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文档简介
XX 行政半年工作总结 3 篇 XX 行政半年工作总结 1 上半年,在公司领导和各位同仁的支持与密切配合下, 本部门恪尽职守,务实工作,以积极的心态较好地履行了 本部门的工作职责和领导交办的其它工作。作为部门主管, 从今年 6 月份加入顺成置业团队起,我由于工作内容的转 换,连带着思想、方法等一系列的转变与调整,以逐渐适 应和融进这个群体,并从中得到了收获和快乐。现简要回 顾总结如下: 一、半年来的工作表现 强化形象,提高团队整体素质。为做好督查工作,我 部坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人。行政部的工 作最大的特点就是“工作无规律” ,因此,我们坚持以客观 面对工作职责,正确处理各类工作关系,坚持甘于奉献、 诚实敬业的精神。在工作中,以制度、纪律规范自己,严 格遵守公司相关规章制度,不断改进工作作风; 二、严格执行制度,严肃工作纪律 下半年公司相续制定出台了周例会制度 、 人事管 理制度 、 差旅费及招待费报销制度等,规范员工行为 准则,严明公司纪律。行政部首先以身作则,认真履行督 查职能和严格执行各项制度。 三、落实人事、劳资管理,切实抓好员工的福利工作 组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤 控制监督工作,根据员工的工作业绩和表现,及时调整部 分员工的薪资待遇,不定期的组织员工业余活动,调动了 员工工作积极性。根据公司需要,及时地选拔人才、配(储)备 人才。按照有关规定,办理缴纳社保等各项手续。体现公司 的规范性,解决员工的后顾之忧; 四、保障公司经营秩序,及时办理经营证件 下半年是公司重大变革和质的飞跃期,由于公司组织 形式做出重大调整,各项工作几乎都是从新的高度开始,需 要完善各类证件的注册、登记手续。行政部充分发挥职能 作用,积极配合相关部门办理开发资质申报、土地交付等 手续程序。充分发挥综合部门的协调作用。 五、强化员工培训,大力做好企业文化建设 员工培训,是直接提高经营管理者能力水平和员工技 能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长 员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最 为重要的人力资源开发方式。因此,下半年我们前后组织 多场次的员工学习与培训工作,提升员工的自身素质,增 强了团队的凝聚力。 在信任员工的基础上,激发员工的创造性和能动性。 同时,也建立了一种企业文化,在这种文化氛围里,员工 有明确的工作责任心,以最大限度的空间去施展自己的才 能。 六、做好行政部日常管理工作 行政部头绪多、事情杂,需付出双倍的劳动。下半年 (4 月份起)共召集总经理办公会并编写会议纪要8 期, 起草各类报告、文件近数十份,收集整理了各类档案、资 料、合同,并逐步形成电子化管理。配合公司领导逐步制 订和完善了公司组织架构、规章制度,及时组织学习传达 贯彻。 根据公司需要,完成了办公场所的调整,办公用品、 通讯、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招 待费、水电费、车辆使用登记管理,严格按照程序核定使用 标准; 做好会议安排、外事接待的后勤服务工作。强化了 部门间的协调工作,维持公司正常运作秩序。 七、存在的问题和今后努力方向 我们在取得了一些成绩的同时,也存在一些问题和不足,主 要表现在: 第一,新组建的团队,新的工作理念和方式,许多地方 需要相互适应、相互磨合,许多工作需要边干边摸索,工作 起来还不能游刃余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工 作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位; 第三,本部 门的理论、业务水平还不太成熟, 。这些问题都需要在今后 的工作中不断改进,不断提升和加强。 不知不觉的大半年了,回顾下半年,行政部作为总经 办直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、 协调左右、联系八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标 前进的中心。展望未来,我们感受到顺成置业项目向前推 进的热浪,行政部将在总经办的正确领导及各部门的支持 与配合下,严格执行各项规章制度,认真履行职责,按照 公司的要求,不负使命,能顺利地推动各项工作的开展 XX 行政半年工作总结 2 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支 持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完 成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模 式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年 来的工作情况总结 一、办公室的日常管理工作。 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室 的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领 导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、 联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的 中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资 料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书 处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车 管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作 意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项 事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基 本做到了事事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关证件。在公司成立伊始, 各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。 我利用自己在 xx 部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽 的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只 用了月余时间,办好了 xxx 证书、项目立项手续 xxxx 产权 证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、及时了解 xxxxx 情况,为领导决策提供依据。作为 xxxxx 企业,土地交付是重中之重。由于 xxx 的拆迁和我公 司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土 地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源, 采取有效措施,到 xx、xx 拆迁办等单位,积极和有关人员 交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题 反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了 xxxxxx 及 拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。 3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据 公司(0x 号办公会议精神要求,我针对目前 xx 房地产的发 展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细 的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年 房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如 xx,xx 又到 xx 花园、xx 花园、xx 小区调查这些物业的租售情况。 就 x 号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区 位、统筹兼顾” 开发个人设想。 4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告 等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼, 并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的 收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审 批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领 导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规 章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳 动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人 事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定, 到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗 保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之 忧。 6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照 预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保 福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完 毕后,在 x 月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、 复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、 招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照 程序核定使用标准。 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。 董事会在 xxxx 召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工 作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力 和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心, 总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习, 这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断 学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从 容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、 综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面, 经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工 作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热 爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自 身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心, 责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得 了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第 一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都 是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有 待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调 的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工 作的要求。 在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作 水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。 我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力 学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉 络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学 习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二, 本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好 领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理, 团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改 进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内 部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值, 力争取得更大的工作成绩。 XX 行政半年工作总结 3 XX 年上半年,行政审批大厅围绕县委“一三四八”发 展战略和“三大目标”总体要求,认真落实全县第四轮深 化行政审批制度改革各项举措,扎实推进“两集中两到位” 行政审批职能归并改革工作,逐步完善网上审批和电子监 察系统建设,进一步强化审批大厅管理,半年来,行政审 批中心各窗口共受理审批服务事项 37381 件,办结 37381 件,办结率 100%,其中即办件 29262 件,承诺件 8119 件, 即办率为%,各项工作稳步推进,取得了一定的成效。 一、 “两集中两到位”行政审批职能归并改革取得阶 段性成果。 16 月,县行政审批中心在县委、县政府的领导下,扎 实推进“两集中两到位”行政审批职能归并改革工作,取 得了实质性的阶段性成果。 (一)推行“两集中两到位” 行政审批职能归并改革过 程 “两集中两到位”行政审批职能归并改革按(“两学一 做”学习活动总结)照精简效能、依法整合、集中办理原则, 围绕服务型政府建设的总体要求,县“两集中两到位”行 政审批职能归并改革领导小组办公室督促各相关部门单位 在人员编制数、内设机构数、中层干部职数、工作经费 “四不增加”的前提下,调整部门内设机构,归并审批与 服务职能,采取“撤一建一、并一设一、并一挂一、增挂 牌子”四种方式设立行政审批科。形成部门内部行政审批 与监管相对分离、权责统一、批管并重的管理体制。紧紧 抓住项目到位、人员到位、授权到位三个环节,实现“一 个领导分管,一个窗口对外、一站式服务”和“七件管理、 七项公开、七制办理”高效便捷的新型运作机制。 1、领导重视,精心准备。 底,县行政审批中心在班子调整和业务骨干调动的情 况下,首要的一件事就是边学习边开展“两集中两到位” 工作,主动向县委、县府分管领导汇报前期“两集中两到 位”准备工作及职能归并改革的思路、意见,得到了县领 导的高度重视。县委、县政府于 12 月 23 日出台了(景委办 号)中共景宁畲族自治县委办公室、景宁畲族自治县人民 政府办公室关于推进行政机关“两集中两到位”行政审批 职能归并改革的实施意见 ,详细规定了改革的目标、任务 和要求。12 月 28 日建立了以县长为组长的职能归并改革工 作领导小组(景委办 68 号),XX 年 1 月 8 日召开了全县“两 集中两到位”行政审批职能归并改革动员大会,县委常委、 副县长叶金堂,县委常委、纪委书记陈锡星分别在动员大 会上作了动员讲话,进一步统一了思想认识,明确了改革 目标任务,部署了工作举措。 2、加强指导,理顺关系。 领导小组办公室针对各部门(单位)梳理出来的行政许 可审批事项、非行政许可审批事项和初审事项进行逐一核 对,并送县法制办审核,经过清理,共梳理出了我县行政 审批事项 420 项,非行政审批服务事项 68 项,全面摸清了 全县各类行政审批事项的“家底” 。针对各部门的实际情况, 提出了明确改革实施部门(单位)行政审批科设立方式等问 题的指导意见,并以职能改革办公室的名义下发文件,要 求遵循精简效能、依法调整、集中办理的原则。各部门(单 位)在制定实施方案中遇到的困难和问题,职能归并改革办 公室人员一一给予解释,同时主动到各部门(单位)进行沟 通协商。 3、迎头赶上,加快进度。 由于我县这次改革工作滞后于其他县(市),任务重, 时间紧,改革办公室明确“只有赶、才能超”的思想,采 取发简报催进度的同时,制作“两集中两到位”工作进度 表上墙,明确任务、责任、时间点,使窗口工作人员、来 往单位及办事群众一目了然,自己心中有底。再动员各改 革单位加强与其他县(市)经验交流的同时,加强各单位与 其所属各窗口负责人相互沟通,分析存在的问题,商讨解 决方案。从 XX 年 1 月 8 日全县动员大会召开之后,全县 30 个具有行政许可职能的部门单位,遵循精简效能、依法整 合、集中办理原则,召开党委(党组)会进行专题研究,全 部建立了行政审批科,明确了分管领导,并任命了行政审 批科科长。6 月 29 日,在县行政审批中心举行了全县“两 集中两到位” 行政审批职能归并改革授权授印仪式,30 个 部门单位负责人均与行政审批科签订了项目授权书,并授 予行政审批公章。 4、严把五关,攻坚克难。 领导小组办公室按照“严把五关”的要求扎实推进 “两集中两到位”行政审批职能归并改革,一是严把“进 度时间关” ,确保改革按时完成;二是严把“资料审核关” , 确保改革方案切实可行;三是严把“科室设立关” ,确保行 政审批科统一受理、统一办理、统一送达,实行“一个领 导分管,一个窗口对外、一站式服务”和“七件管理、七 项公开、七制办理”高效便捷的新型运作机制;四是严把 “进驻人员关” ,确保进驻人员素质高、业务精;五是严把 “进驻项目关” ,确保行政审批和非行政审批项目到位。 (二)推行“两集中两到位” 行政审批职能归并改革取 得的成效 一是职能归并到位。根据景宁畲族自治县委办公室、 景宁畲族自治县人民政府办公室关于推进行政机关“两集 中两到位”行政审批职能归并改革的实施意见号文件精 神和(景审改办发 XX 号)文件精神,县“两集中两到位”行 政审批职能归并改革领导小组办公室按照精简效能、依法 整合、集中办理原则,围绕服务型政府建设的总体要求, 督促各相关部门单位在人员编制数、内设机构数、中层干 部职数、工作经费“四不增加”的前提下,调整部门内设 机构,归并审批与服务职能,采取“撤一建一、并一设一、 并一挂一、增挂牌子”四种方式设立行政审批科,突出行 政审批科的主导地位。在编委批复文件中对 30 个部门单位 的具体归并职能一一明确。 二是项目授权到位。截止 XX 年 6 月 30 日,全县“两 集中两到位”行政审批职能归并改革工作取得了实质性的 阶段性成果。全县 30 个有行政许可项目的部门单位均制定 了“两集中两到位”行政审批职能归并改革方案,按改革 要求调整了内设机构,设立了行政审批科。其中有 21 个部 门单位在县行政审批中心设立了单独窗口,有 9 个部门单 位进入综合窗口。30 个部门单位负责人均与行政审批科签 订了项目授权书,并授予行政审批公章。 三是工作人员到位。 “两集中两到位”行政审批职能归 并改革之后,进驻窗口从原来的 23 个(20 个部门单位窗口、 房管窗口、银行窗口和商务窗口)增加到 28 个(新增部门窗 口-药监窗口,三个与部门工作联系紧密的中介服务窗口- 房产评估、土地评估、数字证书,综合窗口),窗口工作人 员由 55 人增加到 72 人,授权到窗口项目 488 项(其中行政 许可项目 277 项, “扩权强县”项目 143 项,非行政许可项 目 68 项),交通、水利、建设等窗口由原来的“只挂号不 看病”到现在的成建制进驻,真正实现“两集中两到位” 。 四是提高了行政效能。通过把行政审批事项授权到行 政审批科,由行政审批科统一受理、统一办理、统一送达, 行政审批与公共服务实现一个门进出,实行“一个领导分 管,一个窗口对外、一站式服务”和“七件管理、七项公 开、七制办理”高效便捷的新型运作机制,大大提高了行 政效能。 二、网上审批和电子监察系统建设取得新进展。 网上审批和电子监察系统是行政职能阳光化、行政制 度廉政化、行政效率高效化的催化器,是从源头上预防腐 败的一项重要举措,是全面提升行政效能的有效途径。中 心作为牵头单位,以争当排头兵的姿态开展此项工作,严 格责任落实,确保各项任务的顺利完成。一是明确责任。 成立行政审批电子监察系统建设工作推进组,从软、硬件 设备招标采购(各县市集中统一采购)、项目清理、流程再 造、网络连接、业务培训等各个环节细化责任,落实到人。 二是深入调研。中心牵头组织有关部门和软件公司对各行 政审批职能部门审批项目、人员权限、网络建设等情况全 面摸底,确保基础数据详实准确。对各窗口使用网上审批 系统情况进行调查摸底,遇到问题及时解决。三是督促进 度。定期召开工作协调会,及时通报工作进展,查找存在 问题及原因,落实解决方案,安排阶段工作,确保整体工 作按计划开展。四是强化培训。采取集中培训和上机操作 等方式,对全县行政审批人员进行行政审批和电子监察系 统软件业务培训,确保相关行政审批人员熟悉流程、明确 权限。各部门行政审批科分管领导和行政审批科工作人员 100 多人已于四月份参加培训,目前,除公安、工商、财政、 质监、消防、卫生、林业、房管等 8 个窗口使用专网无法 使用网上审批系统外,其余窗口已正常使用网上审批系统。 三、大厅管理工作有序推进 (一)抓管理,服务水平进一步提高。一是抓制度建设, 强化规范服务。在原有规章制度的基础上,认真学习借鉴 兄弟县市一些好的经验、做法,又把近年来实践中探索出 的一些好做法、好经验上升到制度层面加以肯定,进行充 实和完善,增强可行性和有效性,真正实现由人管人到制 度管人的转变,推进了制度创新。二是抓督促检查,强化 监督机制。实行每天 4 次指纹考勤和公事离岗外出管理制 度,做到日常监督与突击检查相结合;通过聘请社会监督员, 设立投诉意见箱和监督服务热线等措施狠抓外部监督;开展 群众咨询和评议活动,做到平时有监督,例会有讲评,月 会有小结。三
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