XX年护士上半年工作总结

XX 年护士上半年工作总结篇一：XX 年护理部上半年工作总结XX 年上半年护理部工作总结 半年工作转眼即过，在这半年的工作中，护理部在院领导的领导下，在全院干部职工的支持下，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，护理部组织全院护理同志，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下： 一、工作总结 1. 按照等级评审细则中涉及的护理方面的条款，逐一细化分解，重点 做好护理管理与质量持续改进，完善各项制度及应急预案，指导督促全院各科室将管理工具应用于一级质控；修订了了患者身份识别制度、腕带标示制度等。 2. 制定和完善与护理质量相配套的制度、流程、考核标准、考核办法、三 级质控质量标准、重点部门管理标准与措施等，对方案执行、制度落实、各项管理标准与措施的落实情况定期检查、分析、反馈、及时修订和更新，体现护理质量持续改进，切实保证护理质量。 3. 按照卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见 ，建立和完善护 士岗位管理，调动护士积极性，为患者提供更加安全、优质、满意的护理服务。将护士岗位分级设设置为N0、N1、N2、N3、N4 五层十级，并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等，分层次设岗以护士能力为主要评价指标，同时参考护士的工作年限与学历水平，使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出，使合适的人在最合适的岗位上，从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。 。 3.按照护士分层级方案修订护士绩效考核方案，将工作量、质量、工作满意度、风险、纳入绩效考核奖金二次分配。4.选派优秀护理人员参加我平顶山市卫计委举办的优质护理服务技能大赛，取得一等奖、三等奖的优异成绩。 5.策划国际护士节活动方案，组织进行了优质护理服务汇报、护理技能操作大赛、护士节健身活动，优秀护士评选、对部分退休职工进行慰问、圆满召开庆祝大会，与全院护理同仁一起度过了和谐充实而有意义的节日。优质护理服务汇报活动展现并分享了各科室优质护理服务亮点，一系列便民利民措施，温馨提示，多种形式的健康教育宣传，对护理用具的优化及改良，护理新技术新方法、延伸护理服务等等。促进了院内护理信息的交流与沟通，有利于护理人员取长补短，更好地为患者提供优质护理服务。对评选出的优秀护士、优秀护理工作者予以通报表彰。 6.认真落实各项规章制度，提高护理质量。积极参加院内组织的各项业务学习，除此之外，按年初计划分层完成全院护士继续教育培训工作；XX 年上半年进行护理继续教育项目培训 10 次，护理人员参加率达 90%以上；不断强调服务态度，提高患者满意度，增进护患情感。 7、深化推行延伸护理服务，实行电话回访，与病人及家属进行沟通，对调查中存在的问题落实整改。 8、糖尿病联络小组，定期对联络员进行糖尿病知识培训，并举行了趣味十足糖尿病知识竞赛。邀请省医专家为全院护士送来精彩的糖尿病管理课程。糖尿病联络员像散布在各病区的火种，她们的存在对于加强对糖尿病患者的护理、管理和教育，对减轻或避免糖尿病急、慢性并发症的发生、 发展，提高患者的生活质量有着重要的意义。9、血液透析室的肾友会为肾友和关心肾脏疾病的人士搭建交流平台、增长知识的同时，也增强了他们战胜病魔、提高生活质量的信心，为广大肾友的治疗和生活带来了帮助和希望。邀请相关专家进行了有关疾病知识的讲座，从专业角度生动讲述了肾脏病人如何进行自我护理，保持良好的饮食习惯和充分透析的相关知识，介绍了日常生活中用药以及透析的注意事项，各种养生保健知识。肾友会的成功举办，增加了肾友与肾友，肾友与医护人员的交流与沟通，促进了医患和谐，更重要的是表达了社会、医院对肾病患者的关爱之情。 二、存在问题 1.未建立护理垂直管理体系(医院等级评审细则要求） ；2.部分科室护理人力资源配置不符合要求； 3.部分科室需要配备配置化疗药物防护设施如生物安全柜及护目镜(医院等级评审细则要求） ； 4.消毒供应中心建筑面积不达标； 5.未将常规培训经费列入年度预算(医院等级评审细则要求） ； 三、建议 近期医院招聘一批护理人员，为促进护理队伍的建设，完成由护生到护士的的角色转换,胜任各项护理工作,提高综合素质和业务水平，从而为患者提供优质的护理服务。建议对护龄 3 年内的年轻护士进行规范化培训。 护理部 XX 年 6 月 20 日 篇二：最新 XX 年半年护理部总结计划XX 年上半年总结与下半年计划 （护理部） XX 年上半年工作总结 XX 年上半年，在院领导的正确领导下，护理部围绕质量与安全，扎实推进优质护理服务，加强护理质量管理，开展多种形式的培训活动，使护理质量和护士整体素质都得到了进一步提升。 一、加强护理质量管理，持续改进护理质量，确保护理安全。 1、护理部认真履行岗位职责，加强护理质量监管，主要抓护理核心制度、患者安全目标的落实和危重患者护理质量，对检查中存在的问题，现场反馈，同时以质量持续改进建议书的形式反馈到科室，督促改进，当月追踪整改效果，促进了护理质量的持续改进。 2、护理部坚持每周召开科务会，针对护理工作中存在的问题，进行认真讨论，逐项改进。为保证护理安全，提高临床工作效率，上半年在全院各病房取消了加床号；明确了口服药的管理职责；新制定“输入冷沉淀记录” ；按照年初制定的计划，上半年完成了输血制度、心电监护仪报警值的设置、动脉血标本采集、简易呼吸器使用技术、消毒隔离知识的全员培训与考试，人人过关。以培训为基础，确保护理安全。 3、定期召开座谈会，提高重点环节的工作质量，上半年先后召开了责任护士座谈会、夜班护士工作座谈会、危重病人护理质量管理座谈会，进一步明确责任护士和夜班护士的工作职责和危重病人护理管理。 二、深化优质护理服务，进一步提高患者满意度。 1、根据医院提升服务能力的总体部署，护理部在全院范围内开展礼仪培训，从仪容仪表到服务用语及手势、姿势等，促进全院护理人员以饱满的热情，美好的语言服务于每一位患者。 2、加强护理服务质量检查，积极推行个案交接和护士站前移，促进各班护士落实岗位职责。目前，全院各护理单元重视出院病人随访反馈问题，及时采取相应措施进行改进，使问题逐渐减少。目前健康教育实施率、一日清单发放率达到 100%；外一科、外二科、感染科使用患者出院留言本效果较好；妇产科个性化健康教育到位；产房定期进行孕妇教育大讲堂，收到很好的社会效益；急诊室护士经常给“三无”病人打饭献爱心。优质护理服务带动了全院护理质量的进一步提升，得到了广大患者和社会的 认可。上半年共收到护理表扬信 60 余封，受表扬人次达到 80 余人次。三、开展多种形式的培训活动，努力提升护士专业水平 面对护理队伍年轻化、经验不足这一现象，我们开展多种形式的培训活动，努力提高护理人员实际工作能力。 1、护理理论培训：上半年完成了专科护理常规和护理核心制度的培训与考试，培训率为 100%，抽考人数 420余人次，合格率为%。对理论考试不及格人员及时进行了补考。 2、加强 N0N1 级护士技术操作培训，上半年共完成16 项常用护理技术的培训与考试。护理部带教老师对每项操作首先规范流程，然后进行教学演示、结合病例详细讲解，从而提高了培训效果。 3、组织气管切开和糖尿病护理教学大查房，大家从整体护理的角度进行讨论，对每一个细节进行提问学习，通过两次查房，使气管切开和糖尿病病人的护理达到了规范统一。 4、举办我院首届护理观察典型病例汇报会，目的是启发护理人员多观察、勤思考，提高大家的责任意识和解决问题的能力。 。 5、XX 年 2 月份国家卫计委颁发了新入职护士培训大纲 ，为落实文件精神，储备一支好的师资队伍，5 月下旬完成了护理带教遴选活动，共选出 27 优秀人员作为护理带教老师和后备力量，同时进行了规范化培训和考试，为培养合格的护士人才，为进一步提高护理质量打下了良好基础。 四、巩固病区行 6S 管理活动取得的成绩，并进一步向病房管理拓展。 各病房环境整洁，安全。病房走廊拖地后有“小心地滑”警示标识、所有插排挂起、橱上未有物品放置、治疗室药品分类放置、标识醒目；护士站导线集束到位、更衣室、仓库物品放置保持整齐、医护人员仪表端庄、病房无乱张贴现象。多数科室问题能够持续改进。 五、完成护士节系列活动，包括优秀护士和巾帼文明岗评选活动，组织生死拯救观后感演讲比赛活动，庆祝护士节表彰与文艺汇演活动。通过以上活动，充分展示了我院护理队伍是一支积极向上、锐意进取的优秀团队！ 六、存在问题 1、护理人员不足；2、护理评估、健康教育不到位； 3、责任护士对所分管患者病情掌握不全； 4、个别护士查对制度执行不严格；XX 年下半年计划 XX 年下半年的工作将按照针对问题进行改进；同时已培训为基础，扎实推进优质护理服务，努力提升患者满意度；加强护理质量管理，改革质控模式，进一步提升护理质量，确保护理安全。 一、扎实推进优质护理服务活动，努力提高患者满意度 1、全面推广个案交接和护士站前移，促进护士落实岗位职责，进一步拉近 护患之间的距离； 2、加强责任制整体护理质量检查，每月有侧重点，主要督促落实护理评估 和健康教育；同时要求护士长每天检查，责任护士的工作质量由护士长负责 3、要求各护理单元在认真落实临床护士服务规则的基础上，结合专业特点增加 12 项优质护理服务措施。 二、加强护理质量管理，确保护理安全 1、结合临床实际，建立静脉血栓防范措施、个案交接管理制度、护士站前移工作规范、各种标本采集的注意事项等，同时进一步更新相关护理工作制度，使其内容更加科学实用，避免重复，真正成为护士工作中的指南。 2、加强护理质量监管，每月有计划、有实施、有评价。 3、加强夜班护理质量检查，每周有重点，规定周一下午查夜护士长到护理部汇报上周查夜情况。 4、护理质控分析重视上次问题的改进情况，整改措施要求具体、可行、有效。对反复出现的问题做持续质量改进。 总之护理质量管理是一项系统工程，要始于患者需要，终于患者满意，以病人为中心，以提高质量、保证安全为目的。 三、加强培训，提高护理队伍综合实力 1、按照国家卫计委新护士培训大纲要求，制定我院新入职护士规培手册 ，对新护士实行规范化培训。 2、对全院护理人员进行护理评估专项培训并考核，进一步提高护理人员的评估能力。 3、组织急救知识考试，以题代训，提高急救能力。 4、完成 XX 年下半年各级护理人员的培训和考试计划。理论考试以床边综合能 力为主，操作培训在示教室，考试以临床实际工作为主。6、组织一次专科知识现场提问活动。 7、定期开展护理查房、病例讨论、护理题会诊等，促进护理学科的发展。护理查房选择常见病，病例讨论和护理会诊选择危重疑难病例。 8、举办护士长培训班，进行护理质量管理相关知识讲座。 四、加强病区 6S 管理 每月定期检查，现场及时反馈，督促改进；召开护士长例会，要求进一步加强 6S 工作管理，细化标准、明确责任，培养良好习惯；协调总务科建议对病房基本设施（包括加床、陪护椅等） ，及时进行维修，确保安全；协调宣传科、总务科完善开水炉、微波炉等警示标识。 五、11 月份完成全院护士的年度考核和层级晋升考核。回顾半年来我们有成功的经验，也有失败的教训。总结是一面镜子，它可以使科室进行全方位的剖析，找出亮点和不足，为下一步工作理清思路、明确目标、制订措施。相信下半年有院领导的正确领导，有同志们的共同努力，必将使我院护理工作再上一个新台阶！ 护理部 XX 年 7 月 2 日 篇三：XX 年护士个人工作总结护士 XX 年个人工作总结 (说明：此文为 WORD 版本，下载后可随意编辑) 回顾一年来的各项工作，内心不禁感慨万千，在这一年里，我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能，,并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同事们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现将本年度的护理工作总结如下： 一、在思想政治方面，认真遒守国家法律法规和院内的各项规章制度，我始终以“三个代表”重要思想作为引领个人各项工作的航标，牢固树立科学发展观，坚持以人为本的工作