社会保险基金管理局年度的工作总结

社会保险基金管理局年度工作总结 今年，在区委、区政府正确领导下，XX 区社 保局紧紧围绕市、区主管局的工作部署，坚持科学 发展，锐意开拓创新，充分发挥社会保险工作在保 障民生和社会经济发展大局的作用，各项工作有亮 点、有成效，取得较好成绩。 一、今年主要工作情况 今年，我们根据年初制定的工作要点，在推进 民生实事、提升服务水平、实施社保新政以及稽核 内审等方面积极作为，各项社保经办工作任务圆满 完成。 （一）立足全局抓服务，稳健推进民生实事。 1.服务企业群众活动扎实开展。 一是“改进作风、创新服务、提升效能”活动 效果明显。从企业发展、群众需求出发，及时调研、 汇总分析，认真筛选并自我加码，全面启动并完成 了 12 件实事，特别是涉及民生方面的实事都得到 很好的完成，在压减行政成本、科学优化业务经办 流程、进一步下放审批权限、创新服务方式、提高 经办效率等方面取得明显的实效。 二是党员与企业、村居一对一服务活动持续开 展。把全局 57 名在职党员分别与我区 57 个重点企 业以及部分村居实行一对一挂钩，举行了见面会， 建立畅通的沟通渠道，及时收集并解决当前存在的 社保问题，定期开展送政策、送培训、送宣传到挂 钩企业、村居活动，求真务实、科学有效地为企业、 群众排忧解难。 三是开展“三优”专题活动。针对工作中的短 板和不足，尤其是在业务经办及服务体系方面的问 题,从服务质量和基金安全的核心职能考量，开展 “优化窗口服务，优化经办流程，优化资金监管” 专题活动，确保基金安全运行，提升社保服务质量， 消解群众对社保工作的误解和积怨，提高群众满意 度。 2.居民养老保险制度不断完善。调整了我区城 乡居民社会养老待遇水平，将全区约万城乡居民基 础养老金由原来的 100 元/人/月调升至 120 元/人/ 月,增幅达 20%；同时增加城乡居民养老保险待遇 享受人员丧葬补助费。在不断完善居民养老保险制 度的同时，也提高了居民的参保积极性。 （二）全面贯彻抓落实，认真执行社保新政。 1.社保卡发放成效显著。按照市社保局下达给 我区的发卡任务，我们制定了今年 XX 区社保卡发 放计划，强化宣传动员，并在发卡组织流程、经费 保障以及激励机制方面作了积极创新尝试，得到了 市、区、镇（街）各层面的支持，成功实施了局本 部与镇街、村（居）及银行联动推进的尝试，为发 卡工作从点到面的扩张并实现批量发卡策略营造了 良好惯性。同时，从 8 月起，我们重点对社保卡的 发卡流程和用卡环境进行全面梳理和优化，侧重对 发卡银行和两定机构的巡检、督导，使群众对社保 卡使用大环境存在的疑虑和怨气得到缓解。 2.生育保险经办服务不断强化。经上下的共同 努力，生育保险新政经办业务推进有力，实现了在 业务经办培训、宣传解释以及系统测试启用等环节 的良性对接，新政涉及的就医确认、待遇零星报销 以及追溯期生育津贴补发等经办工作，也实现了平 稳运行。 3.各项社保待遇显著提高。4 月份，完成全区 万名企业退休人员基础养老金的调整工作，人均增 加 195 元/月,达到 2145 元/人/月；完成全区今年 度工伤伤残津贴调整工作，调整后的人均伤残津贴 为 2082 元/月，平均增加 192 元/月，增幅为 10%。5 月份，提高我区近 4 千名失业人员的失业 保险待遇，每人月增 168 元，达到 1048 元/月。6 月份，调整了工伤人员生活护理费、供养亲属抚恤 金的调整工作，调整后人均生活护理费为元/月， 人均供养亲属抚恤金元/月，增幅为%。 （三）控制风险抓防范，实时开展基金监管。 1.待遇资格认证全面完成。今年养老资遇资格 认证工作尝试分局与村（居）联动，扩大下放事权 到村居，强化户籍数据对碰审核、村居确认和公示， 以及开展异地退休人员实地探访等，收到明显效果， 今年全区企业职工和居民养老保险待遇资格认证率 分别达到%和 100%，机关事业单位退休人员的认证 率也达到 100%。同时，完成今年领取工伤保险长 期待遇人员的资格验证工作，认证率达 95%，增强 基金安全支付的可控性。 2.两定机构监管不断强化。管理和指导医管员 对定点医疗机构的日常监管；组织医疗专家对定点 医疗机构的医疗质量评估；与新增的 100 多家定点 药店签定服务协议，规范管理；完成医保义务监督 员聘任期满的重新招聘工作；强化对定点医疗机构 的监督管理力度，开展年度考核工作，遏制不合理 的医疗费用增长，确保医保基金安全、高效运作。 （四）突出重点抓创新，不断夯实经办基础。 1.经办服务更加便民。一是开展行政审批业务 网上办理工作，实现社保业务网上预约和申报功能， 并实现了“参保证明”的自助打印服务，大大地方 便群众办事。同时，我局网站建设在我区部门网站 绩效评估中排名第一。二是实行社保关系转入的信 函办理制度，通过信函和网络直接对接参保人的社 保关系接续资料，提高办事效率，方便参保人办事。 三是将工伤保险待遇业务结算方式由月结改为日结， 缩短工伤待遇支付时间，提高工作效率。四是优化 居民养老保险参保流程，通过区民政、区残联等部 门提供资料，直接为特殊困难群体办理参停保业务， 免去前往前台办理的麻烦。 2.社保服务更加靠前。一是延伸失业待遇资格 验证服务到部分村居，祖庙街道 5 个社区的失业人 员在家门口即能办理社保业务。二是把 5 万元以下 的 5-10 级一次性工伤医疗补助金业务审批权限下 放到各分局，参保群众在属地分局就可以办理大部 分的工伤保险业务，更加方便群众办事。三是联合 医疗机构深入社区和企业，组织社会保险知识宣传、 疾病义诊和卫生保健讲座等活动 2 场次，受到企业 和群众好评。四是联合银行通过植入广告形式，首 次免费向第一批万名参保人寄送个人权益告知书， 让参保人“明白缴费，清楚对账” 。 3.经办设施更加完善。完成了南庄分局服务大 厅的装修工程，大厅窗口设置更规范，服务设施更 完善，社保经办服务形象全面提升。 4.社保宣传探索创新。大力开展社会保险法 、 XX 市职工生育保险试行办法 、社会保障卡政 策等专项宣传活动，创新宣传方式，为企业和村居 设置社保宣传栏 9 个，送社保电子宣传资料到企业， 与安监局联合举行工伤预防和安全生产知识竞赛， 多渠道宣传工伤保险政策，得到广大企业和村居的 好评。依托媒体，深入报道养老金资格认证等社保 专题，扩大了我局的影响力。今年，共开展社保宣 传活动 40 余场，在省、市媒体刊登社保稿件 65 篇， 为经办工作创造了良好的社会氛围。 （五）坚持不懈抓管理，全面加强队伍建设。 1.制度建设规范有效。上半年，编制了区社 保局工作管理制度汇编 ，在完善制度建设，坚持 以制度管人、管物、管事等方面取得新进展。下半 年，综合制订了区社保局强化“建章立制”工作 实施纲要 ，对我局制度规范化建设进行全面的、 系统的查漏补缺，共新建立了 8 项制度和完善了 14 项制度。 2.团队管理敢于创新。实行局领导和各业务科 室科长、副科长定期到基础分局开展业务督导坐班 制度，以及业务科室与分局工作人员定期轮岗制度， 增强对分局一线经办工作的业务指导，强化科室、 分局之间的联系和互动，压缩事项待审空挡，提升 社保业务经办效率和服务水平。 5.廉政教育不断加强。按照上级部门关于加强 党风廉政建设的统一部署，组织开展了专家授课、 法律讲座、纪律教育月等形式多样的廉政学习教育 活动，制定了局领导同志党风廉政建设岗位职责， 制定改进作风、提升效能实施方案，制定政风行风 建设方案，增强全体干部职工的基金安全和防腐倡 廉意识。 3.学习培训及时开展。针对社保经办业务的实 际，开展新政策和岗位应知应会培训，组织中层干 部到高校学习，组织中下层干部业务骨干到高明监 狱进行职业道德及法律意识警示教育课，组织全区 层面的社保知识竞赛，举行正股实职以下人员的 “应知应会”业务考试，全面提升全体干部职工的 政治理论和业务水平。 4.创先争优硕果累累。全局上下积极开展创文 及争先创优活动，窗口建设、精神文明建设取得新 成效，局团支部获区“五四红旗团支部”称号，局 妇委获“XX 区实施妇女儿童发展规划（XXXX） 先进集体”称号，计划财务科获成功创建区“巾帼 文明岗” ，祖庙分局获市“工人先锋号”称号、区 “巾帼文明岗”称号和区“青年文明号”称号。 二、明年工作安排 明年，我局的总体工作思路是：紧紧围绕区委、 区政府的工作部署，在提升社保服务水平、强化基 金监管、实施社保新政等方面，抓重点、攻难点， 再创禅城社保经办工作新成效。 （一）立足为企业、群众和分局服务，进一步 提升社保经办水平。 一是结合党的群众路线教育实践活动，继续深 入开展党员与企业、村居一对一服务活动。二是加 强业务科室对分局的指导和交流，突出分局在服务 企业和群众工作中的地位，提升社保经办服务水平。 三是继续做好“三优”服务工作，提高社保服务质 量，提升群众满意度。 （二）突出重点工作，确保各项社保经办任务 顺利完成。 1.加强与镇（街）互动，积极配合地税、人社 部门完成全区明年的社保扩面征缴任务。 2.全力完成社保卡的发卡任务，提高社保发卡 效率，完善社保卡用卡环境。 3.组织实施广东省失业保险条例和广东 省城乡居民社会养老保险实施办法新政策，加大 宣传力度，强化业务培训，确保新政策得到及时有 效的实施。 4.加强与财政、地税、银行等部门的协调，确 保各项社保待遇按时足额发放，并按规定做好社保 待遇的年度调整工作。 （三）坚持创先争优，抓好内务及队伍建设。 1.强化机关效能和政风行风建设，落实专人专 责，形成长效机制，提升服务水平。 2.加强一线人员、中层干部及领导干部的培训， 培养“一专多能，一岗多责”综合素质人才。 3.开展党风廉政教育活动，加强基金管理安全 教育，提高职业操守和廉洁廉政意识。 4.积极开展争创青年文明岗和巾帼文明岗等争 先创优活动，不断激发队伍的活力，提高社保经办 服务水平。 今年，在区委、区政府正确领导下，XX 区社 保局紧紧围绕市、区主管局的工作部署，坚持科学 发展，锐意开拓创新，充分发挥社会保险工作在保 障民生和社会经济发展大局的作用，各项工作有亮 点、有成效，取得较好成绩。 一、今年主要工作情况 今年，我们根据年初制定的工作要点，在推进 民生实事、提升服务水平、实施社保新政以及稽核 内审等方面积极作为，各项社保经办工作任务圆满 完成。 （一）立足全局抓服务，稳健推进民生实事。 1.服务企业群众活动扎实开展。 一是“改进作风、创新服务、提升效能”活动 效果明显。从企业发展、群众需求出发，及时调研、 汇总分析，认真筛选并自我加码，全面启动并完成 了 12 件实事，特别是涉及民生方面的实事都得到 很好的完成，在压减行政成本、科学优化业务经办 流程、进一步下放审批权限、创新服务方式、提高 经办效率等方面取得明显的实效。 二是党员与企业、村居一对一服务活动持续开 展。把全局 57 名在职党员分别与我区 57 个重点企 业以及部分村居实行一对一挂钩，举行了见面会， 建立畅通的沟通渠道，及时收集并解决当前存在的 社保问题，定期开展送政策、送培训、送宣传到挂 钩企业、村居活动，求真务实、科学有效地为企业、 群众排忧解难。 三是开展“三优”专题活动。针对工作中的短 板和不足，尤其是在业务经办及服务体系方面的问 题,从服务质量和基金安全的核心职能考量，开展 “优化窗口服务，优化经办流程，优化资金监管” 专题活动，确保基金安全运行，提升社保服务质量， 消解群众对社保工作的误解和积怨，提高群众满意 度。 2.居民养老保险制度不断完善。调整了我区城 乡居民社会养老待遇水平，将全区约万城乡居民基 础养老金由原来的 100 元/人/月调升至 120 元/人/ 月,增幅达 20%；同时增加城乡居民养老保险待遇 享受人员丧葬补助费。在不断完善居民养老保险制 度的同时，也提高了居民的参保积极性。 （二）全面贯彻抓落实，认真执行社保新政。 1.社保卡发放成效显著。按照市社保局下达给 我区的发卡任务，我们制定了今年 XX 区社保卡发 放计划，强化宣传动员，并在发卡组织流程、经费 保障以及激励机制方面作了积极创新尝试，得到了 市、区、镇（街）各层面的支持，成功实施了局本 部与镇街、村（居）及银行联动推进的尝试，为发 卡工作从点到面的扩张并实现批量发卡策略营造了 良好惯性。同时，从 8 月起，我们重点对社保卡的 发卡流程和用卡环境进行全面梳理和优化，侧重对 发卡银行和两定机构的巡检、督导，使群众对社保 卡使用大环境存在的疑虑和怨气得到缓解。 2.生育保险经办服务不断强化。经上下的共同 努力，生育保险新政经办业务推进有力，实现了在 业务经办培训、宣传解释以及系统测试启用等环节 的良性对接，新政涉及的就医确认、待遇零星报销 以及追溯期生育津贴补发等经办工作，也实现了平 稳运行。 3.各项社保待遇显著提高。4 月份，完成全区 万名企业退休人员基础养老金的调整工作，人均增 加 195 元/月,达到 2145 元/人/月；完成全区今年 度工伤伤残津贴调整工作，调整后的人均伤残津贴 为 2082 元/月，平均增加 192 元/月，增幅为 10%。5 月份，提高我区近 4 千名失业人员的失业 保险待遇，每人月增 168 元，达到 1048 元/月。6 月份，调整了工伤人员生活护理费、供养亲属抚恤 金的调整工作，调整后人均生活护理费为元/月， 人均供养亲属抚恤金元/月，增幅为%。 （三）控制风险抓防范，实时开展基金监管。 1.待遇资格认证全面完成。今年养老资遇资格 认证工作尝试分局与村（居）联动，扩大下放事权 到村居，强化户籍数据对碰审核、村居确认和公示， 以及开展异地退休人员实地探访等，收到明显效果， 今年全区企业职工和居民养老保险待遇资格认证率 分别达到%和 100%，机关事业单位退休人员的认证 率也达到 100%。同时，完成今年领取工伤保险长 期待遇人员的资格验证工作，认证率达 95%，增强 基金安全支付的可控性。 2.两定机构监管不断强化。管理和指导医管员 对定点医疗机构的日常监管；组织医疗专家对定点 医疗机构的医疗质量评估；与新增的 100 多家定点 药店签定服务协议，规范管理；完成医保义务监督 员聘任期满的重新招聘工作；强化对定点医疗机构 的监督管理力度，开展年度考核工作，遏制不合理 的医疗费用增长，确保医保基金安全、高效运作。 （四）突出重点抓创新，不断夯实经办基础。 1.经办服务更加便民。一是开展行政审批业务 网上办理工作，实现社保业务网上预约和申报功能， 并实现了“参保证明”的自助打印服务，大大地方 便群众办事。同时，我局网站建设在我区部门网站 绩效评估中排名第一。二是实行社保关系转入的信 函办理制度，通过信函和网络直接对接参保人的社 保关系接续资料，提高办事效率，方便参保人办事。 三是将工伤保险待遇业务结算方式由月结改为日结， 缩短工伤待遇支付时间，提高工作效率。四是优化 居民养老保险参保流程，通过区民政、区残联等部 门提供资料，直接为特殊困难群体办理参停保业务， 免去前往前台办理的麻烦。 2.社保服务更加靠前。一是延伸失业待遇资格 验证服务到部分村居，祖庙街道 5 个社区的失业人 员在家门口即能办理社保业务。二是把 5 万元以下 的 5-10 级一次性工伤医疗补助金业务审批权限下 放到各分局，参保群众在属地分局就可以办理大部 分的工伤保险业务，更加方便群众办事。三是联合 医疗机构深入社区和企业，组织社会保险知识宣传、 疾病义诊和卫生保健讲座等活动 2 场次，受到企业 和群众好评。四是联合银行通过植入广告形式，首 次免费向第一批万名参保人寄送个人权益告知书， 让参保人“明白缴费，清楚对账” 。 3.经办设施更加完善。完成了南庄分局服务大 厅的装修工程，大厅窗口设置更规范，服务设施更 完善，社保经办服务形象全面提升。 4.社保宣传探索创新。大力开展社会保险法 、 XX 市职工生育保险试行办法 、社会保障卡政 策等专项宣传活动，创新宣传方式，为企业和村居 设置社保宣传栏 9 个，送社保电子宣传资料到企业， 与安监局联合举行工伤预防和安全生产知识竞赛， 多渠道宣传工伤保险政策，得到广大企业和村居的 好评。依托媒体，深入报道养老金资格认证等社保 专题，扩大了我局的影响力。今年，共开展社保宣 传活动 40 余场，在省、市媒体刊登社保稿件 65 篇， 为经办工作创造了良好的社会氛围。 （五）坚持不懈抓管理，全面加强队伍建设。 1.制度建设规范有效。上半年，编制了区社 保局工作管理制度汇编 ，在完善制度建设，坚持 以制度管人、管物、管事等方面取得新进展。下半 年，综合制订了区社保局强化“建章立制”工作 实施纲要 ，对我局制度规范化建设进行全面的、 系统的查漏补缺，共新建立了 8 项制度和完善了 14 项制度。 2.团队管理敢于创新。实行局领导和各业务科 室科长、副科长定期到基础分局开展业务督导坐班 制度，以及业务科室与分局工作人员定期轮岗制度， 增强对分局一线经办工作的业务指导，强化科室、 分局之间的联系和互动，压缩事项待审空挡，提升 社保业务经办效率和服务水平。 5.廉政教育不断加强。按照上级部门关于加强 党风廉政建设的统一部署，组织开展了专家授课、 法律讲座、纪律教育月等形式多样的廉政学习教育 活动，制定了局领导同志党风廉政建设岗位职责， 制定改进作风、提升效能实施方案，制定政风行风 建设方案，增强全体干部职工的基金安全和防腐倡 廉意识。 3.学习培训及时开展。针对社保经办业务的实 际，开展新政策和岗位应知应会培训，组织中层干 部到高校学习，组织中下层干部业务骨干到高明监 狱进行职业道德及法律意识警示教育课，组织全区 层面的社保知识竞赛，举行正股实职以下人员的 “应知应会”业务考试，全面提升全体干部职工的 政治理论和业务水平。 4.创先争优硕果累累。全局上下积极开展创文 及争先创优活动，窗口建设、精神文明建设取得新 成效，局团支部获区“五四红旗团支部”称号，局 妇委获“XX 区实施妇女儿童发展规划（XXXX） 先进集体”称号，计划财务科获成功创建区“巾帼 文明岗” ，祖庙分局获市“工人先锋号”称号、区 “巾帼文明岗”称号和区“青年文明号”称号。 二、明年工作安排 明年，我局的总体工作思路是：紧紧围绕区委、 区政府的工作部署，在提升社保服务水平、强化基 金监管、实施社保新政等方面，抓重点、攻难点， 再创禅城社保经办工作新成效。 （一）立足为企业、群众和分局服务，进一步 提升社保经办水平。 一是结合党的群众路线教育实践活动，继续深 入开展党员与企业、村居一对一服务活动。二是加 强业务科室对分局的指导和交流，突出分局在服务 企业和群众工作中的地位，提升社保经办服务水平。 三是继续做好“三优”服务工作，提高社保服务质 量，提升群众满意度。 （二）突出重点工作，确保各项社保经办任务 顺利完成。 1.加强与镇（街）互动，积极配合地税、人社 部门完成全区明年的社保扩面征缴任务。 2.全力完成社保卡的发卡任务，提高社保发卡 效率，完善社保卡用卡环境。 3.组织实施广东省失业保险条例和广东 省城乡居民社会养老保险实施办法新政策，加大 宣传力度，强化业务培训，确保新政策得到及时有 效的实施。 4.加强与财政、地税、银行等部门的协调，确 保各项社保待遇按时足额发放，并按规定做好社保 待遇的年度调整工作。 （三）坚持创先争优，抓好内务及队伍建设。 1.强化机关效能和政风行风建设，落实专人专 责，形成长效机制，提升服务水平。 2.加强一线人员、中层干部及领导干部的培训， 培养“一专多能，一岗多责”综合素质人才。 3.开展党风廉政教育活动，加强基金管理安全 教育，提高职业操守和廉洁廉政意识。 4.积极开展争创青年文明岗和巾帼文明岗等争 先创优活动，不断激发队伍的活力，提高社保经办 服务水平。 今年，在区委、区政府正确领导下，XX 区社 保局紧紧围绕市、区主管局的工作部署，坚持科学 发展，锐意开拓创新，充分发挥社会保险工作在保 障民生和社会经济发展大局的作用，各项工作有亮 点、有成效，取得较好成绩。 一、今年主要工作情况 今年，我们根据年初制定的工作要点，在推进 民生实事、提升服务水平、实施社保新政以及稽核 内审等方面积极作为，各项社保经办工作任务圆满 完成。 （一）立足全局抓服务，稳健推进民生实事。 1.服务企业群众活动扎实开展。 一是“改进作风、创新服务、提升效能”活动 效果明显。从企业发展、群众需求出发，及时调研、 汇总分析，认真筛选并自我加码，全面启动并完成 了 12 件实事，特别是涉及民生方面的实事都得到 很好的完成，在压减行政成本、科学优化业务经办 流程、进一步下放审批权限、创新服务方式、提高 经办效率等方面取得明显的实效。 二是党员与企业、村居一对一服务活动持续开 展。把全局 57 名在职党员分别与我区 57 个重点企 业以及部分村居实行一对一挂钩，举行了见面会， 建立畅通的沟通渠道，及时收集并解决当前存在的 社保问题，定期开展送政策、送培训、送宣传到挂 钩企业、村居活动，求真务实、科学有效地为企业、 群众排忧解难。 三是开展“三优”专题活动。针对工作中的短 板和不足，尤其是在业务经办及服务体系方面的问 题,从服务质量和基金安全的核心职能考量，开展 “优化窗口服务，优化经办流程，优化资金监管” 专题活动，确保基金安全运行，提升社保服务质量， 消解群众对社保工作的误解和积怨，提高群众满意 度。 2.居民养老保险制度不断完善。调整了我区城 乡居民社会养老待遇水平，将全区约万城乡居民基 础养老金由原来的 100 元/人/月调升至 120 元/人/ 月,增幅达 20%；同时增加城乡居民养老保险待遇 享受人员丧葬补助费。在不断完善居民养老保险制 度的同时，也提高了居民的参保积极性。 （二）全面贯彻抓落实，认真执行社保新政。 1.社保卡发放成效显著。按照市社保局下达给 我区的发卡任务，我们制定了今年 XX 区社保卡发 放计划，强化宣传动员，并在发卡组织流程、经费 保障以及激励机制方面作了积极创新尝试，得到了 市、区、镇（街）各层面的支持，成功实施了局本 部与镇街、村（居）及银行联动推进的尝试，为发 卡工作从点到面的扩张并实现批量发卡策略营造了 良好惯性。同时，从 8 月起，我们重点对社保卡的 发卡流程和用卡环境进行全面梳理和优化，侧重对 发卡银行和两定机构的巡检、督导，使群众对社保 卡使用大环境存在的疑虑和怨气得到缓解。 2.生育保险经办服务不断强化。经上下的共同 努力，生育保险新政经办业务推进有力，实现了在 业务经办培训、宣传解释以及系统测试启用等环节 的良性对接，新政涉及的就医确认、待遇零星报销 以及追溯期生育津贴补发等经办工作，也实现了平 稳运行。 3.各项社保待遇显著提高。4 月份，完成全区 万名企业退休人员基础养老金的调整工作，人均增 加 195 元/月,达到 2145 元/人/月；完成全区今年 度工伤伤残津贴调整工作，调整后的人均伤残津贴 为 2082 元/月，平均增加 192 元/月，增幅为 10%。5 月份，提高我区近 4 千名失业人员的失业 保险待遇，每人月增 168 元，达到 1048 元/月。6 月份，调整了工伤人员生活护理费、供养亲属抚恤 金的调整工作，调整后人均生活护理费为元/月， 人均供养亲属抚恤金元/月，增幅为%。 （三）控制风险抓防范，实时开展基金监管。 1.待遇资格认证全面完成。今年养老资遇资格 认证工作尝试分局与村（居）联动，扩大下放事权 到村居，强化户籍数据对碰审核、村居确认和公示， 以及开展异地退休人员实地探访等，收到明显效果， 今年全区企业职工和居民养老保险待遇资格认证率 分别达到%和 100%，机关事业单位退休人员的认证 率也达到 100%。同时，完成今年领取工伤保险长 期待遇人员的资格验证工作，认证率达 95%，增强 基金安全支付的可控性。 2.两定机构监管不断强化。管理和指导医管员 对定点医疗机构的日常监管；组织医疗专家对定点 医疗机构的医疗质量评估；与新增的 100 多家定点 药店签定服务协议，规范管理；完成医保义务监督 员聘任期满的重新招聘工作；强化对定点医疗机构 的监督管理力度，开展年度考核工作，遏制不合理 的医疗费用增长，确保医保基金安全、高效运作。 （四）突出重点抓创新，不断夯实经办基础。 1.经办服务更加便民。一是开展行政审批业务 网上办理工作，实现社保业务网上预约和申报功能， 并实现了“参保证明”的自助打印服务，大大地方 便群众办事。同时，我局网站建设在我区部门网站 绩效评估中排名第一。二是实行社保关系转入的信 函办理制度，通过信函和网络直接对接参保人的社 保关系接续资料，提高办事效率，方便参保人办事。 三是将工伤保险待遇业务结算方式由月结改为日结， 缩短工伤待遇支付时间，提高工作效率。四是优化 居民养老保险参保流程，通过区民政、区残联等部 门提供资料，直接为特殊困难群体办理参停保业务， 免去前往前台办理的麻烦。 2.社保服务更加靠前。一是延伸失业待遇资格 验证服务到部分村居，祖庙街道 5 个社区的失业人 员在家门口即能办理社保业务。二是把 5 万元以下 的 5-10 级一次性工伤医疗补助金业务审批权限下 放到各分局，参保群众在属地分局就可以办理大部 分的工伤保险业务，更加方便群众办事。三是联合 医疗机构深入社区和企业，组织社会保险知识宣传、 疾病义诊和卫生保健讲座等活动 2 场次，受到企业 和群众好评。四是联合银行通过植入广告形式，首 次免费向第一批万名参保人寄送个人权益告知书， 让参保人“明白缴费，清楚对账” 。 3.经办设施更加完善。完成了南庄分局服务大 厅的装修工程，大厅窗口设置更规范，服务设施更 完善，社保经办服务形象全面提升。 4.社保宣传探索创新。大力开展社会保险法 、 XX 市职工生育保险试行办法 、社会保障卡政 策等专项宣传活动，创新宣传方式，为企业和村居 设置社保宣传栏 9 个，送社保电子宣传资料到企业， 与安监局联合举行工伤预防和安全生产知识竞赛， 多渠道宣传工伤保险政策，得到广大企业和村居的 好评。依托媒体，深入报道养老金资格认证等社保 专题，扩大了我局的影响力。今年，共开展社保宣 传活动 40 余场，在省、市媒体刊登社保稿件 65 篇， 为经办工作创造了良好的社会氛围。 （五）坚持不懈抓管理，全面加强队伍建设。 1.制度建设规范有效。上半年，编制了区社 保局工作管理制度汇编 ，在完善制度建设，坚持 以制度管人、管物、管事等方面取得新进展。下半 年，综合制订了区社保局强化“建章立制”工作 实施纲要 ，对我局制度规范化建设进行全面的、 系统的查漏补缺，共新建立了 8 项制度和完善了 14 项制度。 2.团队管理敢于创新。实行局领导和各业务科