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文档简介

人民医院架起医患连心桥演讲稿 大家好,我是来自 xx 市第一人民医院的医生 xx,今天我演 讲的题目是“架起医患连心桥”。 近年来,医患关系成为社会关注的焦点,当今医患关系 确实比较紧张,究其原因,我想,除了医疗资源紧张导致供 求的矛盾,医患之间缺乏理解和信任也是重要的因素。 站在医生的角度看,如今做医生真不容易,早晨七点 多就要到医院,精神必须高度集中,因为我们面对的是病 人,人命关天,时时刻刻绷着“安全第一”的弦,我们甚 至没有正常的休息日。 我在家写这篇演讲稿时,我妈妈在我身边说:“你呀, 也不能说的这么绝对,好医生当然是大多数,但有些医生 确实需要加强修养,病人很可怜,是弱势群体”。我的母 亲恰恰是作为一个老百姓,站在病人的角度这样说。我在 想:假如我是病人,我最担心什么?我想:一是医疗质量, 二是费用支出。因此,完善和落实医患沟通制度,减轻患 者负担,增强病人信心十分重要。 今年 10 月 12 日,我们内分泌科接诊了一个特殊的病 人,他是 50 多岁的男性,因反复发作意识障碍、精神行为 异常 4 个多月,家人带他到全国多家大医院诊治,做过 CT、验血等检查,在外院均以“精神病”给予治疗。这次, 因病情再发入住我科,测他的血糖只有正常人的十分之一, 结合种种临床表现,我们考虑这是一个非常罕见的内分泌 疾病:“胰岛素瘤”,他的精神症状是由反复发作的低血 糖引起的。这个疾病在诊断过程中,需多次抽血化验、做 CT 等相关检查,需要医疗费用,病人经济条件比较差,对 此颇有抵触和顾虑,我们的医护人员一直耐心解释,反复 沟通,顺利完成了临床诊断,及时转入我院普外二科手术 切除了肿瘤,术后病理证实了我科的诊断,病人症状完全 消失。过去这种疾病,一般都是转诊到 XX、上海等大城市, 正是我们技术的不断提高,加上良好的沟通,使病人在家 门口得到了很好的诊治,节省了大量的医疗费用,出院时, 病人及家属十分感谢。 我们内分泌科有一个重要的病种“糖尿病”,而为 “糖尿病足”病人换药,可以说是又脏又累,有时一个病 人来了,整个走廊气味都不好闻,不说别人,有时甚至连 病人的家属也常常避之不及,我们的医护人员总是以爱心 和耐心积极宣教沟通,努力让患者家属增进对患者的关心, 让病友之间消除歧视和睦相处,让病人最终得到最好的治 疗与康复。这些日常工作中的点滴小事,说不上感天动地, 更说不上多伟大,但我想这正是医患沟通的真谛! 中国有句古话,叫“良言一句三春暖,恶语相向六月 寒”,我认为一个医生在具备良好专业知识的前提下,安 慰患者,与他们感同身受,是非常重要的。 作为一名医务工作者,我深知在医患关系中其实我们处 于主导地位,比病人有更多的主动权和话语权,所以我们要 更加积极主动地加强医患沟通,换位思考,凡事多想想“假 如我是病人”。 医患沟通是心灵和感情的沟通,良好、畅顺的医患沟 通让病人深感:“一切以病人为中心”的医疗服务新模式。 在医疗市场竞争激烈的今天,病人选择医院,更多的

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