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文档简介
信访接待员群众在我心中演讲稿 尊敬的各位领导,各位评委: 大家好,我叫 xx,是群众信访工作部的一名信访接待 员,今天我演讲的题目是接好每一次来访,做群众的贴 心人。 当“抢抓直管机遇,促进跨越发展”这一响亮的口号 如春风般吹遍 xx 大地时,当党的群众路线教育实践活动深 入人心时,我仿佛听到了时代的最强音。如果问我,什么 是跨越发展?我可能无法很好地诠释它。但是,当我看到 许多贫困家庭搬进廉租房时的灿烂笑容;当我看到陈旧的 大宫河、大运河沿岸被绿荫覆盖后的风光旖旎;当我看到 苏轼笔下“欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜”的美景出 现在 xx 时;我才明白,“抢抓直管机遇,促进跨越发展” 的钥匙就握在我们手里。我清晰的看到一座高速发展、充 满活力的现代之城,一座独具魅力、生态宜居的亮丽新城, 正向我们走来。 高速发展的经济离不开稳定的社会环境,作为一名接 触社会矛盾最多的信访工作者,我深知维护社会和谐稳定, 为县域经济发展保驾护航的重要性,多年来,正是这样一 群信访工作者,他们以奋发有为的精神状态,脚踏实地的 工作作风,“上为党分忧,下为民解难”,为实现“富强 文明、和谐美丽,幸福宜居”新 xx 打下了基石。 xx 是个人口大县,人多事自然就多,信访工作任务繁 重,外界可能无法理解,但面对前来求助的群众,xx 群工 部的每一位信访工作者,热情接待群众来访,热情处理来 信、来电,热情为人民服务。他们用爱岗敬业的实际行动, 书写着对党、对国家、对人民、对事业的忠诚,为社会奏 出了和谐的音符,谱写出了爱的乐章。 XX 年腊月三十晚,已是蛇年的除夕夜,万家灯火,家 家团圆,信访接待大厅里却是灯火通明,信访干部们正在 为一起农民工讨要工资案件忙碌。这天,近百名民工的工 钱经过多次讨要仍然没有着落,他们一起到群工部寻求帮 助。看到一个个民工满脸的无奈,我们的工作人员心里急 啊,我们知道这是民工的辛苦钱,也是他们的过年钱呀! 我们立即召集相关单位,并找来建筑队的老板,苦口婆心, 从多方面给老板做工作。十点钟过去了,十一点钟过去了, 马年的钟声敲响了,窗外已经是华灯闪烁、鞭炮齐鸣。在 大家动之以情,晓之以理的说服下,老板终于凑齐了工资, 并在接访大厅当场把工资付给了民工,当他们心满意足踏 上返乡的路时,我们信访工作者也在幸福的疲惫中度过了 除夕夜。 从事信访工作,就意味着加班加点,意味着休息休假 的时间少了,陪家人的时间少了。就拿 4 月 2 日那天来说, 上午我和我的同事们接待群众来访 30 起 162 人,中午近 1 点匆匆吃了口饭,然后继续投入紧张的工作,我笑称大家 为“钢铁战士”。回到家,累得不愿多说一句话,三岁多 的女儿缠着让我给她讲故事,我只是歉意的笑笑,抱着她 就睡了。第二天,因为一起安全事故死亡赔偿案件,我们 从下午一直协调到夜里一点,期间我们的工作人员连饭都 顾不上吃,在大家的共同努力下,最终死者家属满意的离 开,回到家已是深夜,女儿已经睡着,我亲了亲孩子的脸 颊,依稀可以看见女儿眼角的泪痕,老公说睡前孩子一直 喊着“找妈妈,找妈妈”,那一刻我的心碎了 因为选择了信访工作,就要多付出三分的汗水,五分 的勇气,十分的毅力,十二分的艰辛。在事业和家庭的天 平上,宁可有愧于家人,也决不愿有愧于共产党员的称号! 这,就是我们的信访工作者! 干就干好,创就创一流,凭借这样的工作作风,xx 连 续六年竖起了“全省信访工作先进县”的标杆。这份荣誉 实际上是一份份沉甸甸的责任,是对我们工作的一种肯定、 一种认可、一种信任、一种重托。今后,我将继续践行一 名共产党员的誓言
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