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文档简介
给客户的道歉信 给客户的道歉信篇一 对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人 的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话, 也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供 的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此 承诺。 本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你 们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再 换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用 全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激, 同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问 题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商, 最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方 存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取 最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方 提高更快。谢谢! 此致 敬礼! 20xx 年 x 月 x 日 给客户的道歉信篇二 尊敬的张先生: 您好,我是空调销售公司的 1002 号配货专员, 我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购买了一台奥 利菲斯 s623 型机柜中央空调,先前协定的送货时 间是三天内送达。 因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利 菲斯 s623 型机柜中央空调的派送难度,考虑联系 专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬 运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等 到第五天才给你送货到户。 你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告 知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货 到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。 现在这台奥利菲斯 s623 型机柜中央空调暂时存放 我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您 放心。 此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失 误造成的。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我 们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您 的空调购买价格给予适当优惠,返还给你 3%的购 买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我 们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何 工作失误存在了。 此致 敬礼! 20xx 年 x 月 x 日 给客户的道歉信篇三 xx 事先生: 你方本月 22 日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背 心目前无法交货。我们最快的交货期要到 7 月初。 当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远 超过我们以往的经验,特向你方道歉! 此致 敬礼! 20xx 年 x 月 x 日 给客户的道歉信篇四 尊敬的客户: 我司新厂自 20xx 年 9 月 22 日投产后,产能较 以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产 部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、 调试之中,加上产品销售自 8 月底开始至今是持续 销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市 场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足 广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按 时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深 深的歉意! 为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大 了生产工人招工力度,计划新增添生产线 2 条,并 加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不 久的将来,我司产能将得到充分的缓解。 感谢贵司给予我司的理解和大力支持! 此致 敬礼! 20xx 年 x 月 x 日 给客户的道歉信篇一 对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人 的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话, 也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供 的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此 承诺。 本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你 们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再 换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用 全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激, 同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问 题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商, 最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方 存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取 最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方 提高更快。谢谢! 此致 敬礼! 20xx 年 x 月 x 日 给客户的道歉信篇二 尊敬的张先生: 您好,我是空调销售公司的 1002 号配货专员, 我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购买了一台奥 利菲斯 s623 型机柜中央空调,先前协定的送货时 间是三天内送达。 因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利 菲斯 s623 型机柜中央空调的派送难度,考虑联系 专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬 运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等 到第五天才给你送货到户。 你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告 知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货 到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。 现在这台奥利菲斯 s623 型机柜中央空调暂时存放 我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您 放心。 此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失 误造成的。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我 们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您 的空调购买价格给予适当优惠,返还给你 3%的购 买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我 们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何 工作失误存在了。 此致 敬礼! 20xx 年 x 月 x 日 给客户的道歉信篇三 xx 事先生: 你方本月 22 日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背 心目前无法交货。我们最快的交货期要到 7 月初。 当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远 超过我们以往的经验,特向你方道歉! 此致 敬礼! 20xx 年 x 月 x 日 给客户的道歉信篇四 尊敬的客户: 我司新厂自 20xx 年 9 月 22 日投产后,产能较 以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产 部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、 调试之中,加上产品销售自 8 月底开始至今是持续 销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市 场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足 广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按 时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深 深的歉意! 为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大 了生产工人招工力度,计划新增添生产线 2 条,并 加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不 久的将来,我司产能将得到充分的缓解。 感谢贵司给予我司的理解和大力支持! 此致 敬礼! 20xx 年 x 月 x 日 给客户的道歉信篇一 对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人 的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话, 也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供 的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此 承诺。 本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你 们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再 换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用 全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激, 同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问 题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商, 最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方 存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取 最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方 提高更快。谢谢! 此致 敬礼! 20xx 年 x 月 x 日 给客户的道歉信篇二 尊敬的张先生: 您好,我是空调销售公司的 1002 号配货专员, 我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购买了一台奥 利菲斯 s623 型机柜中央空调,先前协定的送货时 间是三天内送达。 因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利 菲斯 s623 型机柜中央空调的派送难度,考虑联系 专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬 运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等 到第五天才给你送货到户。 你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告 知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货 到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。 现在这台奥利菲斯 s623 型机柜中央空调暂时存放 我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您 放心。 此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失 误造成的。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我 们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您 的空调购买价格给予适当优惠,返还给你 3%的购 买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我 们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何 工作失误存在了。 此致 敬礼! 20xx 年 x 月 x 日 给客户的道歉信篇三 xx 事先生: 你方本月 22 日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背 心目前无法交货。我们最快的交货期要到 7 月初。 当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远 超过我们以往的经验,特向你方道歉! 此致 敬礼! 20xx 年 x 月 x 日 给客户的道歉信篇四 尊敬的客户: 我司新厂自 20xx 年 9 月 22 日投产后,产能较 以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产 部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、 调试之中,加上产品销售自 8 月底开始至今是持续 销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市 场客
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