五官科门诊制度

五官科门诊制度篇一：五官科工作制度五官科工作制度 1、着装整洁、挂牌上岗、时刻保持高度的工作责任心。 2、门诊杜绝吸烟、嬉戏吵闹，每天打扫门诊、随时整理办公桌，营造良好的就诊环境。 3、门诊接诊病人要用文明用语（你好、请问有什么事、请稍等一下） ；病人多时要耐心有序的接待、态度和蔼，坚决杜绝冷落病人的现象发生。 4、不在工作时间在诊室吃饭、待客、不准使用电脑玩游戏、听歌等与工作无关的内容。 5、热情接诊病人，认真进行诊治，按先急后缓的原则进行诊治。 6、关心体贴病员，认真解答病员提出的问题。简明扼要准确地记载病历。 7、 、加强五官科专用仪器设备的管理，提高设备的使用效率。做好各种仪器的保养维护工作，有故障及时维修或通知供应科，保障仪器性能完好。 8、严格执行首诊医师负责制及交接班制度。 9、病房查房时，作好解释工作，在知情同意的前提下，进行听力、视力的筛查。 10、加强五官科手术的质量控制，严格执行无菌技术操作规程，不断提高医护质量。 11、采用保证疗效，经济便宜的治疗方法，科学、合理用药，切实解决患者病痛，尽可能减轻病员负担。 12、对疑难重病员不能确诊，病员两次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师诊视。 13、抓好(来自: 小龙文 档网:五官科门诊制度)医疗安全，严防差错事故发生。 14、协助相关科室进行查体工作，及时反馈结果。 15、科室积极配合医院组织的各项活动。 篇二：五官科排班 制度五官科护理人员弹性排班制度 为了合理有效的使用人力资源，最大限度的发挥护理人员的智能和潜能，提高工作效率和效能，保证病区护理工作质量和护理安全，减少护患纠纷，切实落实护理部要求，建立弹性排班制度。 1、对护士实施分层级管理 因人施用，实行新老搭配，即有分工又有合作的原则，责任护士分 2 组，每组分管 16 张床，由 1 名护理组长负责.组长由工作能力强、经验丰富的高年资的护士担当，固定上白班。 除了负责本组工作及质量控制以外，还负责指导年轻护士完成本责任组病人的管理工作能力。责任护士对所分管的病人从制定护理计划到实施各种治疗措施，均为个人负责制。 2、二名护理组长双休日、节假日轮流上班，平时补休 一方面了解双休日、节假日的工作情况，另一方面把好护理质量关，确保护理安全。 3、根据护士心愿进行排班 护士提前一周跟护士长提出排班的心愿，护士长再根据科室的实际情况，大家的心愿和理由合理安排休息时间，尽量满足其合理要求。这也体现了人性化的管理。 4、为了应对突发事件，备有护理工作应急预案 即遇到重大抢救时，当班护士汇报护士长，护士长根据当时的情况启动备班者到现场参与抢救，以后再给予补休。 XX 年 1 月 篇三：五官科门诊工作制度五官科门诊工作制度 一、就诊病人须先挂号，按照先后顺序就诊，老年患者可优 先就诊，急、危、重患者随到随诊。 二、认真接待患者，详细询问病史。全面仔细检查，力求正 确诊断，治疗措施得力。 三、急、危、重病人处理要及时、准确。疑难病人应邀请相 关科室会诊，必要时转上级医院诊治。 四、严格无菌操作，门诊使用的各种器械均应按规定按时清 洗消毒。 五、严格执行各项诊疗常规，因病施治，合理、安全、科学 的用药。 六、严格按照规定收取各项收费项目，不得乱收漏收。七、实行首诊负责制，规范书写各类医疗文书。 八、做