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交通局行风政风先进事迹材料XX 年,在区委、区政府的坚强领导和市交通局的大力支持下,xx 区交通局行风政风工作坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以规范行业行为和提高服务质量为主线,以提高队伍素质和树立行业新风为目标,通过局党委领导班子的不断努力,各项工作取得了稳步推进,民主评议行风政风工作取得了显著成效。XX 年,通过政风行风热线共受理群众诉求 4100 件,其中,涉及公路管理问题 140 件,涉及运政管理 3960 件,所有诉求 100%得到解决,由于该局处理各类问题快捷、高效,赢得了人民群众的支持和信赖。一、加强领导,精心组织,把行风建设与党风廉政建设责任制结合起来交通局始终树立“以民为本、行政为民”的工作理念,坚持把行业纠风工作作为党风廉政建设和反腐败工作的重要内容,把如何促进全区经济社会更好更快发展当做“重头戏” ,围绕中心,服务大局,统筹兼顾,合理安排,积极探索政风行风建设的好办法、好措施,切实解决群众反映强烈,社会反响大的热点、难点问题。今年以来,为使政风行风评议工作得到较好开展,交通局把抓班子、带队伍列入全局全年工作重要工作之一,主要领导亲自抓,分管领导各负其责,局属基层单位通力合作,形成了齐抓共管的良性工作机制和强大的工作合力,保证了政风行风建设工作的有效开展。年初,该局就交通系统今年的纠风工作进行了细致的安排部署。并与基层相关单位签订了政风行风建设工作责任状,成立了以局长为组长、其他局领导为副组长、基层单位负责人为成员的纠风工作领导小组,形成了一级抓一级,层层抓落实的良好局面,夯实了工作任务,落实了责任,做到了纠风工作有计划、有安排、有落实,为全局政风行风建设提供了强有力的组织保证。二、建章立制、约束行为,把行风建设与规范执法结合起来交通局在纠风工作中紧紧围绕行业作风建设的新特点、新要求,坚持行风建设与规范执法相结合,内部管理与外部监督相结合,逐步建立起行为规范、运作协调、公正透明、廉洁高效的管理体制。一是建立健全规章制度。紧密联系行风建设目标要求,把行风工作纳入行业目标管理,建立纠评建机制,制定并实施了各项工作制度,如政务公开制度 、 评议制度 、 信访举报制度 、 监督检查制度 、 行风、政风、行政执法检查制度等。通过一系列制度的建立并逐步实施,实现了用制度约束行政行为,用制度规范工作程序,用制度推动各项工作的作用,有力地促进了效能建设和执法作风的根本转变。二是规范执法行为。为进一步减少审批环节,简化审批手续,规范审批行为。根据行政许可法的要求,该局对运管等许可业务进行严格核定、清理,按照“应减必减”的要求,着力打造优质高效的政务环境;为推动政务公开特别是行政权力公开的透明运行,提高交通局工作的透明度。该局将有关许可事项、依据、办理程序及要求、收费标准等进行公示,并要求工作人员及时公开审批、处罚结果,以公开促进办事效率的提升和服务质量的提高;为加强执法队伍建设,塑造文明执法形象。该局着重对执法人员进行了职业道德教育和业务知识培训,提高执法人员的执法水平,增强执法人员规范执法、依法行政的自觉性。同时健全和完善了单位内部的各项管理制度,认真规范执法人员的行为。要求执法人员着装规范整洁,标志齐全,仪容端庄,举止文明。通过执法人员的努力,近年来,交通局未发生一起因执法过错而引起的投诉、上访和控告事件,树立了交通队伍的良好形象。三、立党为公、执政为民,把行风建设与完善服务结合起来交通局始终站在坚持和实践科学发展观的高度,坚定“群众利益无小事”的政治立场和政治态度,牢固树立执法为民的理念,坚决防止和纠正“重执法、轻服务”的倾向。该局把促进社会和谐稳定作为衡量纠风工作的重要标准,重点解决交通行业管理中的热点、难点问题,着力加强执法队伍建设,加强监督检查,不断推进机关效能建设,履行好服务和管理的职能。该局以群众满意为目标,强化服务理念,转变服务方式,着力改进执法和管理手段,提倡为服务对象提供主动式、关心式、全程式的贴心服务,实现由限制型服务向开放型服务、被动型服务向主动型服务的转变,杜绝“生、冷、硬、顶”, “门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,着力推进服务型政府建设。一年来,交通局依托市、区政风行风热线,通过自查自纠、群众参与、社会联动、条块结合的方式,听取行风监察员意见反馈等形式,广泛征求社会各界的意见,及时解决了群众反映的一大批长期存在的热点、难点问题,如:1、解决群众提出的东平湖街占道经营、卫生环境不好的问题。接到群众的“关于东平湖街占道经营、卫生环境不好”的投诉后,该局立即召开相关人员工作会议,将下属的养护公司、乡道养护站、路政等部门召集起来,联合执法局、相关街道展开集中整治。养护部门沿街投放垃圾箱,并长期增派养护工人对此条道路进行重点清理;执法部门增加人员、车辆对占道经营者进行处罚。经过 20 余天的努力,该路段达到了畅、洁、美的标准,得到了群众的满意。2、及时解决好各项路面维修问题。由于资金原因,我区的一些路面未能列入 XX 年的大修保养计划,部分公路破损严重,给居民的出行带来了诸多不便。接到群众投诉后,该局想尽办法,与市局沟通,并且先行垫资,对造化公铁桥路段、304 国道部分路段,进行了保养,保证了人员、车辆的正常通行。3、加大力度解决出租车投诉问题。XX 年,出租车类诉求件剧增,仅投诉出租车拒载、绕远、服务态度不好等问题就有 3000 余件,此类问题投诉量大、解决起来争议大、时间周期长,一直是困扰沈阳出租车行业发展的老大难问题。为此,该局特别成立了出租车投诉接待办公室,投资 5 万余元配置了 4 台电脑、4 部传真、4 部电话、1 台打印机、8 名人员处理此项问题。该办公室成立后,由于专人负责,出租车投诉案件解决效率明显得到提高,得到了广大投诉人的充分肯定。4、简化程序,特事特办,做好公交线路协调问题。随着我区城市化水平的不断提高,原有的公交线路已远远不能满足群众的出行需要, XX 年,该局不断接到群众投诉的出行难问题,为此,采取了特事特办的做法,不等不靠,主动联系市交通局,开辟了于洪机场至沈新路、东湖市场至集贤 2 条新线路,改造了于洪广场至前进 1 条小公汽班车线路,得到了社会群众的普遍认可。实践证明,只要听民声、解民意,心系群众,以民为本,下大力气纠正群众身边发生的、损害群众切身利益的不正之风,就能取得行风工作的实效。在行风建设实践中,他们深深体会到:在新的历史时期,行风建设意义重大,任重道远。在 XX年的工作中,要始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在党的大政方针指引下,在上级的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,进一步深化行风工作,建立长效机制,以制度为保证,以督查为抓手,以服务为理念,以发展为目标,与时俱进,不断创新,推动于洪交通行风建设、纠风工作再上新台阶,为推进 xx 区各项事业的发展做出新的更大的贡献!XX 年,在区委、区政府的坚强领导和市交通局的大力支持下,xx 区交通局行风政风工作坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以规范行业行为和提高服务质量为主线,以提高队伍素质和树立行业新风为目标,通过局党委领导班子的不断努力,各项工作取得了稳步推进,民主评议行风政风工作取得了显著成效。XX 年,通过政风行风热线共受理群众诉求 4100 件,其中,涉及公路管理问题 140 件,涉及运政管理 3960 件,所有诉求 100%得到解决,由于该局处理各类问题快捷、高效,赢得了人民群众的支持和信赖。一、加强领导,精心组织,把行风建设与党风廉政建设责任制结合起来交通局始终树立“以民为本、行政为民”的工作理念,坚持把行业纠风工作作为党风廉政建设和反腐败工作的重要内容,把如何促进全区经济社会更好更快发展当做“重头戏” ,围绕中心,服务大局,统筹兼顾,合理安排,积极探索政风行风建设的好办法、好措施,切实解决群众反映强烈,社会反响大的热点、难点问题。今年以来,为使政风行风评议工作得到较好开展,交通局把抓班子、带队伍列入全局全年工作重要工作之一,主要领导亲自抓,分管领导各负其责,局属基层单位通力合作,形成了齐抓共管的良性工作机制和强大的工作合力,保证了政风行风建设工作的有效开展。年初,该局就交通系统今年的纠风工作进行了细致的安排部署。并与基层相关单位签订了政风行风建设工作责任状,成立了以局长为组长、其他局领导为副组长、基层单位负责人为成员的纠风工作领导小组,形成了一级抓一级,层层抓落实的良好局面,夯实了工作任务,落实了责任,做到了纠风工作有计划、有安排、有落实,为全局政风行风建设提供了强有力的组织保证。二、建章立制、约束行为,把行风建设与规范执法结合起来交通局在纠风工作中紧紧围绕行业作风建设的新特点、新要求,坚持行风建设与规范执法相结合,内部管理与外部监督相结合,逐步建立起行为规范、运作协调、公正透明、廉洁高效的管理体制。一是建立健全规章制度。紧密联系行风建设目标要求,把行风工作纳入行业目标管理,建立纠评建机制,制定并实施了各项工作制度,如政务公开制度 、 评议制度 、 信访举报制度 、 监督检查制度 、 行风、政风、行政执法检查制度等。通过一系列制度的建立并逐步实施,实现了用制度约束行政行为,用制度规范工作程序,用制度推动各项工作的作用,有力地促进了效能建设和执法作风的根本转变。二是规范执法行为。为进一步减少审批环节,简化审批手续,规范审批行为。根据行政许可法的要求,该局对运管等许可业务进行严格核定、清理,按照“应减必减”的要求,着力打造优质高效的政务环境;为推动政务公开特别是行政权力公开的透明运行,提高交通局工作的透明度。该局将有关许可事项、依据、办理程序及要求、收费标准等进行公示,并要求工作人员及时公开审批、处罚结果,以公开促进办事效率的提升和服务质量的提高;为加强执法队伍建设,塑造文明执法形象。该局着重对执法人员进行了职业道德教育和业务知识培训,提高执法人员的执法水平,增强执法人员规范执法、依法行政的自觉性。同时健全和完善了单位内部的各项管理制度,认真规范执法人员的行为。要求执法人员着装规范整洁,标志齐全,仪容端庄,举止文明。通过执法人员的努力,近年来,交通局未发生一起因执法过错而引起的投诉、上访和控告事件,树立了交通队伍的良好形象。三、立党为公、执政为民,把行风建设与完善服务结合起来交通局始终站在坚持和实践科学发展观的高度,坚定“群众利益无小事”的政治立场和政治态度,牢固树立执法为民的理念,坚决防止和纠正“重执法、轻服务”的倾向。该局把促进社会和谐稳定作为衡量纠风工作的重要标准,重点解决交通行业管理中的热点、难点问题,着力加强执法队伍建设,加强监督检查,不断推进机关效能建设,履行好服务和管理的职能。该局以群众满意为目标,强化服务理念,转变服务方式,着力改进执法和管理手段,提倡为服务对象提供主动式、关心式、全程式的贴心服务,实现由限制型服务向开放型服务、被动型服务向主动型服务的转变,杜绝“生、冷、硬、顶”, “门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,着力推进服务型政府建设。一年来,交通局依托市、区政风行风热线,通过自查自纠、群众参与、社会联动、条块结合的方式,听取行风监察员意见反馈等形式,广泛征求社会各界的意见,及时解决了群众反映的一大批长期存在的热点、难点问题,如:1、解决群众提出的东平湖街占道经营、卫生环境不好的问题。接到群众的“关于东平湖街占道经营、卫生环境不好”的投诉后,该局立即召开相关人员工作会议,将下属的养护公司、乡道养护站、路政等部门召集起来,联合执法局、相关街道展开集中整治。养护部门沿街投放垃圾箱,并长期增派养护工人对此条道路进行重点清理;执法部门增加人员、车辆对占道经营者进行处罚。经过 20 余天的努力,该路段达到了畅、洁、美的标准,得到了群众的满意。2、及时解决好各项路面维修问题。由于资金原因,我区的一些路面未能列入 XX 年的大修保养计划,部分公路破损严重,给居民的出行带来了诸多不便。接到群众投诉后,该局想尽办法,与市局沟通,并且先行垫资,对造化公铁桥路段、304 国道部分路段,进行了保养,保证了人员、车辆的正常通行。3、加大力度解决出租车投诉问题。XX 年,出租车类诉求件剧增,仅投诉出租车拒载、绕远、服务态度不好等问题就有 3000 余件,此类问题投诉量大、解决起来争议大、时间周期长,一直是困扰沈阳出租车行业发展的老大难问题。为此,该局特别成立了出租车投诉接待办公室,投资 5 万余元配置了 4 台电脑、4 部传真、4 部电话、1 台打印机、8 名人员处理此项问题。该办公室成立后,由于专人负责,出租车投诉案件解决效率明显得到提高,得到了广大投诉人的充分肯定。4、简化程序,特事特办,做好公交线路协调问题。随着我区城市化水平的不断提高,原有的公交线路已远远不能满足群众的出行需要, XX 年,该局不断接到群众投诉的出行难问题,为此,采取了特事特办的做法,不等不靠,主动联系市交通局,开辟了于洪机场至沈新路、东湖市场至集贤 2 条新线路,改造了于洪广场至前进 1 条小公汽班车线路,得到了社会群众的普遍认可。实践证明,只要听民声、解民意,心系群众,以民为本,下大力气纠正群众身边发生的、损害群众切身利益的不正之风,就能取得行风工作的实效。在行风建设实践中,他们深深体会到:在新的历史时期,行风建设意义重大,任重道远。在 XX年的工作中,要始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在党的大政方针指引下,在上级的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,进一步深化行风工作,建立长效机制,以制度为保证,以督查为抓手,以服务为理念,以发展为目标,与时俱进,不断创新,推动于洪交通行风建设、纠风工作再上新台阶,为推进 xx 区各项事业的发展做出新的更大的贡献!XX 年,在区委、区政府的坚强领导和市交通局的大力支持下,xx 区交通局行风政风工作坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以规范行业行为和提高服务质量为主线,以提高队伍素质和树立行业新风为目标,通过局党委领导班子的不断努力,各项工作取得了稳步推进,民主评议行风政风工作取得了显著成效。XX 年,通过政风行风热线共受理群众诉求 4100 件,其中,涉及公路管理问题 140 件,涉及运政管理 3960 件,所有诉求 100%得到解决,由于该局处理各类问题快捷、高效,赢得了人民群众的支持和信赖。一、加强领导,精心组织,把行风建设与党风廉政建设责任制结合起来交通局始终树立“以民为本、行政为民”的工作理念,坚持把行业纠风工作作为党风廉政建设和反腐败工作的重要内容,把如何促进全区经济社会更好更快发展当做“重头戏” ,围绕中心,服务大局,统筹兼顾,合理安排,积极探索政风行风建设的好办法、好措施,切实解决群众反映强烈,社会反响大的热点、难点问题。今年以来,为使政风行风评议工作得到较好开展,交通局把抓班子、带队伍列入全局全年工作重要工作之一,主要领导亲自抓,分管领导各负其责,局属基层单位通力合作,形成了齐抓共管的良性工作机制和强大的工作合力,保证了政风行风建设工作的有效开展。年初,该局就交通系统今年的纠风工作进行了细致的安排部署。并与基层相关单位签订了政风行风建设工作责任状,成立了以局长为组长、其他局领导为副组长、基层单位负责人为成员的纠风工作领导小组,形成了一级抓一级,层层抓落实的良好局面,夯实了工作任务,落实了责任,做到了纠风工作有计划、有安排、有落实,为全局政风行风建设提供了强有力的组织保证。二、建章立制、约束行为,把行风建设与规范执法结合起来交通局在纠风工作中紧紧围绕行业作风建设的新特点、新要求,坚持行风建设与规范执法相结合,内部管理与外部监督相结合,逐步建立起行为规范、运作协调、公正透明、廉洁高效的管理体制。一是建立健全规章制度。紧密联系行风建设目标要求,把行风工作纳入行业目标管理,建立纠评建机制,制定并实施了各项工作制度,如政务公开制度 、 评议制度 、 信访举报制度 、 监督检查制度 、 行风、政风、行政执法检查制度等。通过一系列制度的建立并逐步实施,实现了用制度约束行政行为,用制度规范工作程序,用制度推动各项工作的作用,有力地促进了效能建设和执法作风的根本转变。二是规范执法行为。为进一步减少审批环节,简化审批手续,规范审批行为。根据行政许可法的要求,该局对运管等许可业务进行严格核定、清理,按照“应减必减”的要求,着力打造优质高效的政务环境;为推动政务公开特别是行政权力公开的透明运行,提高交通局工作的透明度。该局将有关许可事项、依据、办理程序及要求、收费标准等进行公示,并要求工作人员及时公开审批、处罚结果,以公开促进办事效率的提升和服务质量的提高;为加强执法队伍建设,塑造文明执法形象。该局着重对执法人员进行了职业道德教育和业务知识培训,提高执法人员的执法水平,增强执法人员规范执法、依法行政的自觉性。同时健全和完善了单位内部的各项管理制度,认真规范执法人员的行为。要求执法人员着装规范整洁,标志齐全,仪容端庄,举止文明。通过执法人员的努力,近年来,交通局未发生一起因执法过错而引起的投诉、上访和控告事件,树立了交通队伍的良好形象。三、立党为公、执政为民,把行风建设与完善服务结合起来交通局始终站在坚持和实践科学发展观的高度,坚定“群众利益无小事”的政治立场和政治态度,牢固树立执法为民的理念,坚决防止和纠正“重执法、轻服务”的倾向。该局把促进社会和谐稳定作为衡量纠风工作的重要标准,重点解决交通行业管理中的热点、难点问题,着力加强执法队伍建设,加强监督检查,不断推进机关效能建设,履行好服务和管理的职能。该局以群众满意为目标,强化服务理念,转变服务方式,着力改进执法和管理手段,提倡为服务对象提供主动式、关心式、全程式的贴心服务,实现由限制型服务向开放型服务、被动型服务向主动型服务的转变,杜绝“生、冷、硬、顶”, “门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,着力推进服务型政府建设。一年来,交通局依托市、区政风行风热线,通过自查自纠、群众参与、社会联动、条块结合的方式,听取行风监察员意见反馈等形式,广泛征求社会各界的意见,及时解决了群众反映的一大批长期存在的热点、难点问题,如:1、解决群众提出的东平湖街占道经营、卫生环境不好的问题。接到群众的“关于东平湖街占道经营、卫生环境不好”的投诉后,该局立即召开相关人员工作会议,将下属的养护公司、乡道养护站、路政等部门召集起来,联合执法局、相关街道展开集中整治。养护部门沿街投放垃圾箱,并长期增派养护工人对此条道路进行重点清理;执法部门增加人员、车辆对占道经营者

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