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九段秘书心得体会篇一:责任感决定你的执行力(九段秘书学习体会)责任感决定你的执行力 一个秘书一次会议通知的过程就会产生九种不同的结果,九种处理方式即九“段”境界,就看我们是愿意负责到哪一步,选择尽心尽力到哪一个程度。从某种意义上来说,责任就是一个选择题,正是不同程度的责任选择决定了我们自身的“段”位。 曾在一本书上看到, “人才=愿意负责+能够负责” 。 “愿意负责”是一个人的主观思想, “能够负责”是一个人的客观工作能力。从一段到九段,距离很远,既需要愿意负责,又需要能够负责的,所以说不是每个人都能成为工作中的九段。但是,从一段到三段到五段到七段,并不远,为什么有人在一段,有人在三段,有人在七段呢。我们究竟会成为一个什么样段位的员工,决定权在我们自己。 XX 大区的市场部一直比较弱,内外部评价都不高。两位督导都是从老业务中选拨出来的,全部是本科学历,大家的客观工作能力和硬件基础基本上都差不多,但工作表现不一。经常看到省区对市场部的评价是填写质量太差,数据失实,追溯汇总表未及时上传等。当然造成此种现象的原因有很多,在此只分析一项,对工作是不是还有尚存的责任感。如果对市场督导的工作也分九段的话,我们可以这样分: 一段督导:追溯、核查指标,或者称“抄电表的” ,准确性无从考证。 二段督导:追溯数据准确、日常行为核查公平。追溯数据经得起推敲,业代、区域负责人认可。 三段督导:对区域内产品、价格、渠道、促销等能给予恰当的分析与评价。 四段督导:给予区域责任人业务指导,对区域的运作有建设性意见。 五段督导:主动沟通制定区域改进计划。 六段督导:合理安排计划进行二次追溯。 七段督导:每周、每月进行回顾总结,进行趋势分析,发现问题点与隐患,知会相关负责人。 八段督导:对区域负责人提出的促销计划、运营计划、销量计划、网络调整计划进行审核,评价。 九段督导:对推进促销活动效果进行评估,分析竞品,提出有效的促销活动方案。对协议店执行进行分析总结,从工作流程中进行寻求原因,并改进工作流程。 公司对市场督导的工作已经有工作清单,操作规范进行指导、约束,加上经验积累,成为九段不是不可能的。上述许多工作,大家都或多或少、主动或被动的做过,但是做过和做好不一样。如果对现在的市场督导进行评估,分在几段的人更多呢。我想,大家对自己的工作都“能够负责” ;但并不是所有的人都“愿意负责” ,并坚持负责到底。上述那些事情并不是需要很费力气才能完成的,做与不做之间的差距就在于是否选择责任,在于是否“愿意负责” ,选择愿意负责到哪一“段” 。对工作没有责任感的员工,是没有执行力的。今天,有位老同事跟我抱怨,最近总是因为工作生气,觉得不值,以后不会生气了。我告诉她,抱怨是因为对工作在意,在意是因为自身的责任感。如果你对工作完全做到“心平气和” ,那已经是职场的“非主流” 。你愿意成为“非主流”吗?同事豁然开朗。我想这位报怨的同事,是一个有责任感的同事,肯定段位不低,并在向更高的段位努力,她的执行力一定很强。 以前看到一段话深深地记在我的脑海里“在工作中所持的态度,使你与周围的人区别开来。日出日落、朝朝暮暮,它们或者使你的思想变得更加开阔,或者变得更加狭隘;或者使你的工作变得更加高尚,或者变得更加低俗。 ” 我们每个人都有心中的梦想、抱负,那么从此刻起,让我们认真对待每一件工作,主动承担起更多的“段”位责任,让我们每个人都成为工作岗位的“九段” ,而不当缺失责任感的“初段” 。有了更多的责任感 ,就有了执行力,有了执行力,就有了通向更高“段”位的路! XX 年 1 月 24 日星期一 篇二:看九段秘书有感看完九段秘书这篇文章,再对照自己目前的工作水平,感慨颇多。一直以来,总想把工作做得完满面面俱到,可往往得不到想要的结果,常常会沮丧的问自己为什么会这样? 九段秘书论或许能给出答案。个人觉得九段秘书所传达的一个基本道理就是:任何事情要做结果,而不是任务的完成。以此来检验自己之前的工作,都是在强调自己做了哪些事,完成了哪些事,而没有注重事情完成后所达到的怎样的结果,每周的工作总结也是这样,只有已完成。日常工作中,上司也经常强调做事做结果,个人总觉得我事情完成了,结果也就达到了。看了九段秘书后,才发现一个策略交给 10 个人做,看似都完成了,可实际会有 10种不同的结果。导致这种情况的原因就是执行力的不同。 做事情的方法决定了执行力的强弱,也就是达到目标的能力的强弱。结合自己目前的绩效工作,就是没有一套系统的工作方法。自己日常的工作流程为:月末发通知督促本月绩效考核工作的开展,然后到车间现场督促考核工作的执行情况、再汇审核总各车间的考核结果、分析当月各车间绩效管理工作的得失并形成书面报告、提出下阶段绩效管理工作改进事项、进入下一轮绩效考核。我觉得平常大的流程上是没有问题的,然而到具体问题上就难以达到目标要求了。 在今后的工作中要时刻以九段秘书工作法为标杆为指导,明确工作思路,勤于思考、勤于总结:对工作的每一个细节进行反思,对工作的经验进行总结分析,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化;不断提高、加强学习,坚持高素质、高起点、高标准、严格要求,严格执行。一旦流程确定了,就一定要坚持执行。通过执行结果,检验整个流程,及时弥补流程设计上的不足,使整个流程更加完善。最终形成自己的工作套路、工作经验。 篇三:九段秘书读后感九段秘书读后感 在我们的日常工作中,有 80%的工作因为执行不到位而没有达到预期效果。多数人都在认真做事并且每天忙碌、多数管理者都非常乐意按照上司制定的策略来走,但事实却是,同一个策略交到 10 个人手上,就会有 10 种不同的结果。产生差异的原因是什么?是执行力。执行力是将目标变成现实的核心能力!执行力就是从上到下按质按量、不折不扣地完成工作任务的一种能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。具体说来就是工作执行的步骤、执行的细节以及执行的力度。 任务与结果的差别,是当今很多企业的心病:有时候并不是员工不尽力,大家似乎都在工作,但企业却拿不到结果,导致销售下降,质量波动,人心浮动,没有业绩。同样,这也是员工们的疑惑:我这么努力,圆满地完成了任务,为什么老板还是不满意呢?关键就在于,我们没有把重点放到结果上,被完成任务迷惑了。其实在大多数情况下,对于我们想要的结果,不是办不到,是因为我们没有执著地办到,没有很好地理解执行力。 九段秘书的事例不仅仅是针对秘书这个职务,任何岗位
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