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文档简介

医院卫生行风建设汇报 各位领导、各位同志: 我院是一所具有 xx 多年光荣历史的 x 级 x 等综合医院, 曾经为 xxx 医疗卫生事业的发展作出过积极的贡献。然而 xxxx 年以来,医院形象遭受了历史性重创,医院发展步入 历史的低谷。众所周知,去年底在全市 xx 个参加行风民主 测评的部门和单位中,我院得分 xxxx,保持多年的“市文 明单位”、“红旗医院”等多项荣誉被取消,医院声誉一 落千丈。一时间人心涣散,管理混乱,业务严重滑坡,经 济入不敷出,医院发展到了最困难的时候。事实再一次警 示我们,卫生行风建设是关系医院兴衰存亡的大事,必须 紧抓不放,任何时候都不能有丝毫的松懈! 我们一定痛定思痛,从头做起,从现在做起,扎实努 力,走出低谷,重振雄风。 1、坚持正面思想教育,建立健全领导组织,切实加强 对卫生行风建设工作的领导。 加强卫生行风建设是贯彻“三个代表”重要思想的具 体体现,也是落实党的十六大精神的实际行动,更是医院 联系群众、接受群众监督、维护和实现人民群众利益的有 效形式。我们将更加自觉地把卫生行风建设列入重要的议 事日程,进一步建立健全领导组织,明确专人负责,形成 上下一条线、层层有人管、事事有人做的工作机制。通过 定期召开各种会议,专题研究部署卫生行风建设工作,检 查总结各阶段工作情况,发现问题及时加以解决大秘书网 - 找文章,到大秘书网,确保卫生 行风建设工作有组织、有领导、有计划、有步骤地开展起 来。继续抓好正面教育,开展卓有成效的思想政治工作, 大力推进“四五”普法教育,使医德教育、普法教育、爱 国主义教育有机结合起来,帮助职工树立正确的世界观、 价值观、人生观,不断增强遵纪守法、依法办事、廉洁行 医的自觉性,坚持与各种不正之风和消极腐败现象作斗争, 使全心全意为人民服务变成每个职工的自觉行动。 2、依靠科技进步,坚持质量第一,加强业务技术建设, 不断增强医院的综合实力。 特色是医院发展的源泉,质量是医院的生命。一个名 医可以救活一个科室,一个名科可以救活一个医院,这是 至理名言。我们将依靠科技进步,筑高竞争平台,把引进 和开展高、精、尖技术作为发展的主攻方面,想方设法把 xx 医疗市场这块蛋糕做大,把被周边县市医院抢去的市场 份额夺回来,而不是立足于和基层医院在一个层面上夺饭 碗,避免大家在本来就很小的蛋糕上不择手段,争得头破 血流。目前我院还没有几个南通市重点专科,更谈不上省 级重点。从现在起,我们将继续实施“科教兴院”战略, 大力发展专科特色,创立名医品牌,跟踪国际国内医疗新 技术、新项目的发展动态,组织好重大技术攻关。依托南 通,接轨上海,大胆引进和应用国内外比较成熟的临床新 技术、新项目,抢占技术制高点,努力走在医学科学的前 沿,切实把医院做强、做大、做精、做优。力争在心血管 内科、消化内科、神经内科、急诊科及胸外、脑外、骨外 及妇科不孕症等方面有所突破,打造高质量的品牌,形成 自己的“拳头产品”。做到院有特色专科,科有特色专病, 病有特色专药,人有特色专长,从而提高医院的竞争力, 提高科室的知名度,以一流的技术,一流的质量,一流的 环境,一流的设施,为病人提供一流的服务,树立医院一 流的形象。 3、不断增强“一切以病人为中心”的服务理念,进一 步落实便民利民措施,努力为人民群众提供全过程、全方 位的优质服务。 继续大力开展“温馨科室”、“温馨病房”等温馨服 务竞赛和评选“病人满意护士”的活动,不断完善病人选 医生制度和门诊大厅值班主任制度。积极开辟“急救绿色 通道”,凡急诊病人来院,一律给予优先就诊、检查、治 疗,确保一路绿灯。对于极少数危重病人,即使身无分文、 旁无亲人或者昏迷不醒又不明身份的,也保证做到先抢救 治疗,后办理手续,并适当安排后勤人员做好全程护理照 料工作。进一步整治医院环境,简化服务流程,完善配套 设施,努力提供温馨舒适的就医环境,真正把病人当亲人, 切实解决好就诊病员的开水、饭菜供应,洗澡、上厕所等 问题,为他们提供通讯、交通方便,让他们有到院如到家 的感觉。坚持社会效益第一不动摇,下决心整顿规范各项 收费,新病房楼 xx 月 xx 日启用后,虽然病房内现代化设 施一应齐全,住院条件十分优越,但我们承诺,坚持按物 价部门的最低限价执行,普通病房仍按老病房标准收费, 让实惠给患者,把医院真正办成人民满意的医院。 4、虚心听取病员的意见和建议,自觉接受社会各界的 监督,形成立体式、多视角抓好卫生行风建设的格局。 患者是医院的主要服务对象,他们既是行风建设的受 益者,也是行业不正之风的受害者和见证人,医院行风建 设如何,他们最有发言权。我们将通过向社会公示“服务 承诺”、“职工受申告待岗制度”、“文明职工评选办法” 等形式,接受群众监督。医院将定期召开社会行风监督员 座谈会、病员和家属座谈会,在门诊楼、医技楼和各病区 广泛设立病员意见箱、举报箱,定期发放出院病人调查表。 加强人民来信来访接待工作,医院将成立卫生行风调查小 组,凡有病人或家属反映行风等方面的问题,由行风调查 小组负责登门调查,有一起调查一起,决不放弃任何线索。 通过上述措施,架起病员和社会与医院联系的桥梁,让病 员的意见和举报能及时反馈到医院,内外结合,协调动作, 形成合力,办实事,求实效,提高卫生行风建设的整体水 平。 5、从整章建制入手,下猛药,出狠招,对“红包”、 “回扣”等隐匿较深的热点、难点问题进行专项治理,切 实纠正卫生行业的不正之风。 俗话说:没有规矩不成方圆。我们将通过建立健全各 项规章制度来规范每个人的行为,做到有章必循,有法必 依,违法必究。在法律和制度面前做到人人平等,不厚此 薄彼,不有松有紧,在执行制度上敢于动真碰硬,决不手 软。继续推行工作人员受申告待岗制度和院务公开制度, 坚持药品、一次性医疗用品及各种医疗设备的集中采购、 比价招标、集体决策制度,使之更公开、透明、可信,努 力从根本上铲除收受索要“红包”、拿药品回扣、促销提 成和暗箱操作的孳生地,对顶风违法者将严肃追究其责任。 进一步规范医疗行为,严禁和杜绝各种检查“开单费”、 各种药品“处方费”、新药“介绍费”、“宣传费”等不 规范行为,教育医务人员严格按照病情,合理检查、合理 用药,杜绝滥检查、大处方现象的发生,努力减轻病员的 经济负担。 6、认真考核,强化管理,推进卫生行风建设工作不断 深入发展。 加强卫生行风建设是一项系统的社会工程,又是一项 长期艰苦的工作,当前,我们正处在行业不正之风的易发 和多发时期,过去我们抓好的一些问题稍一放松就会出现 反弹和反复,在新的形势和条件下老问题还会有新的表现, 还会出现新的问题。我们依据市局文件讨论修订xx 医院 关于加强卫生行风建设工作考核的实施意见,明确规定 各个岗位各级各类人员的服务规范和考核细则,定期组织 全面的考核,加强长效管理,推动卫生行风建设工作不断 向纵深发展。 各位领导、各位同志: 卫生行风建设,任重而道远,我院面临的任务更是十 分艰巨,逆水行舟,不进则退,我们已经没有任何退路。 今年 xx 月份,市委市政府采取果断措施,对我院党政领导 班子进行了调整。调整后的医院领导班子,坚持与时俱进, 不断开拓创新,使医院面貌发生了可喜变化,特别新病房 楼启用后,业务量出现持续上升的良好态势,但这才是刚 刚起步,我们将以深入贯彻“三个代表”重要思想为主线, 在卫生主管部门的正

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