手机图书馆在高校中的应用调查与分析

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 手机图书馆在高校中的应用调查与 分析 【摘 要】 本文对高等学校学生 使用手机图书馆的情况进行了调查与分 析，提出了相应对策。要加强数字图书 馆建设，推进手机图书馆的使用;加强手 机图书馆的用户需求研究，提供更为周 到和人性化的图书信息服务。 中国论文网 /4/view-12708635.htm 【关键词】 高校;手机图书馆;信 息服务;应用;调查分析 一、调查的基本情况 目前，国内已有多家高校在数字 图书馆建设之时，同时开通了手机图书 馆服务。为了掌握学生使用手机获取图 书资料的相关信息，本人以陕西省 985 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 高校、211 高校和其他省属普通高校为 调查样本，对手机图书馆在高等学校中 的应用情况进行了网上调查，同时利用 在本校开设文献检索课之机，向学生发 放调查问卷。调查分两大类，一是被调 查者的基本情况，另一是手机图书馆服 务项目的应用情况。 二、调查结果分析 调查结束后，经过对问卷和网上 调查结果进行统计，其结果如下： 1、被调查者的基本情况分析 手机图书馆基本情况调查统计结 果显示如下表 1。 表 1 手机图书馆基本情况调查结 果统计表 类别 高校类别 手机是否上网 手机每天上网时间 本校手机图书馆是 否开通 是否应用手机图书馆 调查项目 985 院校 311 院校 其 他院校 是 否 一小时内 两小时内 三 小时内 已开通 未开通 是 否 调查结果 26.8% 32.1% 41.1% -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 97.4% 2.6% 21.6% 58.3% 6.7% 38.7% 61.3% 34.6% 65.4% 从手机图书馆基本情况调查结果 的统计来看，参与调查问卷的学生分布 在不同类型的学校，其结果应当具有一 定的代表性。其中一个重要发现是，有 97.4%的学生使用手机上网，可见几乎 所有学生都持有智能手机，这与两年前 本人在做其他调研时获得的学生智能手 机持有率 65.8%相比增幅很大，这一情 况也表明了手机图书馆的应用前景十分 广阔。 学生使用手机上网率已达到 97.4%， 而且学生每天上网一小时内和两小时内 的总和达到 79.9%，关于这一点，本人 曾当面问过本校的学生：“能有这么多 时间利用手机上网吗？” ，学生的回答 是“课余、饭后，晚上就寝前的零碎时 间大都在用手机上网” 。 在对待“ 本校手机图书馆是否开 通”这一问题上，我们看到就陕西省高 校而言，只有 38.7%的学校已开通了手 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 机图书馆，还有 61.3%的学校尚未开通。 应用手机图书馆的学生只占参与调研的 34.6%，可见仍有 2/3 的学生没有利用 手机图书馆。说明陕西省高校数字图书 馆的建设状况与其发展要求还有一定的 距离。 2、手机图书馆的应用情况分析 关于手机图书馆服务项目的应用 情况，我们只是对手机图书馆基本情况 调查表中使用过手机图书馆的这类学生 的应用情况进行了统计（主要项目） ， 如下表 2。 表 2 手机图书馆服务项目应用情 况调查结果统计表 服务项目 图书馆导航 开放时间 馆藏检索 借阅查询 到期提醒 图书预 约 账户管理 证件挂失 新书通报 读者 评论 机房预订 自习室预订 电子图书 阅读 是否应用 93.4% 80.1% 94.4% 63.6% 71.3% 83.6% 88.3% 54.1% 93.2% 47.5% 93.1% 87.1% 97.6% -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 是否实用 90.2% 72.4% 91.6% 58.3% 66.8% 80.2% 79.8% 67.1% 90.7% 63.6% 91.3% 82.7% 92.4% 从手机图书馆服务项目应用情况 调查统计结果来看，学生对目前手机图 书馆已开展服务项目和实用性两方面满 意度较高的前五位是：电子图书阅览、 馆藏检索、机房预订、新书通报和图书 馆导航，满意度较低的后五位是：读者 评论、证件挂失、借阅查询、到期提醒 和开放时间。可见学生使用手机图书馆 主要是用于阅读和检索，这与图书馆的 功能定位完全一致。为什么机房预订、 自习室预订颇受学生欢迎，究其原因是 这些场所的使用率非常高， “竞争” 激烈， 一位难求，所以对其预约就显得很有必 要。 三、手机图书馆在高校中的应用 对策 1、加强数字图书馆建设，推进 手机图书馆的使用 手机图书馆并不等同于数字图书 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 馆，将数字图书馆的一些服务功能延伸 到手机这类移动通信设备上实现，就可 以称为手机图书馆。手机的功能主要是 用于通讯服务，只是随着网络的应用逐 步扩大，3G、4G 的广泛应用，手机也 可以流畅地使用网络服务了，但是手机 的体积不可能无限增长，它的输入方式 从键盘、触摸再到语音、图像识别也就 达到了想象力的上限了，现在很多信息 服务依然受制于屏幕大小和输入的流畅 性。但是数字图书馆则涵盖广泛，与用 户的访问终端种类无关，只要能浏览网 页并访问到图书馆信息资源的各类移动 终端，而不以用户终端设备来定义图书 馆的信息服务模式。只是说智能手机这 个移动终端在图书馆用户群体中非常普 遍，为了适应手机用户的使用，我们在 数字图书馆这个系统中插入了一个手机 用户的接口而已。只有带着这样的区分， 我们才能在数字图书馆的建设中，准确 地把握手机图书馆用户使用特性，同时 建设好数字图书馆。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 2、加强手机图书馆的用户研究 高校手机图书馆的建设模式中， 由于技术力量、人员和资金等因素的影 响，目前大都是积极引入第三方服务商 提供的手机图书馆平台，自主开发者相 对较少，在投入使用时，大多数高校图 书馆缺乏对移动图书馆的使用者进行用 户偏好研究，提供的信息服务资源与数 字图书馆的种类和数量相当，还停留在 “资源的一站式搜索、导航和全文获取 服务”的理念上，未能全面调研和考查 手机用户利用“ 碎片化时间 ”阅读特征带 来的资源服务需求变化，因此，加强手 机图书馆用户信息需求研究，尤其要关 注手机用户的阅读特点和移动社交互动 需求等方面的用户研究，对于手机图书 馆的推广和提升服务质量大有裨益。 四、结语 调查结果说明，手机图书馆提供 的服务对学生而言非常实用，高校应当 加快研发手机图书馆平台建设的步伐， 为读者提供功能更为完备的手机图书馆 -精选财经经济类资料-