2018年销售10月份工作计划大全.docx

2018 年销售 10 月份工作计划大全 制定工作计划，在内容上，对主管而言，你是在设定 明年预计达成的工作目标，对自己而言，是在设定自我突 破的计划。下面是小编整理的，欢迎大家参考！ 一、 本月度销售目标 单位：万元(部门业绩统计以进 帐款为准。) 二、激励措施 1、商务部门奖励(奖励款由经理、主管负责支出，一 般用于本部门活动或内部激励) 2、其他部门奖励 如公司总业绩完成基本目标,奖教学部 200 元;奖综合 管理部 50 元。 如公司总业绩完成奋斗目标,奖教学部 300 元;奖综合 管理部 100 元。 3、部门排名奖 对部门业绩完成奋斗目标，且排名总公司第一的部门 总冠军，奖 300 元。 4、分公司排名奖 对分公司业绩完成奋斗目标，且人均业绩排名总公司 第一的公司总冠军，奖 300 元。 分公司人员计算以 20XX 年 10 月 1 日在职员工数(含经理)为准： 宁波分公司：12 人;东海分公司：12 人;绍兴分公司：14 人; 嘉兴分公司： 14 人;湖州分公司：12 人;温州分公司：11 人 5、个人排名奖 对分公司月度业绩冠军且业绩超 8000 元者，奖励 100 元。 对 11 年 10 月份后进公司员工业绩过 1 万元 者，奖励 100 元。 (以上奖励可重复) 6、刷新个人业绩纪录奖: 月个人纪录万元(潘琦琪，XX 年 4 月)，如刷新， 奖励员工 800 元。 7、第四季度冲刺奖 公司下属各分公司所有员工(含经理、主管)第四 季度个人业绩总排名前六名，且完成业绩总额万元(含)以 上，予以以下奖励： 第一名：奖励个人 3000 元 第二名： 奖励个人 XX 元 第三名：奖励个人 1500 元 第四名：奖励 个人 1200 元 第五名：奖励个人 1000 元 第六名：奖励个 人 800 元(如符合以上奖励条件不足六人的，最后的名次奖 励空缺) 任意一位商务人员第四季度完成业绩总额万元(含)以 上者，均予以： 每人奖励 300 元(总公司前六名获奖者不 再重复享受该奖励) 临近九/十月份是空调销售旺季，基于八月的销售预期 未能达成(失败)。销售计划得重新定制，八月份销售计划 废止。本着认真落实到销售上本次销售计划必须认真贯彻 完成，以证明我们这个团队的实力与精神。用实力说话用 业绩说话，是做业务对公司最完美的交代，严格自己对待 每一单的客户从接触，洽谈，跟单到签合同。 希望每位同仁能够认真完成这次任务。销售业绩需要 上升，做销售的人更需要的是成长与学习这样你才可以更 上一个层次慢慢的会觉的自己所得到的东西是任何一切所 满足不了的，我喜欢从工作中得到快乐，努力了就有收获。 加油!加油!加油! 总结八月份计划对市场的了解，本次计划在原本八月 份销售基础上有所改动，再加上从九月份开始和龙发装饰 合作，工作就更需要做到。星期二至星期五小组成员负责 跑装饰公司，原则上星期六、日、继续跑小区、希望各位 同仁认真的了解一下自己所做的工作有什么优势?(装饰 公司+小区) 计划销售 35 万、(12 单)(最底不得少于 30 万)具体执 行操作说明下例： 销售计划书以下内容： 计划概要： 1、全小组整月销售工作任务 2、分配任务、能力 营销目标： 1、小区业主、装修公司设计师、工程监理 2、主要以小区与装饰公司 3、完成每月所下达的任务、销售额 营销方法：附见营销方法篇。 活动预算：每月预计在 RMB3000 元左右(入住小区物 业费、宣传单、广告太阳伞、工地现场、标贴、请吃饭) 营销监控：许飞 (监控运营成本业绩) 刘良军(个人 团队业绩实施、执行) 成员 销售额 月单率 成单率 刘良军 15 万 550% 杨含 10 万 440% 胡晶晶 10 万 440% 陈振 10 万 340% 以上均为最基本利率、没有任何商量与调整必须完成 第一、 基本目标(概括) 九/十月销售目标如下： 第一、销售额目标： (一)部门全体(小组)：35 万(月决算) (二)每一员工/每月：10 万以上(最底/不上线) (三)每天最少要获取 3-5 条重要信息、不择手段获取 (完成目标的基础)每天所收集到的信息写明情况填写于工 作日记报表。 (重点) (四)信息成功率在保证 30%以上、准信息在 50%以上 (基本每星期小组成交率在 3 单以上，才可确保月目标)视 不同情况而定。(有设计师参与的情况下 70%上) (重点) (五)从多方面获取信息(设计师、装修公司业务员、) 打好基础。渗透 (重点) (六)售楼部、小区工作人员。 第二、装饰公司销售与建立关系执行方法 (一)前台是必不可少的一关、也是进装饰公司的第一 关、跟他打好关系以后方便自己出入搞不定前台工作很难 开展更别说要见设计师了、男同胞们发挥自己的魅力啊。 (二)跟设计师打交道可要圆滑一点、看什么样人说什 么话、关系是一天一天建立与维护起来的、不要一见面什 么底都让人知道了、有些设计师是很鬼的切记、必须建立 良好的关系设计师才会给你单子、自己必须对空调够专业、 有些设计师对空调也很了解、偶尔会问你一些问题如果你 回答不上人家会怎么想?放心把单子交给你做吗? (三)市场部的人(业务人员)跟他们多沟通获取至关重 要的信息、信息交流。 第三 奖励/惩罚 (一)、公司待定 (二)、惩罚：1、未完成总成绩的一半(15 万以下)惩罚 额每人 200、加入每月考核、第二个月还未完成双倍惩罚、 第三月还未完成月薪减半、 (三)、团队惩罚：1、发现上班时间上网每次 50、2、 抽查每人负责的小区未在每次 50、3、手机关机每次 50、(所罚款项纳入团队消费支出、不包括公司罚款) 第五、以上内容均为视同者签名、如有异议可提出改 进(建设性建议) 我九月中旬刚接触 400 电话销售业务，由于我在思想 上急于求成，在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起 色。但在领导和同事们的悉心帮助下，我很快认识到了我 的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚，要 做到从容不迫;工作不能蛮干，要实干、精干、巧干;同时 在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。 总结上月的得失，在下月应做好以下几方面的工作： 一、 客户关系的维系。 1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、 满足需求，最终达到销售签单的目的，最好能挖掘二次需 求。 2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、 信任我。然后，推销产品，并不断开发新客户。 二、 工作细节的处理。 1、 下月要更加熟悉工作流程，熟悉业务内容。注意 下月在客户拜访上多下功夫，提高说服力，多观察、多倾 听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。 2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年 龄、语气等开展灵活多样的交流模式，提高电话约访率。 3、 不断学习，与团队共成长。学习业务知识的同时 要广泛了解其他方面的知识，便于与客户多方位交流;与领 导、同事之间要有良好的沟通，多交流多探讨促进共同进 步，营造和谐向上的工作氛围。 三、 工作目标 争取下月工作成绩达到部门平均水平。 以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困 难并存，请经理多多指导，我会好好努力克服困难，对自 己负责、对工作负责、对公司负责! 一、 市场分析 辅材市场近几年蓬勃发展，价格战也逐渐打响，但是 市场上配套性的服务体系却没有跟上。随着城市建设的步 伐不断加快，装饰行业的也进入了高速增长期，主材市场 由于需求量大，关注度高，各种配套性的服务体系正在日 趋完善。但辅材市场由于用量小，品牌杂，市场上更是存 在这以次充好，以假充真的现象。在重庆、武汉等地市类 似金蚂蚁建材配送的仓储中心由于品种齐全，价格优惠， 服务配送体系完善，受到市场的一致好评。 到目前为止在西安市场还没有一家类似金蚂蚁建材仓 储配送中心的物流组织来整合市场，所以我们的项目在市 场上的竞争对手少，发展前景广阔，在后续的工作开展中 要不断加强与品牌商的合作和渠道的多元化开发，就会迅 速占领西安市场。但也有很多实际的问题摆在我们的面前， 市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要 巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。 二、 工作规划 根据以上情况在 10 月份主抓六项工作: 1、 销售业绩 根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具 体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每 周、每日的销售目标分解到各个人员，完成各个时段的销 售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手 段是：提高团队业务素质，加强团队管理，开展多渠道营 销，制定工作细则及工作流程。 2、 对现有的客户管理及关系维护 针对现有的装修公司、工长、小区物业或将拓展的小 区业主进行有效管理及关系维护，对各个客户建立客户档 案，了解客户的销售需求情况并及时跟踪拜访，同时进行 金蚂蚁文化传播和公司不断完善的服务体系的传播，此项 工作在 10 份正式启动。并在此后的工作当中加强品牌文化 建设的力度。了解各负责人的基本情况进行定期拜访，进 行有效沟通。 3、 品牌及服务体系的推广 品牌及服务体系的推广在 10 月份配合及执行公司的定 期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本较低的 公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“金蚂蚁会员正在 征集中、金蚂蚁邀您一起体验会员高品质享受、 ”等公益活 动。有可能的情况下与厂商联合进行推广，不但可以扩大 影响力，还可以建立良好的合作关系。产品以及服务体系 的推广还要不断的深挖客户资源并及时进行平面媒体和网 络媒体的推广。 4、 业务和品牌渠道的拓展 根据公司的 9 月份制定的销售目标，客户渠道还需要 大量的增加，根据此种情况随时、随地深挖现有资源，并 加大力度对老客户进行定期的回放，规范店面配送服务流 程，加强店面人员的管理(根据公司的要求制定工作细则和 工作流程)。积极对现有市场(北大明宫)进行品牌渠道的摸 排，加大与各品牌商的广泛合作，争取最大利润空间。 5、 针对“十一小长假”的活动策划与执行 促销活动的策划及执行主要在 10 月 1 日10 月 7 日 进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时 的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销 售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司 的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。 6、 团队建设、团队管理、团队培训 团队工作分四个阶段进行： 第一阶段：10 月 4 日10 月 8 日 #p#分页标题#e# A、对现有人员进行重点的进行量化考核。对部分业务 能力底下的人员，进行重点培养。B、制定相关的团队管理 制度，权责明晰和工作范围明晰，完善工作报表制度。 C、完成金蚂蚁项目资料的培训。(保障在人员请假的 情况下，工作继续开展) 第二阶段 10 月 9 号10 月 14 日 第二阶段主要是对主力团队进行业务能力和产品知识 的强化培训，配合公司的品牌及服务体系推广，并加大对 装饰公司、工长、小区物业、小区业主、房地产开发商的 宣传力度，并协作市场部门进行小区业务的扩张，积极进 行金蚂蚁服务体系的宣传，并保持与原有装饰公司，工长 的有效沟通，维护好小区物业和物业主的关系。 培训系统安排进行分级和集中培训 业务人员网络营销人员电话营销人员店面管理 人员 利用周例会对全体促销员进行集中培训 10 月 9 日：进行产品知识的培训培训和行业知识的培 训 10 月 10 日：进行营销技巧的专业知识培训 10 月 11 日：进行网络营销技巧知识的培训 10 月 12 日：进行电话营销技巧知识的培训 10 月 13 日：进行店面管理和配送体系的培训 (心态引导、培训及平常随时进行心态建设)。 第三阶段：10 月 15 日-10 月 31 日 第四阶段全面启动整个西安市场，主抓销售所有工作 重心都向提高销售倾斜。 第一：加大与各品牌商的合作力度，保证品类和货源 充足，比例协调，达到库存最优化，尽量避免断货或缺货 现象。 第二：严格执行公司的销售策略，加大渠道的开发力 度 第三：对开工的小区进行重点宣传，提升金蚂蚁品牌 形象。 第四：对每的任务进行分解，并严格按照营销策略对 工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人。 第五：时时进行市场调研、客户动态信息反馈，全力 打造一个快速反应的机制。 第六：协调好我们与品牌商，我们与消费者等各环节 的关系，全力以赴完成月销售任务。 鉴于开盘到现在的销售业绩一直都不理想，我作为国 际花园售楼部副经理有不可推卸的责任，我们的销售及管 理工作质量必须提高，市场上投资商铺的客户是有限的， 我们要剖析市场细分市场，全力以赴做好销售工作。 根据 7,8,9 月份的销售工作，市场反应的问题如下： 一、市场方面： 1、市场动向：信息搜集不够，对其他楼盘信息掌握不 够全面，影响与客户的沟通。 2、客户开发：一直以来置业顾问发传单和电话约客， 不能扩大宣传面，基本大街上的人都对传单产生厌恶感了， 导致发了单子也很少人问津; 3、客户维护：由于置业顾问欠缺销售技巧，与客户沟 通说辞太单调，理据太单薄，不能激发客户购买欲; 二、管理方面： 1、来访来电登记不够明确，有些自来客户不能留下联 系方式以至于流失客户; 2、平时只注重了专业知识的培训，忽略的实战技巧， 以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说，不能 达到专业化给予客户所需; 3、对于休假、请假的管理不够到位，没真正做到劳逸 结合使得员工心态散漫，不能全身心的投入工作中; 十月份的工作重点： 针对 7,8,9 月份出现的问题，我们十月份的工作重点 有 一、市场方面： 1、做好市场调研，分析周边各楼盘的优劣势，做详细 对比表，做到知己知彼，百战不殆; 2、有针对性的进行宣传，固定时间，固定地点让置业 顾问出去发单子; 二、销售方面： 1、改变销售策略，运用假销控进行后期销售，营造热 销的氛围; 2、优化说辞，让置业顾问统一口径，先说服自己再说 服客户，在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信 任; 3、对于老客户和潜在客户，要经常保持联系，争取带 来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和 市场行业信息; 4、做好售楼部日志记录工作，做好客户资源的入档， 和数据的及时统计; 三、人员方面 1、置业顾问要加强学习，提高自己的专业知识水平， 并端正自己的管理与被管理意识; 2、改变每天会议方式，置业顾问每早汇报昨天的成绩 和今天的工作计划，让每个人的生活工作都有计划有规矩， 汇报完后要无条件按计划执行， 3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知 识，采取多样化形式，除专业知识外更要注重销售技巧的 培训与锻炼，把专业知识与销售技巧相结合。 4、不定期抽查专业知识，90 分过关，不过关者罚款十 元充为售楼部公费和停轮排一天; 四，十月份对自己有以下要求 1、每天做好工作计划，按计划执行工作，一刻也不能 懈怠; 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失 误，及时改正下次不要再犯，并根据总结改变工作方式， 自身管理水平要尽快提高; 3、置业顾问接待客户时要旁听，适时帮助职业顾问谈 客户，必须每次想办法留下客户联系方式，以便做好回访 工作才有可能不会丢失这个客户。 4、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相 关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 5、及时向上层领导汇报工作及工作状态，不能与公司 断绝联系，以免让公司误会我们有“天高皇帝远，不服天 朝管”的思想; 6、和开发商多多沟通，争取让开发商重新建立起对我 们的信任; 7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他 们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力， 才能更好的完成任务。 8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的， 我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能 更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通，工作中遇到各种 各样的困难，要向公司请示，向同事探讨，抓好细节共同 努力克服。为公司做出自己最大的贡献; 10、为充分发挥大家的积极性，实施多劳多得，不劳 不得，实干加巧干，确保本月的销售工作计划能如期完成。 我九月中旬刚接触*电话销售业务，由于我在思想上 急于求成，在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。 但在领导和同事们的悉心帮助下，我很快认识到了我的症 结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚，要做到 从容不迫;工作不能蛮干，要实干、精干、巧干;同时在销 售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结 上月的得失，在下月应做好以下几方面的工作： 一、 客户关系的维系。 1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、 满足需求，最终达到销售签单的目的，最好能挖掘二次需 求。 2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、 信任我。然后，推销产品，并不断开发新客户。 二、 工作细节的处理。 1、 下月要更加熟悉工作流程，熟悉业务内容。注意 下月在客户拜访上多下功夫，提高说服力，多观察、多倾 听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。 2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年 龄、语气等开展灵活多样的交流模式，提高电话约访率。 3、 不断学习，与团队共成长。学习业务知识的同时 要广泛了解其他方面的知识，便于与客户多方位交流;与领 导、同事之间要有良好的沟通，多交流多探讨促进共同进 步，营造和谐向上的工作氛围。 三、 工作目标 争取下月工作成绩达到部门平均水平。 以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困 难并存，请经理多多指导，我会好好努力克服困难，对自 己负责、对工作负责、对公司负责! 9 月份， 随着我部门太阳能产品市场份额的不断扩大, 结合本月份的销售情况,