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文档简介

XX 年关于网络运营工作计划 XX 年关于网络运营工作计划 20XX 年在网络部全体 家人努力下,共完成销售额万元、客户信息量 1459 条、发 布 B2B 信息 9100 条、网站文章撰写发布 516 篇、微信粉丝 用户达 1200 人、建立具有我司特色的全方位网络营销平台 和工作流程等,这些收获和成果都让人振奋。总结这一年 的工作,取得了一些成绩,但也存在许多问题。 “好的计划 等于成功的一半。 ”为了 20XX 年能够有更高的突破,现对 20XX 年工作进行规划,希望对来年的工作有一个好的指导 作用。 为了更高指标的完成 20XX 年网络部推广工作计划,网 络部将从以下几个方面开展工作: 一、微营销立体推广 20XX 年是微信等自媒体飞速发展的一年。以微信为主 体的推广模式已经形成并成熟。20XX 年在公司领导的英明 决策下,我司已做好前期基础的推广准备。为了打造行业 微营销标杆,网络部 20XX 年将打造以微信为主体,微博、 网站、问答平台等为辅的立体微营销推广方案。 1、微营销之粉丝增加计划 20XX 年在全体我司家人的努力,微信的粉丝数量已达 到 1200 人。微信推广的主体是客户群体的推广。20XX 年微 信粉丝增加计划预计达 5000 人,群体依旧是医疗、美容相 关人群。 实施方法:1、全国会议推广,依靠会议宣传广告,以 及会议活动等。预计推广人数可达 1500 人。2、以网站, 微博推广为主的线上推广,微信粉丝预计增长 500 人。3、 依靠销售人员线下回访客户,邀约添加微信粉丝,预计粉 丝将增加 500 人。 4、通过微信平台进行线上活动开展, 在调动粉丝的活跃性同时,吸引新粉丝加入,预计增长人 数达 500 人。 2、微营销之企业自媒体平台打造 营销的核心是企业品牌推广,让更多客户对公司价值 观产生认同。微营销是由微信为主题媒介,网站、微博为 辅的推广模式。只有相互联系才能达到最大的推广效果。 20XX 年网络部将打造以微信为主题的新型网络推广方法。 实施方法: 二、微信基础工作 微信作为企业自媒体平台,一对一精准推广模式让我 们能更加有针对性的推送新闻。我们微信粉丝群体主要为 医疗工作人群,所以新闻更应该具备知识性和专业性。主 要以图文新闻、视频资料等媒介,通过微信、微博群发, 实现最大化转发传播,打造权威医疗咨询传播平台。 三、客户 VIP 群打造。 客户维护是企业发展中最重要的一环,为争取回头客 户打响口碑意义非凡。随着沟通技术越来越发达,突破传 统沟通方式打造更便捷的客户沟通平台势在必行。20XX 年 网络部将打造客户 VIP 群,通过对核心客户实行“一对多” 捆绑式维护,及把一个核心客户与售后工程师、临床医生、 销售经理、网络部营销顾问、产品经理等。当客户对产品、 技术等相关存在问题时,我们都能第一时间提供服务,为 客户立即解决。这种模式对实现转介绍、回头客意义重大, 实现客户贴心差异化服务模式。 四、打造微营销网站,微信+微网站+微在线客服 前期推广,微信粉丝已达 1200 名,如今基础的自动回 复功能查询设备依然是我们微信营销重要的方式之一。这 种方式在产品展现上浏览效果不佳。由于用户粉丝基数过 大,原来的展现模式已不能满足。为了提高微信展示效果, 20XX 年我们将打造更加符合手机浏览微网站。客户访问网 站能更加直接了解产品,以及企业资讯。同时添加的网络 客户服务系统,可以直接与我们客户服务人员进行在线沟 通,随时为客户解决各种专业问题。为企业微信打造全面 立体的营销模式。 五、免费平台信息推广 20XX 年在全体家人的努力下,网络部发布产品销售信 息 9100 条,为全年目标达成打下坚实基础。20XX 年网络部 将重新出发,整合免费信息发布平台,拓宽免费推广渠道, 扩大免费平台信息推广效果。20XX 年网络 B2B 免费信息预 计发布 1XX 条,为此网络部将从以下几个方面进行操作。 1.高权重免费 B2B 平台收集 20XX 年网络部家人整理 B2B 网站 132 个。为了实现免 费平台最大效益,20XX 年我们将加大 B2B 网站的整理、分 类,将信息整合、共享。 2.筹建我司 B2B 网站 原有的 B2B 网站,虽然也能发布信息,但限制非常多。 对发布的内容以及发布数量都有限制。所以网络部 20XX 年 一个重要工作就是拥有自己的 B2B 网站建设。目前开源程 序非常便捷,网络部在网站建设方面技术没有什么问题。 为了扩大产品推广,B2B 网站建设也是明年工作重点之一。 六、全线产品百度百科/知道推广 百度作为中国最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核 心产品,在互联网曝光率非常高。目前也是其他竞争对手 竞争比较激烈的版块。这些也正体现了百度百科/知道的重 要性。 目前我司全线产品已经建立百度百科,由于产品名与 竞争对手相近,也会被竞争对手修改,所以必须长期维护。 七、20XX 销售目标 20XX 年,网络部刚成立,作为一个新的团队。没有成 功经历可以借鉴。一切只能靠我们自己去探索。探索推广 方法,探索符合咱们自己的运营方法。因此网络部在新的 一年里更要有计划有目标的去完成所制定的一系列任务。 从自身做起,从团队做起。 20XX 年网络部销售计划为 400 万。成交设备 42 台,完 成销售达 xxx 万。这也是对网络部一年辛勤工作的肯定。 对于 20XX 年工作网络部更有信心。20XX 年网络部计划销售 目标将冲击 800 万元。 XX 年关于网络运营工作计划 根据本行业特性及网 络发展现状和馨漫园的实际情况,结合 20XX 年馨漫园年度 品牌推广整体战略,制订网络推广部 20XX 年度计划。 一、时间: 20XX 年 1 月 1 日20XX 年 12 月 31 日 二、20XX 年年度目标: 1、维护并推广馨漫园品牌网站,力争在各大搜索引擎 搜索家装、动漫类信息时,自然排名靠前。 2、整合各种网络推广方法。持续加大网络宣传的覆盖 面,增强品牌的正面形象,为企业整体品牌推广策略提供 网络支持。 3、力争馨漫园发布的相关信息在各种网络平台上占据 重要位置。 4、实现网站访问量达到 10 万人;所发专题、品牌软文 等浏览量 65 万人以上,综合转帖率 15%以上。 5、完成馨漫园品牌新闻报道超过 25 个行业网站以上 的 10 篇,报道超过 15 个行业网站以上的 15 篇,论坛贴子 浏览量超过 3 万人的 10 篇,浏览量超过 5 千人的贴子 50 篇,流览量超过 1 千人的贴子 100 篇。 三、20XX 年度具体工作安排表: 馨漫园网络推广分四个阶段进行(3 个月为一个阶段)。 第一阶段:1 月 1 日3 月 30 日 1、汇总各类相关数据,整合各相关内容制定本季度专 题方向。 2、对各创业、动漫类论坛进行综合分析,筛选出综合 影响力比较明显的 10 个论坛社区平台作为主推论坛,20 个 相对知名的论坛作为辅助论坛;并对论坛贴子炒作制定年度 性方案。 3、分析优化各关键词,为实现在各个搜索引擎中企业 主要“关键词”搜索自然排名居于前列奠定良好基础。 4、分析网民搜索习惯,搜索筛选适合我公司不同阶段 推广的关键词,并整合相关宣传推广内容。 5、配合企业年度品牌推广战略方向,选取有影响力的 品牌新闻网络宣传平台,并制定品牌软文内容年度性方案。 6、每周跟进专题辅助信息、撰写软文等方式发布于论 坛、QQ 群、博客等网络平台进行推广宣传。 7、整理收集潜在客户、竞争对手等信息,并负责跟进 清理网络侵权行为及品牌负面报道。 8、完成论坛专题(加辅助)发贴 100 篇,浏览人数 10 万 人,品牌新闻报道 20 篇,实现转帖率 5%以上。完成 QQ 群 和电子邮件发送 100 篇,博客浏览量 5000 人以上。 9、周总结、月总结,针对馨漫园网络推广效果进行分 析评估,并制定相关优化建议方案。 第二阶段:4 月 1 日6 月 30 日 1、汇总各类相关数据,整合各相关内容制定本季度专 题方向。 2、重点针对搜索引擎进行优化(第二阶段),实现馨漫 园主要 “关键词”居于搜索引擎前列。 3、整合相关品牌新闻及每周撰写贴子,并完成在各个 网络平台上的发布、更新等工作。 4、针对公司“五一”促销活动,制作网络宣传专题 (详见附一)。 5、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负 责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。 6、寻找并发展网络媒体免费合作平台,充实完善相关 专栏内容。 7、执行公司安排的其它事务。 8、完成论坛专题(加辅助)发贴 120 篇,浏览人数 15 万 人,品牌新闻报道 20 篇,实现转帖率 10%以上。完成 QQ 群 和电子邮件发送 100 篇,博客浏览量 8000 人以上。 9、周结、月结、半年总结,主要针对馨漫园网络推广 效果进行分析评估,并制定相关优化方案。 第三阶段:7 月 1 日9 月 30 日 1、汇总各类相关数据,整合各相关内容制定本季度专 题方向。 2、整合相关品牌新闻及每周撰写贴子,并完成在各个 网络平台上的发布、更新等工作。 3、针对公司“十一”促销活动,制作网络宣传专题, 加大网络宣传力度。(详见附一) 4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负 责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。 5、寻找并发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相 关专栏内容。 6、执行公司安排的其它临时性事务。 7、完成论坛专题(加辅助)发贴 150 篇,浏览人数 20 万 人,品牌新闻报道 35 篇以上,实现转帖率 15%以上。完成 QQ 群和电子邮件发送 100 篇,博客浏览量 15000 人以上。 8、周总结、月总结,主要针对企业网络推广效果进行 分析评估,并制定相关优化方案。 第四阶段:10 月 1 日12 月 31 日 1、汇总各类相关数据,整合各相关内容制定本季度专 题方向。 2、整合相关品牌新闻及每周撰写贴子,并完成在各个 网络平台上的发布、更新等工作。 3、针对公司“元旦”促销活动,制作网络宣传专题。 (详见附一) 4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负 责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。 5、寻

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