职业教育招生策划书

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 职业教育招生策划书 教育培训招生策划书 一、 招生计划背景概述:。 1、 学校简介 2、当前，随着初高中阶段教育 的快速发展和教育这个特殊市场的逐步 建立，各类职校之间，还有普通初高中 之间以及职校和普通初高中之间的竞争 越来越激烈，特别是面向广大农村之间 的竞争尤为突出，为了争抢生源，每到 招生季节，就打响了一场没有硝烟的战 争。 市场营销是一种管理过程，即将 品质优良的商品以适当的价格和最合理 的渠道提供给消费者的科学的有系统的 活动。 职业学校的招生活动也可以说 是在目前市场经济条件下，学校将“教 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 育”商品销售给学生，但这种销售不是 一次性-交易，而是与顾客长期持续的 服务过程，学生对产品的消费要达到一 定的时间，最后实现 消费的目的。职 业学校招生活动过程是在“教育” 商品真 实质量的前提下的营销活动：发现有就 读意愿的学生，与之沟通，挖掘其潜在 需要，唤起就读欲望，通过系 列的分 析、计划、执行和控制的过程及营销手 段的组合应用，最后达成学生就读的目 的。 所以说招生营销活动应该是一个 管理过程。当前对职业学校来说，应该 了解 和实施这种管理过程，包括相应 的营销手段的组合应用，而更重要的是 对招生工作中营销理念、新的思维的认 识，摆正和确立招生工作的地位及从全 局上把握招生工 作。 二：在学校招生工作营销理念及 运作手段的管理过程主要体现在以下几 个顺序及层面。 1、市场调查及目标市场的确定 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 市场调查是招生营销活动的第一步，指 以科学的方法收集、整理、分析各种有 关资料，以了解营销目标及其需求，使 主管人员能更有效地设计、执行和控制 各项营销活动。职业学校可从教育部门 获得有关生源的各种数据，如人数、毕 业意向、家庭状况、现有及潜在需求， 进行研究分析；或用分层调查法，以学 校为单 位，分为领导、教师、学生和 家长诸个层面，以访谈、问卷方式，收 集、分析各种信息，进一步接触实质情 况，如生源数减少或增长原因，就读学 生层次及相关需 求，生源校对职业学 校印象及学生选择学校就读的主要考虑 等，可为学校提供较为客观的材料，以 供决策参考。 由分析结果建立目标市场，所谓 目标市场，是指学校根据自身条件和能 力，分辨出能为之有效服务的细分市场， 以利发挥优势。职业学校招生目标市场 慨念以学生类 别，学校和区域为主， 如职校校学生主要以普通中学初中毕业 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 生为对象，再进一步细分为学业成绩中 下及家景较为一般，而分布于学校影响 力能及的某一区域内的学 生，以及确 定生源丰足的客户大校及一般学校，从 而将招生工作中人力、物力资源集中于 这一目标市常 2、职业学校的市场定位:定位是 在顾客心理上建立自身形象及内涵，职 业学校定位是为在目标对象中树立自身 品牌地位。所以学校应了解消费者心理， 对同类教 育产品认知印象，学 校在学生 眼中地位、独特形象及优势，由定位可 以确定营销方法及手段，在信息时代， 职校应研究的是如何使消费者在大量信 息包围下获得本校清晰的最佳形象. 而采取的步骤有： 确认学校最 有利的竞争形象。定位来源不是产品本 身而是消费者心理，学校要从自身教育 系列活动到消费者心目中印象进行客观、 系统的调查，依据顾客、产 品差异和 同类物价比关系研究来确认长期有利的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 竞争态势。职校可对本身师资、设备、 环境、就业率，服务等进行评估、比较、 根据学生认知调查，选择自身强项和 特色，突出学校形象。 选择竞争优势，指经系统性方法 评估现有诸多因素后选择最富形象和竞 争性的优势。如某职校硬件差、办学条 件薄弱，则选择自身在素质培养，管理 方法方面的优势，并使之与就读学生和 家长心理切合，对公众强调现代社会人 的素质重要性，树立自身特色品牌。 定位的宣传和坚持， 定位是一 个心理认知问题，应该是学校和学生、 家长的沟通，通过宣传，使自身特色、 办学理念、教育观为大众认同。宣传手 段必须与定位相吻合，如宣传 学校朴 实校风就不能渲染奢华，宣传现代育人 手段必须有相应硬件作衬托。宣传就业 率就必须有充足依据等。 定位是学校品牌，学生、家长的 心智模式，宣传中一定要客观地考虑消 费者印 象，也要实事求是。 定位是消 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 费者认知和感情的长期积累，因此职校 一旦确立、选择了自身定位，除非有重 大情况发生，则应长期坚持，全力以赴。 定位应有好的标的物，如对照某一有 鲜明特点好的或坏的标的物，以衬托自 身形象；或使自身形象与学生或家长脑 海中定型形象有机衔接，比重新建立形 象要容易。也可以采用新位置策略，如 职校本身 形象欠佳，可考虑大范围更 动专业及培养目标，甚至合并或扩张、 重组、改名以吸引学生。定位如遇重大 社会变革或政策调整，如大学扩招、普 高热等，也需要根据 实际情况加以调 整。 三、营销推广策略 营销推广包 括人员推销、广告、促销和公共关系。 1、人员推销，指在既定目标下，与潜 在或已有的顾客谈话，它有针对性强， 容易培养友谊，信息反馈快的优点、缺 点是成本较高。在招生工作中，人员推 销可有对个人访谈、开会、电话推销等 方式。在推销人员选择上，教师由于职 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 业关系，了解学生心理、兴趣、能把握 学生思想，有较好的语言能力，为学生 所信服， 是招生工作中推销人员首眩 或可采用职校校长、教师、学生 的综合营销法，多层次展开，校长打开 局面，教师宣讲，学生现身说法等，方 式上可依据推销人员社会 关系及学校 熟悉情况，采用总体进行或任务包干。 人员推销应建立一支固定队伍，以老带 新，在每年职校招生时间内发挥作用， 维持一批有固定生源的老客户学校。 2、广告，具有面广、生动、迅 速的特点。职业学校招生广告对象为学 生和家长及生源学校教师和其它对学生 就读意愿有影响的人，要诉诸理性，情 感等诸 多因素。广告的任务是建立学 校的知名度，显示其教育产品实质、及 学校特色、环 境、服务等。关键要把握帮助学 生达到的某一具体的目的，如用实例展 示学生就读 可升学，获得某一行业职 位等，建立学生的信心和取向。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 广告的目标可分为通知、说明、 提醒和建立形象等。广告通知性目标是 使学生对教育产品有一个了解，产生 需求和欲望。通知性目标要突出职业学 校的性质、作用、就读前途和发展；广 告说明性目标往往采取比较手法，突出 学校独特优势；广告提醒性目标指要保 持连续 性、反复播放，加深顾客印象； 形象性目标要造成从视觉到心灵上的震 撼或感触，如宣传办学理念、校训、校 史、校舍、环境、及学校各种活动，也 可采用侧面办 法，如播放学校献爱心、 公益活动、校风校纪的材料。 3、促销，指采用各种能迅速刺 激消费者采取购买行为的手段的集合。 促销行为多种多样，要有新颖性与实用 性，如给予生源校或协助人员个人经济 奖励，给学生赠品，分发彩色印刷品， 布置展板展台，有职校在分发手提袋上 印上宣传内容，学生因实惠而采用，起 到很好的宣传作用。 4、公共关系，具有管理功能和 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 营销的双重作用，用以形成，维持或改 变顾客对学校及其产品的态度，使学校 运作及措施与目标市场一致，从而被学 生和家 长接纳。公共关系具有长期， 特定的功能，建立绝非一朝一夕。 主要通过长期有效的合作，建立 双方的可信度，满意率。 公共关系主要密诀即向目标市场 不断努力， 辅以多种手段，加深加固 印象。当群众才接触某个学校并不会觉 得很好，但通过长期的公关活动也能达 到目的。如某职校跨区域招生，为了与 学生家长沟通，影响其 周边人群，每 学期派出教师，到周边县区分别召开家 长会，表达学校重视与家庭沟通，并长 期坚持，使学校各种活动、成果信息散 布于广大地区；又如职校参加的社会公 益活动，在校庆、节庆假日、开学等时 间邀请有关人员参加的公关活动；利用 媒体、及时报道学校各种活动及动向； 为普通中学提供技能课师资与设备支持； 热 线电话、网站；开办免费的下岗职 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 工技能培训班等，在不断的公关活动中， 使顾客心理产生变化，提升对学校的认 知印象，起到“ 润物细无声 ”的潜移默化 作用。 四、渠道策划 招生工作有多种 渠道，尤其是当代，已经进入网络时代， 招生渠道正在呈立体化发展的趋势。 所谓招生渠道策划，就是谋划形 成属于自己本校的招生网络和多种渠道， 并且，确保其畅通高效。 招生渠道在 招生中占有非常重要的地位。渠道运用， 存乎一心。一方面，招生渠道要多；另 一方面，招生渠道要不断创新，要善于 有所突破，善于与时俱进、善于另辟蹊 径，积极探索运用新的渠道，形成自己 的独特渠道，不要总是大家去挤一条路， 一座桥。 五、招生生源背景分析： 招生 员应当以激-情来招生。有个道理是这 样讲的：如果你连自己都说服不了的事 情，是很难说服别人的；如果你连自己 都不相信的事情，是很难让别人相信 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 的；如果你连自己都没有激-情的事情， 是很难让别人具 有激-情的。 一言以蔽之，只有在你把这件事 情作为一项事业，而不是仅仅作为“谋 生手段”的时候，你才会拥 有激- 情。招 生员在招生的时候，一定是在阐释你自 己信奉的东西，一定要是自己发自内心 的真情表述，只有这样，才能真诚地打 动你的学员。 1 、寻找学员 不论你在哪里， 面对的是什么人，都要有“学员就在这 些人当中”的精神，不要有先入为主的 想法。任何一个人都有可能成为我们的 目标学员。 2 、评审你的招生团队 对于大 转载自经济生活网 转载请注明出处，谢谢！ 在 2014 年度全县职业教育招生 工作会上的讲话 同志们： 大家下午好！ -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 刚才，会上通报了 2014 年职业 教育招生情况，对涌现出的先进单位和 个人进行了表彰，王早荣校长给大家详 细介绍了机电中专学校建设和专业设置 情况，可以看出东乡职业教育已彻底走 出低谷，并取得非常不错的成绩，这得 益于在座的各位，我代表县委、政府向 你们表示感谢，向今天受到表彰的单位 和个人再次表示祝贺！ 职业教育的大发展，只是全县教 育事业大发展的一个组成部分。东乡是 一个教育大县，县委、县政府历来高度 重视教育工作。特别是近年来，突出教 育优先发展战略地位，围绕办人民满意 教育总体目标，抓住优质发展、均衡发 展两条主线，积极改善办学条件，大力 推进素质教育，基础教育全面普及，职 业教育优化发展，全县形成了“党政重 教、人心思教、政策助教”的良好局面， 曾荣获“全国第三届中小学生艺术展演 活动先进单位” 、 “江西省教育综合先进 单位”、 “抚州市教育工作目标管理考评 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 综合先进县” 、 “义务教育工作先进县 ”、 “幼儿教育工作先进县 ”、 “职业教育发展 先进县”等多项荣誉。东乡教育事业蓬 勃发展，可以说是在省里有位子、在市 里举牌子。借此机会我想再讲三点意见： 一、进一步提高做好教育工作的 认识 - 1 - 教育是人类进步的阶梯。我们要 促进东乡赶超发展，必须把教育摆在战 略和全局的高度，加快发展教育事业， 提高全县人民的思想道德素质和科学文 化素质。 1、教育是民生的“重头戏” 。教 育与老百姓息息相关，党的十七大把 “学有所教”摆在民生之首。虽然这几年 我县新建、扩建了一批象北港小学一样 的现代化学校，但仍不能满足群众对优 质教育资源的需求。我们加快发展教育 事业，就是要让群众享受教育权利、接 受良好教育就是满足群众接受高质量教 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 育的需求。只有保障每个人的教育权利， 才能使人成为真正的人力资源，才能促 进人的全面发展，才能从根本上改善民 生。 2、教育是人才的“孵化器” 。十 年树木，百年树人。高素质的人才是最 宝贵的资源，经济建设、社会发展、科 技进步取决于人才。我们必须强化人才 意识，在积极用好现有人才，引进外地 人才的同时，优先发展教育事业，确立 “以人为本”的教育理念，全面提高广大 教育工作者的综合素质，造就一支符合 东乡经济社会发展需要的结构合理、素 质较高的专业人才队伍。 3、教育是发展的“助推器” 。教 育事业的发达程度，体现着一个地方的 经济发展水平，决定着一个地方的综合 竞争能力。当前，我县的产业结构还不 是很合理，现代高新技术产业比重较低， 而归根结底，这是经济转型升级缺乏有 力的人才支撑。因此，我们要切实把教 育摆在优先发展的战略位置，真正做到 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 谋划上提前、投入上倾斜、保障上有力， 以更深的认识、更大的决心、更多的财 力、更加实际的行动支持教育事业发展。 同时，希望教育 行政部门、各学校抓住机遇，创 新思路，将教育这个舞台打造成绩夺目 光彩。 二、进一步强化做好教育工作的 责任 无论做什么事情，责任心是最基 本的，也是最重要的。我们有不少学校 不仅教学成绩出来了，而且学校管理有 特色，这就是校长、教师责任心的体现。 任何学校的班子必须要做到身正心齐， 特别是一把手必须要身正，树立良好的 公众形象，只有身正才能形成合力，身 不正导致心不齐，上不正导致下不和， 就无法做到用心想事、用心谋事、用心 干事。加快教育发展，需要建设一支稳 定的高素质的队伍，这也是教育发展的 关键。借此机会，我想提三点希望： 1、要扬师风。就是希望广大教 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 育工作者发扬孜孜以求、锐意创新的良 好风气。当今时代知识层出不穷，教师 作为知识的重要传播者和创造者，更应 该与时俱进，不断充实自己、提高自己。 教育系统要成为学习型系统，学校要成 为学习型团体，教师要争当学习型典范， 不断提高教学水平。 2、要立师德。就是希望广大教 育工作者确立以德立身、以德施教的职 业道德。教书者必先强己，育人者必先 律己。良好的师德是做好教育工作的首 要前提。教师的道德、品质和人格，对 广大学生世界观、人生观、价值观的形 成，潜移默化地产生着重要而持久的影 响。广大教师要不断加强师德修养，不 断提高师德水平，努力做受学生爱戴、 让人民满意的教师，真正成为无愧于党 和人民的人类灵魂工程师。 3、要树师表。希望广大教育工 作者成为爱岗敬业、乐于奉献的优秀表 率。教师是文明的化身，是知识的象征， 从事的是人类最伟大的事业，传承的是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 文明，塑造的是灵魂。广大教师要忠诚 于人民教育事业，树立崇高的职业理想 和坚定的职业信念，立足岗位、忠于职 守，淡泊明志、甘为人梯，不计名利、 乐于奉献，始终保持良好的精神状态， 以真情、真心、真诚教育和影响学生， 成为学生的良师益友，成为学生全面发 展的指导者和引路人。 三、进一步增强做好职业教育工 作的主动性 刚才谈到的两点，是面向全县各 级各类学校和全体教育工作者。今天我 们召开的是职业教育招生工作会。在这 里，就进一步做好我县职业教育谈点感 想。 职业教育是面向人人、服务社会 的教育。目前，大学本专科毕业生就业 难的问题越来越突出，而社会对各类技 能型人才需求量却很大，近些年来职高 毕业生一直供不应求。如果我们的初中 毕业生只走上普高考大学这条“独木桥” ， 不仅教育需求与教育资源供给之间的矛 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 盾很难缓解，还会造成教育资源和人才 资源的浪费。 当前，大力推进职业教育发展有 许多有利条件。一方面，我们面临难得 的机遇。近年来，党中央、国务院高度 重视中等职业教育，把发展职业教育作 为经济社会发展的重要基础和教育工作 的战略重点，加大对职业教育投入和政 策支持。 “十一五 ”期间，中央财政将安 排专项资金 100 亿元，用于支持职业教 育基础能力建设。同时，国家下大力气 建立和完善职业教育贫困家庭学生资助 政策体系，资助中等职业学校贫困学生。 另一方面，我们已经 打下了职教发展的坚实基础。这 些年来，我县把职业教育发展作为科教 兴县战略，优先支持，全力推进，取得 了较好成绩。近四年，我县投入职业教 育建设资金达 1.19 亿元，被评为市“发 展职业教育先进县” ，东乡机电中专学 校也被评为全省示范性职业学校，荣获 “全省招生工作先进单位 ”、 “职业教育先 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 进单位”等荣誉。近三年，学校在全国 科技创新大赛中，共获省级一等奖 4 次、 二等奖 12 次、三等奖 15 次；获国家级 二等奖 1 次、国家级优秀奖 1 次；获国 家发明专利 3 项；在全省组织的各种专 业技能竞赛中获省一等奖 5 次，二等奖 12 次，三等奖 23 次。每年为园区企业 培养输送近千名技能型人才，为我县经 济社会发展做出了重要贡献。我们可以 自信地说，东乡的职业教育已经站在了 一个较高的发展起点上，具备了跨越发 展的坚实基础。 “欲穷千里目，更上一层 楼”，我们要坚定信心，加大力度，推 动我县职业教育跨越发展。 发展职业教育不是一句空话，最 基本的就是要做好招生工作。总的原则 就是，思想要更解放，路子要更宽广， 机制要更灵活，努力调动方方面面的积 极因素，全力以赴完成招生任务。一是 教育行政部门要落实责任、强化考核， 做到奖惩分明。二是各初级中学要把职 教招生工作作为一把手工程来抓，制定 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 切实可行的招生方案，做到人员到位、 时间到位、责任到位。要大力宣传职业 教育的重要地位和作用，提高全学生对 职业教育的认识。大力宣传优秀技能人 才的先进事迹，宣传高素质劳动者的劳 动价值和社会贡献，倡导新的求学观、 择业观和成才观，努力在全社会消除重 学历轻技能的偏见，形成尊重技能、尊 重劳动的新风尚。三是 机电中专学校自身要创新机制， 形成多元化办学格局。要以服务为宗旨， 以就业为导向，以品牌专业和特色专业 建设为主线，进一步明确办学方向，突 出办学重点，提高办学水平，尽快实现 建成“全国重点职业中专 ”的目标。要强 化服务，要始终围绕服务经济社会发展 和社会主义新农村建设来推进。要加大 技能型人才培养，广泛开展农村实用技 术培训，不断扩大转移培训规模。 同志们，好风凭借力，乘势正当 时。我们要以更高的目标、更严的要求、 更实的作风，去迎接更大的挑战，扎实 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 工作，努力实现职业教育的新跨越，努 力办好人民满意的教育，为我县经济社 会发展做出新的、更大的贡献。 谢谢大家！ 内容仅供参考，请结合自身情况 适当调整 一、 策划主题：招生策划书 二、 策划目的：以策划促招生， 为招生做规划 三、 招生目标：尽一切力量挖 掘所有潜在顾客，在竞争激烈的同类机 构中站 稳脚跟，打出优势，打响品牌！ 四、 招生时间：六月中下旬 五、 招生对象：分配点各中小 学生 六、 前期准备 1、 重点加强对老师的岗前培训， 提升老师自身素质与解说技巧，熟悉本 辅导中心的特点、发展历史、师资力量、 竞争对手、收费标准、教学环境等基本 信息，以便良好应对招生期间学生及家 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 长提问。 2、 熟悉招生市场，了解近年来 本中心及其他竞争对手在生源地的招生 情况。善于分析并借鉴之前的招生方式， 去粗取精，避免犯同样的错误。 3、 资料准备：简章、海报、横 幅、报名表等。 七、 市场营销及运作手段 1、 市场调查，了解目标市场。 认清自身的市场定位，应了解消费者对 同类辅导机构的认知印象，此类辅导机 构在学生眼中的地位、独特形象及优势， 由定位可以确定营销方法及手段。方式： 以学校为单位，分为领导、教师、学生 和家长诸个层面，以访谈、问卷方式， 收集、分析各种信息，进一步了解实质 情况。如每年参加此类辅导班的比例人 数，老师、家长及学生对辅导班的意见 和看法，哪些年级的学生参加辅导班的 几率更高等。以此来确定目标市场，了 解市场需求，从而将招生工作中的人力、 物力集中于这一目标市场。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 -更多资料请登录： 下载- 2、 打好广告，建立知名度。广 告具有面广、生动、迅速的特点。在简 章的内容设定上，要诉诸理性、情感等 诸多因素，其涵盖了辅导中心自身的特 点、优势、师资、课程内容、教学环境 与服务等。尽量贴近学生的实际需求， 激发学生内心的潜在欲望。 3、 建立网站，提升形象。网站 建立要充实、精美。内容包括：课程介 绍、开课计划、师资状况、办学理念、 相关的学习视频及取得的成就等。这也 是取得家长及学生信任，扩大本中心影 响力，提升自身形象的途径之一。同时 可以创立一个“ 新青年百度百科 ”，增加 人们对新青年的了解，发掘潜在客户。 4、 摆台设点，方便即时咨询。 即在既定目标下，与潜在或已有的顾客 谈话，针对性强，容易培养友谊。信息 反馈快，但成本较高。在招生工作中， 以个人访谈、上门咨询、电话推销等方 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 式，结合已经打好的广告策略，动之以 情，晓之以理，发现有意愿的学生，与 之沟通，挖掘其潜在需要，唤起报名欲 望。 5、 鼓舞士气，建立教师激励机 制。招生过程是非常繁琐艰苦的，在同 等待遇的条件下，要激发老师们招生的 积极性，必须采取一些积极的手段，才 能打破“大锅饭 ”的局面。比如：按老师 的招生人数，适当给予物质奖励。 6、 以虚探实，及时掌握对手信 息。要在激励的市场竞争中脱颖而出， 必须掌握一些商业手段。及时了解竞争 对手的基本动态，在对手前抢占先机是 出奇制胜的必备条件。在有限的市场中 夺取主导地位，才是王者之道。 7、 以一带二，建立学生奖励机 制。即利用跟风心理与群体优势，鼓励 已报名的学生推荐同学或亲友共同参与， 并给予这样的学生适当的奖励。 8、 玩出花样，打出自身特色。 以照片、视频文件、学生留言等花样资 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 料，用展板的形式展现出来，着重突出 新青年辅导中心融洽的师生关系，良好 的团队形象，有目共睹的教学成绩以及 良好的口碑，用事实证明我们的优秀。 八、 教学期间应当注意的问题 及解决方案 1、 为每一个学生建立信息档案， 随时记录其学习进度及思想动态。本着 对每一个学生负责的态度，老师在做好 教学工作的同时，应当特别关注学生通 过作业、谈话、上课态度等形式反馈的 信息，适时调整教学方案，进行针对性 教学。如果有家长需要了解学生学习状 况，可以及时提供资料作为参考。同时， 信息档案的建立，可以为今后在同地区 进行的招生工作提供便利。 2、 关于退费问题的处理方案。 第一，报名前承诺，如开课后一周或三 天内不满意可以退费；第二，在报名时 明确表明不予退费，或非本中心原因不 予退费。避免因讲解不清而引起与家长 的冲突，损害中心形象。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 3、 注重教学质量，根据学生自 身特点，开展教学工作。利用各种教学 资源及教学形式，激发学生的学习兴趣 和积极性。夏天天气闷热，加上来辅导 班上课的学生所选择的一般都是自己比 较薄弱的科目，学习起来可能不太专心。 这就要求老师在教学过程中起到主导作 用，利用一些小游戏，有意义的比赛等， 以生动活泼的教学方式，引导学生主动 学习。 4、 加强与家长的交流与沟通， 及时反馈学生信息。利用家访、电话等 方式，既能体现本中心认真负责的工作 态度，又能及时了解家长对本中心工作 的意见与建议，不断改进并完善自身工 作，把事情越做越好。 5、 着重注意安全问题，建立学 生安全事故应急预案。安全问题责任重 大， 教学期间应当重点保障学生人身 安全。针对各种可能发生的安全事故， 预先提出解决方案，未雨绸缪，在处理 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 问题时才不至于手忙脚乱。例如：严禁 学生在上课期间出去玩水，游泳；禁止 学生在楼梯口嬉笑打闹；特别安排老师 在课间及放学的这段时间监督学生，防 止意外事故发生等。 6、 做好教学监督工作，保证教 学正常进行。包括老师的日常考勤，防 止因老师无故旷到或迟到而造成无人上 课或课堂纪律混乱的局面。还有学生的 出勤情况，避免出现学生逃课而老师却 不知道的情况出现，必须及时处理好这 样的事情，防止学生出现意外。 7、 加强团队建设，增强团队凝 聚力。一个教学点便是一个团队，一个 集体，教学工作能否正常开展，需要依 靠大家的共同努力。做好老师的安抚工 作，稳定老师情绪，为老师提供轻松舒 适的生活环境，缓解个别老师出现的恋 家情结。注意老师间的人际交往关系， 调节老师间的矛盾，避免因此而影响正 常教学。 8、 管好财务，开源节流。在保 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 证招生及教学工作顺利开展的情况下， 进行合理的资源分配，尽量不要浪费， 节约每一分成本资金。 新青年学习班招生策划书 一、 策划主题：招生策划书 二、 策划目的：以一对一教学， 注重学生个人成长，为招生做规划 三、 招生目标：尽一切力量挖 掘所有潜在顾客，在竞争激烈的同类机 构中站稳脚跟，打出优势，打响品牌！ 四、 招生时间：45 月 五、 招生对象：分配点各中小 学生 六、 前期准备 1、 重点加强对老师的岗前培训， 提升老师自身素质与解说技巧，熟悉本 辅导中心的特点、发展历史、师资力量、 竞争对手、收费标准、教学环境等基本 信息，以便良好应对招生期间学生及家 长提问。 2、 熟悉招生市场，了解近年来 本中心及其他竞争对手在生源地的招生 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 情况。善于分析并借鉴之前的招生方式， 去粗取精，避免犯同样的错误。 3、 资料准备：简章、海报、横 幅、报名表等。 七、 市场营销及运作手段 1、 市场调查，了解目标市场。 认清自身的市场定位，应了解消费者对 同类辅导机构的认知印象，此类辅导机 构在学生眼中的地位、独特形象及优势， 由定位可以确定营销方法及手段。方式： 以学 校为单位，分为领导、教师、学 生和家长诸个层面，以访谈、问卷方式， 收集、分析各种信息，进一步了解实质 情况。如每年参加此类辅导班的比例人 数，老师、家长及学生对辅导班的意见 和看法，哪些年级的学生参加辅导班的 几率更高等。以此来确定目标市场，了 解市场需求，从而将招生工作中的人力、 物力集中于这一目标市场。 2、 打好广告，建立知名度。广 告具有面广、生动、迅速的特点。在简 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 章的内容设定上，要诉诸理性、情感等 诸多因素，其涵盖了辅导中心自身的特 点、优势、师资、课程内容、教学环境 与服务等。尽量贴近学生的实际需求， 激发学生内心的潜在欲望。 3、 一对一教学，针对性提高学 生成绩。我们教育机构不同于学校或其 他的教育机构实施的集体教育。我们学 校提供一对一的教学，针对学生个人的 情况，安排老师针对性的加强训练，取 长补短。我们有良好的团队形象，有目 共睹的教学成绩以及良好的口碑，用事 实证明我们的优秀