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文档简介
XX 年元旦促销活动总结 针对本次元旦新年促销活动,我厅前期进行了充分的 准备活动并制定了详尽的计划: 1、人员方面,在元旦期间,我厅为确保本次营销活动 的顺利开展,取消了员工调休,每位同事都坚守在工作第 一线. 另外,由于我厅人员有限,我厅还充分的整合了莱斯 丽公司和各手机厂家的人力资源, 并申请学生代表配合, 且提前对所有人员进行了培训,就区域职能对每个位置进 行细化分工,实行责任和任务落实到个人的方式,为本次 活动的顺利开展提供了保障.最后在各方的协同配合下,有 效的保障了营业厅内外各区域活动的开展,同时合理的人员 搭配也有效的提升了各区域的工作效率; 2、宣传方面,元旦前期我厅采取以石桥铺为中心向周 边辐射的原则,厅内提前陈列、口述宣传;厅外针对周边人 流量较大区域,利用周末地推及学生代表发放 dm 单进行宣 传预热;活动期间,石桥铺周边商圈均在开展促销活动,人 流量较大,为有效的将该区域的人流引导到厅,我厅组织 数 10 名手机临时促销人员在周边多处人流聚集处派发本次 活动 dm 单,并让其引导至我厅参与促销活动,有效的分享 了该区域的人流,达到很好的宣传效果。 3、地推现场,此次营销活动,地推现场采用的是“展 间”的形式,背景宣传画面统一布置,均以“td 手机重磅 出击”活动为主,这样整体的宣传使其能达到很好的宣传 效果,突出了活动的主题。其中自有业务促销区域由自办 厅人员总体负责,主要负责过年卡、td 座机、中高端、两 城一家等业务的推广及销售;一元购机专区以自办厅人员为 主,带领手机厂家促销人员以一元购 td 机为重点进行针对 性较强的推广;其余的两个展间由莱斯莉公司人员和手机厂 家销售人员负责,主要推针对“常态化心机”进行演示推 广及销售。展间旁,我们还开展了针对我厅的元旦促销活 动,进一步吸引了用户的眼球。另外,我们有效的结合 1 号 酷派厂家和 2 号 lg 厂家进行的路演活动,较好的吸引了周 边的人流,起到了很好的宣传效果,较前期销量均有成倍 的提升。 本次营销活动卡号销售 226 张;终端销售 326 台,其中 常态心机销售 163 台,捆绑心机 16 台,td 终端 123 台,共 销售移动心机 302 台,占终端总量的%;中高端办理 112 户; 全球通家庭计划办理 55 户;长话风暴净价版 32 户;两城一 家 18 户,以实际成果为本次营销活动划上了完美的句号。 最后,我们始终相信只要大家团结一致,敢想、敢拼、 敢争先,我们就一定能取得更大的胜利! 201x 年元旦前一星期,在厂方大力促销下,在各二批 商,分销商和我们公司全体同仁的共同努力下,我们的产 品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯,又一次实现了 新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了*7295 箱, *14930 箱,*5560 箱,*930 箱,*335 箱,*122 箱, *箱。共送出加油卡*19500 元,*515 条。 这次活动搞得比较成功,效果也是立竿见影的。体现 在以下几个方面: 一:整个系列产品销量的提高,特别是*的销量从* 年初的下滑状到这次的扭转超过了*年的销量最高峰的一 星期,甚至赶上了*年销量最辉煌的同期销量。 二:产品市场氛围的营造和拉动,在*年初,*处于 低迷状态,而*迅速占有市场,当时我们还在担心*的后 路何去何从,经过一年的努力,*终于扭转了这个劣势, 重新主导了市场。 三:这次活动,在公司的正确掌控下,产品的流向趋 于良性,资金回笼及时,各分销商积极主动配合这次活动 的开展。 但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思考。 一:对于复杂多变的市场,我们没有一个合理的数据 来预测到较为准确的总销售量,导致了在活动进行中销量 不断提升,我们再次向厂方追加销售计划数字。我们以后 要建一个销量档案,每个月的,每年的,促销期间的和自 然销售的。这样的话对整个数据分析,对比。也能对市场 有一个动态的了解和下次做活动的销量数据预测的依据。 二:由于公司这次活动销量的组成有二批商,团购商, 乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比较完善 的销量细化分割,导致了最后的实际销售数据有 3 个单品 高于厂方核报数量。在以后的活动前,我们要有一个具体 的数据分割方案。 三:执行不到位 。执行力差的问题体现在梦系列的活 动上,在活动初期,我们要求各分销商:凡是有梦系列消 费的必须要在第一时间向各维护经理登记备案方可参加此 次活动。但是由于种种原因,执行不到位,最后处于失控 状态。这也反映了我们业务人员的执行力不够。这样给我 们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要,如 果不能执行到位的我们宁可放弃。 四:产品的价格问题。在产品做促销前,我们本来很 担心*的价格。但在公司的正确掌控下,海的价格并未见 明显异常。而*的价格却一路走低。在去年*月份*调价 前,市场成交价能在每瓶 255 元左右,但在这次活动中, 市场成交价最低只有 225 元-228 元每瓶,即使现在活动结 束,价格也停留在每瓶 240 元左右,又回到了调价前的价 格。以后搞这样的活动要借鉴这次*的掌控手法,不要给 市场留有太多的库存,有计划的控制发货量。不为了销量 而做销售。 五:数据的核报工作没有及时衔接,十天一次的滚动 销量报批厂方没有及时跟进。以后再有这样的全方位大活 动要有专人来负责这一数据的统计和上传工作。 预计在节后的一星期时间里,*的销量会有所下滑, 建议在市场库存不多的情况下对*做一个跟进活动,让市 场的氛围继续热起来。 20xx 年 3 月 5 日、6 日在 xx 举行了为期 2 天的促销活 动。本次促销活动以“咖啡可乐,快乐随行”为主题,主 要是宣传娃哈哈的新产品咖啡可乐,活动举办的非常成功 并使这一新品成为家喻户晓的饮品。 这两天是这周以来最好的天气。难得的好天气为此次 活动提供了成功的条件。在优越的条件下,我们搭建了具 有咖啡可乐产品形象的大型舞台,请到丹东具有实力的乐 队和舞蹈团,主持人的幽默、舞蹈者们的激情表演加大了 产品的宣传,受到了消费者的好评。现场周围 10 个精致的 展销台和 10 名着装整齐的促销员为活动增添了气氛。具有 娃哈哈公司产品特点的太阳伞为顾客提供遮阳场所,方便 顾客观看现场大型的表演。中心的领奖区吸引了大量消费 者的目光,宣传报上标志着我们的奖品:一等奖欢乐椅一 把;二等奖娃哈哈雨伞一把;三等奖娃哈哈饭盒一个;四等奖 面巾纸一包。这些精美、实用的礼品为活动增加了优势, 加大了消费者的购买量。促销员早早的来到促销台前,周 到、热情的服务受到了消费者的高度评价,促销员们一浪 接一浪的宣传也成为人潮拥挤的步行街中一道美丽的风景 线。现场热烈的气氛使消费者停下脚步一边观看节目一边 购买产品、饮用产品。互动活动更拉近了我们的新品与消 费者之间的距离。消费者现场品尝我们的新产品,评价我 们的新产品。凡是喝过新产品的消费者都连声赞美,一致 认为是个成功的新品。 促销员多数是大学生,为在校的大学生提供实践的机 会,使大学生接触社会,了解社会,为踏入社会工作打下 一定的基础。还有一部分人群来自于社会,为待业的人群 提供了就业的机会。促销员的努力换取了成功的业绩,两 天的销量达到了六百余箱,共收入两万余元。公司领导对 促销员的业绩非常的满意,并承诺每卖出一箱给予 2 元的 奖励,业绩突出者还有额外的奖金,此项奖励增加了促销 员销售的动力,使其全身心的投入到促销工作中。 活动能取得令人满意的成果有赖于领导的现场指导和 活动前的策划。具有咖啡可乐特色的现场离不开领导和业 务员们精心的设置,现场整体的流程井然有序。同时促销 员的业绩也为活动成功打下了基础。当然,圆满的成功更 离不开消费者的大力支持。但是在此活动中,存在着这样 一个现象,就是没有突出产品的特点和优势。在促销活动 中销量可观,活动结束后是否还会有可观的销量是值得我 们考虑的。丹东地区的可口可乐和康师傅两大品牌也具有 一定的实力,我们要利用产品本身的优势和大量的宣传增 加产品在消费者心中的地位。不仅让消费者认识我们的产 品,还要接受我们的产品。另外,还应加大对促销员的培 训。促销员的一举一动都影响着产品的形象。特别是促销 现场,促销员与消费者是面对面的交易,促销员的言语和 神态也是成功交易的关键因素。公司可以从知识、技能和 态度三个方面有针对性的进行教育、培养和训练。以提高 促销员的综合素质。 一、活动目的 新春来临之际,借由这个喜庆的日子,提高珠宝的销 售业绩,而以打折为主的价格战千篇一律,忽视了品牌的 建设和维护。珠宝作为业界的翘楚,在元旦期间再次强力 出手,给市场带来福祉,给消费者带来福音。 珠宝诉求品 质,演绎经典,引领时尚。此次策划活动目的是提升公司 产品销量及销售额,强化品牌认知度及美誉度,同时也是 部分新品的上市。 二、活动对象 孙子兵法曰“凡战者,以正合,以奇胜” 。集中优势兵力, 重点突破,选择节日营销的重点市场。 1.活动对象:18-35 岁追求完美和个性表现、具有消费 能力的时尚群体。 2.活动控制的范围:优先选择的特定区域。(一、二级 市场) 3.促销的主要对象:职业女性、职业男性。重视工艺、 追求时尚;注重品牌;对珠宝有所诉求。 4.促销的次要对象:注重装饰;关心质量和服务。 三、活动主题 1、 确定活动主题 降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销? 消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什 么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境 及促销的费用预算和分配。一个好的主题很关键。 我们的 主题是:价格折扣+抽奖+服务促销 价格折扣:按产品的实 际价值加上合理利润(40%-100%),把得到的结果除以其相应 的折扣点,最终的数字作为产品定价。折扣点选择吉祥的 数字:八八折、六八折、四八折。 抽奖:具体形式见“活动方式” 。 服务促销:继续宣传和推出公司的售后服务。归纳为 八项保证服务保质量、保调换(可等值异地换货)、保 纯度、保克重、保维修、保缩放、保清洗、保翻新。 2、包装活动主题 在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗” , 淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动 消费者。这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求 创新,使活动具有震憾力和排他性。 本次促销活动的主题 是“高贵、尊崇、祥和” 。 整个店面环境设置应该凸现这 个主题,员工服装统一是红黄色,最好是唐装,表达元旦 传统、祥和的意思。 卤素灯不要耀眼,选用一些光线柔和、 温暖的,但不要显得暧昧。其次,可分时段 选取一些高雅、 柔和、喜气的背景音乐播放。一些顾客可能没看到柜台, 但被音乐吸引,而成为潜在顾客。 其它设置如吊旗、灯笼、 POP、展架等要尽量凸现元旦喜气祥和的气氛,同时彰显* 公司大气精致的形象。 四、活动方式 1、确定伙伴:和商场、经销商、加盟商联合,可整合 资源,降低费用及风险。具体公关由市场督导负责,和商 场敲定活动形式、时间和地点。利用商场元旦大型促销宣 传吸引自己的人气。 2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动 具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进 销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须 根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定 适当的刺激程度和相应的费用投入。 建议公司在每个销售网点举办一个抽奖活动:凡是在 活动期间购买*珠宝首饰的顾客: 金额在 1000 元(实际结算为准,下同)以下:获得一次 抽奖机会,限当天抽奖(下同),或者直接领取安慰奖一份; 金额在 1000-3000 元:获得两次抽奖机会,或者直接 领取五等奖一份; 金额在 3000-6000 元:获得三次抽奖机会,或者直接 领取四等奖一份; 金额在 6000-10000 元:获得四次抽奖机会,或者直接 领取三等奖一份;, 金额在 10000-XX0 元:获得五次抽奖机会,或者直接 领取二等奖一份; 奖品设置(设七个等级),特等奖,一、二、三、四、 五等奖及安慰奖。具体内容待商榷。 五、活动时间和地点 活动时间:1 月 24 号2 月 7 号。 此次活动在*珠宝公司所有销售网点同期进行。 此次促销活动在设在商场内专柜、岛柜进行。不搞场 外搭台销售。 六、广告配合方式(待定) 报纸 优点:1.信息的传播可以限制在目标区域内。 2.广告制作速度快。 3.灵活、及时,区域市场覆盖面大,能广泛地被接受, 可信赖性强。 缺点:1.杂乱,针对性差。 2.保存性差,复制质量低,传阅者少。 3.浪费发行量:信息可能被送给很多永远不在市场买 公司?品的人。 4.一种高度易见的媒介,竞争对手可以很快获取我们 促销活动的情报。 电视 优点:1.综合视觉、听觉和动作富有感染力,能引起 高度注意,触及面广。 2.能很好地建立形象的一种媒介。 缺点:1.制作成本高。 2.干扰多,瞬间即逝,观众选择性少。 3.大多数广告只有 10 到 30 秒长,这就限制了我们可 传送的信息量。 杂志 优点: 1.区域、人口可选择性,可信并有一定的权威性。 2.复制率高,保存期长,传阅者多。 缺点: 1.广告购买前置时间长,有些发行量是浪费的,版面 位置无保证。 2.篇幅成本和创意成本较高。 七、前期准备 前期准备分三块: 1、人员安排:要“人人有事做,事事有人管” ,无空白 点,也无交*点。谁负责与商场的沟通?谁负责现场管理?谁 负责礼品发放?谁负责顾客投诉?谁负责产品介绍?谁负责数 据记录?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾 此失彼。活动前对所有营业员进行培训,统一思想,统一口 径,明确活动目的、意义、对象和重点。 2、展柜形象:展柜形象是一个系统的工程,在卖场中 一般体现在以下方面:企业统一的 VI,起到整体形象的塑 造;展柜色彩,能够吸引眼球的亮丽色彩或者彰显高贵的神 秘色彩;展柜用材:衬托产品形象的材质;展柜灯箱:华丽、 明亮、引人注意的灯箱;展示现场商品的 POP、X 展架、易 拉宝等道具:可以充分展示产品个性,突出卖点;展柜现场 的装饰布置:如花环、汽球、灯笼、吊旗等道具的采用, 给人以灵性、活力的展示。主题烘托元旦喜气洋洋的气氛, 具体工作由店长和经验丰富的营业员来做。 3、备货:确定新品、促销产品、传统产品的种类,并 准备充足的货源。列一个备货清单,按单清点;然后参照每 天的销售数据,及时补充。 八、中期操作 中期操作主要是活动纪律和现场控制。 纪律是战斗力 的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中应对 参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。现场控制主要 是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。同 时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强
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