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XX 年护士业务学习心得体会 半年多的时光，在医院领导的关心和支持下，科室主 任和护士长的带领下，全科医护人员的共同努力，以“省级 青年文明号“的标准和要求，我们做到急病人所急、想病人 所想，干一行、爱一行、钻一行、精通一行的精神，使业 务节节上升，也深得老年病人和家属的好评。 以下是 XX 年护士业务学习心得体会，欢迎阅读参考。 XX 年护士业务学习心得体会 我于今年 11 月份在 xx 县 人民医院进行了为期一个多月的进修学习。非常感谢医院 领导和护理部给了我这次学习的机会，通过这次学习，受 益非浅，感受颇深，现将学习中的所见所得总结如下： 一、护士分级。县人民医院把护理人员分为辅助护士， 初级责任护士，中级责任护士，高级责任护士。根据分级 的不同，对护士的要求不同，分管病人的数量和病情程度 不同。所对应的工资奖金等相应的酬劳也是有区别的。辅 助护士就是新入职人员，在上级护士的指导下完成工作。 初级责任护士就是入职 1 到 3 年，能够基本掌握常见护理 操作，解决常见护理问题，中级责任护士就是能熟练掌握 各项基础及专科护理，并能根据病人情况制订护理计划并 组织实施。高级责任护士精通常规及专科护理知识和操作， 有丰富的临床经验，能解决复杂及疑难护理问题，有组织， 指导教学的能力。这样对护理人员的工作能力进行区分， 使护士有了明确的职业生涯规划，护理质量的高低，好坏 与护士的专业素质，独立思考能力是密切相关的。护士分 级提高了大家工作的积极性，并督促我们能够主动进行学 习，有较多的知识积累和信息储备，更好的为病人服务。 二，优质护理服务。县人民医院开展的优质护理服务 活动，改变了护士以“医嘱”为中心完成各项护理工作， 使病人接受不同护理人员的片段护理转变为病人从入院到 出院由相对固定的一名护士负责，实行 8 小时在班 24 小时 负责的模式。将以往整个护理工作内容简单归纳为处理医 嘱，打针发药等若干功能的功能制护理，转为小包干的责 任制护理。责任护士具备专业的知识，能把握观察重点， 在对患者落实生活护理的同时，对病情进行密切的观察， 如在对病人进行床上擦浴时，会查看皮肤有无破损，压疮， 出血点及皮疹等，发现异常及时联系医生采取措施，在为 病人翻身时会注意保护导管，防止导管打折滑脱，指导正 确翻身方法，保护患肢，避免加重患者痛苦。通过优质护 理工作的开展，实行小包干责任制，护士建立了“我的病 人”的理念，深入病房，对患者进行有效沟通，主动关心 患者，提供疾病相关的健康知识，落实健康教育。提高护 理质量。对于所负责的患者提供连续，全程的护理服务。 三，专科护理。我所进修的科室是外科，他们非常注 意发展专科特色，根据科室常见病印发的健康教育图册， 挂在科室走廊上，非常的具体全面，通俗易懂，使病人对 于自己所患疾病能有完整的了解。使专科护理操作标准化， 规范化。病人入院后，责任护士要对病人做到八知道，即 床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、饮食、检查阳性 体征。从病人入院到出院会有全程的健康教育，和术后恢 复指导。根据专科特色进行护理创新，针对手术部位特点 制作的病号服，即方便了伤口换药和病情观察，也充分方 便了病人。制作的垫枕使病人患肢摆放更为舒适，褥疮垫 的使用有效的预防和减少了褥疮的发生，减轻了病人痛苦。 总之，随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求 也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发 药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、 全方位的优质护理服务。通过这次学习，使我的护理服务 意识和护理水平有了很大的提高，最次，非常感谢医院领 导给予我这次学习和提高的机会，我会把进修学习到的知 识和技能加以巩固并运用到实际的工作中去，更好的为患 者服务，为医院的快速发展贡献力量。 XX 年护士业务学习心得体会 8 月下旬，我有幸到市 xx 中心医院进修学习，虽然是短短的一周时间，但是我感觉 非常好，因为在我的人生译站中又结识了很多朋友，使我 受益匪浅、回味无穷。 我在呼吸科进修，该科主要收治慢性气管炎、肺气肿、 支气管哮喘病、呼吸衰竭、肺部感染、气胸等病人，出入 院频繁，护理操作多，工作量比较大，护士们每天穿梭在 病房，给病人输液、雾化、膀胱冲洗、肠内营养、测血糖、 血氧饱和度等。护士们几乎连喝水的时间都没有，每天不 能准时下班，而她们毫无怨言、我被这种气氛深深地感动。 时间虽短暂，但我掌握了呼吸科的危重和气管切开等病人 的护理操作及各管道护理、各种仪器的使用，电子护理文 书系统的应用给护理人员带来很多方便节省时间交给患者。 进修时间，虽然每天感觉有点儿累，腰酸腿痛，但我在老 年一科工作也并非轻松。我们老年一科的病人大多数是长 期卧床和行动不便的老年病人，姐妹们每天为年迈的老人 翻身、拍背、吸痰、输液，忙碌的身影在病房处处可见。 即使面对植物状态和癌症的病人的操作如输液、测血压和 脉搏、擦洗更衣，换尿片、喂饭、喂药等，她们都是那样 精心呵护。对晚期癌症病人，在给予镇痛治疗的基础上， 她们还以温和的话语、亲切的笑容，给予更多的是爱心呵 护，努力为晚期癌症病人营造人生最后一片绿洲。我曾在 综合性医院产科工作了 56 年，每天面对的是初升的太阳， 那些可爱的宝宝带给人的是快乐，温馨的笑容。而老年一 科的护士深切体会病人家属的身心痛苦，姐妹们将心理护 理、康复护理和治疗，临终关怀，贯穿护理工作的全过程。 我在老年科工作了一年多，深深体会到工作的忙碌和繁琐， 但当你的工作被家属认可，令家属百分百的放心时，就算 再苦再累也值得。 在今年 8 月，30 多度的高温持续了一个多星期，热的 发慌，心情烦躁，人们做什么事情都好像提不起劲来，然 而这影响不了老年一科护士们的那股朝气和强劲，忙碌了 一天之后，全科的护士姐妹仍放弃与家人相聚的时间和私 人的空间，坚持下班后留下来练习操作。我们如此坚持， 不辞劳苦，正因我们有一位同甘共苦、可亲可敬的护理部 主任兼我们老一科的护士长王莉，下班后她放弃做一位好 太太、好妈妈的机会，留下来陪我们一起练习，充当我们 的老师，给我们讲解理论知识，姐妹们围着这位可亲的大 姐，也顾不上擦额头上浚汤的汗珠，害怕错过了一点点精 髓;她为了让我们更多时间来练习，自掏腰包为我们叫来盒 饭，一起共进晚餐。在练习过程中，姐妹们团结、积极、 融洽、互相监督、互相学习，忘却了闷热，忘却了劳苦。 为了进一步提高护理工作能力，护理部主任积极为护士们 创造学习机会、搭建训练的平台，主动与中心医院护理部 联系，每周轮派护士到中心医院进修，接受培训，开拓视 野，让我们三院护理队伍更健康成长。 去年 6 月份，我院 老年科从原来旧房子搬到新的老年关怀楼，在医院领导的 高度重视和支持下，老年科的业务节节上升。今年 2 月老 年科一分为二，医务办、护理部两个职能部门的主任亲自 挂职，把我市唯一的“老年人关怀医院“的服务品牌做好。 半年多的时光，在医院领导的关心和支持下，科室主 任和护士长的带领下，全科医护人员的共同努力，以“省级 青年文明号“的标准和要求，我们做到急病人所急、想病人 所想，干一行、爱一行、钻一行、精通一行的精神，使业 务节节上升，也深得老年病人和家属的好评。 我深深体会老年一科的变化，护士们表现出高度的奉 献、协作精神，护士们任劳任怨、加班加点，努力克服重 重困难，精心呵护每一位老人，为老人孤独的心灵点亮了 爱的烛光。 XX 年护士业务学习心得体会 今年 4 月，我有幸被医院 选送到 xx 附院进修，我知道这是院领导对我的关怀与信任， 同时也是对我自身的一次挑战。通过在 xx 附院普外科的进 修学习，使我增长了知识、提高了技能、拓宽了视野，认 清了我们与上级医院存在的差距，明确了自己今后的学习 发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基 础。现将一个月进修所学心得总结如下： 一、先进的管理模式 我所在的 xx 附院普外科共设 47 张病床，最多加床 40 张。护理人员 19 人，进修 1 人，实习 1 人，试工 5 人。 每天大家在完成本职工作的同时又互相协作，确保病 房的护理质量。另外还配有专职卫生工，负责卫生服务。 医院还配有营养师，可以根据患者疾病的特点和个人要求 提供的营养菜谱，帮助患者制定健康饮食计划。通过人事 的周密设置，各人按职责行事，使病人感到入院后即有一 种安全感，一切尽在医护人员的呵护之中。 病区非常安静，完全没有高谈阔论的现象，没有无所 顾忌的谈笑，每个人都注意控制自己的音调。病房很清洁， 每个病区均有清洁工的详细工作流程安排。除了日常工作 安排外，一周的每一天还安排了工作重点。因此加床多， 有些物品虽然很旧，但病房整体显得非常清洁。 二、优良的服务态度 我们感受到医护人员对患者的关爱是发自内心的，对 病人及病人家属关怀备至，真正做到了优质服务。他们对 病人提出的合理要求都尽量满足，如果因故不能及时做到， 则非常客气地对他们说“麻烦你等等，我处理完手头的事 情就马上与您联系” 。如果病人家属想咨询病情，护士会马 上联系医生。他们把“请” 、 “谢谢” 、 “对不起”等文明 用语常挂嘴边，就算是同事之间也是如此，体现了一种高 尚的素养。在语言沟通方面，她们也很讲究措辞、态度、 语气和方式。尊重他人的宗教信仰，说话时永远面带微笑。 即使是患者在发怒时，也要保持职业形象。如果有患者对 某护士的服务不满意，可以投诉，在误会解除之前，这位 护士将尽量避免接触该患者，以免加深不愉快的印象。正 因为医护人员优良的服务和个性化人性化的护理管理，为 医院构建了和谐的医患关系，一定程度上避免了医疗纠纷 的产生。 三、崇高的敬业精神 xx 附院的护士们除了视病人为亲人外，她们的敬业精 神也深深地感染了我。首先，她们每天能够坚持提前半小 时到达单位，而且是带着快乐的心情来上班。其实她们的 护理工作是非常繁重而琐碎的，除了做好大量的基础护理 以外，还要配合医生完成很多诊疗性的工作，即便这样， 她们依然会把自己主管的病人整理的清爽干净，她们认为 让病人感觉舒适、愉悦才是护理的意义所在。其次，她们 能够对待任何患者都一视同仁，护理临床工作细致入微。 患者入院时，护士热情的接待，由主管责任组长介绍病房 环境及注意事项，交代的非常仔细(如：如何使用呼叫器、 怎么调节空调、淋浴器如何使用、如何办理就餐卡、什么 时间来床头定餐等)，做检查前可以预约，检查单也由工作 人员负责取回。另外要特别推荐的是，她们晨间护理做的 非常扎实，责任组长(不参与具体治疗工作)进病房先向患 者问“早上好!” ，询问夜间睡眠情况和早晨饮食情况，然 后扫床整理床单元。她们最主要的工作就是和患者交流， 手把手教会患者功能锻炼，给予健康宣教，询问患者有何 不适?有什么需要?记录于随身携带的工作备忘本上及时处 理和解决。每班次交接班时，都要对手术、卧床不能翻身 的、病危病重者、需特殊交班的患者进行床头交接班，并 且翻身检查有无压疮发生。老年患者如无家属陪同，口服 药必须协助服下方可离开。合理优化工作流程，有更多的 时间关心、帮助病人，例如：治疗车，规定好所放的物品， 每班及时补充，减少护士在护士站和治疗室的工作时间， 真正做到把护士交给病人。在这里时时处处都体现出细致 温馨的护理服务，如做完手术第一次下床时必须有护士指 导才能下地，出院时护士必须送至电梯口等等。 一个月的进修时间