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XX 销售经理 4 月工作总结 买家总会货比三家,买家远是专业的,外贸业务员月 个人工作总结。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的 服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。 因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是 与客户互信互利,才会有生意做。留意几个: A。公司的主营产品,公司以小规模发展速度,公司的 人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司经营销售专一 产品,方会见到。面向更多的产品经营,战线拉得太长, 从前线到工厂搜索与售后跟进需完整体系与多位专业人士 及专业知识来操控。 买家总会货比三家,买家远是专业的。贸易公司最主 要的优势是优质的服务,如这点做,是无法赢得客户信赖 的。 报价并很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入 口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价 的平均和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产 品属于哪个面,的产品报价与市场行情差价,及如何以报 价的性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产 品优势与核心竞争力。 公司以的为基础,一份产品价格表。 此报价表上的数据是企业发展策略的一。它决定了公 司开拓的切入口。价格的定位也就将客户了定位。不同的 价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展 方向,产品/服务策略,发展速度和未来。小小的一份报价 表,看似简单,实则要仔细和的推敲。 报价应报得恰如其分,过低,也过高;好东西贱卖,普 通的产品不要报高。客户往往会从你的报价来判断你的诚 实性,并判断你对产品的熟悉程度;非常简单普通的产品你 报远离市场的价位,甚至几天都报不,这说明你的诚实性, 你不懂行,自然而然客人不会对你再理会,摸清客户动机 及诚意再报价,以免报价工具,浪费。 外贸竞争异常急烈,以市场所见是供大于求,要想异 军突起,注意服务和经常学习,出错。 2。公司给客户的及信誉度如何? 这是网络客户最首要的因素,即你的公司实力如何, 产品况争力怎样,公司服务怎样?和信誉是双向的。 解决方法:方认证;网站及产品的程度;员快捷的服务。 1)你是做产品多时了。 2)你对产品多少。 3)你人的人品如何。 4)当然价格有竞争力是不可少的必要条件。 要 4 点你就做的资料搜索,收集,工作,个过程中要 学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。你能 把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制, 价格的定位为是,又是如何如何。 。客户才会对你放心和信 任。客户的信任要啊! 客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品 的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的,做品 牌,该品牌在当地有力,和哪些企业有过生意往来,及做 外贸长久等。 3。你的商贸语言及技巧如何? 对客户的任何信息要并回复;对客户的回复简单的一问 一答,要尽、周到,但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业 性与性,否则失去交谈的机会。 4、想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意 见。决大多数客户都有较稳定的供应商,要想订单,超之 过急,超跟进,功到自然成。 来讲,从几个入手来赢得客户: 1、质量营销。 2、“客户至上“服务意识。 3、与客户的沟通。 4、客户的经营价值。这就要求企业一改进产品、服务、 人员和形象,产品的总价值;另一服务和促销网络系统,客 户购买产品的、体力
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