做好“三个加强” 确保农村远教站点顺利运行.docx

做好“三个加强” 确保农村远教站点顺利 运行 学用活动正常开展；加强服务，及时解决运行故障。 远教站点的顺利运行，是远教站点发挥作用，真正成为农 民致富帮手的基础。尤其是大学生志愿者服务期满后，面 对村级站点形成的技术真空，如何解决好运行难题，成为 了农村远教工作急需解决的关键。津市市的做法是：加强 培训，提高操作员的操作水平；加强督导，促进 通过以上措施，目前，津市市的农村远教站点运行正 常，学用活动开展经常，学用效果明显，以前很多在农闲 时节围在牌桌边的村民，自觉来到村远教站点，流连于网 络大千世界，学时事政策、学实用技术、查农产品信息、 看文艺节目，他们认为还真是那句话：“农民致富路上走， 农村远教是帮手！” 一、加强培训，确保操作水平上台阶。 一是组织集中培训。集中培训，可以加强操作员之间 的相互交流，取长补短，互相促进。目前，我们制定了每 年利用农闲时间将所有操作员集中培训两次的计划。今年 4 月，我们组织全市的村级站点操作员、乡镇组织专干、大 学生志愿者在新洲中学进行了为期三天的培训，在培训中， 我们请来市电信局、广电局的技术人员，采取半天讲课、 半天操作的方式，使操作员系统学习了地网、天网的信息 接收和 word 文件的处理以及常见故障的排除，并对学习内 容进行了考试，使操作员们基本上能够独立操作。 二是进行轮训。各乡镇的组织专干是村级远教的组织 者和参与者，尤其是在大学生志愿者离开后，他们的技术 水平直接影响到学用活动的效果。相对操作员而言，他们 的文化层次高，对新生事物接受能力强，因此我们对他们 的要求也应该更高。一方面我们给他们单独印发相关资料， 直接进行技术上的辅导提高，今年 8 月，我们利用两天的 时间，将他们集中到有故障的站点，在远教中心技术人员 的指导下，由他们自己动手，学到了一些常见的故障排除； 另一方面我们采用跟班学习的方法，每个组织专干轮流到 市远教中心跟班学习一个星期，系统学习信息接收、网页 制作等知识。 三是开展“一帮一”辅导训。对那些新近换上的和部 分操作水平比较低的操作员，我们以乡镇为单位，由组织 专干或者临近的操作熟练的操作员实行“结对子”上门辅 导，针对他们的弱项，“一帮一、一带一”专门训练，直 到能够比较熟练运用为止。 二、加强督导，确保学用活动正常开展。 一是实行网上监控。利用学用计划网上填报系统，我 们对各个站点的运行、学用活动开展进行网上监控。学用 计划网上填报，我们实行每月三次督促制度，远教中心明 确了专人，制定了专门的表格，每月 15 日在网上查看，对 各站点的填报情况进行登记，及时向各乡镇组织专干通报， 要求及时填报，然后 20 日、25 日再督促，推动远教学用活 动的按时按质举行。 二是搞好督促检查。每个月，我们都要对乡镇的村级 站点进行督查，督查采取定期不定期结合、明访暗访结合， 实地了解站点相关情况。暗访不打招呼，不先暴露行踪， 到站点直接和操作员联系，检查运行情况、学用活动开展 情况。发现问题，再向乡镇分管负责人、组织专干通报。 三是进行交叉检查。我们采取了乡镇间相互交叉检查 的方式，互相学经验，互相找问题，对各个站点检查中发 现的问题，首先在远教中心备案，由乡镇间相互提示，然 后由远教中心督办，集中促整改，使乡镇时刻绷紧远教工 作不能放松这根弦。 三、加强服务，确保站点故障及时解决。 一是费用统一收取。目前我们和全市的 7 个乡镇全部 签订了统一收取上网费、站点维护费的协议，每年由市财 政局从各乡镇自有资金中一次性划拨到远教中心帐户，然 后由远教中心缴纳到市电信局，其中设在村小学的站点由 教育局负担一半，有效解决了以前因为拖欠上网费导致停 网现象的发生。维护费每个站点每年收取 200 元，超出部 分由操作员自行解决，节余部分按比例奖励给操作员。 二是强化部门沟通。在上网费统一收取后，我们和电 信局签定了维护协议，因为电信局的原因造成站点运