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XX 销售年度总结 年度总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析 写的工作总结。以下是小编整理的 XX 销售年度总结范文， 欢迎阅读！ XX 销售年度总结范文 1 本人工作认真、细心且具 有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情;性格 开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强， 确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作， 关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项 工作。 作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该 怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作 氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职 员的转变。 现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下： 在实习期间，我是在传媒部门学习工作的。传媒部门 的业务是我以前从未接触过的，虽然和我的专业知识有联 系，可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导 下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉 了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中，我一 直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务;专 业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高 充实自己，希望能尽早独挡一面，为公司做出更大的贡献。 当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前 事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各 种问题时学着考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此， 我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助， 感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。 1. 子夜时段项目 在子夜时段准备初期，内容由房产信息变为婚恋信息， 在整个婚恋信息的产业链中，首先将夜间时段的切入点确 定为婚介行业，我是主要负责线上的市场调研工作。了解 到南京婚介行业的分布情况，并汇总了各大婚介公司的相 关资料，同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研，了 解到国家对婚介行业的要求，对销售组调研具有一定帮助。 除了针对婚介公司调研之外，还对婚介产业链上的相关公 司进行了调研，如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等，形成 了一些汇总资料。 通过对收集到的资料进行整理分析，得出从一个容易 入手且是热点的项目入手，因此对栏目的内容和形式有了 较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用 工岗位信息。 随着时间在一点点流逝，九月份，子夜时段栏目的内 容和形式已经确定，到现在与电视台合同的签订已经完成， 与智联招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行，宣 传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道， 职业早安排 栏目将于 16 号开播，同时其他频道也要把百姓关注的热点 信息搬上银幕，把都市夜航打造成一个综合的品牌栏 目。按照国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息和建 立平台打造坚实的基础。 2. 华泰项目 根据传媒确定的调研目标，前期我主要负责针对华泰 现状和证券行业的调研工作。 3. 印章媒体项目 随着“商务领航政企 e 通”项目的全面启动，针对政 企 e 通的宣传方面，我参与了在 ca 的政企 e 通的媒体沟通 会，与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系，与李 桂荣一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企 e 通的 宣传稿。现代快报已发表完成。 经过这几个月，我现在已经熟悉了公司的工作环境， 从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处 理公司或部门的一些具体项目业务，但是我相信这是一个 需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处，我在处理问题 的经验方面还有待提高，团队协作能力也需要进一步增强， 需要不断继续学习以提高自己业务能力。 对国盾规划理解： 从公司的战略定位，战略目标来讲，江苏国盾是一家 以电子政务为切入点的信息运营商。从事电子政务建设以 获取法人与自然人相关信息;通过信息运营产生新的商业模 式，逐步进入相关行业中介、物流、销售、生产等领域。 从政府角度而言，电子政务包含三个层次，一是政府机关 内部的办公自动化，二是政府上网工程，政务信息在网络 上发布，三是政府对外管理服务工作电子化网络化。所以， 战略目标是一个长远的过程，需要不断的努力创新，开拓 进取。 公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业，其营 业指标达到世界五百强之一。公司的愿景是：建立公共信 息平台，让人们以最小的代价满足最大的需求。公共信息 平台可以节约很多资源，节省人力，物力，财力，为企业 或者个人谋取更多利益，满足最大的需求。我们所要建立 的公共信息平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进 行信息使用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战 略目的，是为了达到愿景的一个手段，其目的是为了有效 满足人们需求从而取得商业价值。 公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业，拥有 主人翁的心态，有明确的目标感和使命感，尽自己最大的 努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正成功的 关键，不管遇到什么问题，我们一起解决。自己的努力是 必须的，但只有团结一致，才有成功的可能性。 对传媒规划理解： 国盾传媒要做的不是传统意义上的传媒公司，她不同 于现存的广告公司、制作公司、公关公司或者是媒体。我 们是要把上述的公司整合起来，整合出一流的传媒公司。 所以整合就是传媒公司的核心竞争力。那我们拿什么去整 合上述的公司呢?国盾传媒不生产产品，只有靠创意和概念。 我们生产创意，然后通过创意去整合媒体、广告公司、制 作公司等等，最终获取利润，实现创意的价值。由此可见， 策划好的创意，再对好的创意进行完美的包装，是国盾传 媒的核心竞争力，也是我们业务的关键点。传媒的主要业 务流程就是策划出好的创意，拿下政府和媒体资源，然后 找合作方去实现，我们在中间起到调节作用。 虽然这个项目刚开始，但整体框架和目标定位已经很 明确，并且有了具体的实施步骤，我对其的理解为在将来 初步运营过程中先做传统媒体，积累运作经验，同时积累 运作资金，再发展成新媒体并进行专业化运作，直至创新 若干新的商业模式，为国盾公司的总战略方针服务。 几个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助 及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有 以下的不足之处： 1.思想上个人主义较强，随意性较大; 2.有时候办事不够干练; 3.工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创 造性不够; 4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够 的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。 国盾传媒现在分为内容研究组、媒体合作组、营销策 划组和统筹管理组。我是被安排在媒体合作组和营销策划 组里，配合陈工作。媒体合作组的主要工作是媒体和政府 的整合，以媒体为主，政府为辅，包括电视、报纸、杂志、 广播、网络以及各种新媒体和广告及制作分包公司。政府 资源公司有专门的部门整合，媒体组起到配合作用。营销 策划组的主要工作是研究商业模式，理解消化内容组的项 目方案，拿出行之有效的营销方案，解决如何向合作方推 销项目产品，包括政府、媒体、合作方等等。考核标准： 每年拿出多少有效的营销方案。在接下来的时间里，近期 工作主要是从南京媒体着手，制定计划什么时间与什么样 的媒体建立合作关系以及制作适合职介栏目的有效营销方 案。 这是我的第一份工作，这几个月虽然时间不长，但我 还是学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深 深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工 的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人 生价值，和公司一起成长。来到这里工作，我最大的收获 莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力 上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前 进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创 造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉 煌。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己， 虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任 心和自信心，一定能够改正自己的缺点，争取在各方面取 得更大的进步。在此我提出转正申请，希望能根据我的工 作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员 工，并根据公司的薪金福利情况，在转正之后，工资能有 所调整。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。 我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公 司创造价值，同公司一起展望美好的未来! XX 销售年度总结范文 2 200x 年度，营销部在公司 的指导下，开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各 区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市 场启动和推广工作。现将这一年来，营销部年度工作所取 的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销部下 一步工作的开展提几点看法。 1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营 销网络 武汉市场现有医药零售终端共 690 家，通过深入实际 的调查与交往，我们按照这些终端客户的规模实力、资金 信誉、品种结构、店面大小，将这 690 家零售终端进行了 a、b、c 分类管理，其中 a 类包括“中联”在内的 25 家;b 类有 94 家;c 类 210 家。在这 690 家终端客户中，我们直接 或间接与之建立了货款业务关系的有 580 家;终端客户掌控 力为 84%。 我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有 率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场，提供了扎实的 营销网络保证，这一点正是公司的上线客户药品供应商所 看重的。 2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定 的终端直销队伍。 目前，营销部共有业务人员 18 人，他们进公司时间最 短的也有 5 个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完 全熟悉了终端业务运作的相关流程。 对这 18 名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层 级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层 级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又 防止了市场出现空白和漏洞。 这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着 坚定的为 a 公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。 他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉 otc 市 场的人员保证。 3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。 在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索， 我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及 业务的管理办法，各项办法正在试运行之中。 首先，出台了“管人”的营销部业务人员考核办法 ， 对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规 范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。 其次，出台了“管事”的营销部业务管理办法 ，该 办法在对营销部进行定位的基础上，进一步地对领货、送 货、退货、铺货、赠品发放，业务开展的基本思路等作出 了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。 ” 第三，形成了“总结问题，提高自己”的日、周两会 机制。每天早晚到部门集中报到，每周六下午召开例会， 及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务 人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。 4.确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。 目前，营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯 正堂、河北华威、山西亚宝等 22 个厂家，曲美、缓士芬、 玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等 30 多个品规。对这 些品种，我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小，制 定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。通 过营销人员积极努力的工作，这些品种在终端的上柜率在 6095%之间，确保了消费者能在一般的终端即可购买到我 公司总经销的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售 时机的现象，满足了广大生产厂家的铺货率要求。 5.创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销 售额和利润。 200x 年度，武汉办通过新产品的市场开拓，共实现了 销售额 x 万元;利润额 y 万元。为整个本办事处和十二个周 边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。 所以说，营销部在建设并掌握终端营销网络的同时， 为公司创造了一定的利润，一举两得，成绩不可忽视。 问题是突破口，问题是起跑线，问题是必须扫清的壁 垒。 1.无透明的过程 虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和办法， 每天工作也有布置和要求，但是，仅仅是把业务人员像 “放鸽子”一样放出笼，离开了公司之后，业务人员做了 还没有做，做得怎样了没有跟踪指导和检查，全凭业务人 员的口头汇报，从而导致部分的工作、计划、制度的执行 大打折扣。 2.无奖罚的结果 业务人员干得好与坏，差别不大，好的略有奖励;差的， 毫无惩罚，心慈手软， “恩” “威”未并施。 3.无激励的待遇 给每个业务人员一碗“大锅饭” ，人人都处于一种“吃 不饱，饿不死”的状态之中。对上进的人，没有激励，对 懒散的人，却有保障，做一天和尚撞一天钟做不做工作无 所谓的思想滋生并蔓延。 4.无监控的账款 一方面，财务小组对各区铺货数额没有控制，置管理 办法中的“饱和铺货量”于不顾，只要业务人员要货就发， 应收账款额度加大，而且对每一个人的每一笔应收帐款未 作及时提醒和催收。 另一方面，业务人员对对应客户的经营动向把握不准， 加大了货款的催收难度，甚至少量的准呆帐产生。 5.无充分的权力 在选择品种时受公司干扰太多，没有充分的自主权， 市场运作不是以需求为导向，而是听公司“行政指令” 。有 好产品，没有好厂家;有好厂家，没有好产品，加大了操作 的难度。 部门该如何转型?“终端”怎样才能赢得公司上下一致 和重视?武汉办作为部门的一份子，怎样才能顺应这一历史 的转折? 1.重塑营销部的角色职能定位。 在做网络的同时，做销量，创造利润。通过完善终端 网络来提升产品销量。 2.建立金字塔式的营销结构，推行低重心营销策略。 在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖 得动”大面积地向药店派驻自己的营业员(可兼职)。不能 只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的“出口” 。 3.调整产品结构。 产品是终端市场运作的依托，宜精少而不宜杂多。努 力寻求 10 个左右利润空间大的产品，可操作性强，投入既 有经费保障又有利益回报，这样终端销售才有积极性。 4.货款分离，变被动为主动。 业务人员主动出击，只向客户索要订货计划，以客户 需求为导向，按需供货。货由专人专车分送;款由对应业务 人员收回，一来可以改变“一天只给一家客户送一个品种” 的现状，提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以 避免货铺出去又收回来。 5.改变待遇分配机制。 在完成基数任务的前提下，工资待遇下不保底，上不 封顶，既给压力，又给激励。大胆地拉开差距，制造“贫 富悬殊” ，真正做到能者多劳，劳者多得。 希望有一天，营销部能成为 a 公司吸引生产厂家、选 择总经销品种的最有份量的谈判筹码! XX 销售年度总结范文 3 从*月 1*日入住 XX 以来， XX 的营销工作取得了一定的成绩，基本上完成了两家公司 的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目 的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作 伙伴关系，特对阶段性的工作进行总结。 针对以前的工作，从四个方面进行总结： XX 营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、 有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处 理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期 的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很 大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的 调整来解决这一问题。 由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在 磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工 作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流