xx年银监分局社会评议意见整改措施.docx

XX 年银监分局社会评议意见整改措施 xx 银监分局党委高度重视，召开局办会专题研究，查 找原因，落实部门研究具体措施，现制定整改措施如下： 一、“反馈函”对我分局提出的四条意见，除第一条 涉及企业，其余均涉及到银行业机构。按照职责要求我分 局对轄区银行业机构行使监督管理职责，其具体业务的开 展由各银行上级行统一管理，因此我分局将三条意见反馈 给相关银行，督促其提出整改意见。 问题 1、对资本金使用的监管应设立门槛，对于正规企 业可以降低要求，放宽审核条件，可以节约社会资源，避 免增加企业人力及管理成本，给企业松绑。 调查结果：该意见对企业使用资本金提出建议，据了 解，目前银监会只对银行业机构资本金使用制定相关规定， 对企业资本金使用规定应执行国务院关于调整固定资产 投资项目资本金比例的通知，目前银行在发放贷款时严 格执行此项规定来审核企业是否符合申请贷款条件。 问题 2、建议中国农业银行各支行在周末或假日适当安 排工作人员上班，方便服务广大市民，转变服务态度，提 升服务质量。 调查结果：目前农行 xx 分行 152 个网点按照 xx 市银 行业协会的要求，在节假日实行轮休制度，确保至少有一 半网点正常对外营业。在安排上结合网点布局，充分考虑 到客户就近办理业务的需求，基本做到就近网点分开轮休。 该行统一制作了轮休网点时间表，张贴在网点营业大厅门 口，告知用户轮休情况，公布网点地址及联系电话，方便 客户就近选择网点办理业务。对于春节、国庆长假，该行 通过取消轮休、延时服务、机关人员赴基层网点协助大堂 管理等方式，加强对外服务工作。同时该行还有 1385 台自 助设备全天 24 小时提供自助服务。 问题 3、以中行为例，对企业客户存款账户增加的收取 的费用比几年前多了不少，名目较多，这是“创收”的方 法，自己在客户账上扣款，不容你商量。 调查结果：中行 xx 分行经过自查，确认目前收费都严 格按照国家有关政策执行，未发现“对企业客户存款账户 增加的收取的费用比几年前多了不少，名目较多”，未发 现“自己在客户账上扣款”现象。为此，我们建议向我分 局提供详细的情况，届时我分局可以凭实据再作深入的核 查。 4、清名新村的工商银行合并到清扬新村去了，南扬和 清名新村一个银行也没有了，对老年人来说太不方便了。 调查结果：工商银行 xx 分行为优化网点布局，将清名 二村分理处于 XX 年 12 月搬迁至新安街道清源路 8 号-2， 目前原清名二村分理处业务并入清扬支行，清扬支行地址 在 xx 市清扬路 162 号，距离原清名二村分理处 500-600 米， 原来的清名二村分理处已改造成自助银行，计划于 XX 年 3 月开业。 二、我分局对照共性意见和建议，将以党的十八大精 神为指引，根据中央、银监会、以及 xx 市委关于新时期作 风建设的工作部署，围绕市委十二届四次全会提出的加强 干部作风建设、机关作风建设、政风行风建设、基层干部 作风建设的各项任务，以“为民、务实、清廉”为目标， 以促进事业发展和人民满意为导向，持续深化监管效能建 设，加强思想教育，进一步增强分局干部职工的学习意识、 责任意识、执行意识、进取意识和纪律意识，真抓实干、 创新