广电网络助力单体经济型酒店向中端酒店升级

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 广电网络助力单体经济型酒店向中 端酒店升级 随着经济的发展和消费能力的增 强，人们对酒店的入住感受、服务档次、 现代化程度等方面有了更高的要求，同 时，经济型酒店的发展高峰期已过，单 体经济型酒店向中端酒店升级，将成为 行业发展的下一个风口。由于资金投入 大、需求模式不清晰、行业内无成规模 应用等因素制约着单体经济型酒店升级， 导致该领域发展缓慢。广电网络可利用 已有的网络及视频资源，结合云端及新 技术的应用，以安放在房间内集成广电 智能网关的机顶盒或电视一体机为终端， 为该行业提供低成本的解决方案。 一、 单体经济型酒店面临的发展问题 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 中国论文网 /7/view-12954422.htm 当今酒店行业中，连锁经济型酒 店瓜分低端市场，精品和主题酒店占据 中端市场，唯有单体经济型酒店的自身 规模大小处于夹缝中生存的状态。其面 临一系列很难突破的现实问题。 （一）资金实力较弱 单体经济型酒店一般以独营或合 营的方式居多，企业资金主要依靠股东 投资和企业营收方式获得，大多不具备 到资本市场进行融资的条件，同时也很 难拿出较高的资金对酒店进行再次投入。 （二）管理水平不高 很多单体经济型酒店无专业的经 理人管理、经营理念落后、人员流失率 高、内部流程不清晰，很大程度上制约 了酒店的进一步发展。 （三）信息化程度低 酒店的信息化影响着内部的运营 效率、顾客的入住感受和营销的有效实 施，而这些又影响着酒店的经济收入， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 恰使单体经济型酒店陷入了死循环而无 法挣脱。 （四）盈利模式单一 出售客房是很多单体经济型酒店 的主要收入来源，而客房入住率又受到 地理位置及旅游周期变化的影响，致使 经营者年均收入不稳定。 （五）个性服务缺失 用户需求的多样化，为单体经济 型酒店带来了更多的挑战，人们已不简 单满足于有个房间休息的基本住宿要求， 而更需要有丰富的娱乐设施、本地化的 资讯信息和全新的入住体验。 二、经 济型酒店升级中端酒店的必然趋势 （一）旅游生活化的发展增加了 中端酒店的发展机会 全民收入的不断提高，带来了旅 游出行方式的变化，尤其是家庭出游的 消费水平呈现持续增长的态势。而在出 游的行程中，每个家庭成员都希望在下 榻的酒店找到价值感、归属感和新鲜的 体验，传统的单体经济型酒店早已无法 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 满足客户需求。 （二）中产阶层的壮大丰富了中 端酒店的客群 日渐壮大的中产阶层顾客群体， 已经不满足于经济型酒店有限的服务和 品质，又不愿花更多的钱到高端酒店去 消费，因此，他们更青睐于产品多样、 服务综合的中端酒店。 （三）行业的发展迫使经济型酒 店向中端酒店升级 经过多年的高速发展，经济型酒 店市场趋于饱和，伴随人们生活品质的 提高，越来越多的人开始厌倦经济型酒 店廉价的装修和单一的房间功能，因此， 拥有更好的入住感受、更高效的客房服 务、更多特色配套选择的中端酒店，将 成为顾客消费升级的必然产物。此外， 经济型酒店的经营者，也看到升级为中 端酒店会带来更好的盈利模式和更高的 经济收益。 另外，在国外，端酒店已风靡多 时，中国尚处于起步阶段。美国的高端、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 中端和经济型酒店的客房数量比呈现橄 榄形，比例约为 352，而在中国， 这一比例呈现金字塔型，为 136， 因此，经济型酒店向中端酒店升级是必 然趋势，市场潜力巨大。 三、基于酒 店电视系统的广电网络解决方案 广电网络运营商作为主流的视频 业务提供者，拥有天然的酒店用户基础， 结合云计算、物联网、大数据等新技术， 通过云、管、端架构，可为各类单体经 济型酒店解决管理的现代化、服务的个 性化、营销的多样化等问题，用最低的 成本，最简便的方式，让经济型酒店， 特别是没有集团化的单体经济型酒店快 速升级，走进中端酒店的阵营。 电视机是每个房间中必须配备的 设施，其丰富的展现形式和较强的功能 扩展性，可以作为房间信息系统的显示 终端，连接集成广电智能网关的机顶盒 或电视一体机后，可进一步扩展为房间 内智能硬件联动控制的核心设备。该设 备向上连接宾馆前台主机和广电云端服 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 务器，向下连接房间电视机，可以将酒 店对内发布的信息和云端服务器下载的 应用在客房电视机上展示，成为客在 客房休闲娱乐、了解咨询信息、购物、 送餐的平台，也可成为酒店的促销宣传 平台和顾客沟通平台。 四、广电网络 解决方案为酒店带来的益处 （一）低成本投入 以广电网络电视系统为基础的中 端酒店升级方案，可以综合利用酒店已 有的有线电视网络和 IP 网络，向房间 电视系统中的机顶盒传输来自广电云端 服务器的各类酒店应用。无需额外增加 本地服务器、网络设施和房间设备方面 的投入，即可在客房实现定制化 UI 和 电视开机画面、酒店服务推荐、周边景 区介绍等功能。 （二）增加新盈利点 通过广电云平台提供的业务应用， 酒店经营者可借助电视商超业务销售旅 游必需品，利用电视旅游业务代售景点 门票，通过电视商圈业务为周边商户在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 客房电视机上提供产品宣传展示平台， 还可通过打造电影主题房等多种方式增 加酒店盈利点。 （三）提升信息化管理水平 广电网络云服务平台与酒店客房 终端网关的结合，可以有效采集到房间 的能源消耗情况、房间利用率、客户消 费偏好等信息，通过后台大数据的进一 步挖掘分析，可为酒店管理者提供决策 依据，为日常经营节省成本，为顾客提 供更个性化的贴心服务，有效提升单体 经济型酒店的信息化管理水平。 五、 结语 随着酒店行业竞争态势