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文档简介

公司客房管理制度篇一:xx 公司客房管理规定客房管理制度 1.目的 为了给本公司员工提舒适、整洁、安全的留宿环境,保障公司财产和个人人身安全,特修订本制度。 2.适用范围 公司中高层干部和部分需留宿员工。 3.管理规定 入住对象:所有需要在公司客房临时暂住的公司员工。入住申请及要求 公司客房实行“先申请、后入住”的原则。 各公司及各部门在职员工需入住公司客房的,应在当天下午下班之前填写工作联系单 。 总办或是后勤主管根据工作联系单办理入住手续,填写客房入住登记表并发放钥匙。 退房 员工退房时,由员工电话通知总办工作人员办理退房手续,并签字确认。 员工离宿后,原则上须由总办人员和后勤主管对客房进行检查,确认客房内物品是否齐全完好及员工的个人物品是否有遗留。 总办人员在入住员工办理退宿手续后督促保洁人员对客房进行清理打扫,对使用过得床单、被套、枕套等进行清洗和消毒处理并将日常生活用品(如烟灰缸、垃圾桶等)摆放回原位。 客房检查 对于空置客房,总办人员或后勤主管应每周进行一次开窗通风,检查客房内各种生活用品是否配备齐全,电器是否正常运转。 总办人员定时对客房缺失物品进行采购和补充。 总办人员督促保洁员每两个月负责床单、被套、枕套的清洁与更换。 员工入住须知 入住员工请妥善保管好客房钥匙,切勿私自配置。 入住时请爱护您的朋友电器、家具、生活用品。 保持室内卫生清洁,垃圾请放入垃圾桶内,不可将垃圾投入厕所或抛向窗外。如因个人原因造成厕所或下水道堵塞的,清理费用由入住人员负责。 入住时请勿在室内进行赌博及其他违法的事情。 吸烟者请将烟头熄灭后放入烟缸或垃圾桶内。 员工在入住期间请妥善保管好自己的贵重物品、现金等,如有遗失,自行负责。 入住员工就寝时,请将房门关闭并上锁,防止自己财务被窃并保障自己人身安全 员工离开客房时应确保所有电器均处于关闭状态,如发现违规者,将罚款¥ 元。 员工入住的客房期间若发现有相关用品被其损坏,将按照物品价格进行赔偿。 员工离宿后若发现其将客房内物品带出,将给予¥的处罚。 本制度自颁发之日起开始实施。感谢各位入住员工的配合。 4.附件附件一工作联系单附件二客房入住登记表附件一 附件二 客房入住登记表 入住之前请认真阅读客房管理规定并遵守相关规定,如有违规行为一律按照客房管理规定执行。 篇二:公司客房管理制度 公司客房管理制度 为了规范客房的管理,为宾客提供清洁,舒适,安全的住宿环境,提升公司的品牌形象,特制定公司客房管理规定 一、 客房申请 1 公司客房的入住以先申请,先入住的原则。 2 各中心,各部门需为来访客户提供住宿的,应提前填写客房入住申请 , 详细注明申请部门,申请人,入住客人姓名,住宿起止日期等相关内容。领取客房钥匙。 3 办公室工作人员应认真填写客房入住登记表 ,并做好归档保存。 二、 客房检查 1 客房管理员负责检查客房内的各种生活用品配置是否齐全,并及时补充与 摆放整齐。 2 客房管理员负责检查电器的正常运行。 3 客房管理员负责检查床单,被套,枕套的清洁卫生情况,并负责清洗与更 换。 三、 住宿 1 客房工作人员引领宾客入住客房时,应对宾客作相应的入住指导。 2 宾客在住宿过程中,有任何疑问或问题,可直接报予相关工作人员并给予 及时解决。 四、 退房 1 宾客退房时,由宾客电话通知相关工作人员办理退房手续,并签字确认。 2 宾客离开时,原则上须由申请部门的相关接待人员陪同宾客一起离开;客 房管理员须及时确认客房内物品是否齐全完好,宾客的个人物品是否有遗漏。 3 宾客退房离开后,客房保洁员应立即对客房进行全面整理和清扫,对使用 过的床单,被套,枕套等进行清洗并作消毒处理,将清理看一看垃圾篓,烟灰尘缸街门入回原处,对客房内的生活日用品进行相应补充。 4 对于空置客房,客房保洁员应每天进行一次开窗通风及卫生检查。 5 客房保洁员清洁完毕后,客房管理员应及时对客房的清洁情况进行检查,并在客房入住申请上如实填写。 五、 续房 1 如若续房请及时告知于相关工作人员。 六、 附注 1 所入住的宾客在离开客房时应确保所有电器均处于关闭状态,如发现违规 者,将罚款 50 元。 2 宾客所入住的客房内若发现有相关用品被其损坏,将依物品价格进行赔 偿。 3 宾客退房后若发现其携带客房内物品,将给予相应的处罚。 4 所入住的宾客在已退房的情况下,如若发现其仍逗留或居住于客房中,发 现一次将罚款 50 元。 本管理制度经自公布之日开始实施. 篇三:公司客房管理制度公司客房管理规定 为了方便公司业务往来及临时客人居住,公司综合办利用空闲宿舍作为临时客房,为加强管理,规范住宿环境,特制定客房管理规定。 一、住宿审批:凡需在客房住宿的人员一律凭公司有关领导批准,由综合办给予安排,否则不予接待。 1、外单位业务联系人员由业务联系部门申请报公司总经理审批; 2、员工特殊情况需要暂住时由员工所在部门申请报综合办分管领导审批; 二、入退住手续: 1、外来人员来司入住,须相关部门提前 1 天申请,员工须提前 1 天向综合办提出申请,经公司同意后方可入住。 2、到公司财务部交纳住宿押金,预计住宿时间在一周以内的交纳押金 100 元/人,超过一周的交纳押金 200 元/人,并持交款证明到宿管值班室办理登记入住手续: 3、填写入住登记表 ,客人应如实填写本人姓名、户籍地址、身份证件种类及号码。宿管员核对信息并注明客人入住时间、房间号,发放房间钥匙。 4、退房时,客人应提前通知宿舍管理员,由管理员检查房间物品。清点完毕后,客人归还钥匙,宿管员返还押金证明或开具缴费通知。 5、客人持押金收据和缴费通知到财务办理结算手续,结清房费退还押金(无发票) 。 三、收费标准: 1、公司员工及亲属不得入住客房。 2、外来人员:入住客房的按照 80 元/人/天。 3、经领导批准可免费入住的业务客户可不收取住宿费但须交纳押金,特殊情况需由公司领导批准。 4、住宿者应保管好钥匙,如该钥匙遗失,须交纳钥匙工本费 100 元。 四、入住规定 1、住宿人员要自觉爱护公物,由于人为损毁或使用不当造成物品损毁的,要照价赔偿。 2、要注意节约用电、用水,严禁长明灯长流水现象;做到用电、用水安全,严禁使用电炉、大功率电器等具有火灾危险性的器具;并做好防盗工作,确保自身的人身和财

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