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文档简介
实习产品经理的工作心得体会700字 毕业实习期间做了一段时间的产品经理,现在总结一下这几个月的认知。 大概可以分为三个方面: 一、对产品经理的理解。 二、做产品的思考 三、自我提升 一、对产品经理的理解。 个人仍未产品经理就是以解决用户核心问题为目的,从需求调研,需求产出,需求落地,到需求验证全程跟进负责的人。 需求调研: 1.问题调查 2.电话回访 3.见面约访 4.数据分析 5.业务需求 需求产出则是从需求池中找到优先级最高的需求。 需求落地包括:设计出图-研发代码-功能测试-产品验收 需求验证则通过数据验证。 二、做产品的思考 接手到需求,需要先想三个问题: 1.为什么做这个需求: 这个需求要解决客户什么痛点? 竞品有这样的功能么? 需求的业务价值,是否满足核心用户。符合2:8原则么? 有没有替代方案 2.怎么做? 明确需求背景 明确输入输出比 如何验证? 3.什么时候做 重要紧急,重要不紧急,紧急不重要 制定项目时间节点 需求进行中的三个环节: 1.需求评审前:模拟出现的情况,说服自己,在说服别人,Prd/原型文档。 2.需求评审中:面对别人的问题以同理心进行分析。拿数据说话。 3.需求评审后:各部门需求确认达成一致,需求排期,确认时间节点 汇报工作: 需要明确几点: 1.沟通明确部分,跟进进展部分,总结汇报部分,实时反馈阶段进展 2.注重结果,阶段成果,风险及替代方案,项目进程,时间节点,对应环节负责人。 三、自我提升: 沟通: 1.细心理解,通俗表达。 2.不要非一即二式沟通。 3.保证信息对称性。 4.同理心,换位思考。 5.学会分享,分享是最好的学习方式。 项目收货,体会: 作为一个从0到1的产品的产品经理: 1.首先清楚用户是谁,种子用户画像,主流用户画像,为此做了一段时间的客服并且做了电话回访。 2.用户需求
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