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XX 年上半年业务工作总结 半年的时间就这样匆匆的过去了，回顾半年的工作， 在领导及同事的帮助下在工作上也是有了一个较大的改变， 现将半年来的工作情况总结如下： 一、纪律 每个单位每个集体都有它的管理制度，对于我们电台 来说，这里的纪律更是严格的，在这里不管做什么事情都 得做到精益求精，严格要求自己，细心做好每一件事情， 遵守台里的各项规章制度，服从领导安排。所以说无论大 事小事，都要以一个好的心态去面对工作，做到敬业乐业。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力 和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心， 总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习， 这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步，但是离自 己的要求还是有一定的差距，所以还更应该继续努力，积 极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强 的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质。 业务方面对于这半年来很不理想，截止目前已完成 （3800 元）虽与我预定的任务还差很多很多，看看自己的 客户名单，大多数都是老客户，新的客户基本没怎么增加， 我觉得这也是存在的一个大的问题，新客户为什么这么少？ 我觉得这个问题应该放在自己的心里好好的反思一下。这 半年自己在心态上转变了很多，现在的工作时间只有 8 小 时，可以说现在的工作时间比以前相比较轻松了很多，工 作的时间少了，那么跑广告业务的时间就有了，对于自己 来说，存在懒惰的现象不能坚持出去跑业务，没有一个好 的心态去面对工作。我觉得现在自己最重要的就是应该多 从谈业务的技巧上下功夫，多跟同事做交流，学习他们的 业务技巧，严格要求自己按照自己制定的计划去完成的任 务，给客户服务周到，多与客户交流与沟通，在广告创意 上多下工夫，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心 向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在业务上 有所提高。 三、节目 说到节目是自己最不满意的，来电台这么长时间了， 到现在自己的节目都没有一个大的提升，想想都觉得惭愧。 随着新人的加入，发现自己身上的缺点越来越多，有很多 不足之处， 千千静听应该是一档比较温馨的节目，不光 让听众在节目中听歌、点歌、送祝福外，更多的应该让听 众在这里收获到快乐，给听众一个放松心情的平台，还有 现在的信息直通车一直不温不火，还需要有个大的提 升，学习京城帮帮团 ，借鉴人家的节目，也让自己的节 目有个大的提升 半年的时间匆匆过去了，可是我仍然看到自己还有很 多很多不足，业务水平的欠缺，思考
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