xx儿科护士年终总结3篇_1.docx

XX 儿科护士年终总结 3 篇 作为普通儿科在职护士的我，在工作当中，逐渐体会 到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工 作中，才可以得心应手。 XX 儿科护士年终总结 为进一步改善就医环境，医院在 财力十分紧张的情况下仍然挤出资金 5 万余元，对院内及 院周边环境进行了整治，完善了院内及院外责任区的卫生 基础设施，如：铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化， 同时在各办公区放置鲜花盆景等，从而改善了医疗环境， 缓解了患者就医的紧张情绪。 一、强化措施，进一步调整医院收入结构，控制药品 收入比例。 1、严格控制药品在医疗业务收入中的比例，提高收入 含金量，增加医院可持续发展能力及抗风险能力，使患者 以最低的费用享受到最优质的服务是近两年来医院收入结 构调整的主要目的。一年来，我们将一百多个价格高，有 普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架，对使用量 多、金额大的前 50 位药品和国家发改委降价的 21 种药品 以及有关科室申购的药品进行了招标采购，有效地降低了 药品成本，降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理用 药、合理治疗，纠正滥开检查、开大处方的行为，制定了 以常用药物为主的基本用药目录 ，在用药结构和用药范 围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药三线三 级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，使药品在 医院总收入的比例降到 51，有效控制了药品费用的不合理 增长，较好地实现了医院经济“软着陆” ，医院财力明显增 强，职工待遇逐步提高，医院经济状况逐步进入良性循环 轨道，社会对医院价格的抱怨情结日渐趋于平缓。 2、铁心硬手，抓好医院行风建设。 按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个 不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务 人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违 纪行为的查处力度，对群众投诉医德医风存在问题的，实 行“一次投诉待岗”制度。建立了医疗服务信息公示制度， 在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务 人员身份、常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准、 方便病人，接受患者及社会监督。医院每月进行一次服务 质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家 属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了 10 名义 务监督员，每季度定期召开座谈会，并在醒目位置设立投 诉箱、意见箱，公布投诉电话，只要病人及家属反映问题 属实或提出的意见切实可行，医院便及时调查处理及组织 整改。全年医院共处理了 5 起违规违纪的人和事，其中有 2 人次受到待岗处理。 自活动开展以来，群众的投诉逐渐减少，满意度逐渐 提高，综合测评中门诊患者的满意度为 90，住院患者的满 意度为 95。据不完全统计，全年有 200 多人次拒绝病人吃 请，100 余人次拒收物品，30 多人次拒收病人红包，医院 收到表扬信、感谢信 30 封，受到回访信表扬的有 92 人次。 XX 年年底我院已顺利通过县、市“群众满意医院”评审组 的考评验收。 3、继续推进人事分配制度的改革，实施了职工考评末 位处理制。 我院人事分配制度改革经过近三年时间的实施，已经 取得了一定的成绩和经验，但也还有许多不够完善的地方， 如有的考评标准过于笼统，有的针对性不很强，有的不便 操作等。今年对考评方案进一步进行了修订，使考评工作 中难以操作的条款得到进一步细化、量化，力求使其更科 学、合理。为了促进服务效率和服务质量的提高，医院加 大了考评处理力度，在职工年终考评中引入末位处理制， 末位处理考评的主要内容有医德医风、工作质量及劳动纪 律等方面，对在这些方面年终考评得分低于 80 分的末位者， 医院给予停岗、待岗或转岗的处理。根据全年的考评结果， 财务科门诊收费处有一名同志受到末位待岗处理。 二、突出重点，积极实施科技兴院战略。 1、加强学科建设，逐步完善我院人才结构。抓好学科 建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针 对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显， 人才出现断档的现象，根据医学技术发展方向和各科室的 实际情况，充分发挥市场的调节作用，对部分学科进行结 构性调整。目前，医院正筹备将外科整合分为外一、外二、 外三科，妇产科分为妇科和产科，其中，外一科专攻普外， 外二科专攻骨科，外三科为综合外科，通过对医院现有资 源的整合，实现科有重点，人有专精的格局。 2、积极开展医疗新技术新项目，提高医院技术水平。 今年医院已申报 7 项新技术项目：外二科 2 项，五官科 2 项，妇产科 2 项，检验科 1 项。其中外二科开展的 R-F 治 疗腰椎骨折及带锁髓内钉治疗长骨骨折新技术，获得良好 效果，填补了我县空白。妇产科施行的宫外孕保守手术获 得成功，利用阴道镜筛查宫颈病变，效果良好。许多科室 不断拓展技术领域，通过提高医疗质量和服务水平，逐步 形成自身的特色，如急诊科对脑中风、心梗等危重疾病的 救治技术，有独到之处，常受到病人及家属的赞扬，在县 城内有一定的声誉。放射科利用胃肠 X 光机及遥控灌肠器 开展了对肠套迭病人的钡灌肠复位，并取得了成功，使病 人免去了开刀之苦。传染科运用国内外先进的肝病治疗诊 断新观点新理念，提高诊断水平，如应用奥曲肽、洛赛克 等救治肝硬化门脉高压静脉曲张破裂出血，止血好转出院 率达 88。 3、认真总结临床工作，积极撰写医学论文。全院共有 57 篇专业论文在全国各级各类医学杂志上发表，其中国家 级 10 篇：急诊科 2 篇，中医科 1 篇，五官科 1 篇，药剂科 2 篇，医保科 1 篇，内科 1 篇，医务科 1 篇。 4、加强继续医学教育，努力提高医务人员业务素质。 为提高医务人员的业务素质和诊疗水平，医院十分重视继 续医学教育和专业人员的业务培训。采取请进来，派出去 及远程医学教育等形式抓好继续医学教育。去年我院有 9 个专业选派 13 人次到北京等地知名医院进修深造，有 9 人 次参加各类短期培训，请上级医院专家来我院会诊、开展 新手术 16 人次，对我院新技术新业务的开展，人才培养起 到了积极的促进作用。 5、想方设法筹措资金，改善医院的硬件设施。医院在 财力紧张情况下，为满足临床医疗的需要，今年投资 300 余万元，购进美国进口的贝克曼全自动生化分析仪、日本 产的黑白 B 超、韩国产的 C 型臂机、除颤心电监护仪、电 子结肠镜、电子喉镜、电动手术床、手术整体无影灯等， 使医院的科技含量得到进一步提升。 由于历史的原因，我院目前业务用地面积仅有 20 亩， 已经不能满足医疗需要，且周边已无拓展可能，更制约了 今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一 步改善，也为医院的长远发展奠定基础，去年医院审时度 势，从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发， 自筹资金 350 万元，在于银大道旁购置土地 65 亩，用于筹 建人民医院分院。 XX 儿科护士年终总结 一、内强素质，外树形象 每月召开一次全科护士思想素质教育大会，结合临床 实际工作，对态度好、工作好的大力表扬，对有损病人和 科室利益的人予以大力批评，弘扬正气、鞭策后进，在我 科每月召开的工休座谈会及病人满意度测评中，多次受到 患者及家属的高度赞扬。 二、深入开展整体护理，全面提高职业素质 1、组织学习儿科学 ，熟悉了相关疾病的病因、病 理及发病机制，丰富健康宣教内容，责任护士深入到病房， 加强对患儿家属的健康宣教，提高了用护理手段解决问题 的能力，促进患儿早日康复。 2、让有经验的老护士为新护士讲课，传授整体护理经 验，如遇模糊概念大家一起讨论，共同解决问题。 3、每月组织了一次护理查房，分析问题，提出整改措 施。儿科护理年度工作总结由第一范文网提供! 2、年资护士加强应急急救能力训练，工作中老护士给 低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优 良作风得到了发扬光大。 3、加强了护理人员的法律意识，强化了法律观念，组 织学习了相关法律知识，并灵活运用到工作中去。 1、严格执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一 管一带，每次操作前洗手，每晚治疗室紫外线消毒，病房 空气消毒，严防了医源性感染。 2、严格执行了早班制度，切实帮好了晨晚间护理、基 础护理到位，保持患儿床单清洁整齐，环境温馨、舒适。 3、严格执行床头交接班制度，对病人病情做到九知道， 在交接班时向下班护士做好了详细报告。 五、护理人员较出色的完成护理工作 20xx 年的经济收入比 20xx 年稳步提高，全年本科基础 合格率达到 90%以上，健康教育覆盖率达到 100%。在“” 国际护干节中，有两名护士被医院评为“优秀护士” ，整个 儿科被市团委评为市“青年文明号”组织，护士长获得市 团委“十大杰出青年”的光荣称号。 一年来，在院护理部及相关职能科室的领导下，全科 护理人员认真学习，严格管理，具体落实。通过更新服务 理念，改善服务态度，加强护理管理，使儿科的护理质量 有了明显的提高病人满意度也日渐上升，经济收入也有了 相应的增长，但仍然存在着太多的不足，如业务学习缺乏 自觉性，穿刺技术有待进一步提高，服务态度有待进一步 改善等等。 今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加 倍地努力工作，创儿科特色护理，攀护理质量高峰，换儿 科护理新面貌。 XX 儿科护士年终总结 在儿科，没有过硬的穿刺技术是 不行的， “一针见血”在儿科更显突出，尤为重要，因为患 儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈身上嘛!因此 我们勤学苦练，多总结多摸索， “熟能生巧”的道理也在这 里得以体现。我们下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也 是容易一次成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理 工作也容易多了，轻松多了。 工作过程中，我严格遵守医院及各科室的规章制度， 认真履行护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同事， 踏实工作，热爱儿童事业，全心全意为患儿着想。同时理 解家属，正确处理好护患关系，能做好解释与安慰工作。 作为普通儿科在职护士的我，在工作当中，逐渐体会 到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工 作中，才可以得心应手。其实护士作为一个帮助者，有责 任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗 的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。 常说护理工作又苦又累，这话的确不假，但是也会带 来