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文档简介
XX 字的岗位实践报告 文员实践报告 XX 字 一、实践目的:巩固文员专业的主业知识,提高实际操 作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所 学知识用于实际工作。 二、实践时间:20xx 年 11 月 1 日至 11 月 20 日。 三、实践单位:xxx 公司办公室。 四、实践主要内容: 按照老师的安排,我制定了相应的实践计划。注重在 实践阶段对所学的文员理论知识进行进一步的巩固和提高, 以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收 到了较好的效果。主要实践情况报告如下: 不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而 作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂 长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实践阶段, 我主要的侧重点是文员工作。 秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学 化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着 大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。 另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息 的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪 多,任务重,但必须抓好以下几个方面: 第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮 助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙 而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又 出谋划策。 第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、 工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。 对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。 第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、 制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否 符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。 第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规 划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、 文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时 转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负 责人,并负责催办,如期上报办理结果。文员人员除了需 要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知 识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文员人 员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造 就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握 以下原则。 1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办 事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问 题,或是指导某项工作。 因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚 持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作 风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备 的品质。 如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策, 秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正 确贯彻上级的指示精神,把工作做好。 2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文员管 理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确 地办文办事,言行有分寸,文字能达意。 它在一定程度上保证领导工作的准备性。文员管理的 准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办 事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度 认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。 比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确, 材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节 都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的 损失。 文员实践报告 XX 字 20xx 年 x 月至 5 月三个月期间,我在 XX 公司办公室文 员岗位实践。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位, 开始与以往在学校生活完全不一样的生活,感触颇多! 实践单位简介 (一)单位基本情况 XX 公司是生产 XX 等系列产品,总产量 XX 吨/年,是全 国最大的 XX 生产厂家之一。座落在 XX,占地面积 XX 亩, 员工 XX 人,总资产 XX。产品是通过 IS0900120xx 国际质量 体系认证的,被 XX 省工商行政管理局评定为“守合同重信 任单位” (二)岗位工作内容 我主要的工作内容是协助办公室人员做好行政部的个 项人事及日常行政工作: 1.送文件至各级领导,签收文件,复印、办公文件, 收发传真,办公表格,负责公司信件、邮件、报刊杂志的 分送 2.整理及保管请假条,整理员工档案,做好公司宣传 专栏的组稿 3.办理新进员工的入职手续,员工调职,离职手续 4.负责人员考勤,录入奖罚单,计每月考勤并交财务 做帐,留底。 5.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提 倡 节俭 6.接受领导安排的其他临时工作 (三)遇到问题 作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素 质。目前,利用微机录入文字和文件处理,因为在学校学 的都是理论知识没实际操作过,所以对复印、传真、公文 处理等工作比较不熟练。但是,还有一些方面尚有欠缺。 如,制表,由于操作较少,很不熟练。还有目前已经广泛 使用的多功能一体机,因为之前没接触所以没掌握,经常 出现操作失误。 (四)解决办法 需心求教:如我遇到有不会的东西,请教其他同事, 他们都很乐意的解析给我听和教我 (五)感想和体会 1、态度决定一切。 工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个职员在公司 的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一 定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错, 有必要一定要 检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.工作的时候 我一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工 作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工 作中我也会犯一些错误,受到领导批评,但我认为这些错 误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作 效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工 作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了 很多自己缺少的东西。这次实践虽然说时间比 较少,但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式 和质量体系管理等经验,这对我来说是很宝贵的。 2、勤于思考 在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法, 提高工作效率. 公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天 下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设 法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时 间。 3、不断学习 要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你 的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为, 一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在 范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的 技术人员。在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得 事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保 持工作积极性的重要途径。 4、总结 我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论, 似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一 个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本 上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临 其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。 实践这三个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到 社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的 经验,为将来自己走创业之路做准备。 (六)实践的目的和意义 实践的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会 的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、 团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和 解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综 合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入 到自己的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很 大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技 能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应 社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必 须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解 指导课堂学习。实际体会一般职员的基本素质要求,以培 养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际 问题的工作能力。 通过实践,为从学生向职场人士转变做准备,让自己 找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期 间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、 能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和 帮助,我会继续努力的。 文员实践报告 XX 字 一、实践目的 在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟 悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理 论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学 到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对 社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。 二、实践时间 三、实践单位 四、实践内容 实践刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给 我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校 到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色, 老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这 巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的 环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事 之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到 领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从 小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。 “在大学里学 的不是知识,而是一种叫做自学的能力” 。参加工作后才能 深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本 上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作, 平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学 的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的 应用。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的 一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由 于现在还住校,所以每天 7 点不到就得起床去挤公交车, 就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我 们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在 学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由 许多。 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我 就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是 工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫 折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。一直以来,我们都是 依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工 作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始 有意识地培养自己的理财能力。 五、实践体会 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着 利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对 你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗 角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校 门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每 天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一 句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好, 大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的 险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工 作,少闲话” 。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与 同学之间的相处。 我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论, 似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很 难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个 公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上 看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其 境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。 实践这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到 社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方 面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。 文员实践报告 XX 字 一、前言 201*年*月*日至 201*年*月*日近一个半月时间,我在 集团有限公司行政部办公室文员岗位实践。 实践,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的 学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解 自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识 源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在 即将面临毕业,实践对我们越发重要起来。刚结束的这段 实践时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段 时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快 适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的 知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实践也给 了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。 现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来 总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。 二、单位简介 xx 集团有限公司前身 xx 皮鞋厂创建于 1988 年,1995 年组建集团公司,现已发展成为拥有员工 3800 余名,集制 鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的 无区域企业集团。目前作为主业的 xx 鞋业生产基地位于中 国鞋都工业园腾飞路 2 号,占地面积近 100 亩,建筑面积 12 万平方米,拥有先进的意大利、台湾等国家和地区生产 的制鞋流水线 15 条,年生产能力达 1000 万双,产品销往 德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。 xx 集团是在 xx 民营企业中最早聘请海外职业经理人担 任公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求 与国际接轨,从 XX 年开始,公司每年都聘请西欧国家的一 流设计师对 xx 产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种 方面始终保持领先地位,并建立了标准化实验室。XX 年, 公司还通过与德国 dhm 公司的合作,实现了民外合璧,借 梯登高,并率先在全省民营企业中通过了 sa8000 社会责任 国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、 产品环保等均达到国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为 企业更好地进军国际市场铺平道路。 公司本着“以人为本” 、构建和谐劳动关系的理念,逐 年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,积极为员工 办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,XX 年斥资 1000 万打 造面积近 XX 平米的员工活动中心,放映厅、ktv、健身房、 台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了 xx 报,广 播站,满足员工日益增长的精神文化需求。 三、工作内容 在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人 员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中, 我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员 的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下 我的所有具体工作内容: 1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送 往各部门经理处进行复试; 2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记; 3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作; 4、送文件至各级领导,签收文件; 5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备 随时出档和归档; 6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等; 7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续; 8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核 对签字; 9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料; 10、制作 XX 年全厂管理人员年休表; 11、协助接待最大客户德国 deichmann 客人。 12、领导安排的其他工作。 文员实践报告 XX 字 实践时间:20XX-11-28XX-1-28 实践单位:西安常兴有限公司 实践内容:负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、 整理、归档工作等办公室的日常管理工作 实践指导老师:王 XX 实践过程: 文员对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上 的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实践 的这段时间里,我主要负责办公室文员。在这一过程中, 我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文员工作中 的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基 础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个 社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要 作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。 实践是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在 实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不 到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我 们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公 司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到 很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第 一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点 习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。 刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办 公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所 学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点, 有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上 了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。 也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气” , 自己 心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心 来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都 是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕 竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。 不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他 人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是 很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度 及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才 明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚 要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在 我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样 的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。 再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有 时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶 尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有时候有 一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也 都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一 个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的, 最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么 额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业, 后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信 自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老 师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在 第一位。在这一两个月中,我学到了一些在学校学不到的 东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在 做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短, 最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时 间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人 处事了。 人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完 整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大 多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫 折主要可能发生在,与上司沟通不好;上司给的某份工作感 觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发 生争执;情感方面。 针对文员这个职位的特点,具体遇到挫折时,不妨从 调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人 也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行 拂乱其所为,增益其所不能。 ” 遇到挫折时应进行冷静分 析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫 的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观, 经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才 使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。 学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发 奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求 身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、 传真、公文处理等文员工作我都基本熟练。文员管理要制 发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具 有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导, 看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在 公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该 说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。 文员管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图, 正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程 度上保证领导工作的准备性。文员管理的准确性,涉及的 方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况 要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过 细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就 要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认 真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就 会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 总的来说我还是有一些感受的,具体比如自学能力, 从未有过的艰辛的,和与同事的相处。 “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力” 。 参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算 机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任 的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎 没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知 识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须 在工作中勤于动手。 在学校时,老师总强调我们要培养自 己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用 心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理 文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸 的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的 的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断 积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行 可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和 社会所淘汰 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我 就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是 工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带 来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的推 广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一 些电话接听着不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家 公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务 并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚韧不拔的个 性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能 赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有 些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会 父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理 财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉餐费和日 常的开支,有时候想留点钱给父母买点东西,我们常常所 剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时 我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合 理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着 利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对 你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗 角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校 门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人 的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫 无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他 们情绪低落导致工作效率 不高,每天只是在等待着下班, 早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会,生病 时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环 境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视 上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非, 我想我能做的就是“多工作,少闲话” 。不过还好,我很幸 运,基本没怎么遇到这样的事情! 我在实践的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。 也许是实践日子短和我并非文员专业的关系,对文员有些 工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何 做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会 其精髓。但时通过实践,加深了我对文员基本知识的理解, 丰富了我的实际管理知识,使我对日常文员管理工作有了 一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文员管理 工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实 践与理论两者紧密相结合。 通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在 以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信 自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管 是在什么地方任职,都会努力! 人力资源实践报告 XX 字 一、实践目的 在机关单位学习处理日常的行政事务,熟悉整个机关 单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验 证,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量 做到理论与实践相结合,培养灵活运用书本知识的能力, 并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面, 增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基 础。 二、实践地点 XXXX 人力资源部 三、实践时间 20XX 年 X 月 X 日 20XX 年 X 月 X 日 四、实践流程: 第一阶段是办公室工作的训练。 第二阶段是为领导提 供事务辅助。 第三阶段是协助指导老师完成领导交办事项。 第四阶 段是跟随指导老师和领导外出参加活动。 五、实践内容 20XX 年 11 月 16 日到 20XX 年 1 月 5 日这段时间,我 在 XXXX 人力资源部度过了自己为期 8 周的毕业实践生活。 市农林局职能不同分为办公室、法规科、财务管理科、农 村经济体制与经营管理科、市场与经济信息科、农业机械 化管理办公室、农业机械化管理办公室 、农业应急管理办 公室等科室。XXXX 人力资源部是人民政府主管农业、林业、 畜牧、和协调农村经济发展的综合部门。 在这次的实践中市农林局实践的总共有三人,都被分 配在不同的科室,其中我被分配在办公室。人事。办公室 主要工作为: 协助局领导处理日常工作,协调局机关政务 工作;负责局机关会议组织、文电、新闻宣传、保密、信访、 档案、保卫等工作;组织起草综合性文件;拟订局机关有关 规章制度并组织实施。在 XXXX 人力资源部实践的二个月时 间里,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转 化,尽量做到理论与实践相结合,在实践期间能够遵守单 位的规章纪律,不迟到、不早退,领导和科室同事交办的 工作能够又好又快的完成,思想政治素质和业务能力都得 到了进一步的提高。 (一)在 XXXX 人力资源部八周的实践,我做的工作主要 可以归纳为以下几个方面: (1)文字工作。 刚开始实践,我只能做一些诸如复印、打印、装订文 件、收发处室信件、编排档案、填报表的工作,因为我对 农林局的工作还不熟悉,一切对于我来说都过于陌生,我 认真的做着这些琐碎的事,同时也加强自己公文方面的学 习,包括公文的写作格式、要求,语言特点、公文的传送 渠道、方式的认识和公文的整理归档工作。但随着实践的 进行,我也渐渐的开始负责一些重要的文字工作,如撰写 领导在市委组织部考核干部动员会上的发言稿、等,都是 由我一人负责的,这证明我通过努力得到科室领导和同事 的承认。 (2)值班。 我认为农林局的值班制度还是相当完善的。 值班地点有两个,一个是十楼的值班室,一个是十一 楼的值班台,值班人员为轮值,一个月排一次值班表,有 提供值班快餐。在这次实践中,我总共值了三天的班,都 是替我处里的同值的,其中一次更是值到了晚上八点多才 下班。值班的主要工作是接听值班台上的值班电话,记录 有关的会议通知,传达通知,同时,也要接待到农林局来 的访客,解答他们的疑问。 (3)电话联系、传真。 与市农林局党建归口及直属党组织的联系,除了信件 的往来,还有就是电话联系和传真联系了。 我们办公室一些工作的开展经常需要下属部门的协作, 有时领导会让我负责打电话通知这些部门协作处理某事, 打电话跟对方联系时,必须要注意自己的语气,因为我代 表的是我们农林局,要学习如何与别人沟通,用简要的语 句让对方清楚的明白我的意图。发传真就要求我们对办公 自动化设备具有一定的了解,要求会使用。 (4)外出取件、送件。 公务处理中,经常有要呈报上级机关或者要拿去审批 的公文,这就要求我到上级机关部门去取文件或者送文件, 有时一天要跑两三趟,还好有局里的公车接送。 (5)办会。 公务员三大工作:办文、办事、办会。 办会就是其中的一项,在这次实践中,印象较为深刻 的一次会议就是农林局系统党组专题民主生活会了。会前 要准备领导的发言提纲、征求收集与会人员的意见、安排 会议时间和地点、确定与会人员名单等等这些工作。会后, 我们处做的事主要是整理此次民主生活会的有关材料,包 括:会前征求的意见、会议记录、领导发言提纲,做了一 份民主生活会综合情况报告和会后整改措施文件。 通过这次工作,我了解公务员办会的具体程序,对我 以后走上工作岗位具有一定的帮助。我了解到公务员的日 常工作不仅是处理各种问题、总结教训,还要总结各种经 验提炼精神实质,加以推广和普及。 六、实践收获 (一)认识和了解机关单位的组织机构、人员编制及职 能分工情况,对机关单位情况有了进一步的了解和认识。 (二)公文方面的学习,主要包括公文的写作格式、要 求,语言特点,公文的传送渠道、方式的认识和公文的整 理归档工作,通过这尽二个月的实践,使自己对公文写作 这一专业知识有了更加具体的认识,促进了理论知识向实 践动手能力的转化,使我受益良多。 (三)学习机关单位对外事务办理的程序及礼仪、礼貌 用语、办事方式和技巧,让我学得更多的社会知识,能够 更好的溶入社会。 (四)学习使用办公自动化设备如复印机、打印机、传 真机、扫描仪等设备的使用,在我自己的就业天平上再加 上一个砝码,增加我就业的资本。 (五)了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、 总结工作等一系列环节应注意的问题,并亲身参与其中, 实践及解决相关的问题,锻炼自己办会的能力。 (六)待人要真诚。我总觉得,经常有一些细微的东西 容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对 同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。一 份发自内心的真诚能够换取同事的信任,不管是在学习、 生活还是工作上,道理都是一样的。 (七)要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力,时 时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。 了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动 去做。实践中,跟农林局下属部门的电话联系、值班时跟 来访人员的交谈、与处室人员的交流,这一切的一切都能 够锻炼我们的交流能力,使我的沟通能力得到进一步的提 高。 (八)要有热情和信心。不管在哪个行业,热情和信心 都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共 同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每 个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最 美丽的火花,工作才一能做到最好。刚开始进入一个领域, 接触一份新的工作,都要有热情和信心,同时也要懂得主 动出击,只有这样才能更好的与同事熟悉,更好的进入状 态,溶入工作环境。 七、 对基层行政管理工作的思考 通过这八周的实践,我对基层行政管理工作有了一定 的认识,通过将自己所学的理论知识和实际工作的结合, 我也发现了一些基层政府管理出现的不足和缺陷。 不足和 缺陷如下: (一) 行政效率低下。 行政人员每天都要面临大量的、琐碎的事务,不能很 好的分清轻重缓急,大堆的事务一起处理,导致琐碎的事 务的处理占用了行政人员大量的时间,造成行政效率低下, 再就是行政体制和法律法规不健全,行政管理的某些领域 依然存在着无法可依的方面,这也是影响我国行政效率的 一个重要因素。 (二)
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