旅游产业办公室年度的工作总结

旅游产业办公室年度工作总结 XX 年，在市委、市政府的领导和支持下，我 市旅游工作实现较大突破，全年预计接待游客总数 可达万人次，旅游综合收入可达亿元，同比分别增 长 15%和%。千年枣林景区被提名为 XX 市首批“文 明旅游单位” ，我单位也被提名为“全省旅游系统 先进集体” ，目前正在公示。 （一）工作完成情况 1、稳步推进项目建设。一是冀鲁边区革命纪 念园。新建人民英雄纪念碑、纪念广场、烈士墙等 设施，完成纪念馆内容的调整、增加和提升，并对 广场主题雕塑进行了更换，纪念园社会效益日益突 显。今年，纪念园在去年取得省级国防教育基地称 号的基础上，又获得了国家级抗战纪念设施、遗址， 省级首批抗战类文物保护单位、统战教育基地 3 项 荣誉称号；二是大孙乡爱国主义教育展览馆的规划 与布展。该展馆内空面积 1580 平，布展内容分为 六个部份，用图版、文字、圆雕、浮雕、多媒体、 场景复原等形式，全面反映大孙乡人民在抗日战争 期间遭受的各种伤害、损失及在中国共产党的领导 下奋起反抗、英勇杀敌的英雄事迹。经过 50 天的 努力和紧张施工，展馆于 XX 年 8 月底正式开放， 成为继冀鲁边区革命纪念园之后我市又一集爱国主 义教育、党史党性教育、廉政教育、红色旅游等功 能于一体的综合性园区。三是中华红枣博览园和乐 福洲项目。相关规划初步完成，并在原有土路的基 础上完成了硬化任务。 2、着力强化招商引资。今年以来，已有青岛、 深圳、福建、西安等地多家客商来我市就文化旅游 项目进行考察并达成初步投资意向。其中，青岛客 商投资的玫瑰缘风景区占地 108 亩，于 3 月份签约 动工，9 月底正式开业运营，包括文艺广场、马术、 公园等区域，涵盖食宿、健身、游乐、婚纱摄影等 多个方面，是一处采取市场化动作的高档公益旅游 园区，为我市打造东部旅游片区、丰富旅游内容起 到了良好带动作用；千稼集农业民俗旅游观光项目 正式签约，选址在 XX 市枣林游览区内，由西安中 盛公司投资建设，经营范围包括民俗风景古村落旅 游观光及特色农副产品、手工品销售等，总投资约 亿元，规划占地 450 亩，计划分两期建设，一期项 目计划投资 5000 万元，预计 XX 年 10 月份可正式 开业运营；百花大世界项目正在加紧对接，初步选 址在枣林文化旅游区内，总投资 4 亿元，占地 1000 多亩,由台湾今日集团进行投资。 3、大力发展乡村旅游。在原有旅游要素的基 础上，今年又申报了省级旅游强乡镇、特色村、工 业旅游示范点、精品采摘园、星级农家乐等 5 类、 9 项旅游要素，为 a 级景区申报了十大品牌重点建 设项目，为旅游景区及业务骨干申报了中国乡村旅 游模范村、模范户、带头人等称号，着力提高人们 发展乡村旅游的积极性。同时，加大争取力度，申 请到乡村旅游专项扶持资金 78 万元，为冀鲁边区 革命纪念园基础设施建设项目申请到省区域战略推 进专项“切块”资金 1000 万元，均已到位；争取 到省旅游局组织的乡村旅游专家来乐培训 1 次，受 训人员达 30 余名；争取到赴台学习乡村旅游名额 5 个、免费乡村旅游书籍 1000 套。 4、努力提升解说水平。采用“请进来” “走出 去”等方式，邀请山东师范大学旅游系、播音系教 授对全市企事业单位的 100 余名讲解人员进行现场 授课，对讲解人员进行专门培训与指导；组织讲解 人员赴临沂、井冈山、西柏坡、漯河、烟台等旅游 发达地区与同行现场观摩学习累计达 30 余人次。 此外，建立规范的讲解员管理培训和考核制度，在 每天进行模拟演练的基础上，对导游解说人员实行 一周一考核，使我市解说水平实现质的提升。在今 年的全省导游大赛中，我单位凌敏同志作为 XX 市 唯一进入决赛的选手，取得良好成绩。 5、加强市场宣传营销。制定了旅行社优惠 政策及奖励办法 ，实行“门票折扣” “来人即奖” ， 同时，着力打造二、三日游精品线路，其中，以千 年枣林为中心的区间线路被列入鲁冀边五城市旅游 联盟重点推荐线路。在此基础上进行全方位宣传： 一是邀请各大旅行社负责人及新闻媒体来乐陵采风、 考察；二是利用网络新媒体加大宣传。开通乐陵旅 游微信公众平台，每天（含节假日）及时发布旅游 资讯和动态，关注量和点击量持续攀升，其中， “自驾游枣林超赞” “乐乐欢迎你来乐陵”点击量 均超 15000 次；三是与多家网络媒体签订景区合作 协议。先后与行旅天下、同程网等多家网络媒体签 订景区合作协议，进行长期免费宣传；四是通过争 取，将我市纳入省旅游局首批县域旅游资讯网建设； 五是加大在平面和电视媒体上的宣传力度，先后多 次联系齐鲁晚报、德州晚报等主流报刊和省、市电 视台对乐陵旅游进行专题报道；六是强化对外宣传 报道。实行全员写信息，在德州旅游系统和 XX 市 各单位信息排名中均名列前茅。 6、不断强化市场管理。由一名副局长统筹协 调质管科、质监所强化市场管理，分别与星级饭店、 旅行社、旅游景区签订安全责任书 ，并通过定 期检查和不定期抽查，加强旅游市场秩序和安全检 查力度和密度。 （二）存在的问题 、引擎性大项目较少。近年来，我市旅游业 在资金投入、景区建设和项目发展上，力度空前， 旅游区无论是接待量、收入还是整体影响力，都有 一定提高，但核心竞争力仍不强，究其关键还在于 旅游大项目建设。 2、产业体系还不健全。我市的景区和项目多 为单一观光游览型，复合休闲度假型项目很少，旅 游体系、功能设施、产业链条也还不够健全，游客 “进得来、留不下” ，对经济的拉动作用不是很大。 3、发展机制还不完善。近年来，我市旅游业 虽取得了飞速发展，但仍存在制约长足发展的机制 不健全、资金不足等发展瓶颈。 4、专业人才较为缺乏。由于各种原因，还不 能充分吸引广大旅游专业人才来我市，更不用说高 端专业人才，制约了我市旅游发展。 XX 年，在市委、市政府的领导和支持下，我 市旅游工作实现较大突破，全年预计接待游客总数 可达万人次，旅游综合收入可达亿元，同比分别增 长 15%和%。千年枣林景区被提名为 XX 市首批“文 明旅游单位” ，我单位也被提名为“全省旅游系统 先进集体” ，目前正在公示。 （一）工作完成情况 1、稳步推进项目建设。一是冀鲁边区革命纪 念园。新建人民英雄纪念碑、纪念广场、烈士墙等 设施，完成纪念馆内容的调整、增加和提升，并对 广场主题雕塑进行了更换，纪念园社会效益日益突 显。今年，纪念园在去年取得省级国防教育基地称 号的基础上，又获得了国家级抗战纪念设施、遗址， 省级首批抗战类文物保护单位、统战教育基地 3 项 荣誉称号；二是大孙乡爱国主义教育展览馆的规划 与布展。该展馆内空面积 1580 平，布展内容分为 六个部份，用图版、文字、圆雕、浮雕、多媒体、 场景复原等形式，全面反映大孙乡人民在抗日战争 期间遭受的各种伤害、损失及在中国共产党的领导 下奋起反抗、英勇杀敌的英雄事迹。经过 50 天的 努力和紧张施工，展馆于 XX 年 8 月底正式开放， 成为继冀鲁边区革命纪念园之后我市又一集爱国主 义教育、党史党性教育、廉政教育、红色旅游等功 能于一体的综合性园区。三是中华红枣博览园和乐 福洲项目。相关规划初步完成，并在原有土路的基 础上完成了硬化任务。 2、着力强化招商引资。今年以来，已有青岛、 深圳、福建、西安等地多家客商来我市就文化旅游 项目进行考察并达成初步投资意向。其中，青岛客 商投资的玫瑰缘风景区占地 108 亩，于 3 月份签约 动工，9 月底正式开业运营，包括文艺广场、马术、 公园等区域，涵盖食宿、健身、游乐、婚纱摄影等 多个方面，是一处采取市场化动作的高档公益旅游 园区，为我市打造东部旅游片区、丰富旅游内容起 到了良好带动作用；千稼集农业民俗旅游观光项目 正式签约，选址在 XX 市枣林游览区内，由西安中 盛公司投资建设，经营范围包括民俗风景古村落旅 游观光及特色农副产品、手工品销售等，总投资约 亿元，规划占地 450 亩，计划分两期建设，一期项 目计划投资 5000 万元，预计 XX 年 10 月份可正式 开业运营；百花大世界项目正在加紧对接，初步选 址在枣林文化旅游区内，总投资 4 亿元，占地 1000 多亩,由台湾今日集团进行投资。 3、大力发展乡村旅游。在原有旅游要素的基 础上，今年又申报了省级旅游强乡镇、特色村、工 业旅游示范点、精品采摘园、星级农家乐等 5 类、 9 项旅游要素，为 a 级景区申报了十大品牌重点建 设项目，为旅游景区及业务骨干申报了中国乡村旅 游模范村、模范户、带头人等称号，着力提高人们 发展乡村旅游的积极性。同时，加大争取力度，申 请到乡村旅游专项扶持资金 78 万元，为冀鲁边区 革命纪念园基础设施建设项目申请到省区域战略推 进专项“切块”资金 1000 万元，均已到位；争取 到省旅游局组织的乡村旅游专家来乐培训 1 次，受 训人员达 30 余名；争取到赴台学习乡村旅游名额 5 个、免费乡村旅游书籍 1000 套。 4、努力提升解说水平。采用“请进来” “走出 去”等方式，邀请山东师范大学旅游系、播音系教 授对全市企事业单位的 100 余名讲解人员进行现场 授课，对讲解人员进行专门培训与指导；组织讲解 人员赴临沂、井冈山、西柏坡、漯河、烟台等旅游 发达地区与同行现场观摩学习累计达 30 余人次。 此外，建立规范的讲解员管理培训和考核制度，在 每天进行模拟演练的基础上，对导游解说人员实行 一周一考核，使我市解说水平实现质的提升。在今 年的全省导游大赛中，我单位凌敏同志作为 XX 市 唯一进入决赛的选手，取得良好成绩。 5、加强市场宣传营销。制定了旅行社优惠 政策及奖励办法 ，实行“门票折扣” “来人即奖” ， 同时，着力打造二、三日游精品线路，其中，以千 年枣林为中心的区间线路被列入鲁冀边五城市旅游 联盟重点推荐线路。在此基础上进行全方位宣传： 一是邀请各大旅行社负责人及新闻媒体来乐陵采风、 考察；二是利用网络新媒体加大宣传。开通乐陵旅 游微信公众平台，每天（含节假日）及时发布旅游 资讯和动态，关注量和点击量持续攀升，其中， “自驾游枣林超赞” “乐乐欢迎你来乐陵”点击量 均超 15000 次；三是与多家网络媒体签订景区合作 协议。先后与行旅天下、同程网等多家网络媒体签 订景区合作协议，进行长期免费宣传；四是通过争 取，将我市纳入省旅游局首批县域旅游资讯网建设； 五是加大在平面和电视媒体上的宣传力度，先后多 次联系齐鲁晚报、德州晚报等主流报刊和省、市电 视台对乐陵旅游进行专题报道；六是强化对外宣传 报道。实行全员写信息，在德州旅游系统和 XX 市 各单位信息排名中均名列前茅。 6、不断强化市场管理。由一名副局长统筹协 调质管科、质监所强化市场管理，分别与星级饭店、 旅行社、旅游景区签订安全责任书 ，并通过定 期检查和不定期抽查，加强旅游市场秩序和安全检 查力度和密度。 （二）存在的问题 、引擎性大项目较少。近年来，我市旅游业 在资金投入、景区建设和项目发展上，力度空前， 旅游区无论是接待量、收入还是整体影响力，都有 一定提高，但核心竞争力仍不强，究其关键还在于 旅游大项目建设。 2、产业体系还不健全。我市的景区和项目多 为单一观光游览型，复合休闲度假型项目很少，旅 游体系、功能设施、产业链条也还不够健全，游客 “进得来、留不下” ，对经济的拉动作用不是很大。 3、发展机制还不完善。近年来，我市旅游业 虽取得了飞速发展，但仍存在制约长足发展的机制 不健全、资金不足等发展瓶颈。 4、专业人才较为缺乏。由于各种原因，还不 能充分吸引广大旅游专业人才来我市，更不用说高 端专业人才，制约了我市旅游发展。 XX 年，在市委、市政府的领导和支持下，我 市旅游工作实现较大突破，全年预计接待游客总数 可达万人次，旅游综合收入可达亿元，同比分别增 长 15%和%。千年枣林景区被提名为 XX 市首批“文 明旅游单位” ，我单位也被提名为“全省旅游系统 先进集体” ，目前正在公示。 （一）工作完成情况 1、稳步推进项目建设。一是冀鲁边区革命纪 念园。新建人民英雄纪念碑、纪念广场、烈士墙等 设施，完成纪念馆内容的调整、增加和提升，并对 广场主题雕塑进行了更换，纪念园社会效益日益突 显。今年，纪念园在去年取得省级国防教育基地称 号的基础上，又获得了国家级抗战纪念设施、遗址， 省级首批抗战类文物保护单位、统战教育基地 3 项 荣誉称号；二是大孙乡爱国主义教育展览馆的规划 与布展。该展馆内空面积 1580 平，布展内容分为 六个部份，用图版、文字、圆雕、浮雕、多媒体、 场景复原等形式，全面反映大孙乡人民在抗日战争 期间遭受的各种伤害、损失及在中国共产党的领导 下奋起反抗、英勇杀敌的英雄事迹。经过 50 天的 努力和紧张施工，展馆于 XX 年 8 月底正式开放， 成为继冀鲁边区革命纪念园之后我市又一集爱国主 义教育、党史党性教育、廉政教育、红色旅游等功 能于一体的综合性园区。三是中华红枣博览园和乐 福洲项目。相关规划初步完成，并在原有土路的基 础上完成了硬化任务。 2、着力强化招商引资。今年以来，已有青岛、 深圳、福建、西安等地多家客商来我市就文化旅游 项目进行考察并达成初步投资意向。其中，青岛客 商投资的玫瑰缘风景区占地 108 亩，于 3 月份签约 动工，9 月底正式开业运营，包括文艺广场、马术、 公园等区域，涵盖食宿、健身、游乐、婚纱摄影等 多个方面，是一处采取市场化动作的高档公益旅游 园区，为我市打造东部旅游片区、丰富旅游内容起 到了良好带动作用；千稼集农业民俗旅游观光项目 正式签约，选址在 XX 市枣林游览区内，由西安中 盛公司投资建设，经营范围包括民俗风景古村落旅 游观光及特色农副产品、手工品销售等，总投资约 亿元，规划占地 450 亩，计划分两期建设，一期项 目计划投资 5000 万元，预计 XX 年 10 月份可正式 开业运营；百花大世界项目正在加紧对接，初步选 址在枣林文化旅游区内，总投资 4 亿元，占地 1000 多亩,由台湾今日集团进行投资。 3、大力发展乡村旅游。在原有旅游要素的基 础上，今年又申报了省级旅游强乡镇、特色村、工 业旅游示范点、精品采摘园、星级农家乐等 5 类、 9 项旅游要素，为 a 级景区申报了十大品牌重点建 设项目，为旅游景区及业务骨干申报了中国乡村旅 游模范村、模范户、带头人等称号，着力提高人们 发展乡村旅游的积极性。同时，加大争取力度，申 请到乡村旅游专项扶持资金 78 万元，为冀鲁边区 革命纪念园基础设施建设项目申请到省区域战略推 进专项“切块”资金 1000 万元，均已到位；争取 到省旅游局组织的乡村旅游专家来乐培训 1 次，受 训人员达 30 余名；争取到赴台学习乡村旅游名额 5 个、免费乡村旅游书籍 1000 套。 4、努力提升解说水平。采用“请进来” “走出 去”等方式，邀请山东师范大学旅游系、播音系教 授对全市企事业单位的 100 余名讲解人员进行现场 授课，对讲解人员进行专门培训与指导；组织讲解 人员赴临沂、井冈山、西柏坡、漯河、烟台等旅游 发达地区与同行现场观摩学习累计达 30 余人次。 此外，建立规范的讲解员管理培训和考核制度，在 每天进行模拟演练的基础上，对导游解说人员实行 一周一考核，使我市解说水平实现质的提升。在今 年的全省导游大赛中，我单位凌敏同志作为 XX 市 唯一进入决赛的选手，取得良好成绩。 5、加强市场宣传营销。制定了旅行社优惠 政策及奖励办法 ，实行“门票折扣” “来人即奖” ， 同时，着力打造二、三日游精品线路，其中，以千 年枣林为中心的区间线路被列入鲁冀边五城市旅游 联盟重点推荐线路。在此基础上进行全方位宣传： 一是邀请各大旅行社负责人及新闻