城管局的工作总结_4

城管局工作总结一年来的工作和取得的成效按照区委领导关于“重拳出击，下大力查处违建力度;重点整治，下大力规范市容市貌;重在实效，下大力体现成效”的指示精神，重点开展了打击违法建设和市容市貌专项整治行动。(一)全力打好五大战役，为建设中心城区提供保障贯彻落实市委市政府、区委区政府关于全力打好“五大战役”的精神，不断加强执法力度，努力提升执法保障能力。一是保障重点项目建设。为有效遏制因项目推进而产生的违法抢建抢赔现象的发生，我局一方面积极参与各片区指挥部行动，发现抢建抢赔行为，及时查处，主动作为;另一方面强化责任，加强执法，在五通高林片区、五缘湾北片区征地拆迁指挥部的大力支持下，我局分别增派了50 名协查员，在执法队员的带领下，采取三班轮岗、立体巡查、无缝对接、警民联合执法的方式，坚决查处违法抢建行为，有效遏制了违法抢建苗头500 余次，取得了拟征片区“零违建”的好成效。二是强化执法增效作用。加强执法力度，是查处抢建抢赔的有效途径，也是服务经济发展，节约开发成本的重要手段。今年初，我局在区查处违法建设领导小组的组织指挥下，对金山辖区田头、东宅等地域的违法建设进行大规模的强制拆除，拆除面积3 万余平方米，节省开发成本近亿元，充分体现了执法增效作用。三是推进“数字化城管”建设。“数字化城管”建设是我区列入“五大战役”的重点项目之一，是以信息化手段推进城管执法工作规范化、精细化的一个重要抓手。在完成数字化城市管理一期软件招投标的基础上，我局加快了对数字化城市管理监督指挥中心的建设，抓紧设备的安装和调试，确保数字化城市管理系统在年内能够高效运行，努力实现督查巡查网格化、案件办理责任化、城市管理联运化，建立快速高效、全面覆盖的城市管理机制。(二)围绕政府中心工作，遏制违建抢建行为的发生贯彻落实区委区政府关于进一步加强查处违法建设工作的若干意见 ，采取最有力的措施、最坚定的决心，坚决查处违法建设行为。一是强化组织领导。区委、区政府主要领导坚持把查处违法建设工作摆上重要议事日程，坚持常议、常抓、常巡、常督。区查处违法建设工作领导小组组长、副组长经常深入一线执法，现场组织指挥强制拆除违法建设行动。各街道也相应成立了查处违法建设领导小组，制定了查处违法建设的具体方案;各有关职能部门大力支持查处违法建设行动，各尽所职。二是强化责任落实。结合我局实际，制定下发了XX区城市管理行政执法局关于对查处违法建设工作不落实行为责任追究暂行办法 。严格执行局领导、执法中队、执法分队和执法队员“分片管理、逐级负责、责任到人、绩效挂钩”的四级管理模式。截住今年 1-10 月，对一名因查处违法建设不力的队员效能告诫一次，对一个驻街中队、两名队员进行了通报批评，责令一个驻街中队和一名队员做书面检查。三是强化巡查监督。紧紧围绕区委区政府的工作重点，按照“网格规划、精细管理、联合协作、追责明确”的工作思路，严格落实“早发现，早制止，早教育，早拆除”的目标，确保市区重点工程建设顺利实施。四是强化查处力度。今年来，在区查处违法建设工作领导小组的坚强领导下，我局联合街道等相关部门，始终保持查处违法建设的高压态势，对于新发现的违法建设，坚决遏制在萌芽状态，实现非法占地“零形成”的目标。五是强化宣传教育。我局积极主动地联合各街道，成立宣传小分队，进居入户进行宣传，通过平面、有声、影像等形式，宣传查处违法建设工作的目的、意义和区委区政府查处违法建设的决心和措施;对当事人进行“一对一、面对面”的宣传教育与沟通疏导，尽量化解矛盾，争取群众的理解与支持，减少执法成本，避免引起不必要的纠纷和冲突。通过宣传教育，今年 1-10 月，有 11 处违建业主自行拆除违法建设，拆除面积 8000 余平方米。(三)深化文明城市创建工作，提升市容管理长效机制为深化新一轮文明城市创建工作，我局在认真梳理总结创建工作的基础上，以更加坚定的决心，更加务实的工作，全力推进新一轮文明城市创建工作。一是抓宣传，营造共创氛围。充分利用新闻媒体、广播、送法下乡、发放宣传单等形式，大力宣传新一轮文明创建工作，制作和分发了110 服务承诺 、 致市民朋友一封信 、 致“早餐工程”摊点经营人的一封信 、 致占道经营者的一封信 、爱护环境，美化鹭岛等一系列宣传材料 10 万余份;参与举办 13 场城市管理法律法规现场咨询、展板案例讲解等群众喜闻乐见的宣传讲座;今年 1-10 月在市级以上媒体刊登稿件 285 篇，大力营造新一轮文明城市创建的浓厚氛围。二是抓整治，提升城区环境。今年来我局以“主题整治”和“专项整治”为抓手，针对存在问题，拟定方案，强化落实，通过严管严治，严防违法违章行为。一方面积极开展“洁净家园”活动，全面铺开综合性市容整治行动，在整治中纠正占道经营近 7000 起，暂扣相关物品等 200 余件，清理牛皮癣 8000 余处。另一方面针对“问题点、关节点、群发性”等城市热点难点问题，开展对主干道及窗口区域的占道经营问题、投诉热点问题、市容“顽症”问题等 3 类型问题的专项整治，取得较好的成效，共纠正占道类违法行为万余起，清理乱张贴、乱悬挂等万余起。三是抓成效，加强联合执法。我局积极与街道、工商、派出所等部门的协调与配合，加强联合执法，不断提升文明创建的成效。在案件的办理上，积极争取街道、社区的配合和支持，调取旁证，有效地查处了一批顽固妨碍群众正常生活的违法行为;与公安派出所联合执法，有效地处理了假借民族宗教名义强占道路等市政设施的行为;在街道办、市容大队的支持下，增加了协查员的定点布控，较好地巩固了市容整治的成效。四是抓规范，严格执法程序。为了有效地纠正制止流动摊贩占道经营和店家出店经营现象的发生，我局明确规定各驻街中队平时要加强巡查，按程序严格执法，做到劝导纠正在先、严格执法在后，对屡劝不听的，进行暂扣物品和实施行政处罚，今年上半年办理案件数量已超过去年一年的总量。(四)深入开展廉洁教育，提高党员干部拒腐防变能力针对今年发生的 2 起违法违纪案件，我局把党风廉政建设摆在十分重要的位置，加大了对党员干部廉洁自律工作的教育和管理力度。一是开展教育活动。今年 10-11 月，我局开展为期一个月“预防职务犯罪和岗位廉政风险防范”专题教育活动，组织全局党员干部参观 XX 市惩治和预防腐败建设成果展，观看廉政中国 、 蜕变的权力 、 忠诚与背叛等警示教育片，聆听海沧执法局杨良爱岗敬业的先进事迹，邀请区纪委、区检察院的同志进行党纪法规、廉洁从业、预预防职务犯罪教育，深入查找本单位廉政风险和个人的廉政风险点，进一步增强廉政风险防控机制和抗腐防变的能力。同时，今年来我局还开展了深化效能建设、争创“勤廉双优”活动，专门印制 150 本“勤廉双优”专题学习笔记本;开展以“清正在德、廉洁在志”为主题的为期二个月的勤政廉政教育，认真组织学习廉政准则 、 XX 区问责问效问廉暂行办法等有关廉政建设规定，并把暂行办法装订成“口袋书” ，做到每人一册。二是注重制度建设。建立党员党性定期分析制度、党员干部日常谈话提醒制度，制定了关于对查处违法建设工作不落实行为实行责任追究暂行办法 。落实 “一岗双责” ，推行捆绑责任制，中队支部与局党总支签订了党风廉政责任书。建立廉政平台，利用手机平台编写廉政短信，向全局党员干部发送廉政短信 348 条次，确实做到以制度管人、制度管权、制度管事。三是强化监督管理。从群众最关注的问题入手，重点解决好执法观念、执法作风、执法方式中存在的问题，制定整改措施。不断完善党务、政务公开和考勤制度，聘请行评代表和党务公开监督员，开辟执法信息“行风热线”专栏，曝光队伍内部不积极作为、不依法作为等不良现象，保持执法队伍的廉洁高效的形象。(五)深化效能工作建设，进一步提升执法效率和水平积极开展“深化效能建设年”活动，进一步加强我局的效能建设，建立高效的城管执法运行机制，提升城管执法效率和水平。一是强化效率意识，树立马上就办、办就办好的思想。加强效能建设，提高办事效率，能马上就办的要立即办，不能马上办的明确办理时限，以最快的速度解决群众关心的问题。二是强化执法为民理念，建立健全便民利民惠民措施，进一步完善 110 社会联动服务体系，落实值班备勤制度、报告反馈制度等，使“利民、惠民”的宗旨落到实处，使群众的满意度明显提升。三是围绕“治庸治懒、提速增效”的要求，把治庸治懒作为一项经常性的工作来抓，深化效能建设，努力铸造一支业务精、作风实、能干事、想干事的高素质的执法队伍。四是坚决落实绩效考评的奖惩机制，对那些激励不动、批评不动、雷打不动的人要坚决问责，以治庸提能力、治懒增效率、治散正风气，不断提高全体干部职工的责任心和事业心。(六)弘扬志愿服务理念，开展多形式道德和文化活动我局在抓好业务建设的同时，注重抓好群团工作，做到业务工作与干部职工的思想道德、文化建设两不误，两促进。一是抓好“道德讲堂”建设。广泛开展爱国教育、传统美德、民主法制等教育活动，开展“做一个有道德的人” 、 “学雷锋见行动”等道德实践活动，开展“见义勇为” 、 “慈善一日捐”等帮贫济困慈善活动，教育引导广大党员干部自觉践行道德规范，二是开展志愿服务活动，弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，组建一支 61 人的志愿服务队，为空巢老人、五保户等提供暖心服务 12 人次，进一步激发了党员干部参与公益，奉献爱心的热情。三是积极开展共建活动。利用新一轮文明城市创建，与共建社区江头后埔社、湖里海天社开展“洁净家园” 、 “美化家园”等活动 100 余次。四是开展健康有益的文体活动。通过开展登山、拔河、棋类等活动，强化全局干部职工“爱岗敬业、和谐进取”的精神，增强了干部职工的组织意识、团队意识，提高了干部职工的凝聚力和向心力。XX 年我局各项工作虽然取得了明显成效，但也存在一些问题，主要表现在：一是打击违法建设的任务还非常艰巨，彻底遏制违法建设产生的手段还有待进一步完善。二是“占道经营” 、 “流动摊贩”等市容“顽症”问题没有得到真正“根治” 。三是执法队员和执法装备严重不足,影响正常执法工作的开展。四是个别队员执法过程廉洁自律不够，廉政建设抓的不紧。对此，我们将高度重视，在明年的工作中采取更加有效的措施，努力加以解决。XX 年工作思路我们将以学习贯彻党的十八大重要精神为动力，全力以赴在更高起点、更高标准上推进我局的全面建设。XX 年我局主要工作思路是：一是围绕一条主线：即围绕提高城市管理行政执法效益，大力推进城市管理精细化、数字化、长效化这条主线。二是抓好两支队伍：即抓好执法队员和协查员队伍的规范化建设，提高两支队伍的整体素质。三是突出三个重点：即突出城管执法内部制度的建立与完善，做到人人、事事在规定内运行;突出严查违法建设，保持年内违法建设“零抢建”;突出市容市貌管理，推动“疏堵结合”的长效管理机制。四是加强四个建设：即加强正规化建设，树立城管执法新形象;加强法规制度建设，确保城管执法权威性;加强联合执法建设，专攻城市管理“顽疾”;加强党风廉政建设，促进政风行风有更新更好的转变。(一)贯彻落实十八大精神，提高党建工作水平一是注重学习提高素质，夯实基层党组织建设。抓好党的十八大精神的学习，制定好年度学习计划，并利用“三个平台”的学用工作，组织党员干部登录访问共产党员网、收看共产党员电视栏目、阅读共产党员手机报，大力推进党员教育上电视、上手机、上互联网，提高学习党的十八大精神教育信息化、科学化水平，推进基层党建工作方式方法创新。二是贴近实际突出主题，扎实推进强基工程。以宣传“党的十八大精神”为主题，大力宣传、树立勤于学习、忠于事业、勇于争先、敢于担当、善于攻坚的良好风尚。聚集精气神、弘扬勤廉实，提振士气、塑造形象、提升品质，不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。三是落实党建工作制度，提高基层党建水平。加强对基层党建工作的指导，落实党员思想分析制度和关爱老党员、生活困难党员等举措，开展党员谈心、交流活动，保证基层党组织的纯洁性和先进性。(二)围绕中心工作，坚决遏制抢建违建我们将围绕区委区政府的中心工作，继续“打好五大战役” ，始终保持打击违建抢建的高压态势，确保征地拆迁和重点工程顺利推进。一是积极开展违法建设专项打击活动，对严重影响重点工程、存在安全隐患、老百姓反映强烈的违法建设作为重点打击目标;二是对占地违建、新增违建，坚决严厉打击，做到“发现一处，查处一处” ，把违法建设消灭在萌芽状态;三是积极协调街道、公安等有关部门的配合和支持，集中力量打击违法建设，震慑违建抢建业主，制止违法建设的发生。(三)围绕文明创建工作，进一步完善长效管理机制加大市容市貌宣传和整治力度，积极推行“疏堵结合”的经验，进一步做好规范占道经营的试点工作，开展示范街、示范小区等一系列专项整治活动。一是建立文明创建工作长效机制，推动创建工作特色化、制度化、常态化;二是完善联动执法机制，主动与公安、工商、市政、土地、环保等相关部门联系，建立直通联系制度，定时互通情况，联合执法;三是按照主干道严禁、次干道规范、背街放开的思路和对流动摊贩占道经营“既要堵，也要疏”的要求，积极与街道、公安等相关部门密切配合，按照各部门的法定职责范围，规范流动摊贩试点工作，进一步推动“疏堵结合”工作的顺利开展。(四)围绕党风廉政建设，不断提高队伍的廉洁意识按照区委区政府提出“既能保证中心任务的圆满完成，又能保证干部健康发展”的要求，不断加强党风廉政建设。一是落实“一岗双责” ，推行捆绑责任制，做到“责、权、利”相统一;二是积极开展职业道德、党纪法规、典型示范教育、爱岗敬业教育活动，组织党员干部职工到厦门监狱接受警示教育，进一步提高党员干部爱岗敬业、廉洁奉公、履职尽责的责任感和使命感;三是加强制度建设，完善监督机制，保持廉洁高效的执法队伍形象。(五)围绕构建和谐城管，创新执法理念坚持执法为民、服务群众，紧紧围绕城市管理行政执法的中心工作，努力构建“文明执法、规范执法、亲情执法”的和谐城管氛围，创新执法理念，树立城管队伍的良好形象。一是推行“五个公开” ，即推行职责职能、法律法规、工作标准、办案流程、投诉流程 “五个公开” ，使各项执法工作更“透明”、更“阳光”;二是积极开展“城管执法直通车”活动，促使城管执法走进社区、街巷。开展城管值勤点进驻社区工作，了解、跟踪和解决有关城市管理工作问题;三是推进数字城管建设，开辟执法工作新路子，从而推动城市管理由粗放、低效管理向精准、高效管理转变，由突击式、运动式管理向经常化、可持续管理的转变，通过数字城管这个平台，让城市管理执法过程更“阳光” 。(六)加强作风建设，进一步营造干事创业的良好氛围积极响应和倡导干部“沉下身、沉下心、沉下力”的“三沉”要求，以治理“慵、懒、散”为突破口，健全考评、督办、通报、效能等制度，打造学习型、创新型、实干型、服务型的执法队伍。一是大力弘扬积极进取、创新创先创优的作风，坚决反对不思进取、无所作为;大力弘扬敢抓敢管、敢担责任的作风，坚持反对不负责任、推诿扯皮;二是发扬深入一线工作的好传统、好作风，领导干部要深入制违拆违第一线，与队员一道坚决打击违法建设;深入背街小巷第一线，坚持以民为本，与队员一道宣传城市管理有关的法律法规，耐心劝导占道经营者，树立起严格执法、文明执法、为民执法的良好形象;三是坚决落实绩效考评的奖惩机制，对那些不依法执法、不作为执法等不良行为的人要坚决问责，不断增强全体党员干部的责任感和使命感。在新的一年里，我局将以学习“党的十八大精神”为契机，围绕区委区政府的中心工作，全面谋划新年度的工作思路和目标，以昂扬向上、坚定执着的精神风貌，鼓足干劲，团结奋斗，扎实工作，开拓进取，深入推进学习型党组织建设，进一步提高全面建设水平。一年来的工作和取得的成效按照区委领导关于“重拳出击，下大力查处违建力度;重点整治，下大力规范市容市貌;重在实效，下大力体现成效”的指示精神，重点开展了打击违法建设和市容市貌专项整治行动。(一)全力打好五大战役，为建设中心城区提供保障贯彻落实市委市政府、区委区政府关于全力打好“五大战役”的精神，不断加强执法力度，努力提升执法保障能力。一是保障重点项目建设。为有效遏制因项目推进而产生的违法抢建抢赔现象的发生，我局一方面积极参与各片区指挥部行动，发现抢建抢赔行为，及时查处，主动作为;另一方面强化责任，加强执法，在五通高林片区、五缘湾北片区征地拆迁指挥部的大力支持下，我局分别增派了50 名协查员，在执法队员的带领下，采取三班轮岗、立体巡查、无缝对接、警民联合执法的方式，坚决查处违法抢建行为，有效遏制了违法抢建苗头500 余次，取得了拟征片区“零违建”的好成效。二是强化执法增效作用。加强执法力度，是查处抢建抢赔的有效途径，也是服务经济发展，节约开发成本的重要手段。今年初，我局在区查处违法建设领导小组的组织指挥下，对金山辖区田头、东宅等地域的违法建设进行大规模的强制拆除，拆除面积3 万余平方米，节省开发成本近亿元，充分体现了执法增效作用。三是推进“数字化城管”建设。“数字化城管”建设是我区列入“五大战役”的重点项目之一，是以信息化手段推进城管执法工作规范化、精细化的一个重要抓手。在完成数字化城市管理一期软件招投标的基础上，我局加快了对数字化城市管理监督指挥中心的建设，抓紧设备的安装和调试，确保数字化城市管理系统在年内能够高效运行，努力实现督查巡查网格化、案件办理责任化、城市管理联运化，建立快速高效、全面覆盖的城市管理机制。(二)围绕政府中心工作，遏制违建抢建行为的发生贯彻落实区委区政府关于进一步加强查处违法建设工作的若干意见 ，采取最有力的措施、最坚定的决心，坚决查处违法建设行为。一是强化组织领导。区委、区政府主要领导坚持把查处违法建设工作摆上重要议事日程，坚持常议、常抓、常巡、常督。区查处违法建设工作领导小组组长、副组长经常深入一线执法，现场组织指挥强制拆除违法建设行动。各街道也相应成立了查处违法建设领导小组，制定了查处违法建设的具体方案;各有关职能部门大力支持查处违法建设行动，各尽所职。二是强化责任落实。结合我局实际，制定下发了XX区城市管理行政执法局关于对查处违法建设工作不落实行为责任追究暂行办法 。严格执行局领导、执法中队、执法分队和执法队员“分片管理、逐级负责、责任到人、绩效挂钩”的四级管理模式。截住今年 1-10 月，对一名因查处违法建设不力的队员效能告诫一次，对一个驻街中队、两名队员进行了通报批评，责令一个驻街中队和一名队员做书面检查。三是强化巡查监督。紧紧围绕区委区政府的工作重点，按照“网格规划、精细管理、联合协作、追责明确”的工作思路，严格落实“早发现，早制止，早教育，早拆除”的目标，确保市区重点工程建设顺利实施。四是强化查处力度。今年来，在区查处违法建设工作领导小组的坚强领导下，我局联合街道等相关部门，始终保持查处违法建设的高压态势，对于新发现的违法建设，坚决遏制在萌芽状态，实现非法占地“零形成”的目标。五是强化宣传教育。我局积极主动地联合各街道，成立宣传小分队，进居入户进行宣传，通过平面、有声、影像等形式，宣传查处违法建设工作的目的、意义和区委区政府查处违法建设的决心和措施;对当事人进行“一对一、面对面”的宣传教育与沟通疏导，尽量化解矛盾，争取群众的理解与支持，减少执法成本，避免引起不必要的纠纷和冲突。通过宣传教育，今年 1-10 月，有 11 处违建业主自行拆除违法建设，拆除面积 8000 余平方米。(三)深化文明城市创建工作，提升市容管理长效机制为深化新一轮文明城市创建工作，我局在认真梳理总结创建工作的基础上，以更加坚定的决心，更加务实的工作，全力推进新一轮文明城市创建工作。一是抓宣传，营造共创氛围。充分利用新闻媒体、广播、送法下乡、发放宣传单等形式，大力宣传新一轮文明创建工作，制作和分发了110 服务承诺 、 致市民朋友一封信 、 致“早餐工程”摊点经营人的一封信 、 致占道经营者的一封信 、爱护环境，美化鹭岛等一系列宣传材料 10 万余份;参与举办 13 场城市管理法律法规现场咨询、展板案例讲解等群众喜闻乐见的宣传讲座;今年 1-10 月在市级以上媒体刊登稿件 285 篇，大力营造新一轮文明城市创建的浓厚氛围。二是抓整治，提升城区环境。今年来我局以“主题整治”和“专项整治”为抓手，针对存在问题，拟定方案，强化落实，通过严管严治，严防违法违章行为。一方面积极开展“洁净家园”活动，全面铺开综合性市容整治行动，在整治中纠正占道经营近 7000 起，暂扣相关物品等 200 余件，清理牛皮癣 8000 余处。另一方面针对“问题点、关节点、群发性”等城市热点难点问题，开展对主干道及窗口区域的占道经营问题、投诉热点问题、市容“顽症”问题等 3 类型问题的专项整治，取得较好的成效，共纠正占道类违法行为万余起，清理乱张贴、乱悬挂等万余起。三是抓成效，加强联合执法。我局积极与街道、工商、派出所等部门的协调与配合，加强联合执法，不断提升文明创建的成效。在案件的办理上，积极争取街道、社区的配合和支持，调取旁证，有效地查处了一批顽固妨碍群众正常生活的违法行为;与公安派出所联合执法，有效地处理了假借民族宗教名义强占道路等市政设施的行为;在街道办、市容大队的支持下，增加了协查员的定点布控，较好地巩固了市容整治的成效。四是抓规范，严格执法程序。为了有效地纠正制止流动摊贩占道经营和店家出店经营现象的发生，我局明确规定各驻街中队平时要加强巡查，按程序严格执法，做到劝导纠正在先、严格执法在后，对屡劝不听的，进行暂扣物品和实施行政处罚，今年上半年办理案件数量已超过去年一年的总量。(四)深入开展廉洁教育，提高党员干部拒腐防变能力针对今年发生的 2 起违法违纪案件，我局把党风廉政建设摆在十分重要的位置，加大了对党员干部廉洁自律工作的教育和管理力度。一是开展教育活动。今年 10-11 月，我局开展为期一个月“预防职务犯罪和岗位廉政风险防范”专题教育活动，组织全局党员干部参观 XX 市惩治和预防腐败建设成果展，观看廉政中国 、 蜕变的权力 、 忠诚与背叛等警示教育片，聆听海沧执法局杨良爱岗敬业的先进事迹，邀请区纪委、区检察院的同志进行党纪法规、廉洁从业、预预防职务犯罪教育，深入查找本单位廉政风险和个人的廉政风险点，进一步增强廉政风险防控机制和抗腐防变的能力。同时，今年来我局还开展了深化效能建设、争创“勤廉双优”活动，专门印制 150 本“勤廉双优”专题学习笔记本;开展以“清正在德、廉洁在志”为主题的为期二个月的勤政廉政教育，认真组织学习廉政准则 、 XX 区问责问效问廉暂行办法等有关廉政建设规定，并把暂行办法装订成“口袋书” ，做到每人一册。二是注重制度建设。建立党员党性定期分析制度、党员干部日常谈话提醒制度，制定了关于对查处违法建设工作不落实行为实行责任追究暂行办法 。落实 “一岗双责” ，推行捆绑责任制，中队支部与局党总支签订了党风廉政责任书。建立廉政平台，利用手机平台编写廉政短信，向全局党员干部发送廉政短信 348 条次，确实做到以制度管人、制度管权、制度管事。三是强化监督管理。从群众最关注的问题入手，重点解决好执法观念、执法作风、执法方式中存在的问题，制定整改措施。不断完善党务、政务公开和考勤制度，聘请行评代表和党务公开监督员，开辟执法信息“行风热线”专栏，曝光队伍内部不积极作为、不依法作为等不良现象，保持执法队伍的廉洁高效的形象。(五)深化效能工作建设，进一步提升执法效率和水平积极开展“深化效能建设年”活动，进一步加强我局的效能建设，建立高效的城管执法运行机制，提升城管执法效率和水平。一是强化效率意识，树立马上就办、办就办好的思想。加强效能建设，提高办事效率，能马上就办的要立即办，不能马上办的明确办理时限，以最快的速度解决群众关心的问题。二是强化执法为民理念，建立健全便民利民惠民措施，进一步完善 110 社会联动服务体系，落实值班备勤制度、报告反馈制度等，使“利民、惠民”的宗旨落到实处，使群众的满意度明显提升。三是围绕“治庸治懒、提速增效”的要求，把治庸治懒作为一项经常性的工作来抓，深化效能建设，努力铸造一支业务精、作风实、能干事、想干事的高素质的执法队伍。四是坚决落实绩效考评的奖惩机制，对那些激励不动、批评不动、雷打不动的人要坚决问责，以治庸提能力、治懒增效率、治散正风气，不断提高全体干部职工的责任心和事业心。(六)弘扬志愿服务理念，开展多形式道德和文化活动我局在抓好业务建设的同时，注重抓好群团工作，做到业务工作与干部职工的思想道德、文化建设两不误，两促进。一是抓好“道德讲堂”建设。广泛开展爱国教育、传统美德、民主法制等教育活动，开展“做一个有道德的人” 、 “学雷锋见行动”等道德实践活动，开展“见义勇为” 、 “慈善一日捐”等帮贫济困慈善活动，教育引导广大党员干部自觉践行道德规范，二是开展志愿服务活动，弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，组建一支 61 人的志愿服务队，为空巢老人、五保户等提供暖心服务 12 人次，进一步激发了党员干部参与公益，奉献爱心的热情。三是积极开展共建活动。利用新一轮文明城市创建，与共建社区江头后埔社、湖里海天社开展“洁净家园” 、 “美化家园”等活动 100 余次。四是开展健康有益的文体活动。通过开展登山、拔河、棋类等活动，强化全局干部职工“爱岗敬业、和谐进取”的精神，增强了干部职工的组织意识、团队意识，提高了干部职工的凝聚力和向心力。XX 年我局各项工作虽然取得了明显成效，但也存在一些问题，主要表现在：一是打击违法建设的任务还非常艰巨，彻底遏制违法建设产生的手段还有待进一步完善。二是“占道经营” 、 “流动摊贩”等市容“顽症”问题没有得到真正“根治” 。三是执法队员和执法装备严重不足,影响正常执法工作的开展。四是个别队员执法过程廉洁自律不够，廉政建设抓的不紧。对此，我们将高度重视，在明年的工作中采取更加有效的措施，努力加以解决。XX 年工作思路我们将以学习贯彻党的十八大重要精神为动力，全力以赴在更高起点、更高标准上推进我局的全面建设。XX 年我局主要工作思路是：一是围绕一条主线：即围绕提高城市管理行政执法效益，大力推进城市管理精细化、数字化、长效化这条主线。二是抓好两支队伍：即抓好执法队员和协查员队伍的规范化建设，提高两支队伍的整体素质。三是突出三个重点：即突出城管执法内部制度的建立与完善，做到人人、事事在规定内运行;突出严查违法建设，保持年内违法建设“零抢建”;突出市容市貌管理，推动“疏堵结合”的长效管理机制。四是加强四个建设：即加强正规化建设，树立城管执法新形象;加强法规制度建设，确保城管执法权威性;加强联合执法建设，专攻城市管理“顽疾”;加强党风廉政建设，促进政风行风有更新更好的转变。(一)贯彻落实十八大精神，提高党建工作水平一是注重学习提高素质，夯实基层党组织建设。抓好党的十八大精神的学习，制定好年度学习计划，并利用“三个平台”的学用工作，组织党员干部登录访问共产党员网、收看共产党员电视栏目、阅读共产党员手机报，大力推进党员教育上电视、上手机、上互联网，提高学习党的十八大精神教育信息化、科学化水平，推进基层党建工作方式方法创新。二是贴近实际突出主题，扎实推进强基工程。以宣传“党的十八大精神”为主题，大力宣传、树立勤于学习、忠于事业、勇于争先、敢于担当、善于攻坚的良好风尚。聚集精气神、弘扬勤廉实，提振士气、塑造形象、提升品质，不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。三是落实党建工作制度，提高基层党建水平。加强对基层党建工作的指导，落实党员思想分析制度和关爱老党员、生活困难党员等举措，开展党员谈心、交流活动，保证基层党组织的纯洁性和先进性。(二)围绕中心工作，坚决遏制抢建违建我们将围绕区委区政府的中心工作，继续“打好五大战役” ，始终保持打击违建抢建的高压态势，确保征地拆迁和重点工程顺利推进。一是积极开展违法建设专项打击活动，对严重影响重点工程、存在安全隐患、老百姓反映强烈的违法建设作为重点打击目标;二是对占地违建、新增违建，坚决严厉打击，做到“发现一处，查处一处” ，把违法建设消灭在萌芽状态;三是积极协调街道、公安等有关部门的配合和支持，集中力量打击违法建设，震慑违建抢建业主，制止违法建设的发生。(三)围绕文明创建工作，进一步完善长效管理机制加大市容市貌宣传和整治力度，积极推行“疏堵结合”的经验，进一步做好规范占道经营的试点工作，开展示范街、示范小区等一系列专项整治活动。一是建立文明创建工作长效机制，推动创建工作特色化、制度化、常态化;二是完善联动执法机制，主动与公安、工商、市政、土地、环保等相关部门联系，建立直通联系制度，定时互通情况，联合执法;三是按照主干道严禁、次干道规范、背街放开的思路和对流动摊贩占道经营“既要堵，也要疏”的要求，积极与街道、公安等相关部门密切配合，按照各部门的法定职责范围，规范流动摊贩试点工作，进一步推动“疏堵结合”工作的顺利开展。(四)围绕党风廉政建设，不断提高队伍的廉洁意识按照区委区政府提出“既能保证中心任务的圆满完成，又能保证干部健康发展”的要求，不断加强党风廉政建设。一是落实“一岗双责” ，推行捆绑责任制，做到“责、权、利”相统一;二是积极开展职业道德、党纪法规、典型示范教育、爱岗敬业教育活动，组织党员干部职工到厦门监狱接受警示教育，进一步提高党员干部爱岗敬业、廉洁奉公、履职尽责的责任感和使命感;三是加强制度建设，完善监督机制，保持廉洁高效的执法队伍形象。(五)围绕构建和谐城管，创新执法理念坚持执法为民、服务群众，紧紧围绕城市管理行政执法的中心工作，努力构建“文明执法、规范执法、亲情执法”的和谐城管氛围，创新执法理念，