一章、 公共管理类系统功能介绍 . 155 会员管理系统 .155 企业收费管理系统 .156 第二章、 内容管理类系统功能介绍（CMS 类） 157 第三章、 信息审核类系统 .161 综合性信息审核系