办公室文员实习的工作总结_1

办公室文员实习工作总结 XX 年 2 月，我有幸来到公司工作。在这样一 个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中， 不觉已经工作了将近四个月的时间。在这几个月的 工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公 司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结 奋发的干劲，体会到的是：人作为拓荒者的艰难和 坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪 浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好 的基础。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助 下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适 应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可待继承发 扬，还有不足需学习改进。现在我将这三个月来的 工作情况作一简单总结。 在思想上，政治立场坚定，热爱祖国，拥护党 的各项方针政策。与时俱进，开拓创新，认真学习 “三个代表”的思想及“八荣八耻”的内容，领悟 “十七大”精神，还通过报纸，电脑关注国内外形 势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了 很大的提高。而我深刻地认识到，新环境、新领导、 新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇， 也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。 在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习 了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务的 一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的 方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快 完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的 挑战。 在工作上，我严格遵守厂纪厂规，认真履行文 员的职责。尊敬领导，团结同事。不迟到，不早退， 不矿工。蹋实工作，努力做到操作规范化，技能熟 练化、基础设施清洁维护经常化。将理论与实践相 结合，并做到理论学习有计划、有重点，实践操作 有措施，有记录。工作期间始终以“热心、细心” 为准则，联系现场实际勤观察，勤思考，勤学习。 工作实践让我的业务不断增长，工作能力和思想认 识都有了很大提高。我主要从事的是办公室的日常 工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作 为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经 理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟 通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动 各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作 千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会 议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性 工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高 工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、 适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持 下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 四个月来，在主管领导的指导下，我基本上保 证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、 传阅，工资结算，以及其他由办公室主办的一些事 情都做到了及时、准确、无误。同时，也积极主动 地完成了上级领导交办的其他事情。 四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作， 但仍然存在不少问题，主要表现在：1、初到公司， 无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足， 感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在 很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和 帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。 2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明 才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的 事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走， 很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于 日常小事，工作没有上升到一定高度。3、工作不 很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的 大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、 掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手 的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解 但却不精。 在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以 更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主 动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方 能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素 质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一 项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情， 严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累 必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识， 改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将 本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的 本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再 次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作 琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自 身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。 同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、 组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、 完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 文章分页： 综合部行政个人工作总结 XX 年行政人事总务 工作总结人事聘任工作总结 XX 年行政工作总结及 XX 年个人工作计划 XX 年度行政工作总结学校后勤 服务调查问卷工作总结 XX 年学校行政工作总结 XX 年后勤部门员工工作总结 以上是我对四个月来工作的总结，说的不太多。 但我认为用实际行动做出来更有说服力。 “路漫漫 其修远兮，吾将上下而求索” ，在今后工作中我将 努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的 更好。 综合部行政个人工作总结 XX 年行政人事总务工 作总结人事聘任工作总结 XX 年行政工作总结及 XX 年个人工作计划 XX 年度行政工作总结学校后勤服 务调查问卷工作总结 XX 年学校行政工作总结 XX 年 后勤部门员工工作总结 转眼之间，我在综合部已经工作近一年了，这 是一段短暂而愉快的时光，在综合部这个舞台上， 我得到了成长。回首过去的 XX，我对综合部的工 作已经有了更深的了解，少了些青涩，多了些成熟， 没有了刚走向社会时的迷惘，多的是面对生活和工 作的自信和从容。当然，各种问题和缺点的出现， 也成为我工作中的污点。新的一年开始了，我有必 要对过去的一年进行总结，发扬优点，客服缺点， 为更好的完成下一年的工作打下基础。 一、工作情况 自 09 年 4 月份来到公司以来，近 9 个月的时 间，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身 综合素质上下功夫。在平时的工作中，我严格遵守 公司的各项规章制度，身体力行，能够较好的完成 领导交办的各项任务。 1、刚到公司时，我接手信息技术方面工作， 领导要求我尽快掌握相关知识，当时我没有进行任 何培训和学习，我是一头雾水，不知从何下手。于 是我买了许多关于信息技术、网络、防火墙等方面 的书籍，下班回家认真学习，并且通过咨询同事朋 友、自己摸索调试等办法，最后终于在短时间内学 会了防火墙系统的安装调试，及时的对新开设的福 山、车管所出单点进行了系统的新装，对各营销服 务部的系统出现的各种问题进行维修维护，保证了 公司系统的稳定和业务的正常开展，现在想起这些 来，感觉很有成就感，这与当时的努力是分不开的。 2、同时，我还在业务时间不断的查阅书籍杂 志，提高自己电脑方面的知识，对公司电脑、打印 机等设备和公司的办公平台进行维护，对视频会议 系统进行调试，为各部门提高了工作效率，也为公 司节省了成本。 3、在日常工作中，身为行政岗，我还负责公 司有关文件的收发和上传下达，与刚到公司不久时 经常因文件转达不够及时而造成不利影响相比，现 在我已经能够分清主次，分清文件的轻重缓急，能 够及时的将相关文件交到有关部门手中。 4、在部门经理的培养下，我已经能够起草一 些小的通知和文件，虽然有时用词不够准确，语意 表达不够明确，但是由领导每修改一次，我就会进 步一次，这使我在这个岗位上不断进步，不断提高。 5、固定资产和办公用品的管理，水电费、电 话费、网费的交纳等工作也在不断完善，出台了相 关办法，对物业费、电话费进行管控，对各种领用 做好登记、入账，保证公司的资产责任到人，同时 也为公司做此方面 XX 年预算提供了数据。 6、各种证件、印章的管理也越来越严格，按 照流程逐级签字审批方能使用，保证不出任何问题。 二、需要改正的缺点和不足 在工作中，我通过自己的发觉和领导的指正， 也发现了自身许多的不足。 1、我常常是自己做自己的工作，不闻不问， 不支声不汇报，虽然有的工作也能够完成，但是却 给领导不安分的感觉，不知道工作进行的如何，掌 握不了我的去向和工作动态，经常给部门的整体工 作带来不便。这个毛病是由于日常工作的习惯所决 定的，我必须立刻改正，以后工作中我要多用心， 多请示，及时汇报，这样便于领导进行充分的调度 和安排，使部门工作效率最大化。 2、综合部的工作特点就是多、繁、杂，为其 它各部门提供服务，有时其它部门来人让我干点啥 顺手就干了，没想到却时常因为没有帮忙干彻底而 影响公司正常工作，事后还解释不清。其实在工作 中，我并没有参杂个人感情，对其他所有领导和员 工都一视同仁，能帮忙就帮忙，可能这种工作作风 也给其他员工带来了方便，一而再再而三的来找综 合部帮忙，并且不好推辞，许多不属于我们部门分 内的工作便接了过来，于是导致了多次办不彻底而 影响工作，给综合部带来了不利的影响。俗话说得 好，多一事不如少一事，我是真正尝到了这句话滋 味。经领导批评和开会安排，今后我一定杜绝此类 事情再次发生，不管是谁，安排我做不是分内的工 作，我将直接推辞或让其找我们经理另行安排，以 保证不影响我分内工作的顺利完成，并且不耽误其 它部门的正常工作。 3、另外，我还有许多其它的毛病。工作不够 积极，常常落实不到位，不够认真，粗心大意，自 以为是等许多困扰我多年的缺点。它们时常伴随着 我，每次都是犯错之后才后悔莫及。 庆幸的是我能够认识到自己的种种不足，同时 我也感谢领导对我的缺点进行指正，在今后的工作 中我将牢记领导的教诲，将公司的利益和工作放在 第一位，不怕多吃苦，不怕累，多做事，以高标准 严格要求自己，认真对待领导交办的每一件事，为 综合部争光，为安华公司做出应有的贡献。 XX 年的工作已经开始，通过对去年的工作进 行总结，我想我能够吸取教训，各方面都能更进一 个台阶，以崭新的面貌迎接新一年的挑战。 XX 年是不平凡的一年，金融危机肆虐、新中国成 立 60 周年、哥本哈根会议召开、房价在泡沫中继 续疯涨这一年，寒冷中透着温暖，危机中孕育 着良机。在年终岁尾，新年伊始之际，我们仔细梳 理一下 XX 年的工作和生活，尽管仍有“蜗居”的 不如意，尽管仍有“蚁族”的迷茫和困惑，但我始 终相信温暖已经在每个人心底扎根，这是 XX 年的 希望，也是 XX 年继续前进的力量。 一、回顾 XX 对于我来说，XX 年可以说是人生的一个转折。 结束了为期 2 年的日本研修之旅，带着公司的信任 和期待回到上海分公司。是否能够胜任将来的工作， 是否能够发挥所长，把 2 年来所学的知识运用于实 际工作中，是否能够在工作中实现自身价值，是 否就是在这样的忐忑不安中度过了 XX 年的最 后 2 个月。也是在 2 个月的迷茫与反省中，渐渐找 到了方向，明确了今后的工作定位。在公司临港仓 库即将运营的大背景下，业务开展急需营业人员， 所以在进公司之处被分配到新成立的营业部。由于 之前没有从事过营业相关的工作，对于营业基本没 有概念，相当于一张白纸，开营业会议时就像是在 学校上课一样，基本上是被动地接受，对于营销方 案也不能提出一些有建设性的建议，而现在的情形 要求我们最大限度地开发更多的客户源以开展临港 仓库业务，而我却感觉不能胜任此重任。所以，有 一段时间有些消沉，对自己的能力产生怀疑，也开 始考虑营业的工作是不是真的适合自己。也正是在 这个时候，公司欲建立独立的总务部，因此，从 XX 年开始正式接手了总务工作。新的一年新的开 始，希望工作方面也有新的进展。 二、展望 XX 总务作为一个的综合管理部门，集行政管理、 人事管理、总务后勤管理于一身，是公司有序规范 发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水 平，凝聚企业团队力量，给员工营造一个良好的工 作环境、氛围，新年伊始，拟定以下工作目标： 1、协助公司领导，完善、制定公司规章制度， 并执行贯彻公司规章制度。 2、加强对新近员工的业务培养。 3、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员 工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、 支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质 量的提高。 4、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。 5、控制成本，节约开支。 6、按时按质完成上级交办的其他任务。 三、工作建议 行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公 司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要 公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工 作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。 自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的 程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。 XX 年行政人事总务工作总结 XX 年 2 月，我有幸来到公司工作。在这样一 个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中， 不觉已经工作了将近四个月的时间。在这几个月的 工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公 司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结 奋发的干劲，体会到的是：人作为拓荒者的艰难和 坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪 浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好 的基础。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助 下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适 应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可待继承发 扬，还有不足需学习改进。现在我将这三个月来的 工作情况作一简单总结。 在思想上，政治立场坚定，热爱祖国，拥护党 的各项方针政策。与时俱进，开拓创新，认真学习 “三个代表”的思想及“八荣八耻”的内容，领悟 “十七大”精神，还通过报纸，电脑关注国内外形 势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了 很大的提高。而我深刻地认识到，新环境、新领导、 新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇， 也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。 在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习 了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务的 一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的 方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快 完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的 挑战。 在工作上，我严格遵守厂纪厂规，认真履行文 员的职责。尊敬领导，团结同事。不迟到，不早退， 不矿工。蹋实工作，努力做到操作规范化，技能熟 练化、基础设施清洁维护经常化。将理论与实践相 结合，并做到理论学习有计划、有重点，实践操作 有措施，有记录。工作期间始终以“热心、细心” 为准则，联系现场实际勤观察，勤思考，勤学习。 工作实践让我的业务不断增长，工作能力和思想认 识都有了很大提高。我主要从事的是办公室的日常 工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作 为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经 理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟 通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动 各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作 千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会 议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性 工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高 工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、 适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持 下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 四个月来，在主管领导的指导下，我基本上保 证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、 传阅，工资结算，以及其他由办公室主办的一些事 情都做到了及时、准确、无误。同时，也积极主动 地完成了上级领导交办的其他事情。 四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作， 但仍然存在不少问题，主要表现在：1、初到公司， 无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足， 感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在 很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和 帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。 2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明 才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的 事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走， 很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于 日常小事，工作没有上升到一定高度。3、工作不 很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的 大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、 掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手 的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解 但却不精。 在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以 更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主 动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方 能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素 质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一 项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情， 严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累 必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识， 改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将 本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的 本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再 次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作 琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自 身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。 同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、 组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、 完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 文章分页： 综合部行政个人工作总结 XX 年行政人事总务 工作总结人事聘任工作总结 XX 年行政工作总结及 XX 年个人工作计划 XX 年度行政工作总结学校后勤 服务调查问卷工作总结 XX 年学校行政工作总结 XX 年后勤部门员工工作总结 以上是我对四个月来工作的总结，说的不太多。 但我认为用实际行动做出来更有说服力。 “路漫漫 其修远兮，吾将上下而求索” ，在今后工作中我将 努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的 更好。 综合部行政个人工作总结 XX 年行政人事总务工 作总结人事聘任工作总结 XX 年行政工作总结及 XX 年个人工作计划 XX 年度行政工作总结学校后勤服 务调查问卷工作总结 XX 年学校行政工作总结 XX 年 后勤部门员工工作总结 转眼之间，我在综合部已经工作近一年了，这 是一段短暂而愉快的时光，在综合部这个舞台上， 我得到了成长。回首过去的 XX，我对综合部的工 作已经有了更深的了解，少了些青涩，多了些成熟， 没有了刚走向社会时的迷惘，多的是面对生活和工 作的自信和从容。当然，各种问题和缺点的出现， 也成为我工作中的污点。新的一年开始了，我有必 要对过去的一年进行总结，发扬优点，客服缺点， 为更好的完成下一年的工作打下基础。 一、工作情况 自 09 年 4 月份来到公司以来，近 9 个月的时 间，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身 综合素质上下功夫。在平时的工作中，我严格遵守 公司的各项规章制度，身体力行，能够较好的完成 领导交办的各项任务。 1、刚到公司时，我接手信息技术方面工作， 领导要求我尽快掌握相关知识，当时我没有进行任 何培训和学习，我是一头雾水，不知从何下手。于 是我买了许多关于信息技术、网络、防火墙等方面 的书籍，下班回家认真学习，并且通过咨询同事朋 友、自己摸索调试等办法，最后终于在短时间内学 会了防火墙系统的安装调试，及时的对新开设的福 山、车管所出单点进行了系统的新装，对各营销服 务部的系统出现的各种问题进行维修维护，保证了 公司系统的稳定和业务的正常开展，现在想起这些 来，感觉很有成就感，这与当时的努力是分不开的。 2、同时，我还在业务时间不断的查阅书籍杂 志，提高自己电脑方面的知识，对公司电脑、打印 机等设备和公司的办公平台进行维护，对视频会议 系统进行调试，为各部门提高了工作效率，也为公 司节省了成本。 3、在日常工作中，身为行政岗，我还负责公 司有关文件的收发和上传下达，与刚到公司不久时 经常因文件转达不够及时而造成不利影响相比，现 在我已经能够分清主次，分清文件的轻重缓急，能 够及时的将相关文件交到有关部门手中。 4、在部门经理的培养下，我已经能够起草一 些小的通知和文件，虽然有时用词不够准确，语意 表达不够明确，但是由领导每修改一次，我就会进 步一次，这使我在这个岗位上不断进步，不断提高。 5、固定资产和办公用品的管理，水电费、电 话费、网费的交纳等工作也在不断完善，出台了相 关办法，对物业费、电话费进行管控，对各种领用 做好登记、入账，保证公司的资产责任到人，同时 也为公司做此方面 XX 年预算提供了数据。 6、各种证件、印章的管理也越来越严格，按 照流程逐级签字审批方能使用，保证不出任何问题。 二、需要改正的缺点和不足 在工作中，我通过自己的发觉和领导的指正， 也发现了自身许多的不足。 1、我常常是自己做自己的工作，不闻不问， 不支声不汇报，虽然有的工作也能够完成，但是却 给领导不安分的感觉，不知道工作进行的如何，掌 握不了我的去向和工作动态，经常给部门的整体工 作带来不便。这个毛病是由于日常工作的习惯所决 定的，我必须立刻改正，以后工作中我要多用心， 多请示，及时汇报，这样便于领导进行充分的调度 和安排，使部门工作效率最大化。 2、综合部的工作特点就是多、繁、杂，为其 它各部门提供服务，有时其它部门来人让我干点啥 顺手就干了，没想到却时常因为没有帮忙干彻底而 影响公司正常工作，事后还解释不清。其实在工作 中，我并没有参杂个人感情，对其他所有领导和员 工都一视同仁，能帮忙就帮忙，可能这种工作作风 也给其他员工带来了方便，一而再再而三的来找综 合部帮忙，并且不好推辞，许多不属于我们部门分 内的工作便接了过来，于是导致了多次办不彻底而 影响工作，给综合部带来了不利的影响。俗话说得 好，多一事不如少一事，我是真正尝到了这句话滋 味。经领导批评和开会安排，今后我一定杜绝此类 事情再次发生，不管是谁，安排我做不是分内的工 作，我将直接推辞或让其找我们经理另行安排，以 保证不影响我分内工作的顺利完成，并且不耽误其 它部门的正常工作。 3、另外，我还有许多其它的毛病。工作不够 积极，常常落实不到位，不够认真，粗心大意，自 以为是等许多困扰我多年的缺点。它们时常伴随着 我，每次都是犯错之后才后悔莫及。 庆幸的是我能够认识到自己的种种不足，同时 我也感谢领导对我的缺点进行指正，在今后的工作 中我将牢记领导的教诲，将公司的利益和工作放在 第一位，不怕多吃苦，不怕累，多做事，以高标准 严格要求自己，认真对待领导交办的每一件事，为 综合部争光，为安华公司做出应有的贡献。 XX 年的工作已经开始，通过对去年的工作进 行总结，我想我能够吸取教训，各方面都能更进一 个台阶，以崭新的面貌迎接新一年的挑战。 XX 年是不平凡的一年，金融危机肆虐、新中国成 立 60 周年、哥本哈根会议召开、房价在泡沫中继 续疯涨这一年，寒冷中透着温暖，危机中孕育 着良机。在年终岁尾，新年伊始之际，我们仔细梳 理一下 XX 年的工作和生活，尽管仍有“蜗居”的 不如意，尽管仍有“蚁族”的迷茫和困惑，但我始 终相信温暖已经在每个人心底扎根，这是 XX 年的 希望，也是 XX 年继续前进的力量。 一、回顾 XX 对于我来说，XX 年可以说是人生的一个转折。 结束了为期 2 年的日本研修之旅，带着公司的信任 和期待回到上海分公司。是否能够胜任将来的工作， 是否能够发挥所长，把 2 年来所学的知识运用于实 际工作中，是否能够在工作中实现自身价值，是 否就是在这样的忐忑不安中度过了 XX 年的最 后 2 个月。也是在 2 个月的迷茫与反省中，渐渐找 到了方向，明确了今后的工作定位。在公司临港仓 库即将运营的大背景下，业务开展急需营业人员， 所以在进公司之处被分配到新成立的营业部。由于 之前没有从事过营业相关的工作，对于营业基本没 有概念，相当于一张白纸，开营业会议时就像是在 学校上课一样，基本上是被动地接受，对于营销方 案也不能提出一些有建设性的建议，而现在的情形 要求我们最大限度地开发更多的客户源以开展临港 仓库业务，而我却感觉不能胜任此重任。所以，有 一段时间有些消沉，对自己的能力产生怀疑，也开 始考虑营业的工作是不是真的适合自己。也正是在 这个时候，公司欲建立独立的总务部，因此，从 XX 年开始正式接手了总务工作。新的一年新的开 始，希望工作方面也有新的进展。 二、展望 XX 总务作为一个的综合管理部门，集行政管理、 人事管理、总务后勤管理于一身，是公司有序规范 发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水 平，凝聚企业团队力量，给员工营造一个良好的工 作环境、氛围，新年伊始，拟定以下工作目标： 1、协助公司领导，完善、制定公司规章制度， 并执行贯彻公司规章制度。 2、加强对新近员工的业务培养。 3、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员 工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、 支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质 量的提高。 4、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。 5、控制成本，节约开支。 6、按时按质完成上级交办的其他任务。 三、工作建议 行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公 司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要 公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工 作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。 自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的 程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。 XX 年行政人事总务工作总结 XX 年 2 月，我有幸来到公司工作。在这样一 个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中， 不觉已经工作了将近四个月的时间。在这几个月的 工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公 司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结 奋发的干劲，体会到的是：人作为拓荒者的艰难和 坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪 浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好 的基础。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助 下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适 应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可待继承发 扬，还有不足需学习改进。现在我将这三个月来的 工作情况作一简单总结。 在思想上，政治立场坚定，热爱祖国，拥护党 的各项方针政策。与时俱进，开拓创新，认真学习 “三个代表”的思想及“八荣八耻”的内容，领悟 “十七大”精神，还通过报纸，电脑关注国内外形 势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了 很大的提高。而我深刻地认识到，新环境、新领导、 新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇， 也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。 在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习 了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务的 一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的 方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快 完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的 挑战。 在工作上，我严格遵守厂纪厂规，认真履行文 员的职责。尊敬领导，团结同事。不迟到，不早退， 不矿工。蹋实工作，努力做到操作规范化，技能熟 练化、基础设施清洁维护经常化。将理论与实践相 结合，并做到理论学习有计划、有重点，实践操作 有措施，有记录。工作期间始终以“热心、细心” 为准则，联系现场实际勤观察，勤思考，勤学习。 工作实践让我的业务不断增长，工作能力和思想认 识都有了很大提高。我主要从事的是办公室的日常 工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作 为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经 理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟 通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动 各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作 千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会 议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性 工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高 工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、 适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持 下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 四个月来，在主管领导的指导下，我基本上保 证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、 传阅，工资结算，以及其他由办公室主办的一些事 情都做到了及时、准确、无误。同时，也积极主动 地完成了上级领导交办的其他事情。 四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作， 但仍然存在不少问题，主要表现在：1、初到公司， 无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足， 感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在 很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和 帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。 2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明 才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的 事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走， 很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于 日常小事，工作没有上升到一定高度。3、工作不 很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的 大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、 掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手 的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解 但却不精。 在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以 更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主 动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方 能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素 质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一 项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情， 严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累 必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识， 改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将 本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的 本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再 次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作 琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自 身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。 同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、 组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、 完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 文章分页： 综合部行政个人工作总结 XX 年行政人事总务 工作总结人事聘任工作总结 XX 年行政工作总结及 XX 年个人工作计划 XX 年度行政工作总结学校后勤 服务调查问卷工作总结 XX 年学校行政工作总结 XX 年后勤部门员工工作总结 以上是我对四个月来工作的总结，说的不太多。 但我认为用实际行动做出来更有说服力。 “路漫漫 其修远兮，吾将上下而求索” ，在今后工作中我将 努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的 更好。 综合部行政个人工作总结 XX 年行政人事总务工 作总结人事聘任工作总结 XX 年行政工作总结及 XX 年个人工作计划 XX 年度行政工作总结学校后勤服 务调查问卷工作总结 XX 年学校行政工作总结 XX 年 后勤部门员工工作总结 转眼之间，我在综合部已经工作近一年了，这 是一段短暂而愉快的时光，在综合部这个舞台上， 我得到了成长。回首过去的 XX，我对综合部的工 作已经有了更深的了解，少了些青涩，多了些成熟， 没有了刚走向社会时的迷惘，多的是面对生活和工 作的自信和从容。当然，各种问题和缺点的出现， 也成为我工作中的污点。新的一年开始了，我有必 要对过去的一年进行总结，发扬优点，客服缺点， 为更好的完成下一年的工作打下基础。 一、工作情况 自 09 年 4 月份来到公司以来，近 9 个月的时 间，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身 综合素质上下功夫。在平时的工作中，我严格遵守 公司的各项规章制度，身体力行，能够较好的完成 领导交办的各项任务。 1、刚到公司时，我接手信息技术方面工作， 领导要求我尽快掌握相关知识，当时我没有进行任 何培训和学习，我是一头雾水，不知从何下手。于 是我买了许多关于信息技术、网络、防火墙等方面 的书籍，下班回家认真学习，并且通过咨询同事朋 友、自己摸索调试等办法，最后终于在短时间内学 会了防火墙系统的安装调试，及时的对新开设的福 山、车管所出单点进行了系统的新装，对各营销服 务部的系统出现的各种问题进行维修维护，保证了 公司系统的稳定和业务的正常开展，现在想起这些 来，感觉很有成就感，这与当时的努力是分不开的。 2、同时，我还在业务时间不断的查阅书籍杂 志，提高自己电脑方面的知识，对公司电脑、打印 机等设备和公司的办公平台进行维护，对视频会议 系统进行调试，为各部门提高了工作效率，也为公 司节省了成本。 3、在日常工作中，身为行政岗，我还负责公 司有关文件的收发和上传下达，与刚到公司不久时 经常因文件转达不够及时而造成不利影响相比，现 在我已经能够分清主次，分清文件的轻重缓急，能 够及时的将相关文件交到有关部门手中。 4、在部门经理的培养下，我已经能够起草一 些小的通知和文件，虽然有时用词不够准确，语意 表达不够明确，但是由领导每修改一次，我就会进 步一次，这使我在这个岗位上不断进步，不断提高。 5、固定资产和办公用品的管理，水电费、电 话费、网费的交纳等工作也在不断完善，出台了相 关办法，对物业费、电话费进行管控，对各种领用 做好登记、入账，保证公司的资产责任到人，同时 也为公司做此方面 XX 年预算提供了数据。 6、各种证件、印章的管理也越来越严格，按 照流程逐级签字审批方能使用，保证不出任何问题。 二、需要改正的缺点和不足 在工作中，我通过自己的发觉和领导的指正， 也发现了自身许多的不足。 1、我常常是自己做自己的工作，不闻不问， 不支声不汇报，虽然有的工作也能够完成，但是却 给领导不安分的感觉，不知道工作进行的如何，掌 握不了我的去向和工作动态，经常给部门的整体工 作带来不便。这个毛病是由于日常工作的习惯所决 定的，我必须立刻改正，以后工作中我要多用心， 多请示，及时汇报，这样便于领导进行充分的调度 和安排，使部门工作效率最大化。 2、综合部的工作特点就是多、繁、杂，为其 它各部门提供服务，有时其它部门来人让我干点啥 顺手就干了，没想到却时常因为没有帮忙干彻底而 影响公司正常工作，事后还解释不清。其实在工作 中，我并没有参杂个人感情，对其他所有领导和员 工都一视同仁，能帮忙就帮忙，可能这种工作作风 也给其他员工带来了方便，一而再再而三的来找综 合部帮忙，并且不好推辞，许多不属于我们部门分 内的工作便接了过来，于