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文档简介
XX 年社会调查报告 XX 字 2 月 12 日,我乘坐公交车出发于早上 8:00 准时来到 交大慧谷天域时捷等公司。首先,我与天域时捷肖经理见 了面,肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介 绍了天域时捷所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近 几年的发展概况等方面的情况。之后,他带领我参观了天 域时捷,对七喜电脑大水牛产品以及各种耗材等进行了介 绍。他要求我在实践过程中要主动与天域时捷的技术员们 接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西 与实际相结合。由于计算机软硬件发展速度空前,因此对 于在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索,善 于创新。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的 东西,取得优异的成绩。同时,为了给自己尽量多的创造 动手机会,我还联系了到交大慧谷电脑城万博美讯、志诚 电脑等作为我的实践单位。 到交大慧谷商城之后,万博美讯饶经理为我介绍了交 大慧谷电脑城的商家、产品结构和销售情况。接下来的时 间,这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、CPU 到显 卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介 绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机,正确分 辨计算机各部件的真伪,操作系统及部分应用软件的安装, 还要学会计算机经营,市场调研,社会公关等方面的能力, 全方位地发展,真正地达到社会实践的目的。下午 6:30, 我将第一天假期社会实践暂告一个段落,尽管我累得腰酸 背痛,但是我却十分高兴。 从 2 月 12 日至 2 月 13 日我在 所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件,在 公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本 操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面 的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务,同时这 也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合, 为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一致认可。为了 保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自 己每天必须写个人日志,注意消化自己在平时所学到的东 西。 实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几 天时间,自己装过至少三台电脑,绝大部分自己都曾到过 用户家中为 用户解决问题,我对计算机的一般性故障也能 作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我 还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕,对计算机的总 体认识和把握也有了显著提高。 实践也让我对百诺威电脑城和交大慧谷电脑城的整体 运行情况有了一个大致的了解。百诺威电脑城地处上海市 中心附近,门前每天有大量的流动人口,而且电脑城也有 一定的历史。几乎上海所有的市民都知道百诺威电脑城, 给人的感觉是进入百诺威电脑城后又没有一个是来闲逛的, 一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付钱购买。所 以基本上百诺威电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。 交大慧谷电脑城地处上海市交通大学附近,一楼是电器城, 二楼才是电脑城,而交大慧谷公司对其电脑商家宣传力度 不够,致使很多人并不知道交大慧谷电器城有电脑。一般 来的都闲逛而已。所以尽管交大慧谷电器城的顾客人数要 稍微多一些,但是真正成交的生意还是比较少,相对百诺 威来说,生意则要萧条一点。 因此,我认为对交大慧谷电器城和百诺威电脑城应该 采取两两合作,优势互补,进一步加强交流和沟通。对百 诺威的电脑公司来讲,通过与交大慧谷电脑公司的合作可 以发挥其顾客比较多的优势,有利于宣传自己的品牌,弥 补客流量的不足。对交大慧谷的电脑公司来讲,通过与百 诺威的电脑公司的合作可以进一步扩大交大慧谷的影响, 让交大慧谷电脑城在上海市民的心目中树立一个良好的形 象。同时也可以利用百诺威电脑公司成交率比较高的优势 进一步提升自己的销售量,发展壮大自己。 通过前面 2 月 12 日2 月 17 日 6 天的实践,使我具备 了一些装机的基本技能,了解了计算机内部各部件及如何 装机等方面的内容。技术员们决定利用 2 月 18 日和 19 日 开展两次计算机技术义务咨询活动。为了保证这两次活动 的成功开展,我进行详细的安排策划,与实践单位、赞助 商进行了统一的协商,对场地进行了申请。同时,我和他 们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、知识问卷调查 表、计算机使用过程中的常见故障及解决办法、计算机发 展史等与计算机有关的内容。经过大家共同不懈的努力, 各项准备活动终于在 7 月 17 日临晨 2 点完成。 2 月 18 日上午,阳光灿烂,春风和煦,蓝天白云下的 上海更加漂亮。但大家们却一点都没有留意周围的景色, 我心中只有一个念头,就是把今天的义务活动搞成功,把 自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民,为市民尽量 多的排忧解难。上午 9:30 我的义务咨询活动正式开始, 广大市民向我提了很多问题,我不辞辛劳,耐心地一一解 答,甚至派人到群众加中解决他们的问题。很多市民对我 的配机方案表现出了浓厚兴趣,他们不断地询问配置单上 各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常 用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。咨询活动圆 满结束。2 月 19 日,该活动在火车站再次成功举办,并且 收到了十分良好的效果。 “没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有 那种真实的感觉。其实学校要求我们参加社会实践 , 目的 就是想让我们提前接触社会、了解社会 , 这样才不会在真 正走上社会的时候马上被淘汰,于是我才决定今年要真正 的去接触社会,发现社会上的现象与问题。我选择了我的 家乡淀山湖镇,来调查这里的文体活动开展情况,希望 从我的身边入手、从基本的方面入手,逐步了解社会的运 转。淀山湖镇是一个文体活动氛围浓厚的乡镇,也时常开 展各式各样的活动,我希望通过我的此次实践调查,能够 让我在了解本镇文体活动开展情况的同时,发现本镇有关 部门在组织和开展文体活动过程中的不足,与本镇居民一 同,向其提出意见和建议,为创造更好的文体活动环境而 努力。 在撰写这篇实践报告时,我的课题昆山市淀山湖镇 文体活动的开展情况及居民满意度调查也得到了基本完 成。本次暑期社会实践从 20XX 年 7 月 5 日开始,7 月 29 日 结束,实际进行实践活动天数为 20 天。我的实践内容主要 有一下几项:(1)收集整理资料、(2)参观场馆以及与活动 负责人交流、(3)设计调查问卷并进行抽样调查、(4)亲身 体验多个不同类型的文体活动。 下面我将具体介绍一下我的实践内容开展情况。第一 项内容是收集整理资料,我花了三天时间分别从图书馆阅 览室和文体站资料室进行收集并带回家整理。整理的内容 主要有活动图片、视频、现场活动记录以及之后对居民的 意见收集。开始的第一天,怀着极度兴奋的心情,可是事 情总事与愿违,我面对的资料很多很多,无从下手,也花 了较多的时间,做了许多无用功。之后整理资料的任务多 了起来,也慢慢领会到了诀窍,知道怎样节省时间,怎样 挑选对我的实践课题有价值的资料。而在收集资料的过程 中,与社会人士的交流也成为了我需要加强的一方面,再 次过程中,我接触到了图书管理员、文体站站长等,虽然 他们很欢迎我的到访,我自己总是感到害怕。第二项内容 是参观场馆以及与工作人员交流。近几年,淀山湖镇的活 动场馆建设有了很大的作为:新的市民活动中心、新的小 剧场、正在翻修的文化表演舞台等等,都是淀山湖镇文体 活动发展的标志,我也借此机会向工作人员询问一些问题, 比如:什么样的活动比较受群众欢迎、哪些假期的活动参 与人数较多等,得到的回答是:文艺表演类的活动比较受 欢迎、国庆端午时举办的由群众自己为主角的特色活动参 与人数较多。第三项内容是设计调查问卷并进行抽样调查。 首先要做的工作就是设计出来问卷,我在互联网上收集了 许多相同类型的调查问卷,再根据自己的课题加上了符合 淀山湖镇活动的具体情况,设计出来了调查问卷。之后再 根据年龄段进行了问卷调查,十份问卷分发给了 60 岁以上 老年人,70%的老人对淀山湖镇开展的文体活动感到满意, 但仍然希望开展一些文艺表演类的活动;另十份问卷分发给 30 岁以下的年轻人,80%的回答者对活动的开展感到满意, 希望有关单位可以多多举办一些适合年轻人的活动,如运 动会等活动。可见,通过问卷调查这样的手段,可以清楚 知道群众的意见。最后一部分是我觉得这段时间学到最多 东西的一个阶段:亲身体验多个不同类型的文体活动,比 如:篮球赛、戏曲周表演、观看社区的活动等等,在实际 的活动中体验到了观众的热情和表演人员的辛苦。 我的实践活动在观看热情的表演中落下帷幕,我在今 年的暑期社会实践中也获得了很多收获,因为是第一次进 行正规的社会实践活动,所以我对这次的活动十分重视, 学到的东西也是非常丰富,最重要的一点就是:我在此过 程中学习到了人际交往和待人处事的方法,对待不同的人 要有不同的方法和技巧。举例来说:对待文体站的工作人 员,我的态度主要是像一个学习者,向他们来学习这些社 会上的事务;在与活动中心的老人们交往时,我的角色更像 是一个倾听者,耐心地听他们回忆与叙述他们参加的活动 和对活动的看法和建议。再来,就是我在实践的过程中再 次证明了我的价值,比如:在文体站的调查中,工作人员 认为我这样社会实践可以帮他们来更好了解群众
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