环保局年工作思路

XX 年环保局年度工作思路XX 年我局将继续以十八大精神为指导，针对新环保法实施带来的环境监管执法新常态、新挑战，坚持把加强环境保护与“重监管，优服务，惠民生 ，促和谐”有机结合起来，依托“两美”岱山建设等平台，按照“重点工作求突破，单项工作争先进，整体工作创特色”的要求，着力抓好“五项工作” ，力求“四个突破” ，做好“三个结合”，加强“两项措施” ，强化“一项建设” ，全面推进我县生态文明建设。一、抓好五项工作一是强基础，挖潜力，加大污染减排力度。继续做好“十二五”主要污染物减排工作，加大工程减排，结构减排，管理减排力度，结合“五水共治”，着力提升城乡污水处理能力。督促完成高亭污水处理厂提标改造验收工作，跟踪管理推进岱东镇、长涂镇、岱西镇污水处理厂建设工程项目和高亭城区污水管网扩建工程。在抓好工业污水治理基础上，主动参与渔农村污水治理工作，在工艺选择、标准引领、长效管理等方面提供指导服务。继续做好现有企业排污权核定，进一步规范排污许可证的更新及发放工作，完成第二批刷卡排污试点建设工作，全面落实XX 县大气污染防治行动实施方案 。继续狠抓黄标车淘汰工作，推进燃煤锅炉淘汰，创建高污染燃料禁燃区，强化建筑扬尘和鱼腥臭气异味治理，实施采矿粉尘和废弃矿山治理，控制餐饮油烟和餐饮业污染。确保完成“十二五”减排目标任务。拟定“十三五”主要污染物减排工作方案 。二是重监管，促长效，深入推进重污染行业整治。坚持以整促治，继续按照“关停淘汰一批，规范提升一批，整合入园一批”的要求，大力开展重点行业、重点区块、重点企业的环境污染整治提升，督促推进东沙工业区块整治，加大对鱼粉行业、规模化畜禽养殖的整治力度。开展污染行业整治后督查，对整治成果出现反弹、不符合整治标准的企业和行业，予以挂牌督办、限期整改。继续推进重点污染源在线监控建设，强化在线监控数据在环境管理中的实际应用，扎实开展污染源在线监控有效性审核工作，深化污染源自动监测监控系统的建设运行管理，确保污染源自动监控数据传输有效率在85%以上，监督性监测结果公布率 100%；确保辖区省控以上重点污染源自动监测结果公布率 90%以上。切实推进清洁土壤行动，在排查摸底基础上，建立污染场地环境风险控制清单和动态管理机制。深化危险废物的环境管理，全面核定危废种类，摸清全县危险废物数量，建立危险废物动态数据库。深化完善“一地一策”大盘点行动。继续加强环境监测质量管理，了解环境质量现状及趋势，应急和预警监测具备一定能力，监督性监测能满足管理需要。按时完成水、气、声等要素的常规监测，配合做好地表水水源地水质改善提高课题研究。三是优服务，控源头，进一步深化环境审批制度改革。继续做深“减、放、简、短、优、管”六字文章，进一步压缩审查环节，再造内部流程，实施网上审批，严格环境准入，建立准入负面清单制度。做好建设项目环境影响预审批工作，将审批工作从被动转为主动。建立环保技术评估专家组，为项目审批、企业技术指导、服务把好关。探索实行环评备案监督制，做好环评后监督管理工作。继续加强做好对落户岱山的省、市、县重点项目跟踪服务工作，强化事中事后监管，严把建设项目环保验收关。四是抓创建、凝合力，强势推进生态文明建设。以“两美” 岱山建设为总领，扎实推进生态文明建设，强化沟通协调、部门联动。深化国家级生态县建设，狠抓技术核查整改落实，以城乡污水治理和垃圾无害化处理为重点，切实推进生态县建设重点工程，整合各类生态创建的考核指标，形成以“两美”岱山为总抓手的统一体，强化考核，全面提升生态创建水平，确保今年顺利通过国家级生态县创建验收。编制完成“十三五”环境保护规划。五是严执法，促和谐，全力维护公众环境权益。严格落实环保部环境保护主管部门实施按日连续处罚办法 、 环境保护主管部门实施查封扣押办法等五部规章，及时抓好培训贯彻和执行落实。在落实具体执法规范和典型案件查处过程中，同步提升新环保法媒体和社会宣传。强化排查，开展全面清理违法违规建设项目专项行动，重拳打击违法排污，运用综合手段加大惩治力度，强化网格监管，防控环境风险，实行监管前移、责任到位、分片到组、包干到人的网格化环境监管，推进形成源头防范、风险评估、隐患排查和应急预警有机结合的监管格局。二、力求四个突破一是在控制源头污染上实现突破。全面落实建设项目环境影响评价和“三同时”制度，以扎实开展环保专项行动为契机，强化排查、摸清底数，重点抓好未批先建、未验先投工业企业类建设项目整治工作，加大力度，分类施策，坚持“验收通过一批、整改验收一批、关停并转一批” ，逐步扫清历史欠账，把环保工作由重审批轻监管向重监管轻审批转变。严格准入管理，坚决从源头上控制污染。二是在执法手段上实现突破。多举措、零容忍，进一步加强环境执法监管，在严格执法、依法行政的过程中，从服务入手，坚持在服务中执法，在执法中服务的理念，突出部门联动执法，围绕“五水共治”重点工作，加大涉水案件执法力度，运用行政约谈、媒体曝光等多种手段对环境违法行为进行综合惩处；积极推进与司法、纪检监察部门的合作，加大对违法企业责任人的责任追究。以新环保法实施为契机，强化“四个一律” ，尤其是在查处环境违法犯罪重大案件上取得突破，起到震慑教育效果。三是在解决群众环境权益问题上实现突破。充分利用好环保纠纷调解委员会平台，牢固树立“群众权益无小事”的观念，要以化解环境信访积案和突出环境信访问题为重点，开展环境污染矛盾纠纷排查化解工作，推行“一访二走三邀四联五督”的环境信访“五步”工作法（一访信访人，二走企业，三邀环保专家，四联相关村社，五督企业整改） ，做到环境信访“件件有落实，事事有回音” 。对群众投诉及上访的，严格做到快事快办、特事特办。对因企业违法排污造成的群众信访及直接涉及群众权益的重点难点问题，主要领导亲自接访、亲自调度、亲自督办、快查快结。基本实现“一控两降两提高” （控制信访总量，越级及重复信访量下降，结案和满意率提高）的目标。四是在重大项目谋划引导上实现突破。要紧紧围绕舟山江海联运服务中心建设，积极推进绿色石化等重大项目前期管理服务等工作，切实增强对该项目的重点环节，做好科学分析，宣传引导工作，营造良好的发展软硬环境。三、做好三个结合一是在政府信息公开上，与公众监督相结合。严格落实信息公开制度，建立企业环境信息强制披露制度，进一步扩大环境管理信息的社会公开面。完善企业环境信用评价制度，将违法企业列入“黑名单”并向社会公开，将其环境违法行为纳入社会信用体系，加强公众、舆论对企业环境治理的监督。二是在“两美”岱山建设上，与生态创建相结合。环境保护是“两美”岱山建设的主阵地，要以“两美”岱山建设为主线，抓牵头、聚合力，坚持一手抓提升，一手抓整治，进一步推进我县生态文明建设。三是在开展环境保护宣传上，与构建大宣教格局相结合。要紧紧围绕环境保护工作任务，以宣传教育理念、内容、载体、方法为着力点，通过借助党委宣传部门的力量，与教育部门建立宣教合作，调动媒体的力量，环保志愿者的作用，全面提高环境保护宣传教育的针对性和实效性，通过抓好环境主题宣传活动，抓住重要节点、有利时机、敏感事件，不断增强环境保护宣传教育的原动力、感召力、吸引力、亲和力，强化环境保护宣传教育工作。四、加强“两项措施”一是探索制度改革。健全生态环境管理和保护的体制机制，进一步完善资源有偿使用和生态补偿制度，继续推行企业环境风险强制保险制度。创新发展生态经济的激励机制，出台生态经济激励政策。建立生态环境损害责任终身追究制；深入“一证式”管理模式的排污许可证制度研究。实现“一证式”管理模式的排污许可证制度，真正做到按证排污、按证管理，使排污许可证真正产生威慑力；推进环保行政执法与公众监督、舆论监督、司法监督相结合的环境监管制度改革；科学界定环保部门和企业两个层面构建环境应急体系的职责、任务；进一步加强企业、渔农村、社区环保监督员队伍建设，建立环境舆情的搜索、监控、快速调查处理和回应制度，研究拟定涉嫌环境犯罪案件侦办的实施细则。二是实现共建共享。通过抓上下联动、部门协调、各方互动，形成各级党委、政府，各部门、企业承担主体责任，公民积极举报违法行为，社会组织依法参与，新闻媒体舆论积极监督的良好氛围。通过抓统筹规划、考核考评，真正把目标明确起来，把责任担当起来，把任务落实下来，形成目标倒逼、齐抓共管的良好局面。同时将共建共享美丽人居环境行动与美丽乡村、人居环境示范、绿色社区、绿色家庭等创建行动结合起来，广泛组织公众性活动。五、强化“一项建设”继续深入党风廉政建设和机关效能建设。全面落实党风廉政责任制，强化职务违纪的风险防范，严格执行中央“八项规定”和省委“六条禁令” 。 通过经常性开展廉政教育，做到警钟长鸣。根据环境保护工作的性质特点，确定廉政风险点，落实做好防控措施，确保环境保护队伍的纯洁性。结合各类创先争优主题实践活动，突出环保审批和执法服务窗口建设，形成顾大局、善服务、抓落实、转作风、促发展的良好氛围，进一步塑造环保部门良好社会形象。XX 年我局将继续以十八大精神为指导，针对新环保法实施带来的环境监管执法新常态、新挑战，坚持把加强环境保护与“重监管，优服务，惠民生 ，促和谐”有机结合起来，依托“两美”岱山建设等平台，按照“重点工作求突破，单项工作争先进，整体工作创特色”的要求，着力抓好“五项工作” ，力求“四个突破” ，做好“三个结合”，加强“两项措施” ，强化“一项建设” ，全面推进我县生态文明建设。一、抓好五项工作一是强基础，挖潜力，加大污染减排力度。继续做好“十二五”主要污染物减排工作，加大工程减排，结构减排，管理减排力度，结合“五水共治”，着力提升城乡污水处理能力。督促完成高亭污水处理厂提标改造验收工作，跟踪管理推进岱东镇、长涂镇、岱西镇污水处理厂建设工程项目和高亭城区污水管网扩建工程。在抓好工业污水治理基础上，主动参与渔农村污水治理工作，在工艺选择、标准引领、长效管理等方面提供指导服务。继续做好现有企业排污权核定，进一步规范排污许可证的更新及发放工作，完成第二批刷卡排污试点建设工作，全面落实XX 县大气污染防治行动实施方案 。继续狠抓黄标车淘汰工作，推进燃煤锅炉淘汰，创建高污染燃料禁燃区，强化建筑扬尘和鱼腥臭气异味治理，实施采矿粉尘和废弃矿山治理，控制餐饮油烟和餐饮业污染。确保完成“十二五”减排目标任务。拟定“十三五”主要污染物减排工作方案 。二是重监管，促长效，深入推进重污染行业整治。坚持以整促治，继续按照“关停淘汰一批，规范提升一批，整合入园一批”的要求，大力开展重点行业、重点区块、重点企业的环境污染整治提升，督促推进东沙工业区块整治，加大对鱼粉行业、规模化畜禽养殖的整治力度。开展污染行业整治后督查，对整治成果出现反弹、不符合整治标准的企业和行业，予以挂牌督办、限期整改。继续推进重点污染源在线监控建设，强化在线监控数据在环境管理中的实际应用，扎实开展污染源在线监控有效性审核工作，深化污染源自动监测监控系统的建设运行管理，确保污染源自动监控数据传输有效率在85%以上，监督性监测结果公布率 100%；确保辖区省控以上重点污染源自动监测结果公布率 90%以上。切实推进清洁土壤行动，在排查摸底基础上，建立污染场地环境风险控制清单和动态管理机制。深化危险废物的环境管理，全面核定危废种类，摸清全县危险废物数量，建立危险废物动态数据库。深化完善“一地一策”大盘点行动。继续加强环境监测质量管理，了解环境质量现状及趋势，应急和预警监测具备一定能力，监督性监测能满足管理需要。按时完成水、气、声等要素的常规监测，配合做好地表水水源地水质改善提高课题研究。三是优服务，控源头，进一步深化环境审批制度改革。继续做深“减、放、简、短、优、管”六字文章，进一步压缩审查环节，再造内部流程，实施网上审批，严格环境准入，建立准入负面清单制度。做好建设项目环境影响预审批工作，将审批工作从被动转为主动。建立环保技术评估专家组，为项目审批、企业技术指导、服务把好关。探索实行环评备案监督制，做好环评后监督管理工作。继续加强做好对落户岱山的省、市、县重点项目跟踪服务工作，强化事中事后监管，严把建设项目环保验收关。四是抓创建、凝合力，强势推进生态文明建设。以“两美” 岱山建设为总领，扎实推进生态文明建设，强化沟通协调、部门联动。深化国家级生态县建设，狠抓技术核查整改落实，以城乡污水治理和垃圾无害化处理为重点，切实推进生态县建设重点工程，整合各类生态创建的考核指标，形成以“两美”岱山为总抓手的统一体，强化考核，全面提升生态创建水平，确保今年顺利通过国家级生态县创建验收。编制完成“十三五”环境保护规划。五是严执法，促和谐，全力维护公众环境权益。严格落实环保部环境保护主管部门实施按日连续处罚办法 、 环境保护主管部门实施查封扣押办法等五部规章，及时抓好培训贯彻和执行落实。在落实具体执法规范和典型案件查处过程中，同步提升新环保法媒体和社会宣传。强化排查，开展全面清理违法违规建设项目专项行动，重拳打击违法排污，运用综合手段加大惩治力度，强化网格监管，防控环境风险，实行监管前移、责任到位、分片到组、包干到人的网格化环境监管，推进形成源头防范、风险评估、隐患排查和应急预警有机结合的监管格局。二、力求四个突破一是在控制源头污染上实现突破。全面落实建设项目环境影响评价和“三同时”制度，以扎实开展环保专项行动为契机，强化排查、摸清底数，重点抓好未批先建、未验先投工业企业类建设项目整治工作，加大力度，分类施策，坚持“验收通过一批、整改验收一批、关停并转一批” ，逐步扫清历史欠账，把环保工作由重审批轻监管向重监管轻审批转变。严格准入管理，坚决从源头上控制污染。二是在执法手段上实现突破。多举措、零容忍，进一步加强环境执法监管，在严格执法、依法行政的过程中，从服务入手，坚持在服务中执法，在执法中服务的理念，突出部门联动执法，围绕“五水共治”重点工作，加大涉水案件执法力度，运用行政约谈、媒体曝光等多种手段对环境违法行为进行综合惩处；积极推进与司法、纪检监察部门的合作，加大对违法企业责任人的责任追究。以新环保法实施为契机，强化“四个一律” ，尤其是在查处环境违法犯罪重大案件上取得突破，起到震慑教育效果。三是在解决群众环境权益问题上实现突破。充分利用好环保纠纷调解委员会平台，牢固树立“群众权益无小事”的观念，要以化解环境信访积案和突出环境信访问题为重点，开展环境污染矛盾纠纷排查化解工作，推行“一访二走三邀四联五督”的环境信访“五步”工作法（一访信访人，二走企业，三邀环保专家，四联相关村社，五督企业整改） ，做到环境信访“件件有落实，事事有回音” 。对群众投诉及上访的，严格做到快事快办、特事特办。对因企业违法排污造成的群众信访及直接涉及群众权益的重点难点问题，主要领导亲自接访、亲自调度、亲自督办、快查快结。基本实现“一控两降两提高” （控制信访总量，越级及重复信访量下降，结案和满意率提高）的目标。四是在重大项目谋划引导上实现突破。要紧紧围绕舟山江海联运服务中心建设，积极推进绿色石化等重大项目前期管理服务等工作，切实增强对该项目的重点环节，做好科学分析，宣传引导工作，营造良好的发展软硬环境。三、做好三个结合一是在政府信息公开上，与公众监督相结合。严格落实信息公开制度，建立企业环境信息强制披露制度，进一步扩大环境管理信息的社会公开面。完善企业环境信用评价制度，将违法企业列入“黑名单”并向社会公开，将其环境违法行为纳入社会信用体系，加强公众、舆论对企业环境治理的监督。二是在“两美”岱山建设上，与生态创建相结合。环境保护是“两美”岱山建设的主阵地，要以“两美”岱山建设为主线，抓牵头、聚合力，坚持一手抓提升，一手抓整治，进一步推进我县生态文明建设。三是在开展环境保护宣传上，与构建大宣教格局相结合。要紧紧围绕环境保护工作任务，以宣传教育理念、内容、载体、方法为着力点，通过借助党委宣传部门的力量，与教育部门建立宣教合作，调动媒体的力量，环保志愿者的作用，全面提高环境保护宣传教育的针对性和实效性，通过抓好环境主题宣传活动，抓住重要节点、有利时机、敏感事件，不断增强环境保护宣传教育的原动力、感召力、吸引力、亲和力，强化环境保护宣传教育工作。四、加强“两项措施”一是探索制度改革。健全生态环境管理和保护的体制机制，进一步完善资源有偿使用和生态补偿制度，继续推行企业环境风险强制保险制度。创新发展生态经济的激励机制，出台生态经济激励政策。建立生态环境损害责任终身追究制；深入“一证式”管理模式的排污许可证制度研究。实现“一证式”管理模式的排污许可证制度，真正做到按证排污、按证管理，使排污许可证真正产生威慑力；推进环保行政执法与公众监督、舆论监督、司法监督相结合的环境监管制度改革；科学界定环保部门和企业两个层面构建环境应急体系的职责、任务；进一步加强企业、渔农村、社区环保监督员队伍建设，建立环境舆情的搜索、监控、快速调查处理和回应制度，研究拟定涉嫌环境犯罪案件侦办的实施细则。二是实现共建共享。通过抓上下联动、部门协调、各方互动，形成各级党委、政府，各部门、企业承担主体责任，公民积极举报违法行为，社会组织依法参与，新闻媒体舆论积极监督的良好氛围。通过抓统筹规划、考核考评，真正把目标明确起来，把责任担当起来，把任务落实下来，形成目标倒逼、齐抓共管的良好局面。同时将共建共享美丽人居环境行动与美丽乡村、人居环境示范、绿色社区、绿色家庭等创建行动结合起来，广泛组织公众性活动。五、强化“一项建设”继续深入党风廉政建设和机关效能建设。全面落实党风廉政责任制，强化职务违纪的风险防范，严格执行中央“八项规定”和省委“六条禁令” 。 通过经常性开展廉政教育，做到警钟长鸣。根据环境保护工作的性质特点，确定廉政风险点，落实做好防控措施，确保环境保护队伍的纯洁性。结合各类创先争优主题实践活动，突出环保审批和执法服务窗口建设，形成顾大局、善服务、抓落实、转作风、促发展的良好氛围，进一步塑造环保部门良好社会形象。XX 年我局将继续以十八大精神为指导，针对新环保法实施带来的环境监管执法新常态、新挑战，坚持把加强环境保护与“重监管，优服务，惠民生 ，促和谐”有机结合起来，依托“两美”岱山建设等平台，按照“重点工作求突破，单项工作争先进，整体工作创特色”的要求，着力抓好“五项工作” ，力求“四个突破” ，做好“三个结合”，加强“两项措施” ，强化“一项建设” ，全面推进我县生态文明建设。一、抓好五项工作一是强基础，挖潜力，加大污染减排力度。继续做好“十二五”主要污染物减排工作，加大工程减排，结构减排，管理减排力度，结合“五水共治”，着力提升城乡污水处理能力。督促完成高亭污水处理厂提标改造验收工作，跟踪管理推进岱东镇、长涂镇、岱西镇污水处理厂建设工程项目和高亭城区污水管网扩建工程。在抓好工业污水治理基础上，主动参与渔农村污水治理工作，在工艺选择、标准引领、长效管理等方面提供指导服务。继续做好现有企业排污权核定，进一步规范排污许可证的更新及发放工作，完成第二批刷卡排污试点建设工作，全面落实XX 县大气污染防治行动实施方案 。继续狠抓黄标车淘汰工作，推进燃煤锅炉淘汰，创建高污染燃料禁燃区，强化建筑扬尘和鱼腥臭气异味治理，实施采矿粉尘和废弃矿山治理，控制餐饮油烟和餐饮业污染。确保完成“十二五”减排目标任务。拟定“十三五”主要污染物减排工作方案 。二是重监管，促长效，深入推进重污染行业整治。坚持以整促治，继续按照“关停淘汰一批，规范提升一批，整合入园一批”的要求，大力开展重点行业、重点区块、重点企业的环境污染整治提升，督促推进东沙工业区块整治，加大对鱼粉行业、规模化畜禽养殖的整治力度。开展污染行业整治后督查，对整治成果出现反弹、不符合整治标准的企业和行业，予以挂牌督办、限期整改。继续推进重点污染源在线监控建设，强化在线监控数据在环境管理中的实际应用，扎实开展污染源在线监控有效性审核工作，深化污染源自动监测监控系统的建设运行管理，确保污染源自动监控数据传输有效率在85%以上，监督性监测结果公布率 100%；确保辖区省控以上重点污染源自动监测结果公布率 90%以上。切实推进清洁土壤行动，在排查摸底基础上，建立污染场地环境风险控制清单和动态管理机制。深化危险废物的环境管理，全面核定危废种类，摸清全县危险废物数量，建立危险废物动态数据库。深化完善“一地一策”大盘点行动。继续加强环境监测质量管理，了解环境质量现状及趋势，应急和预警监测具备一定能力，监督性监测能满足管理需要。按时完成水、气、声等要素的常规监测，配合做好地表水水源地水质改善提高课题研究。三是优服务，控源头，进一步深化环境审批制度改革。继续做深“减、放、简、短、优、管”六字文章，进一步压缩审查环节，再造内部流程，实施网上审批，严格环境准入，建立准入负面清单制度。做好建设项目环境影响预审批工作，将审批工作从被动转为主动。建立环保技术评估专家组，为项目审批、企业技术指导、服务把好关。探索实行环评备案监督制，做好环评后监督管理工作。继续加强做好对落户岱山的省、市、县重点项目跟踪服务工作，强化事中事后监管，严把建设项目环保验收关。四是抓创建、凝合力，强势推进生态文明建设。以“两美” 岱山建设为总领，扎实推进生态文明建设，强化沟通协调、部门联动。深化国家级生态县建设，狠抓技术核查整改落实，以城乡污水治理和垃圾无害化处理为重点，切实推进生态县建设重点工程，整合各类生态创建的考核指标，形成以“两美”岱山为总抓手的统一体，强化考核，全面提升生态创建水平，确保今年顺利通过国家级生态县创建验收。编制完成“十三五”环境保护规划。五是严执法，促和谐，全力维护公众环境权益。严格落实环保部环境保护主管部门实施按日连续处罚办法 、 环境保护主管部门实施查封扣押办法等五部规章，及时抓好培训贯彻和执行落实。在落实具体执法规范和典型案件查处过程中，同步提升新环保法媒体和社会宣传。强化排查，开展全面清理违法违规建设项目专项行动，重拳打击违法排污，运用综合手段加大惩治力度，强化网格监管，防控环境风险，实行监管前移、责任到位、分片到组、包干到人的网格化环境监管，推进形成源头防范、风险评估、隐患排查和应急预警有机结合的监管格局。二、力求四个突破一是在控制源头污染上实现突破。全面落实建设项目环境影响评价和“三同时”制度，以扎实开展环保专项行动为契机，强化排查、摸清底数，重点抓好未批先建、未验先投工业企业类建设项目整治工作，加大力度，分类施策，坚持“验收通过一批、整改验收一批、关停并转一批” ，逐步扫清历史欠账，把环保工作由重审批轻监管向重监管轻审批转变。严格准入管理，坚决从源头上控制污染。二是在执法手段上实现突破。多举措、零容忍，进一步加强环境执法监管，在严格执法、依法行政的过程中，从服务入手，坚持在服务中执法，在执法中服务的理念，突出部门联动执法，围绕“五水共治”重点工作，加大涉水案件执法力度，运用行政约谈、媒体曝光等多种手段对环境违法行为进行综合惩处；积极推进与司法、纪检监察部门的合作，加大对违法企业责任人的责任追究。以新环保法实施为契机，强化“四个一律” ，尤其是在查处环境违法犯罪重大案件上取得突破，起到震慑教育效果。三是在解决群众环境权益问题上实现突破。充分利用好环保纠纷调解委员会平台，牢固树立“群众权益无小事”的观念，要以化解环境信访积案和突出环境信访问题为重点，开展环境污染矛盾纠纷排查化解工作，推行“一访二走三邀四联五督”的环境信访“五步”工作法（一访信访人，二走企业，三邀环保专家，四联相关村社，五督企业整改） ，做到环境信访“件件有落实，事事有回音” 。对群众投诉及上访的，严格做到快事快办、特事特办。对因企业违法排污造成的群众信访及直接涉及群众权益的重点难点问题，主要领导亲自接访、亲自调度、亲自督办、快查快结。基本实现“一控两降两提高” （控制信访总量，越级及重复信访量下降，结案和满意率提高）的目标。四是在重大项目谋划引导上实现突破。要紧紧围绕舟山江海联运服务中心建设，积极推进绿色石化等重大项目前期管理服务等工作，切实增强对该项目的重点环节，做好科学分析，宣传引导工作，营造良好的发展软硬环境。三、做好三个结合一是在政府信息公开上，与公众监督相结合。严格落实信息公开制度，建立企业环境