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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 新生开卡发卡简报 农行*学府路支行位于*理工大学 和*冶金高等专科学校之间,同云南警 官学院距离也较近,并有业务往来,和 五华支行其他营业网点相比较,代理高 校业务既是学府路支行的亮点也是造成 学府路支行业务量倍增的主要原因。 临近开学,又面临中行、建行等 其他同业的竞争,为抢占先机,争夺市 场份额,在学府路支行和上级行的大力 支持下,通过对*理工大学的前期营销 以及以往长期合作积累下来的友好关系, *理工大学再次选择了学府路支行作为 今年新生开卡的合作伙伴,并于 6 月 4 日和学府路支行达成协议,学府路支行 将于 6 月日 9 前完成并提交*理工大学 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 18 届研究生共 3205 张卡片的任务。 面对此次任务,学府路支行各位 员工心急如焚,不仅是因为任务重时间 短压力巨大,当前面临的最大困难是: 因为人员的调动,学府路支行往年发卡 的人员班底,从网点主任、网点副主任 到运营主管全部调至其他岗位,加之今 年发卡系统录入的表格样式发生巨大变 化,而兄弟网点做过该项业务的也是少 之又少,学府路支行只能从零开始,摸 索前进,举步维艰。 周一早上刚接到任务,周一下午 学府路支行就着手分工协作,由网点运 营主管进行开卡客户信息核查工作,网 点主任就和客户经理一起赶赴曾处理过 批量发卡业务的下马村支行去学习批量 发卡表格的填写及资料上传与批量发卡 的程序,经过不断摸索修正,终于于周 一晚上顺利完成表格的填写。然后困难 却再一次来临,周二全天,表格修改了 十多次,系统试开了十多次,可是每次 都是显示发卡全部失败,面对徒劳无功, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 整个网点都很沮丧。 万般无奈,只得再一次寻求兄弟 行的帮助,周三一大早,网点主任杨大 雄就再一次和下马村支行取得联系,大 致说了一下情况后,对方主管就一口答 应要亲自过来为学府路支行排忧解难。 为了不影响正常的网点营业工作,下马 村支行网点主任和运营主管在下午营业 终了,一处理完手头的工作,就立即赶 到学府路支行。经过众志成城的努力, 学府支行终于完成了此次任务第一步也 是最重要的一步,成功的开出了卡片。 接下来,信封格式的设计,信封模版的 试打印,一切还算顺利。等一切结束, 走出单位,已经 23 点了,但是每个人 都兴高采烈,因为离胜利只剩最后一步 了。 然而,周四却发现一切并没 有想象中的那么美好,原本以为只是简 单的打印好信封然后装卡就可以了,结 果发现人可以吃点苦机器却受不了,三 台打印机一起开动,等到中午 12 点时 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 也仅仅打了 1200 多张信封,况且打印 好后还需要封装也是要耗时间的,想想 明天就是交接的日子了,学府支行的各 位员工还是有些着急,都做好了彻夜加 班的准备,并向上级支行领导汇报了开 卡的进度,并承诺无论如何也要按时按 点完成任务。 当支行领导了解到学府路支 行的难处后,立马号召五华支行青年突 击队下班后即刻赶赴学府路支行,帮助 学府支行进行卡片封装,五华支行杨大 可副行长也在处理完手头工作后,于第 一时间赶赴学府路支行进行工作的协调 指导,大大鼓舞了所有人的士气。从 18 点到 22 点,短短 4 小时,经过青年突 击队员和学府路支行全体员工的共同努 力,3205 张卡片终于全部封装完毕,战 斗力爆棚。 学府路支行此次开卡仼务的顺利 完成,不仅是学府路支行全体员工努力 的结果,更与下马村支行的悉心帮助、 行领导的大力支持、五华支行青年突击 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读-
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