学生意见领袖在公安院校学生管理中的作用

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 学生意见领袖在公安院校学生管理 中的作用 摘要：随着社交网络软件的迅速 发展，高校学生群体的社交网络在学生 管理中起到的作用日益凸显。在高校学 生群体中， “意见领袖 ”是影响群体思维 导向的关键人物。文章基于公安院校学 生的社交网络，通过 Pajek 软件标定出 学生群体中的“ 意见领袖”和“孤立点”， 并针对社交网络中“ 意见领袖 ”和“孤立 点”的特点，对公安院校学生管理工作 进行了实证分析，给出学生管理建议， 为公安院校学生管理者提供一个新的管 理视角。 中国论文网 /1/view-13055918.htm 关键词：意见领袖；社交网络； -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 学生管理；公安院校 如今，社交网络软件迅速发展， 学生思维呈现多元化，其社会交往也更 为复杂。这无疑增大了高校学生管理和 思想政治教育的难度，可能导致现行的 管理模式在社交网络背景下难以达到预 期效果。在高校学生群体中， “意见领袖” 是影响群体思维导向的关键人物。对于 高校学生管理者和思想政治教育者而言， 如果能了解学生群体的社交网络，找到 学生群体中的“ 意见领袖”并加以有效引 导，将有效地提高高校学生管理水平。 根据学生的社交网络情况，管理者能够 了解其日常交往情况，通过对“意见领 袖”的合理引导，发挥意见领袖直接或 间接的影响力，可以端正学生群体的思 想倾向，提高管理效率。这种基于高校 学生群体社交网络及“ 意见领袖 ”的管理 方法能够节约管理的成本，更可以在现 有的资源上解决甚至预防更多的新时期 管理问题。 本文将高校学生和社交网络相结 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 合进行分析，并以意见领袖为关键点， 讨论基于社交网络的高校学生管理方法。 在社交网络媒体迅速发展的新时期，通 过社交网络分析将学生群体的社交网络 模型化，通过网络特征分析的方法标定 高校群体中的意见领袖及孤立点，根据 定量化的分析给出高校学生管理建议， 为管理者提供一个新的管理视角。 1 社交网络背景下高校学生管理 存在的问题 1.1 信息传播速度快，管理滞后 受学制因素的影响，高校学生意 见领袖这一群体的流动性较高，与之相 对应的受众流动性也较高。在这样的大 环境下，信息的不一致性显而易见，舆 论的引导力也有一定局限性。此外，除 了小部分在现实生活中也具有威望和公 信力的学生干部，大部分的社交网络意 见领袖都不太习惯表露自己的真实身份。 甚至还有小部分人为了吸引受众的关注 和推崇，发表言论尺度过激的观点，甚 至对观点不同者进行攻击。而各高校在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 这方面的管理相对滞后许多，缺乏针对 社交网络中学生言论的有效管理监督机 制。在信息传播速度如此之快的现状下， 一旦出现紧急情况，难以在短时间内做 好充足的应对措施和应急处理。 1.2 信息来源碎片化，真假难辨 在自媒体时代下，微博、微信等 新媒介的出现，将话语权与表达权下放 到了个体手中，学生在社交网络中可以 自由发表意见，这无形中加大了管理者 全面收集学生意见的难度，管理难度相 应提高。由于大部分学生意见领袖未经 过专业的媒体知识技能训练，其发表的 意见无需经过主流媒体把关，与传统主 流媒体相比，学生意见领袖发布的观点 带有很强的个人色彩，学生的社会阅历 尚且不足，甄别信息的能力有限，发布 的观点鱼龙混杂，成为假新闻和谣言滋 生的温床。 1.3 社交网络影响力强，管理效 果差 在社交网络中，自媒体的传播深 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 度和广度已渐渐超越传统媒体，且自媒 体意见领袖的受众甚广，三言两语都能 产生铺天盖地的扩散效果。与一般的 “微博大 V”相比，高校学生意见领袖在 网络上的表现更为单纯，也更为克制。 学生的社会阅历较为简单，也很少采取 营销手段，或是调用水军。因此，其发 表的观点传播的范围一般不会特别广， 往往局限于现实生活与社交网络平台的 交汇与延伸地带。但是，由于学生意见 领袖传播的信息往往与现实生活中的集 体利益密切相关，能在极大程度上激起 受众的共鸣，得到众多“ 点赞、评论、 转发”的反馈。其相对于一般信息来说 传播更加深远。 1.4 学生情感寄托于网络，难以 发现 社交网络为大学生提供了人际往 来、传递信息的平台，高校学生的微信 用途主要有以下三种：聊天、朋友圈互 动和获取资讯。学生通过添加好友来建 立朋友圈等社交网络，在朋友圈中通过 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 “评论、点赞、转发 ”等方式与好友进行 互动。但由于网络自身间接性、隐蔽性 的特征，也产生了学生社交组织性差、 管理者监管力度弱、监察机制缺乏等问 题。学生寄托于网络媒介的情感，不像 现实生活中那么易于发现，导致管理者 难以建立合适的监管机制与互帮互助机 制。 1.5 涉警舆情对公安院校学生的 职业认知影响巨大 “仇官、仇富、仇警” 的“三仇”情 节是社会转型时期我国社会矛盾的聚焦 c，也是社会舆情热点事件最集中爆 发的领域。随着中国社会转型的不断深 入，经济社会快速发展。与此同时，贫 富分化进一步加剧，各阶层矛盾也变得 尖锐起来，传统的官民矛盾、贫富矛盾、 警民矛盾，在社会转型期呈现愈加外露 之势。如果某一热点事件牵涉到“官、 富、警”，再加上部分媒体避重就轻的 “标题党”炒作行为，此事件将会立刻凸 显出来，成为社会公众持续关注的热点 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 新闻。如果公安院校学生对于该类舆情 中涉警问题的认知有失偏颇，其职业认 知将会受到严重影响，公安队伍文化受 到的打击与影响也会越来越大。 2 学生群体社交网络分析 2.1 研究对象 本研究共有 140 名学生参与，其 由中国人民公安大学某学院同一年级内 四个班级的同学组成。参与同学均为自 愿参加，且数据采集也得到相关管理者 同意。 2.2 研究方法 度中心度（Degree Centrality）是 社会网络分析的一个重要参数，是刻画 节点中心性（Centrality ）的最直接度量 指标，也能够反映一个人在某个社会网 络中的重要程度。如果某节点的点度中 心度越大，则意味着这个点所代表的人 在网络中就越重要。假设对于一个拥有 n 个节点的无向图，节点 i 的度中心度 是其与余下 n-1 个节点有直接联系的总 数： -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 其中，C_i 表示节点 i 的度中心 度，xij=1 表示节点 i 与节点 j 有直接联 系，否则，xij=0，每个节点不能与自身 有直接联系，故 ij。 2.3 结果 分析 通过 Pajek 软件处理后，分别给 出了 14 班，以及整个学年的社交网 络结构，如图 15 所示。另外，通过 对每个班级得分的统计和对网络的分析， 分别给出了每个班级的平均度中心性， 如表 1 所示。基于该指标，通过聚类方 法，给出了学生群体中的意见领袖和孤 立点。例如，在 1 班中，意见领袖是 20、13 和 2 号所代表的同学，孤立点为 31 和 34 号所代表的同学。在 4 个班级 中，平均度中心性最高的班级是 2 班， 其核心凝聚力较强，而 4 班的平均度中 心性最低，班级中的孤立点也较多。 3 管理建议 3.1 充分利用社交网络，传播“正 能量” 通过社交网络分析，管理者可以 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 直观且定量地把握学生群体社交情况， 并对不同的社交情况进行特殊性分析， 对症下药，从而达到传播“正能量” 的目 的。如果其社交网络结构过于松散，核 心凝聚力不够强，管理者可以采取合作 项目等方式，针对社交网络的薄弱部分 进行发展完善；如果社交网络反映出小 群体互斥、恶意孤立等现象，学生群体 内部矛盾突出、影响恶劣，管理者也可 通过社交网络关系图来进行及时的了解 和调整，争取将问题扼杀在萌芽状态。 3.2 把握“ 意见领袖 ”思想动向， 变被动为主动 可以通过该管理模式来锁定足以 影响学生群体的意见领袖，并通过其来 间接影响和管理整个群体。学生意见领 袖作为学生群体的重要信息源，既可以 促进管理者和学生群体之间的信息流通， 也可以引导整个学生群体的发展。由于 各种现实因素的作用，第一次被任命的 学生干部不一定是足以影响学生群体的 意见领袖，学生管理模式陷入这样一种 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 窘境学生干部难以引导整个