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中秋节 4s 店活动方案 活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划,具 体行动实施办法细则,步骤等,中秋到了,所以就为大家 带来了中秋节 4s 店活动方案,请看: 中秋节 4s 店活动方案 1. 收入构成:收入=基本工 资+奖金 2. 基本工资与职位(岗位)对应,职位(岗位)改变则基 本工资也改变。 3. 基本工资按公司现行的薪酬制度,即原定的员工基 本工资数额不变。 4. 试用期员工没有业绩提成奖金。 5. 目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达 成率、应收帐款回收达成率等,即当月目标的任务细分, 每项将设定考核系数。在完成各项指标的同时,必须保证 顾客满意度达到厂家的要求。 6. 车间个人提成按既定系数分配,车间主任或班组长 有权根据员工实际表现作出临时调整,经站长批准后计发。 (1)正常维修产值提成: 产值=当月正常维修结算单实际收款金额+当月 sgm 索 赔实际回款+事故车维修金额(含车主自付) 提成计算方法:产值%产值目标达成率接车台次 目标达成率 (2)精品及养护类产品(非通用产品)提成 精品提成按精品营业额的 10%计提,其中前台业务人员 按 6%,车间安装为 4%; 精品营业额按实收金额计算,精品销售不能低于 8 折, 按 8 折销售的精品不计提成。 个人提成计算方法: 个人提成= (产值提成+精品提成)个人系数/业务组 总系数 业务接待岗位提成说明: (1)、业务接待提成将受当月 csi 影响,如业务接待因 工作失误或服务态度造成客户投诉属实的(以客服部提供的 客户投诉单和前台主管统计数据为准): 投诉次数 第一次 第二次 第三次 提成总额扣罚比例 5% 20% 50% (2)业务接待提成将受当月业务接待考核成绩影响(详 见业务接待考核表、由前台主管考核)。考核成绩高于 96 分不予扣罚、考核成绩低于 96 分将按提成总额的 10%予以 扣罚。 (3)结算金额以当月结算日期为准,当月未结算计入次 月产值;事故车产值以当月出厂车辆定审金额计算,未定审 金额车辆计入次月产值 (4)产值目标与接车台次目标于前一个月确定,由业务 接待签字认可。 (5)业务组按系数提成,具体系数如下: 岗位 业务接待 业务接待助理 1、原则 精品销售按个人销售成绩进行提成,并与销售目标达 成率挂钩。 2.提成方法: 售后精品销售提成值=精品销售总额(实收款)10% 销售目标达成率 3、分配方法: (1)不涉及车间安装的精品 精品销售人员按精品销售提成值计提 (2)涉及车间安装的精品 售后精品销售提成值以精品销售人员按 60%和车间精品 安装组按 40%进行分配。 4、车间精品加装组提成方法 (1)按业务接待岗位和精品销售岗位方案中计提 (2)销售部或其他部门所销售和赠送的精品按精品的销 售价的 2%计提给维修站后,将按以下方式分配: a) 精品业务员:% b)车间加装组:% c)配件部:% 1、业绩提成奖金计算方法 b)班组提成=(班组维修标准工时费总额- 领用辅料成本)18% (以班组为单位计算) 维修标准工时费=sgm 维修项目索赔标准工时数120 元/工时 c)个人提成=本组提成个人系数本组系数总和 (个人系数见第十二条附表) d)领用辅料成本 辅料成本指维修过程所消耗的辅料及劳保用品的金额。 2、计算方法说明 (1)班组维修工时总额含以下内容: 以当月车辆维修工单中实际维修项目的工时数额为 准(含正常维修、索赔、不含精品加装项目) 加装精品项目制订相应工时 工时数按 sgm 索赔系统中完成该项目的工时定额标 准而定, 工时单价为 120 元/工时来计算。 在进行计算车间提成金额时,车间完成的工时费与 下列情况无关: 1)、与优惠打折无关 2)、与未收款或免费无关 3)、与 未到帐无关 对于“维修免费服务活动、新车 pdi 等”项目(下 简称“免费项目”),在制定员工固定收入时已考虑“免费 项目”
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