互联网公司工作总结

互联网公司工作总结篇一：网络公司年终工作总结网络公司年终工作总结 紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工 作总结如下： 1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也 在最短的时间内给予了解决。 2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件 进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。 3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对 IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭 Guset 帐号等。 4、项目机房系统更新，系统从原有的 XX 更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部 分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上 网的速度大大提高,保证网络顺畅。 6、针对服务器，3 次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。 7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。 8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。 9、rtx 服务器、邮件服务器、web 服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入 和备份。 10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当 一部分资源。 11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共 近 80 多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统 故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件， 系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线 路问题等。 近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力 做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年 来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处： 1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。 2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不 够快。 3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但 我以网管的身份感到惭愧。 总结了过去，方能展望未来! 最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的 同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想： 1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。 把工作做到更好。 2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和 ip实现远程管理，维护。提升工作效率。 3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。 4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络 故障和排错，使网络快速高效的运行。 在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋；发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。 总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好！努力工作， 快乐生活！ 篇二：互联网行业销售顾问半年度工作总结XX 年半年度工作总结 总 结 人：XXX 所属部门：商务一部部门经理：XXX 日 期：XX-07-02 光阴似箭，春暖花开，不知不觉中 XX 年上半年已经悄悄过去！ 回顾这半年的工作历程。作为公司的一名销售人员，我深深的感受到公司的蓬勃发展和同事们积极、拼搏、向上的精神，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已融入到这个中诺大家庭当中。 俗话说：隔行如隔山，刚来公司时，由于所学专业的区别，及对工作性质的不了解，确实有过束手无策，好在有领导和同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉本职工作及对客户谈判流程有了一定的了解。在这一年的工作时间里，通过对一定量客户的拜访，成交合作等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的销售工作打下基础。 XX 年全年度业绩目标：10 万元，半年度完成情况：54000 元，超额完成上年业绩目标。 网站签单量：6 个。微信公众平台签单量：7 个。云推广签单量：1 个。云主机签单量：1 个。 其中网站完成量：4 个。微信公众平台完成量：5 个。云推广完成量：1 个。云主机完成量：1 个。 半年度电话量完成情况：2344 个。 半年度出访量完成情况：145 个。 我作为销售一部的一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮助下在公司工作即将一年，在 XX 这半年度工作中虽然业绩目标完成，但是有些方面工作没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做好：1、我做为销售一部的员工，深深地感到肩上责任，作为公司的 对外窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。2、在与客户沟通过程中，成交失败次数多，在多次的教训下， 首先查找自身的原因，分析工作准备、产品熟悉度、对比竞争对手，找出自己各方面的不足之处，在今后的工作中要不断加强业务学习， 提高自身能力，在今后的销售工作中取得优良的成绩。 3、在寻找客户需求信息资源这一块中，也多次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致部分客户放弃成交、或与其他互联网公司合作。 4、在今后的工作中，要抓住有需求的客户，争取把住每一次的机会，加强与客户的交流、沟通。细心了解他们的需求，能够准确地判断客户意向程度，从而羸得客户。5.对于客户递交成交信号时，不能快速准确把握。当客户提出降价请求时，内心不够坚定，降价速度过快，不能主导客户心理，让自己处于被动情况，需要加强销售技巧，对于客户提出的要求学会转移目标，达成交易。 上半年的工作已经结束，下半年的挑战已经开始，紧张而又忙碌的工作拉开了无烟战场的帷幕，下班年明确公司的目标、计划。规划好自己的工作和个人业绩目标。 XX 年度下半年工作计划： 1.距离年度业绩目标还差 46000 元，下半年首要目标完成所剩的年度业绩目标，在完成的基础上争取突破 13 万年度业绩目标。 2.多学习互联网知识，增加业务知识水平，提高自己独立谈单水平。3.在空余时间多寻找一些意向客户、开发身边现有资源，打造属于自己的人脉网络。 4.学习竞争对手的优点，排除个人的弱点，让自己在销售行业中立于不败之地。 5.在平时的各项工作中精耕细作，紧跟手里的目标客户： 房地产、生产企业、娱乐行业、服务行业行业等。及时掌握客户的需求点，作出相应的计划和变化。在客户谈判这一块，吸取以往的经验教训，通过聊天及网络查找等手段首先摸清竞争对手的各方面优势及劣势因素，与客户沟通中列出他们的劣势、突出我们的优势；比如品牌、质量、服务、硬件资源，来羸得客户支持，同时也要做好客户关系，加强自己的服务意识，做到让客户放心、省心。建立长远的合作关系。针对生产企业这一块，也要吸取以往经验教训，不单要了解清楚客户的所需、所想， 还要尽量想办法满足客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有接触、有了解、有做工作，包括对品牌的宣传、公司的贴心服务，来争取成交。 面对日益激烈的互联网市场竞争和互联网信息时代的来临，我要在武装自己的专业素养的同时，还要武装自己的知识涵养，方便未来与客户沟通中，可以有话题去切入客户的需求点。 在未来的下半年的工作中，本人将更认真工作，刻苦学习业务知识， 提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望 公司、部门和个人的业绩再上一个新的台阶。总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。 篇三：网络公司工作小结网络公司工作小结 顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。一年多来，在上级公司和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的 管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下：这一年，对于我们有线网络来说，是非同寻常的一年，网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等，都给 我们有线网络注入新的活力，给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员，有幸目睹并经历了这一年有线网络的发展 进程。在上级各部门的直接领导下，我扎实工作，不计个人名利，在网络整合、强化管理、优良服务、思想工作等方面作了些创新和探索，促 进了事业的发展。一抓安全传输，保信号畅通去年以来，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，本人每天不间断地对线路进行巡查。确 保了国庆节、和党的 xx 大召开重要播出保证期的传输安全，使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户二抓优质服务,诚实做人，树行业形象，干净办事。 作为一名有线网络人员，网络配备应该说是比较精简的，具体负责日常维修的人员现增加到 xxxx，而作为一个窗口服务的行业，且管理 范围涉及整个永康坝区，直接用户达 3000 之多，各种事情可以说是应接不暇。在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难 推向公司里，而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性，在大家的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作，一年来，在上级公司领 导的直接帮助、支持下，经过全体员工的共同努力，使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户18xxxx，改装楼栋线路 10xxxx， 改造和改迁主支干线 8 处，改迁供电电源 3 处；受理用户报修 86xxxx(次)，其中维修处理因区域性停电，供电户不正常供电故障 5xxxx(次)、 受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障46xxxx(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障 35xxxx(次)；夜间维修线路 xxxx，并 完成了公司里安排的其它各项任务。三重要任务 有线电视是党和政府的重要宣传工具，又是群众必不可少的文化活动。一旦出现问题，势必响应党委、政府的工作，影响群众的文化生活，后 果十分严重。为了确保线路畅通，适应群众的文化生活需要。我镇的有线电视光纤网线路长、光点多，覆盖范围广，最长到达鸭溏来回达 2xxxx 公里。所经路途地形复杂，既有以架空为主的线路，过大河的线路，受人为或自然破坏的情况较为严重。有线电视外线管理的另一项重要任务 就是网络局部变更和用户端的增减变化，随着城市改造，街道拆迁，居民迁移，对其重新施工安装、调试及维护应按整个系统设计要求处理， 使其满足技术指标的要求。有线电视是高科技装备的社会系统工程，是一个庞大复杂的网络，从信号接收、处理、传输、分配直至用户，环环 紧密相连。它的前端部分和外线部分(包括干线、分配网络、用户终端)的技术指标的保证要依赖于各个环节，任何一点出了问题都可能影响 用户的正常收看。所以，我们为了要保证安全优质播出这一中心任务，更要加强外线的管理。存在不足一深入第一线不够对于工作，虽然本人是尽心尽责，但是联系群众不够深入。与 群众交流就比较少，使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握，从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。二工作方式、方法比较简单这一年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的 问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁，得理不让人，最终伤了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。三工作热情有所下降应该说，本人工作热情比较高，也较为自觉主动。但随着时间的推移，也自觉不自觉地产生了一些活思想，主要表现出工作热情有所 下降，工作干劲不如以前，工作积极性、主动性，创造性没能很好地发挥出来，有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。 四、今后打算有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务，才能够不断增加用户对我们的信 任，进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题，本人还要下大力气解决，首先是要加强维 护工作，加大有线电视设施保护力度，确保党和政府的声音及时传送到千 家万户。其次要通过网络线路维修真正做到守一方网络，保一方畅 通，创一