xx销售员年终总结报告.docx

XX 销售员年终总结报告 导语：一年过去了，不知各位销售员的业绩好不好呢？ 下面是 XX 销售员年终总结报告，欢迎参考！ XX 销售员年终总结报告一： 眨眼之间，XX 年就要 结束了，回顾今年，展望未来。纵观 XX 年整个年度，一切 是那样的平静，平淡而又平凡，在这极度平凡的一年里， 我是怎样一步一步走过 XX 年的呢?现将工作情况作简要总 结。 我要感谢上海秉奇化工科技有限公司的领导们对我的 栽培，让我从一个零经验的员工做到现在，在这期间离不 开领导和同事们的帮助、关怀和支持。 最初我一直在做公司网站上的信息发布、文字的校对 和产品的市场碉研，每天浏览新的新闻并发布到公司网站 上，虽然都是最基础的工作，但是每次在工作中出现了错 误，领导都是耐心地给我指点，让我及时改正。在做这些 工作的同时，也使我更进一步的了解这一行业，了解了公 司的运作过程。 由于公司业务的增加，我被调到了另外一个办公室， 培训几位新来的同事，领导还为我们成立了一个信息编辑 部门，在这段时间里，通过自己不断的总结、反思，我也 收获了很多，但也存在了一些不足之处。由于刚开始有点 不适应，有些事情处理的不够妥当，没有跟他们更多的去 沟通，所以造成了一些不必要的麻烦，在我们这个小团体 里，大家都是公司的一员，每个人的想法可能都不一样， 但是，我想任何事物都有一个不断完善和发展的过程，而 最终的目的都是一样的。没有同事们的理解和协助，我的 工作也不可能顺利的完成，团结就是力量，在以后的工作 中，相信我们一定还能这样延续下去。团结一致，共同努 力，认真、准确地完成领导安排的工作任务。 态度决定一切，不管安排了什么工作，我们都应该以 正确的心态，认真，自觉地完成自己的本质工作，我们的 工作是一个比较细的工作，首先一定要保证工作的质量， 这样才能更好地完成以后更具有挑战性的工作。所以，只 有不断地学习、思考、总结，才能不断地提高和把事做好。 相信经过理论、实践、总结不断的循环，会在最短的时间 内提高工作质量。 在最后的几个月中，我满怀期望地转向了销售的岗位， 然而，对于我这个从来没有过销售经验的人来说，一切并 没有我想像的那么简单，不知道怎么和客户沟通，还好有 了老师和陈艳平的耐心讲解让我渐渐地懂得了该怎样去回 答客户的问题。作为一个销售，一定要很了解公司和公司 所销售的产品，这样在跟客户沟通的时候才能有充分的自 信去解答客户提出的问题。由于之前做过的校对和市场碉 研，积累了一些化工方面的经验，这在我做销售上有了很 大的帮助。又通过和陈艳平的沟通和探讨使我更进一步了 解了销售这一行业，了解了销售时应注意的一些问题。为 了使自己能够更好的适应销售这一行业，工作之余我都会 在网上阅读一些相关的资料和书籍，扩大自己的视野。 工作一定要勤奋，这个勤奋是让自己更快的成长以获 得更多的自信，把工作当成是自己的事，认真，努力，主 动的去做。除了要对工作总结外，还要不断的学习接触到 与之相关的知识和专业技术。 在我和客户沟通时，我把解决客户提出的问题放到第 一位，每天接听客户的电话，回答着客户的问题，有的问 题我也没有遇见过，我都是记录下来，请示了领导，然后 与客户沟通使客户对询问的问题得到满意的答案，这样， 客户也就会很高兴来订购我们的报告。这也暴露出一个问 题，就是我对这一行业认识还不够深入，希望公司能定期 的给我们培训或者提供相关的资料让我们去学习一下。 随着公司各项制度的完善，我们的工作将更加繁重， 要求也更高，需掌握的知识也更高更广。在过去的一年里， 所有的对的，错的都是一笔宝贵的财富，我将带着我在昔 日的工作中积累的所有，投入到新一年的工作中去。我将 更加努力的做好每一天的每一项工作，给自己制定新的目 标，吸取教训，向其他同事学习，取长补短，相互交流好 的工作经验，共同进步，力争在新一年的工作中超越已经 拥有的一切，取得更大进步，为公司的发展做出自己最大 的贡献。 相信 2018 年一定会是不平凡的一年。 XX 销售员年终总结报告二： XX 年即将过去，在这 将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获， 临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的 在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己 有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的 工作进行简要的总结。 对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握 的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的 问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户 的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连 串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在 原来的位置上，影响市场部的销售业绩。 从个人的销售业绩上看，我的工作做的是不好的，可 以说是销售做的十分的失败。这对于我开展市场造成很大 的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做 法也有很大的问题，主要表现在： 1)销售工作最基本的客户访问量太少。在开始工作倒 现在有记载的客户访问记录有 50 个，加上没有记录的概括 为 100 个，从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没 有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中， 不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解 客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅 速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有 几分了解或接受的什么程度。 3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成 一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的 状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间 没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够，业务增长小，工作责任心和工 作计划性不强，业务能力还有待提高。 5)个人不够勤快、没有严格要求自己，工作和爱情都 没有把屋好，爱情是我的一大失败。 5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。 根据公司下达的销售任务，主管把任务分解到每月，每周， 每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到我身上时，我 要完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础 上提高销售业绩。 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质， 公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的 标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与 工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处 敬请谅解。 总结人：唐 xx XX 年 12 月 09 日 XX 销售员年终总结报告三： XX 年即将过去，在今 年的汽车销售期间，我通过努力的工作，也有了一点的收 获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训， 提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心 把今后的工作做到更好。 XX 年汽车销售员工作总结：简要总结如下： 我是 XX 年*月*日来到贵公司工作的。作为一名新员 工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和 喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融 入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学 习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点 和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一 起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同 事对我的帮助! 通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和 积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐 的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场 的认识也有了一定的掌握。 在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能 力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 XX 销售员年终总结报告工作总结 对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还 是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解 决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。 我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边，在 销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常 敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中 去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车，价格和天 津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多， 所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付 款.广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市 都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求 250000 以下， 排气量在 2。5 以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。 宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是 在银川要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州直 接就能发银川。 国产车这方面主要是 a4，a6。几乎是从天津港要车， 但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自 提，往往有时咱的价格是有优势的，但是天津去西藏的运 费就要 8000 元，也就没什么优势了。 从 XX 年*月*日到 XX 年*月*日我的总销量是 3 台， 越野车一台，轿车一