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文档简介
人力资源实习心得 现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员 工素质和技能,完成公司战略发展目标。下面带来人力资 源实习心得,以供参考! 人力资源实习心得 1 在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作,还参 加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议,虽然 每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记,但在大家讨 论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更 深一步,并且通过两个星期的时间,我对于集团六大职能 部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力 资源部是集团选人、用人、育人、留人最核心的部门,对 于集团的各部门的工作必须要有清晰地了解,这两周时间 里我虽然有时很晚才能回家,但是真的很值得,因为每天 我都可以学到很多的东西,至少这一天我有收获,我在成 长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。 在刚进入雄思环保就参加了新员工入职培训,对雄思 环保有了一定的了解,并通过培训使自己对以后的工作有 了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再 盲目。每周的内训,让我们了解到公司其他部门的工作, 这便于我们对整个公司有更全面的了解,也清楚的知道各 部门之间应该怎样去配合、协作。 一、工作内容 在这五个半月中,我的主要工作内容是协助办公室人 员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中, 我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员 的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下 我的所有具体工作内容: 1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者 送往各部门经理处进行复试; 2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记; 3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工 作; 4、送文件至各级领导,签收文件; 5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备 随时出档和归档; 6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等; 7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手 续; 8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门 核对签字; 9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料; 10、制作 20xx 年全厂管理人员年休表; 11、领导安排的其他工作。 二、收获及体会 我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自 学的能力。千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻 的深刻体会到这句话的真正含义。大学期间的实习是每个 大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会, 让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识让我们受 益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步 走向社会打下坚实的基础。 回想起自己的这五个半月的工作经历,虽然有眼泪也 有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一 天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天 是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的 人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处 之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历 过的人才能体会。实践是检验真理的唯一标准从学校到社 会的大环境的巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法 马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗 角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉 得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂 活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩 时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失 落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学 校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。 谚语有云:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。 两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多 知识,关于做人,做事,做学问。幸好宿舍的女孩子们对 我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐 形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过 来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一 个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有 点兴奋。我们公司是以模具为主的,有很多有关模具的专 有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不 熟悉的工种,时间久了有关模具的知识,听的多了,问的 多了,也自然就明白一些了。 一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是 大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱 的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力, 试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费 和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩 无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过,这 次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意 思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到 很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。 同事相 处 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存 在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一 样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾 心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏 出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同 事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非, 搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡 漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往 往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公 室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不 犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是 在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个 生日 party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐 乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶, 办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能 做的就是低头多工作,抬头少闲话。且通过,这次的实习 是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。 三、心得 我是学商务管理的,在书本上学过很多套经典理论, 似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作 时,才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很 长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。 非常感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好 和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩 的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。 也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知 识的匮乏。实习这五个半月期间,我拓宽了视野,增长了 见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工 作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做 准备。 实习中我也会遇到挫折,遇到挫折时,我会从调整 心态来舒解压力,面对挫折。我常想一句古话天降大任于 斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身, 行拂乱其所为,增益其所不能。 遇到挫折时我会进行冷静 分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受 挫的原因,采取有效的补救措施。 树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度, 我会提醒自己正是挫折和教训才使人变得聪明和成熟,正 是失败本身才最终造就了成功。我学会了自我宽慰,尝试 容忍挫折,做到心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。我学着 化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松, 重新争取成功,从而让自己目光面向未来。 无论怎样,能 来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到 自己很幸运。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真 准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。如果你 不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性 的好习惯。做什么事情都要有条理,这是我刚进办公室时 一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡 事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。 人力资源实习心得 2 本人结合自身专业在成都电业局的人力资源部进行一 周的专业调查和专业实践,受益非浅。 人力资源部主要负责人力资源开发和实施,中层领导 班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术 职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保 护、离退休管理等方面的工作。 人力资源部设置正副主任各一名,其职业道德的基本 要求:一要有爱心:爱职业,爱员工、敬重领导。二要有 责任心:认真做好工作中的每一件小事。人力资源管理工 作事无巨细,事事重要,事事都是责任。三要业务精益求 精:时时、事事寻求合理化,精通人力资源管理业务,知 人善任,用人有方,追求人与事结合的最佳点。四要具有 探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。 五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。 由于人的工作是最复杂微妙的工作,人力资源主任这 个职位是对个人品性要求很高的一个职位,需要以积极的 心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人 力资源主任具备以下方面的素质: 具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。对于人力资源 主任来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人 力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持唯才 是用的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人 力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方 面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。 具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社 会科学知识或方法,对人性的分析判别提供技术保证。另 一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同 领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有助于提高对 各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别, 也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造单位或组 织所需的人力资源库营造条件。 具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。 这些知识和能力包括:人力资源规划管理和人力资源管理 手册设计的能力;职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福 利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。 当然,作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、 表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等 其它素质能力。 当前成都电业局正在深化改革,以强化科学管理,提 高工作质量和办事效率,提高企业经济效益为目的,以电 力企业实施公司化改组、商业化运营、法制化管理为取向, 按照产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企 业制度特征,依据精简、效能、统一的原则,强化综合协 调、监督保证职能,真正建立起符合市场经济规律的、规 范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。为此 正在认真搞好自身定机构、定员、定岗、定责工作,规范 内部机构、岗位设置。设置了局长工作部、生技部,财务 部、电力营销部、人力资源部、安全监察部等机构,其中 人力资源部在进行有效的人员配置和岗位设置,对内部人 力资源合理组织,采取了一系列的措施和途径,以较少的 人员创造出较大的经济效益:加快电力发展步伐,创造更 多的饿就业岗位;清退临时工,安置富余人员;控制新增人 员,把好人员入口关严格执行国家规定的退休政策,凡达 到法定退休年龄的员工,一律按时办理退休手续;规范岗位 条件,各类人员必须具备以下学历或职称:主要生产岗位 上的中、高级工岗位人员必须具备技校、中专及以上学历 或取得国家职业技能鉴定本岗位高级工以上证书;管理和专 业技术岗位上的人员,必须具备中专及以上学历或中级以 上职称;后勤服务岗位上人员必须具有初中及以上学历。引 入人才竞争机制,即竞争上岗为核心,打破岗位人员聘用 上干部和工人身份界限;加强对劳动合同的管理,严格考核。 同时在工资制度方面实行岗位技能工资制,规范工资 分配体系,加强岗位技能工资制的管理。技能工资制有基 本工资和辅助工资组成,基本工资由技能工资和岗位工资 组成,技能工资根据上级有关文件规定,实行过渡技能工 资标准,即以员工现行工资标准扣除 6 元后,暂就靠入技 能工资标准,作为其过渡技能工资。岗位工资是员工所在 岗位劳动责任轻重,技能要求高低,劳动强度大小和劳动 条件好差,通过科学评价而确定的工资,由于泸州电业局 把岗位划分为生产岗位、管理及专业技术岗位两大类,分 别按照岗位劳动评价结果确定各岗位的岗级,确定相应岗 位工资。生产岗位岗级以 220KV 变电站的值班长为最高岗 级 12 2 级,最低岗级为 3 2 级;管理及专业技术岗位以电 业局局长为最高岗级 19 2 级,最低岗级为 3 2 级。辅助工 资由年功工资、暂未列入基本工资的国家规定的各种津贴 补贴、各种奖金、浮动升级工资、电业局确定的各项补贴 组成。岗位技能工资制的实施是与灵活多样的具体分配形 式结合,把岗位、技能工资的一部分和奖金、津贴捆在一 起,实行一岗一薪,在岗人员易岗易薪,岗位工资实行动 态管理。 人力资源部除了负责工资薪酬事务,还要对中层领导 班子的建设与管理负责,比如局长工作部主任、生技部主 任,财务部主任、电力营销部主任、安全监察部主任等职 的上岗条件、岗级、职数都作出了明确的规定,例如对财 务部主任的上岗条件要求大专以上学历,具有会计师以上 职称,必须是财会、经济类专业,岗级 17 级,职数为 1, 并要求从事电力系统 相关管理及专业技术工作 5 年以上。由以上几方面可 以看出,人力资源部的职责工作及对主任的要求是全面的, 在整个单位中发挥着重要的作用。 这几天专业调查和专业实践,所学到的和接触到的给 人以启发,对我们这些在校大学生,对以后要从事的职业 岗位进行全方位的了解,不仅是接触了解社会,更是提高 自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。 人力资源实习心得 3 一、实习目的: 通过实习,将所学的人力资源理论知识应用于实践, 了解现代企业中人力资源状况,熟悉企业中人力资源运作 体系和流程,形成自身对人力资源工作的认识。锻炼自身 的社会实践能力,为步入社会工作岗位积累经验。 二、实习时间: 三、实习单位:xxxx 有限公司 (中外合资)xxxx 有限公司成立于 XX 年,其前身为济 南重卡超能润滑油制造有限公司,是现代高科技润滑油专 业生产企业,是集润滑油产品开发、生产加工、销售服务 于一体的综合性实体。公司占地 4 万平方米,年生产能力 5 万余吨。主要产品有汽车用发动机油、齿轮油、液压油、 防冻液、制动液、发动机养护剂及工业润滑油品。 四.实习部门与岗位:人力资源部 人事专员 五、实习内容 (一)招聘面试 招聘与面试是招聘工作的主要内容,也是人力资源部 最基础的工作之一,根据岗位职责与工作流程,招聘与面 试的工作内容和流程可以总结为以下几点: 1、招聘网站的刷新与维护 目前公司以网络招聘为主,公司根据网站不同的特点 发布不同的招聘信息,因此每天需要对这些网站的招聘信 息进行更新和维护。 2、网上筛选简历 每年的 3、4 月份是招聘的黄金季 节,招聘网站上每天都会收到大量的应聘简历。根据招聘 岗位的职责和任职资格,初步筛选出比较符合要求的简历, 并记录下求职者的信息,然后再面试甄选。 3、电话邀约面试 经过初步的简历筛选之后,接下来就是根据记录的求 职者信息进行电话预约邀请面试。在电话邀约面试沟通中 需要对应聘者讲清楚公司的名称、面试时间、面试地点、 以及乘车路线等内容。 4、面试 面试是招聘工作的另一个重要的环节,也是决定是否 录用应聘者的一个重要依据。在面试过程中需要了解应聘 者的背景资料,包括个人基本信息、工作经历、离职原因、 薪资要求、职业规划等内容;同时还要考察应聘者与招聘岗 位的匹配度,例如:应聘者的性格、工作技能等是否与岗 位要求相匹配;最后根据面试结果决定是否录用应聘者。 5、面试结果通知 应聘者的面试结果会在三天内以电话的形式通知应聘 者。电话通知应聘者面试结果时需要向应聘者落实好两个 问题:什么时候能够到刚入职,是否需要公司提供住宿。 同时还要向应聘者讲明白入职报道时需要携带哪些资料和 证件。 (二)日常人事变动手续办理 1、入职 为新员工办理入职需要以下步骤: (1)核实报道者身份,检查其身份证。 (2)提供入职协议,指导入职者签订入职协议。 (3)收取应聘者身份证复印件、2 张两寸照片、毕业证 书及相关材料复印件。 (4)检查应聘者简历、入职协议、身份证复印件照片 及相关材料是否齐备,整理归档管理。 (5)为新员工安排宿舍。 2、离职 员工提交辞职申请30 天后,为其办理辞职手续 (1)员工提交辞职申请。 (2)核对员工当月出勤,填写离职结算单。 (3)员工、部门领导签字,转至人力资源部签字。 (4)将员工辞职申请 离职结算单整理归档。 (三)新员工培训 新员工是企业的新鲜血液,为使新员工尽快融入企业 文化,明确工作岗位职责规范,更好更快的为企业创造效 益,需要根据公司的招聘计划和培训需求,对新员工进行 岗前培训。培训内容主要包括:企业文化、公司架构及各 部门职能、公司规章制度、产品知识、岗位职责等。根据 工作安排,新员工培训的工作内容和流程可归结为以下几 点: 1、拟定培训方案 根据对企业培训需求分析及培训组成要素分析,培训 方案的内容需要确定培训目标、培训内容、及培训的对象、 方法、时间地点、部门等基本要素。 2、备课 根据培训方案中的培训内容,需要提前准备相关材料, 并做成相应的 PPT 以备培训中使用;同时需要准备一些培训 过程中将会遇到的问题答案,备课工作准备的充分与否将 会决定培训效果的质量。 3、培训 这一环节是培训工作的重点环节,需要明确以什么样 的方式,什么时间将培训内容让培训对象所接受,同时也 需要学会处理培训过程中发生的各种突发事件。 4、培训方案评估完善 培训实施完培训工作并没有结束,需要对培训效果进 行评估。评估的主要方式包括培训结果考核,培训结果调 查等方式,然后依据培训评估反馈结果和征集培训对象的 建议,对培训方案进行调整,以提高下次培训的效果和质 量。 (四)其他日常人事工作 1、考勤工作 公司的考勤与薪酬是相挂钩的,是公司一项重要的工 作,也是人力资源部的一项基本工作,其重要工作可以分 为: (1)晨会点名,下午检查办公区域及车间人员考勤情 况。 (2)假条管理,做好请、销假人员的登记,并及时修 改考勤。 (3)做出月末考勤报表,传至财务部一份,并做好归 档保存。 2、车辆调度管理 公司有货用车和商务用车两种,车辆的出入时间,出 车地点,用途及人员需要做好登记管理,工作主要内容为: (1)公司有订单需要发货时,安排车辆发货并做好登 记工作。 (2)公司商务用车出入登记及钥匙管理。 (3)公司车辆的维护管理与卫生管理。 六、实习感悟 (一)对济南重卡至尊润滑油有限公司人力资源部的建 议: 1、建立健全人力资源部门职能。人力资源招聘、培 训、绩效、劳动关系、薪酬、战略管理六大模块是紧密联 系,不可分割的,更不是单独存在的。 2、将人力资源管理纳入企业发展战略中。人力资源 部作为企业重要部门之一,并不是传统的人事部门可以比 拟的,人力资源部门的发展可以折射出企业的发展状况, 企业应重视人力资源部门的职能与存在。 人力资源实习心得 3 一、实习目的: 将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验 书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓 视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。让我 们对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社 会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解 企业文化精髓,有利于加深对现代企业营销管理现状的了 解,加深对企业管理活动的感性和理性认识,并通过实习 调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的 工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。 二、实习时间: 20xx 年 7 月 8 日至 20xx 年 7 月 31 日 三、实习地点: 深圳市鼎彝文化发展有限公司人力资源部。 办公地址:西安市未央区雅荷花园南 100 米。 厂址:西安市大明宫遗址公园。 四、实习单位概况: 深圳市鼎彝文化发展有限公司始于 XX 年,主要致力 于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划,是国内最 有朝气、最具实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演 艺规划策划、景区节目编排制作,景区演艺管理,景区活 动项目策划。公司在实践中形成了创想、娱乐的核心价值 观,坚持以做欢乐旅游的播种人为定位,倡导以智慧创造 演艺,以激情传递欢乐的品牌理念,为客户提供以旅游文 化娱乐活动为核心的欢乐产品,打造成为中国最具实力的 旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。 几年来,鼎彝始终坚持这样的专业态度和敬业精神, 竭诚为深圳锦绣中华、中国民俗文化村、成都欢乐谷、西 安大明宫国家遗址公园、长沙世界之窗、重庆美丽乡村嘉 年华等客户打造旅游品牌,提供专业的景区演艺策划、规 划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累 硕果,鼎彝也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域 积累了丰富的经验,形成了一套成熟的国际化服务体系。 鼎彝始终站在旅游景区规划的最前沿,树立了景区演 艺策划的标杆,引领景区旅游文化走向新的高度。 五、实习内容: 我们的实习主要分为三个阶段: 第一阶段从 7 月 8 日 7 月 14 日,我们主要是接受了 公司为期两天的培训,办理了相关的入司手续,对工作做 了简单的学习很认识。 第二阶段从 7 月 14 日 7 月 24 日,主要是在人力资源 部主管的领导下对公司的人事激励计划、员工手册、还有 招聘计划做了修改和完善 。 第三个阶段从 7 月 24 至结束,我们是在大明宫遗址 公园度过的,在这里,我们遵循公司的安排,和其他同事 一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点 检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务态度等 等,此外,我们还充当销售人员,亲自和顾客面对面交流。 六、实习心得: 首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。 1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有 老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。 只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝 惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公 司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄 别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。 2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司 创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验 的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实 习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作 态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动 争取多做事,这样才能多积累多提高。 3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个 团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队 中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力 资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与 别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工 可以
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