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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 如何以人为本做好社区和谐工作 社区是油田的社会化服务单位, 担负着为主业单位服务,为社区居民营 造良好环境的重任。随着油田的发展, 做好社区和谐工作的任务越来越重。人 是社区的主体,其主动性、积极性和创 造性将对社区发展产生巨大的作用。因 此,为实现社区的工作目标,做好社区 和谐工作,我们就要以科学发展观为核 心,坚持以人为本,共同做好社区的和 谐工作。 中国论文网 /3/view-12846457.htm 一、建立有效沟通机制,满足员 工民主管理的需求 在建立沟通机制的过程中,要实 施三种沟通模式:一要建立管理者与员 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 工的日常沟通机制,如通过设立“领导 信箱”、 “信访日”、面对面的沟通座谈会 等,使员工可以畅所欲言,管理者可以 释疑解惑,共同探讨社区发展问题及员 工个人发展问题,对员工提出的意见和 建议,及时研究解决,使员工真正感受 到管理者对他们的尊重,极大的激发他 们的奉献热情。管理者要做到真诚地与 员工交朋友,发现问题要及时解决,一 时解决不了的要向员工说清楚,待条件 许可时可解决;二要建立员工之间的相 互沟通机制。建立员工自由表达思想和 意见的快速通道,在满足员工当家作主, 参与社区管理的愿望中,并开通一个让 员工倾吐发泄的渠道,把矛盾消除在萌 芽状态,通过激励手段让员工找到工作 的成就感;三要抓好和谐意识教育。要 教育员工充分认识社区和谐建设与自身 利益的紧密联系,增强和谐建设人人有 责的意识。教育员工用和谐的思维认识 问题,用和谐的方式处理矛盾,实现人 与社区的和谐,用和谐的态度对待他人, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 实现人际和谐,以感恩之心对待组织, 以责任之心对待工作,以平常之心对待 生活,实现内心和谐。 二、健全权益保障机制,满足员 工物质利益的需求 员工注重实惠,讲求个人利益是 客观存在的事实。要使社区和谐,必须 从实际出发,关心员工的权益保障需求, 加强利益关系的教育引导。一要关注员 工的根本利益,用发展的环境凝聚人心。 在实际工作中,我们要把实现好、维护 好、发展好员工的利益落到实处,把员 工的福利待遇作为社区和谐的首要任务 来抓;二要实行人性化管理,营造温馨 氛围。将以人为本的理念落实到行为中, 将关心员工形成制度,对困难员工进行 帮扶,做到家庭情况清、经济情况清、 困难状况清,突发事件清等和察看了解 情况必到、慰问帮扶送温暖必到,真正 解决困难员工的燃眉之急,使员工消除 后顾之忧,安心工作;三要引导员工正 确认识各种利益关系,自觉摆正个人利 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 益与集体利益的关系,树立正确的利益 观和价值观。 三、强化教育培训机制,满足员 工提升能力的需求 每位员工都有提升能力的愿望, 提升源自培训,社区要加大创建学习型 组织的力度,把建立一个知识型、学习 型的组织作为发展目标,构建和谐的人 才培养、人才储备的良好环境,满足员 工的教育培训需求。一要制定系统的培 训计划,以增强员工业务学习能力、提 高综合素质水平为中心,建立以岗位为 基础、目标培训为重点,自我学习为补 充的培训制度;二要分层次有步骤抓好 员工的基础培训、专业培训,使员工及 时掌握新知识、新方法,始终处于知识 的最前沿;三是通过坚持培训和考核相 结合、培训与使用相结合,提高员工参 与培训的积极性,提高员工的专业素质 和技能水平。通过开展各种方式的培训 和工作实践,营造和谐的学习氛围,将 员工和社区更好地融合在一起,实现社 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 区和员工的共同发展。 四、构筑有效激励机制,满足员 工价值体现的需求 有效的激励机制应分为三个部分: 一是目标激励,确定适当的目标,使员 工认识到,要实现全面发展,就不能追 求单一的目标。要积极推动员工职业生 涯设计的立体化,职业技能的市场化 注重提升创新能力和与市场需求相吻合 的方向转变;二是典型激励,对岗位成 才、敬业爱岗的人,不仅在精神上宣传 到位,还要在物质上奖励到位,以此促 进员工队伍在理论修养、思想道德、职 业能力等诸方面的发展;三是绩效评价, 要通过绩效考核评价机制,将员工的薪 酬、岗位与绩效考核结果紧密联系起来。 对考核优者给予物质或精神上的激励, 对差者则热情帮助,督促其改正。 五、发挥企业文化的凝聚力量, 满足员工精神的需求 企业文化是构建和谐社区的核心 影响因素,在创建和谐社区的过程中, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 一要培育员工的“ 学习文化 ”,积极倡导 勤于动脑、善于思考的工作态度和劳动 方式,提高员工工作的技术构成和知识 含量,为全员学习、终身学习创造必要 的条件;二要培育执行文化,教育员工 充分认识事业成功的艰巨性,要获得成 功,就必须超越以往的模式、超越现成 的经验,把工作任务的接受视作承诺, 在兑现自己的承诺中,无论遇到什么样 的困难都决不找任何借口;三要培育创 新文化,打破旧模式、构建新思维,使 企业文化既充满科学精神的理性,又洋 溢着人文关怀的温情,既富有历史的积 淀,又不失时代的特色,使全体员工都 维护社区和谐稳定。 总之,做好社区和谐工作,关键 在于以人为
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