供热企业xx年行政工作报告.docx

供热企业 XX 年行政工作报告 行政工作报告 - XX 年 3 月 7 日 在公司三届六次职代会上 董事长、总经理 * 各位职工代表、同志们： 现在，我代表公司行政班子向大会报告工作，请予审 议。 一、XX 年工作回顾 过去的一年，在市委、市政府的亲切关怀下，在市国 资委的正确领导下，我们以建设和发展城市集中供热为己 任，紧紧抓住“暖房子”工程攻坚之年的良好机遇，围绕 既定的工作目标和重点，扎实推进企业文化建设，着力提 高供热服务质量和管理水平，圆满完成了 XX 年的各项工作。 截止 XX 年末，实现销售收入亿元,同比增长 0%；新发展供 热面积万平方米，实现供热收费面积 1 万平方米，室温合 格率达到 98%以上。 为实现上述工作目标，我们主要做了以下工作： 1、全力做好供热生产，供热服务质量跃上新台阶 上个采暖期结束后，集团公司加大了技术改造和节能 改造力度。首先对一次网的阀门井、补偿器、管网进行隐 患排查，及时更换影响冬季供热安全的 1 米管线、32 台补 偿器和各类阀门台。其次，对集团公司的锅炉房、换热站 进行了设备检修、换热器清洗。针对去年二次网漏水严重、 供热情况不佳的居民小区进行供热管线大修、改造，完成 既有管网改造 6200 米 。第三，联系督促供热设施自管 产权单位，对供热设施进行检修维护，提高供热设备的完 好率，降低了管网运行风险。 采暖期，按照市政府“弹性供热”的要求，我集团于 XX 年 10 月 22 日 提前三天开栓供热，为此多付出供热成 本 544 万元。但是我们积极响应政府号召，全力投入到 “抗严寒、保供热”攻坚战中，充分发挥了供热行业的排 头兵作用，在社会上赢得了良好的口碑。 运行期，我们加强管网调节，加大热网巡查力度，组 建实时供热抢修队伍，实施供热区域网格化管理，完善抢 修预案，践行报修后半个小时内到达现场的服务承诺。集 团公司供热区域范围内，有省委、市政府等个重点单位， 供热服务和质量的好坏，直接关系到长春市供热工作的好 坏，直接影响到我集团公司的企业信誉和形象。我们在保 证企事业单位和居民供热达标的前提下，重点为上述单位 和部门提供优质服务，并不断提高服务水平。 2、大力加强开发建设，企业发展后劲不断增强 一年来，集团公司以“暖房子”工程建设为契机，发 挥开发建设的拉动作用，进一步积蓄企业发展后劲，组织 建设长春热电一厂新厂供热管网工程,对分公司的锅炉进行 大修，新建换热站 13 座，上述举措大大提高了集团公司热 网的供热和调峰能力。另外，按照市政府要求和集团实际 情况，承担了 2 座小锅炉房兼并和改造工作，接收供热面 积 5. 5 万平方米 。这项工程，解决了 600 户居民多年 来采暖不达标的问题，落实了国家节能减排的工作目标。 3、实施科技兴企，推进技术进步节能减排 一方面加强与电厂的沟通、协调，保证各项参数满足 供热生产需求；另一方面充分应用变频装置系统，随气温 的变化调整供暖温度，科学调整外网，确保远近端水力平 衡，避免近端过热造成热量浪费，最大限度降低热耗的同 时节约电能；此外，进一步完善区域锅炉运行方案，既满 足常规供热需求，又满足紧急情况下补充热源增量需求。 通过对热网全方位、多角度的调控，实现热网经济运行， 力求达到最佳运行状态。 我们还成立了热网巡线机构，建立相应的绩效考核机 制，加大热网失水的查处力度，严控热网失水率。此外， 设立 8 个供热计量试点单位，加强供热计量改造，为供热 计量推广和实施供热计量收费做好充分准备。 4、狠抓安全生产工作，建立安全长效机制 按照“谁主管”、“谁负责”的原则，层层签订安全 生产责任书，建立安全生产“一岗双责”制度，落实管理 责任制。开展道路安全、消防安全、建筑安全等专项整治 活动，全年共进行综合性检查次，下达责令整改通知书份， 排查隐患处。通过检查有效治理了各类事故隐患，预防了 事故发生，使生产安全专项整治工作取得了实效。此外， 我们还安排万元的安全生产专项资金，用于更换消防器材， 发放劳保用品，改善作业环境等。 5、细化各项管理工作，管理水平不断提高 一是全年共编制了 5 个管理文件，修改完善了 107 个 岗位考核细则，进一步提高了各项管理的标准化、精细化 水平。二是加强财务管理，强化资金管理和控制，提高了 资金利用率，降低了财务费用，最大限度地保证了企业的 发展建设所需资金。三是强化培训机制，全年共进行各类 专业培训 11 项，累计参加各项专业培训人数达 2600 多人 次，培训率达到 98。通过培训，全面提高了职工的综合 素质。 6、多种经营取得新突破，影响力不断提升 7、加强企业文化建设，核心竞争力进一步加强 利用集团公司 20 年厂庆系列活动的召开，充分培育企 业文化，通过供热简报、制作纪念册和新闻媒体报道 等形式，大力宣传公司的各项新举措，新进展以及工作中 所取得的新成效。另外新办公楼的投入使用，为全体职工 创造了舒适的办公环境。在集团的关怀下，还为职工分了 大米、水果，这些好事、实事、贴心事，使职工们感受到 了企业的关怀，激发了职工的使命感、荣誉感，增强了企 业的凝聚力。 8、集团公司其他各项工作都围绕着集团中心工作有序 地开展，无论是技术设备管理、物资管理、经营收费管理， 还是行政管理、后勤管理，各单位都能积极主动工作，认 真落实上级文件精神，增强创新意识，提高工作水平，为 集团去年的发展做出了积极贡献。 集团公司的变化令人瞩目、集团公司的发展振奋人心。 这些成绩的取得，是党委、董事会正确领导的结果，是全 体职工顽强拼搏、锐意进取的结果。在此，我代表集团公 司向同志们，并通过大家向奋战在供热发展第一线的广大 干部职工表示衷心的感谢！ 在看到成绩的同时，我们还要清醒地认识到工作中存 在的不足，如企业管理粗放，与现代企业的发展还存在差 距；职工创新管理意识不强，工作激情下降，整体素质有 待提高；供热管网老化，导致管网泄漏事故频繁发生，安 全生产受到严重威胁；各换热站的基础管理水平不够均衡， 成本观念还有待进一步提升。这些问题都需要我们高度重 视，下大气力加以解决。 二、XX 年工作部署 XX 年是全面深入贯彻党的十八大精神的开局之年，也 是集团公司确定的“管理提升年”。市国资委对我们的工 作寄予厚望，我们要坚持稳中求进，以优化经营管理提高 经济效益，以优质生产服务提高社会效益，以人本管理提 高职工素质，以技术创新实现节能降耗，确保全年各项工 作扎实、高效开展，为全面建设幸福长春做出新的贡献。 工作目标：实现主营业务收入总额为*亿元，发展 供热面积*万平方米，用户室温合格率达 98%以上。 为完成上述目标，今年要做好如下工作： 1以加快供热发展为核心,不断扩大企业经营规模 大力发展供热面积是全年工作的重中之重。积极做好 热电厂及区域锅炉热源点周边的供热负荷调查工作，加大 北部新城、南部新城区域供热用户的发展力度，做好其他 管网区域内用户发展、复网和城区小锅炉房拆除并网工作， 力争全年新发展面积*万平方米，并按时收缴入网建设费。 2.以做好供热生产为基础，全力确保供热安全稳定 供热期间要细致巡查管网运行情况，出现供热运行事 故必须 30 分钟内进入抢修现场，及时排除管网输送故障。 加强与电厂的沟通、协调，完善电厂热网与区域锅炉房运 行方案，保证各项参数满足供热生产需求和紧急情况下补 充热源增量需求，确保热网安全、稳定运行。 采暖期结束后，各供热单位要对管网进行一次全面普 查，排除危及供热安全的隐患，制定切实可行的大修技改 实施方案，使检修、技改工作真正服务于供热运行实际。 积极做好用户管理工作。加强用户走访，掌握用户动 态，及时化解供、用矛盾，提高用户投诉的办结率，确保 投诉用户满意，诠释企业诚信价值。 3以精细化管理为目标，继续提高企业管理水平 大胆探索“国企民管”的经营模式，组织完善集团公 司机构设置和部门设置，建立机关岗位考核细则，制定全 员绩效考核办法，实现工作有标准，岗位有目标，考核有 依据。着力管理制度的创新和落实，加强对各项管理工作 的检查，及时查找和堵塞管理漏洞，建立和集团公司名称 相适应的现代企业管理制度,增强企业综合竞争力和可持续 发展力。 4以人才兴企为根本，不断加强企业人才队伍建设 随着供热规模的不断扩大，用工需求快速增长，要着 力解决职工岗位转换和提高技能问题。通过强化岗位定编 定员，实现对现有职工的转岗调整，运用工资杠杆将薪酬 分配向工作量大、劳动强度高的技术工人倾斜，建立“技 术等级评定及晋升方案”,引导职工由一般工种向重要技术 工种转岗。 加强职工培训工作，制定全年培训计划。培训工作要 体现层次分明、重点突出的特点。工作重心首先强化职工 思想教育培训，使职工树立富员强企、我强企兴、与企业 同呼吸共命运的观念；其次坚持“人才兴企”的工作思路， 结合企业生产实际，加强专业技术培训，通过培训和继续 教育等多种手段，采用“请进来、走出去”等多种方式， 不断提高全体职工的整体素质，进而打造“高素质的经营 管理队伍、高水平的技术人才队伍、高技能的职工队伍”， 实现企业资源的不断升级。 5. 以强化能源管理为手段，切实推进企业提质增效 加强建设节约型企业的宣传教育，在全体职工中树立 节能意识，引导职工转变思想观念，加快实现由“生产型” 向“管理型”的转变。加强技术改造，强化生产过程管理， 严肃能源消耗指标考核，继续采用变频技术，完善热网调 节手段，改善热网水力平衡；继续做好热网微机监控系统， 提升自控水平，降低运行能耗；加强热网失水查处力度， 加大检漏设备的配置和设备操作培训，严控热网失水率， 降低供热运行成本，提高供热质量。 6.以强化管网管理为关键，不断提高平稳运行水平 集团公司主管网最长已经运行 20 年，加之地下管网运 行条件情况复杂，造成管网漏失严重。因此，要积极争取 国家对陈旧供热管网改造的资金支持，对失水量大、热损 耗高、存在严重安全隐患的陈旧管网进行更新改造，实现 冬季供热稳定、节能运行。加强对供热管网设施的维护和 保养，并定期对管网进行安全检查，即时排除隐患，保证 供热管网设施处于安全运行状态。 7.以企业文化建设为主旨，努力提高企业核心竞争力 企业文化建设要和集团公司全年培训计划相结合，并 纳入职工培训制度和培训体系当中，大力开展管理提升活 动，突出企业发展和管理的特点，做好先进典型和先进经 验的推