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文档简介
学习灰犀牛的心得体会灰犀牛生长在非洲大草原,体型笨重,行动迟缓,你能看见它们在远处,还想靠近它,拍张完美照片,可一旦被激怒,它们就会向你狂奔而来,让你猝不及防,直接被无情扑倒乃至碾压。这幅可怕的场景,来自米歇尔渥克新作灰犀牛,借指可能影响很大的大概率危机事件。为什么会出现灰犀牛危机?作者一针见血地指出:危险并不都来源于突如其来的灾难,或者太过微小的问题,危机发生之前的征兆并不过于隐蔽,更多只是因为我们长久地视而不见。我觉得这与“海恩法则”异曲同工。德国人海恩研究发现了一个飞行安全法则:每一起严重空难事故背后,必然有29次轻微事故、300起未遂先兆和1000起事故隐患。这说明,任何一起事故的发生看似偶然,其实是量的累积结果,都是有源可溯、有根可查的。“善不妄来、灾不空发”。如果每次事故的隐患或苗头都受到重视,那么每一次事故都可以避免。据报道,为确保“嫦娥一号”卫星的安全,几乎每个系统、每台仪器都配有应对意外的备份,即故障对策。可见,平时只有精心,关键时才能放心;平时只有周全,关键时才能安全。能不能做到精心和周全,说到底是事业心责任心强不强的问题。我们应该消除事故“难免”的消极思想,坚定“可防”的信心,争当狮子型干部,主动作为,就能化危为安或将损失降到最低。如何有效应对灰犀牛危机?作者条分缕析了大多数人会经历否认、混日子等五个阶段的特征、成因和对策,语重心长地提出了“要承认危机的存在”等六大忠告。反复研读,很多观点直抵内心,令人豁然开朗,可以对照我们身边事例进行解读。625事件之后,为什么我市能顺利原址重启垃圾发电厂项目,成为中部地区破解邻避效应的样板典范?就是因为决策者们具备了“世界眼、智慧脑、百姓情、大海心、扛鼎肩、绣花功”等化解危机的素质和工夫,撑稳了顶梁柱,才使重启工作四平八稳。当前,改革开放在深化,安全维稳工作更要细化。一要重视“墨菲定律”。这条定律指出:凡事可能出岔子,就一定会出岔子;坏的开始,结果往往会更糟。这告诫我们,只要摒弃“过于自信而侥幸、不识大势而短视、私心太重而博傻和怠政懒政反找借口”等四种不良表现,“墨菲”就会帮我们远离灰犀牛的袭击。二要牢记“未雨绸缪胜于亡羊补牢”的教训。孙子指出:多算胜少算,少算胜无算,凡事皆然。我们要不断健全信息情报实时在线收集、研判和处置反应等预警机制,做到心中有数、心中有术、心中有底,闻风而动,依令而行,决不能当呆子、聋子、瞎子和哑巴。三要知行合一,想到就要做到,落地生根,抓铁有痕。资治通鉴指出:“治其微则用力寡而功多,就其著则竭力而不能及。”矫正处于萌芽阶段的小错,用的力气小,收到的功效大;反之,等到动静闹大了,再竭尽全力也收效甚微。睡在苞谷地里,为什么苞谷还是让野猪给拱了?就是因为当野猪来的时候,没有行动起来赶走野猪。所以无论公事与私事、个人与集体、大事与小事,只要对照政治要求不合格的,就要立马防微杜渐尽快绿色达标,让心灵和言行环保起来,切莫“小洞不补,大洞受苦”。四要以史为鉴争做智者。尼采说:“人类的痛苦,莫过于在大海中渴死。”浩瀚的历史与知识,犹如大海,而“人类往往从历史中汲取的教训就是,人们从来不汲取历史教训”。据交警部门统计,驾龄久的人发生车祸的概率远远高于新手。我们要引以为戒,自以为是、忘乎所以的结果就是自讨苦吃。要不断加强学习,增学识、长见识、强胆识,争做一名“不要浪费危机”而能控制灰犀牛不发脾气的合格者。莱昂纳多科恩有一句很有名的歌词:万物皆有裂痕,那是光照进来的地方。灰犀牛出版前,还有一本分析不可预测的小概率事件的书黑天鹅也广为人知。有专家指出,每一只黑天鹅惊飞的背后都有一头甚至一群灰犀牛在酝酿愤怒。“黑天鹅”我们难以遇上,但“灰犀牛”在我们的生活工作中铁板钉钉。只要我们增强危机意识,坚持问题导向,谨记“发现问题是觉悟、找准问题是水平、解决问题是能力”的尺度,谨防“曲突徙薪无恩泽,焦头烂额为上客”的后果,勇敢执着地担责担难担险担屈,不自满而自卑、不疲软而侥幸、不消极而抱怨,多沟通、多借力、多用心,早发现、早预防、早处置,那么就能安然欣赏这个稀有而呆萌的庞然大物灰犀牛的温柔。而这,就是光照进来的地方!2灰犀牛生长于非洲草原,是体型仅次于大象的陆地动物,它虽然反应迟缓,但一旦被激怒,顷刻间会沿直线飞奔而至,一个重达两三吨的庞然大物会突然出现在人们面前,危险不言而喻。灰犀牛一书用灰犀牛比喻大概率且影响巨大的潜在危机,就是指那些知道的已知风险或知道的未知风险,发生概率极大,本可以预见却没能力预见,或者被选择性的忽视。灰犀牛事件不是随机突发事件,而是在一系列警示信号和迹象之后出现的大概率事件。在生活和工作中遇到的许多事件,其实都是灰犀牛式危机。在危机到来时,保持头脑清醒,做正确的应对决策是十分重要的,越是及早地应对处理,损失就会越小。躲避灰犀牛式危机的侵扰,最好的办法就是把否认抵触情绪转化为接受危机的存在,把拖延转化成积极制定行动计划,尽快进入行动阶段。第一,要居安思危,常怀危机意识。只有常怀危机意识,居安思危,才能下好先手棋、把握主动权,有效化解各种风险挑战。一是居安思危,治而思乱。面对新时代新特征新挑战,要战战兢兢、如履薄冰,时刻预估可能会出现的问题,善于分析诡谲多变的复杂形势,制定应对策略,化危为机,增强风险防范能力。二是生于忧患,死于安乐。忧劳可以兴国,逸豫可以亡身,时刻保持忧患意识和危机意识,是不断积极进取的精神之源、动力之源;心存忧患,必然会敏锐地感知到来自外界的挑战和自身发展的局限,从而积极探索发展之道,增强抵御外界风险的能力。三是备预不虞,为政常道。增强忧患意识既是个人成长所需,也是社会发展所需;既是时代变化的必然要求,又是历史进步的永恒主题。常怀忧患意识,永葆进取之志,在新时代的浪潮中,让个人和社会发展更上一层楼。第二,要防微杜渐,克服侥幸心理。人类的本性根深蒂固,使我们身处危机当中,但无法发现明显的危机。只有防微杜渐,克服侥幸心理,做好应对危机的处置方案,才能自如的应对各种危机。一是加强风险排查,及时发现危机。建立风险排查机制,将不定期排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合,对当前存在的稳定、安全、金融等风险实现全覆盖、全方位、多层次排查,对排查出的可能引发危机事件的风险隐患,早发现、早介入、早控制,做到不否认矛盾、不回避风险。二是加强形势研判,科学预测危机。建立形势研判机制,将定期研判与重点研判有机结合,集中收集、处理、分析风险信息,对当前形势进行科学研判,预测可能出现的危机,科学制定预案,有效防范拖延症、摆脱群体思维,积极、有效应对危机。三是加强责任包保,有效化解危机。建立责任包保机制,对风险隐患实行领导包案、一岗双责、台账管理、逐一销号、化解危机。小隐患及时处理,大隐患限时处理,对一时解决不了的矛盾隐患,实行动态监控和管理,尽快督促解决,防止事态扩大,引发大的危机。第三,要知危图安,坚守底线思维。习近平总书记要求凡事从坏处准备,努力争取最好的结果,做到有备无患、遇事不慌,牢牢把握主动权.一是眼中有底,始终盯住最坏处。从最坏处着眼,时刻保持戒骄戒躁的态度,保持居安思危的冷静,眼光始终聚焦在短板上、聚焦在弱项上、聚焦在人民群众的需求上。凡事预则立,不预则废,宁可把形势想得更复杂一点,把挑战看得更严峻一些,做好应对最坏局面的思想准备,做到未雨绸缪,有备而无患。二是手中有底,牢牢把握主动权。孙子兵法讲知己知彼,百战不殆,在抓重点、补短板、强弱项,特别是在坚决打好防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治的攻坚战的过程中,切实做到不打无准备之仗,以最充分的准备、最有效的措施、最有力的手段,坚持做到人尽其才、物尽其用,更要做到科学统筹、科学管理,始终把握好发展规律,牢牢把握主动权,主动采取行动化解风险而坚守好底线
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