手术治疗室护理服务心得体会

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 手术治疗室护理服务心得体会 手术治疗室护理是贯穿于手术治 疗这一特定时期，在配合治疗医生的基 础上，针对手术和治疗给患者造成心理、 生理功能紊乱，而采取的各种护理措施。 随着医疗卫生事业的发展和护理模式的 转变，手术治疗室护士的工作重点也从 机械性配合医生完成手术治疗转变为 “以病人为中心 ”的人性化护理优质服务， 人性化护理作为一种新型的护理模式， 不仅为病人提供了最优质的服务，而且 极大地推动了护理事业的发展，真正把 以病人为中心推向了以人的健康为中心 的发展轨道。现将体会介绍如下： 中国论文网 /6/view-12956688.htm 1 观念的转变 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 长期以来，护理服务模式是“以 疾病为中心” 的功能制护理，忽视了患 者的心理感受及心理需求，而新的医学 模式强调“以患者为中心 ”的先进理念， 更注重人的精神、心理、思想、情绪、 环境、社会等多方面因素的护理，高度 尊重患者的生命价值、人格尊严和个人 隐私，人性化护理要求我们护理人员把 爱心、同情心、责任心融入到每一项护 理工作中去，从而加强了护患之问的沟 通，给患者创造了一个“ 优质、文明、 舒适、便捷” 的现代化就医环境。 2 人性化护理的实施 2.1 术前护理。 治疗前了解患者生命体征及各相 关检查结果等情况，然后再与患者交谈， 根据患者的年龄、性别、职业、文化程 度、及疾病的种类不同，采取不同的交 谈方式，告知患者手术的相关情况，在 与患者交谈的过程中，应用良好的沟通 技巧和表达能力，态度亲切和蔼，举止 端正有礼貌，与患者建立和睦信任的护 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 患关系，增加患者配合手术的主动性， 减少患者对手术的顾虑，缓解其紧张、 恐惧心理，使患者以最佳状态迎接手术。 常规器械、针具性能完好、抢救设施齐 全，对术中可能出现的异常情况做到心 中有数，把不利因素降到最低，保证手 术的顺利进行。 2.2 术中关怀。 在患者进入手术室前调好手术室 的温度，一般室温控制在 2224C， 相对湿度为 45一 55，进入手术室 后，护士要热情主动与患者进行沟通， 认真核对患者姓名、床号、住院号、手 术部位、手术治疗方式等。保证患者手 术中体位舒适，以即符合手术操作需要， 又不影响生理功能且安全舒适为原则， 各种垫物或支撑物要柔软，安放位置的 着力点和固定点，防止压迫神经和血管。 手术中应掩盖患者身体隐私部位，减少 身体暴露，以尊重患者的隐私，随时守 护在患者身边，向患者说明必要的手术 配合，以温暖的语言安慰患者，诚恳的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 回答患者的问题，在谈话的同时，可分 散注意力，缓解紧张情绪。手术间环境 清洁，被单无血迹，人性化服务更需要 治疗室护士在操作中，动作精细、娴熟， 手术治疗中严格执行无菌原则及各项技 术操作规程。术中配合要稳、轻、准， 尽量减少发生器械碰撞，以减少患者的 感官刺激，密切观察生命体征，意识变 化，及时准确执行各种口头医嘱，确保 手术安全顺利进行。医护人员举止端庄 大方，谈话声音轻柔和谐，术中少讲话、 多做事，特别是关于病情、隐私、家庭 等问题应避而不谈，保护病人的自尊心， 并尽量满足病人的要求。术毕护士告知 患者手术顺利结束，并对患者及家属交 待术后注意事项、及健康宣教等。 2.3 术后随访。 术后密切有无感染及其他手术并 发症等。观察体位固定处有无神经压迫 或循环障碍，了解患者对手术室工作的 满意度，让患者感到手术室工作人员仍 在关心他。出院后的患者应做定期 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 （1，3，6，12 月）电话随访，与患者 保持联系，必要时要求患者来院复诊。 3 体会 护理中护理人员应高度重视患者 对护理的感受，注意激发患者的潜在意 识，动态发现患者的潜在需求，细心体 会患者的心理感受，使以人为本、人文 关怀的护理服务理念不断地融入医疗护 理服务中；实施人性化服务，营造一种 充满人性的、人情味的人文环境，关心 患者，尊重患者，增加患者的信任度和 愉悦感：人性化术前访视、术中关怀、 术后随访的整体护理观应成为手术治疗 室人性化整体护理工作模式。一切以患 者为中心，注重语言沟通、形体沟通以 及心灵上的沟通。使患者从术前访视到 术后随访，每个环节和每个场所都受到 热情、周到、细致的服务；满足患者的 一切合理要求，保护患者的隐私，尽量 消除患者的一切顾虑，在服务的全过程 中体现出浓厚的人情味。人性化服务促 进了护理工作的发展，提高了护士职业 -精选财经经济类资料- -最新财经