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文档简介
信用联社客户经先进个人推荐材料 尊敬的联社各位领导: 我叫 XX,现任 XX 信用社客户经理,XX 年 10 月份参加 工作,被分到了郝家桥信用社从事综合柜员的工作,在从 事综合柜员的工作期间我认真学习业务,做好本职工作, 给客户以优质的服务,得到了领导和同事及客户的肯定, 曾被评为 XX 年度先进个人。XX 年度在联社领导的信任和提 拔下我于 XX 年 3 月调入 XX 信用社从事客户经理岗位,从 事信贷是我的个人理想,做一个优秀的客户经理是我的工 作目标,怀着对信贷岗位的热爱,在张主任及各位同事的 热心帮助和引导下在不到一年的时间里我的业务水平得到 了很大的提高,尽自己最大的努力为 XX 信用社的发展贡献 自己的力量。下面就我这一年的工作表现总结如下: 一、团结同事、热爱集体 在 XX 信用社工作一年来,与同事、领导之间相处融洽, 互相帮助,除了做好本职工作外发挥自己的长处帮助同事, 协助主任完成信用社的各种工作,在张主任的带领和帮助 下我学会了很多工作方法,与张主任一起做贷前调查、贷 后检查、不良贷款清收,经常奔波于调查现场、联社、法 院,虽然辛苦但我也学到了很多,我也发挥自己在电脑操 作上的特长协助主任做好各种信贷统计工作如:每月的现 金流量表、不良贷款明细、五级分类调整表、每季度收息 统计表、淘汰客户名单等等。平时工作再忙只要联社及主 任要求的工作都能按时间完成,虽然工作量大但是自己觉 得很充实,通过做各种信贷统计表从中也能总结到信贷管 理的经验。特别是通过做现金流量表能够总结和发现一些 客户的资金流动情况,并作出分析及时将信息传达给同事 及主任。而不是单纯的只为给联社交表而做表,那样就失 去了联社孙主任开展此项工作的实际意义,我深深的明白 所有的信贷表都不是做给联社看的,而是做出来后自己要 去研究和分析问题的。在平时工作中同事之间也是有求必 应,共同进步。联社提拔我们新人做信贷也是想通过我们 的行动来影响身边的人,更好的服务客户。 二、信贷工作方面: 在业务发展过程中,我深知贷款风险控制要从调查阶 段严格把关,为了提高调查技术,我平时注意积累行业知 识,在调查之前我都会对即将要调查的客户进行分析,总 结相关行业调查的主要风险点和调查关键问题。对客户进 行入户实地调查之前,我都会通过各种朋友关系,同事关 系、同学关系、及老客户之间关系扩展社会关系面,特别 是当地的优质老客户,我对每一个客户都做到向老客户去 了解核实客户人品,道德,信用状况,家庭和睦状况及经 营方面信息。在调查过程时,我不会直奔主题,都是通过 和客户聊天的方式,对客户经营的关键信息进行多方交叉 验证,争取在最短的时间内获取最真实的数据,通过以上 多方面的了解,对客户做出最准确的判断。严格按照联社 要求把好准入关,认真做贷款手续不留一点漏洞,不明白 的地方虚心学习请教。 抓住大客户,稳住农村客户,发展新客户特别是个体 工商户富农卡户是我今年一年来工作的整体规划,截止年 末贷款户数 200 户 ,贷款余额 4100 万元,其中富农卡 30 张占 XX 富农卡总数的一半,本人不良贷款余额 0 万元。 要学会用电脑工作,眼过千遍不如手过一遍,在我的 电脑里每一个客户都有一个独立的文件夹,每个文件夹里 除了调查报告、贷后检查报告,我还新建一个文档备注客 户的相关情况、风险点、来年怎么处理、怎样发展我都做 好了备注。我有自己的可疑客户名单、优质客户名单、管 辖客户流量排名表、管辖农村片区户籍统计表。为将来更 好的做信贷提供数据支持。信贷工作做一天就要有一天的 收获,量的积累才会有质的飞跃,不能只顾放贷款收贷款, 客户信息的建立有利于更好的把握客户的真实情况。 三、对客户的服务方面: 我的工作是服务不是权利,有很多的信贷工作者把自 己的工作当做权利来使用,这样的思想是错误的,每一个 客户都要认真对待,贷于不贷都能让人家心服口服,我深 深的明白树立良好的口碑才能赢得更多的支持,信贷工作 者要有很好的素质和道德修养才能得到客户的尊重,不摆 架子微笑服务,老百姓和客户觉得你好才是真的好。在 XX 工作一年来在树立口碑方面,基本上得到了客户的认可, 初见成效有很多客户非常愿意来找我办贷款,也让我感到 欣慰。 XX 年即将过去通过一年来的努力,我的各项工作得到 了大家和主任的认可,在主任的推荐下有幸成能够申报 XX 年先进个人,不论考核结果如何,这次对我来说
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